En mayo de 2023, el lanzamiento de Amazon Marketing Cloud (AMC) Custom Audiences abrió nuevos caminos. AMC añade una dimensión completamente nueva de información para los anunciantes de Amazon que desean eliminar el ruido, aumentar las conversiones y reducir los residuos. Por primera vez, los datos de audiencia de Amazon Marketing Cloud le permiten crear campañas muy específicas dirigidas a los compradores de Amazon que ya han interactuado con su producto. El análisis exclusivo del recorrido del comprador, junto con un amplio modelado de atribución, le permite crear campañas publicitarias multicanal óptimas activando estas audiencias con los anuncios de Amazon Demand Side Platform (DSP).
¿Qué hay de nuevo en Amazon Marketing Cloud Data?
Los datos de AMC le permiten crear y gestionar campañas de medios complejas. Utilizados con habilidad, los públicos de Amazon Marketing Cloud significan que ahora puede segmentar a los compradores en función de los datos de la ruta de compra, la eficacia del canal, la influencia de la publicidad y la atribución. Por ejemplo, ahora puede agrupar a los compradores en aquellos que:
- Buscó las palabras clave de su marca
- Añadido a/abandonado su carrito
- Ver su página de detalles del producto (PDP)
- Compró su producto durante una promoción
- Son nuevos en la marca
AMC también le indica con precisión cómo y cuándo ha realizado ventas asistidas por anuncios, ya sea desde Amazon Sponsored Brands, Amazon Sponsored Products, Amazon Sponsored Display, DSP o una combinación de canales. Esto le proporciona la fórmula definitiva para construir su estrategia de medios; ésta es su salsa secreta.
Comprender cómo se solapan con éxito sus campañas y canales para impulsar las conversiones significa que puede duplicar los puntos de contacto más eficaces y reducir el gasto inútil. Le ofrece una respuesta clara a una vieja pregunta: "¿Qué combinación de anuncios debo publicar, cuándo y a quién, y cómo debo ponderar mi presupuesto?".
Cómo Pacvue convierte los datos de AMC en valiosos datos de audiencia
AMC no le ofrece automáticamente estas pepitas de oro, sino que tiene que profundizar para obtener información relevante con consultas complejas en la base de datos SQL de Amazon. El panel AMC integrado en la plataforma Pacvue resuelve este problema. Ahora, puede acceder fácilmente a este rico y complejo conjunto de datos a través de la lente de Pacvue y generar automáticamente perspectivas personalizadas. Nuestra herramienta AMC forma parte integral de la plataforma DSP Amazon de Pacvue, por lo que puede activar esta nueva inteligencia AMC al planificar y gestionar sus campañas DSP.
Echemos un vistazo más de cerca a cómo puede utilizar las audiencias de Amazon Marketing Cloud en Pacvue para mejorar radicalmente sus campañas de medios, dentro y fuera de Amazon.
Principales ventajas de utilizar los datos de las audiencias de Amazon Marketing Cloud
Incrementalidad y clientes nuevos para la marca (NTB)
PacvueAMC pueden ayudarle a optimizar las ventas de BNA mediante la creación de perfiles detallados de clientes de BNA y la segmentación de los mismos a través de Amazon DSP Ads. Esto le proporciona visibilidad sobre la incrementalidad, atribuyendo el crecimiento de la cuota de mercado a esfuerzos publicitarios específicos.
Estrategias a medida
Con AMC puedes adaptar tu estrategia en función de la ubicación. Esto le permite crear campañas en torno a acontecimientos regionales como conciertos, por ejemplo, o condiciones meteorológicas extremas. Además, puede añadir datos demográficos para que la campaña sea más específica. Imaginemos que Taylor Swift actúa en Nueva York este fin de semana y usted quiere captar clientes del BNA para su marca. Podría crear su audiencia a partir de los siguientes criterios:
- 20 - 35 años
- Los 20 códigos postales más importantes de la zona de Nueva York
- Ingresos familiares superiores a 100.000
- Con una alta propensión a comprar, por ejemplo, productos de belleza y cuidado personal
Si se utiliza en toda su extensión, AMC ofrece infinitas posibilidades de segmentación y optimización, y puede hacer que sus campañas sean mucho más inteligentes e impactantes.
Visualizar el recorrido del cliente
Los anunciantes pueden generar visualizaciones precisas y procesables del recorrido del cliente utilizando los datos de AMC en Pacvue. Esta capacidad no sólo es exclusiva de AMC, sino que, en las manos adecuadas, AMC también le ayudará a construir el recorrido óptimo del cliente, le mostrará cuándo se está rompiendo el camino hacia la compra y cómo ajustar su estrategia para evitar el abandono del carrito o de la página de detalles del producto (PDP). Optimiza el rendimiento y la eficacia de la campaña, y le ofrece mejores resultados sin tener que aumentar su presupuesto actual.
Saque más partido a su presupuesto publicitario
A medida que la competencia por la cuota de voz se intensifica en el comercio electrónico, el coste de ganar cuota sigue aumentando. Acceder a los datos de AMC a través de los cuadros de mando de Pacvuele permite rentabilizar mejor su inversión. Por ejemplo, algunas marcas están utilizando los datos de AMC para identificar la asignación presupuestaria óptima entre los tipos de anuncios dentro de los anuncios patrocinados y, a continuación, elegir la combinación adecuada entre anuncios patrocinados y DSP. En algunos casos, las marcas han visto crecer las ventas hasta un 40% sin aumentar el presupuesto. Lo han conseguido únicamente gracias a una mejor asignación y utilización del presupuesto, posible gracias a los datos de AMC.
¿Cómo utiliza Pacvue los datos de Amazon Marketing Cloud para crear campañas más inteligentes?
Pacvue hace el trabajo duro y laborioso; no necesita desarrollar consultas complejas para obtener la información que necesita de AMC. Le hemos facilitado el acceso, el uso y la toma de medidas en relación con la información exclusiva disponible en AMC. Integrado en la herramienta DSP Amazon de Pacvue, el panel de control de AMC contiene informes preconfigurados que hemos creado en torno a las consultas más frecuentes para ayudarle a aumentar el ROAS, elevar la tasa de compra de nuevas audiencias y ajustar el gasto en DSP. También puede personalizar o crear sus propios cuadros de mando e informes.
Un estudio de caso de Pacvue y Amazon Marketing Cloud
La agencia de comercio electrónico OneStone utilizó Pacvue y Amazon Marketing Cloud (AMC) para mejorar la estrategia de DSP de Essentia Water en Amazon . Inicialmente centrada principalmente en anuncios de búsqueda, Essentia necesitaba diversificar su publicidad para hacer frente al estancamiento del crecimiento y al aumento de la competencia. Utilizando la analítica avanzada de AMC, OneStone justificó el cambio de una parte significativa del presupuesto hacia DSP, lo que condujo a un enfoque publicitario más integrado. Este giro estratégico aumentó el gasto publicitario de Essentia en DSP del 15% al 55%. Con un aumento inmediato del ROAS, incrementaron el gasto publicitario total en un 42%. Lea la historia completa aquí.
Cómo utilizar las herramientas AMC y DSP integradas de Pacvuepara desarrollar, Target y ganar nuevas audiencias.
- Busque audiencias de estilo de vida y dentro del mercado con un alto índice de compra y un bajo eCPM (coste por 1000 impresiones).
- Utilice los informes Ad Overlap y Path to Purchase de Pacvuepara justificar el gasto en DSP u otros canales.
- Explore Pacvue's Audience Insight Reports para crear una estrategia de segmentación más inteligente. Amplíe la segmentación del embudo superior y el número de productos que promociona.
- Active estas nuevas audiencias en Amazon Demand Side Platform (DSP) para mejorar rápidamente su campaña, tanto si su objetivo es aumentar el ROAS, impulsar más ventas o mejorar la búsqueda.
- Configure las automatizaciones basadas en reglas de Pacvuepara gestionar dinámicamente las ofertas y optimizar el presupuesto ajustando automáticamente el gasto en función del rendimiento.
¿Cómo puedo acceder a AMC?
Amazon El acceso a Marketing Cloud (AMC) está restringido a los participantes inscritos en el programa publicitario Amazon que utilicen activamente los servicios publicitarios de Amazon, como los productos patrocinados, las marcas patrocinadas o la plataforma de demanda Amazon DSP (Demand Side Platform). También deben alcanzar umbrales de gasto específicos y cumplir las políticas de Amazon. Los anunciantes deben solicitar el acceso a AMC, que Amazon puede conceder en función de los criterios de elegibilidad.
Si está buscando asistencia sobre audiencias o DSP de Amazon Marketing Cloud, póngase en contacto con nuestro equipo de expertos. Estaremos encantados de ayudarle.
