4-stufiger Fahrplan zum Walmart Werbeerfolg

Gewinnen Sie auf Walmart.com, indem Sie Ihre Strategie für die einzigartigen Funktionen von Walmartoptimieren. Lernen Sie eine 4-Schritte-Roadmap für den Erfolg von Walmart und die Unterschiede zwischen Amazon und Walmart Werbung.

Zusammenfassung

Ihre Marke kann auf Walmart.com erfolgreich sein - aber Sie müssen Ihre Strategie verfeinern, um die einzigartigen Merkmale der Walmart Werbung zu navigieren. Dieses Webinar bietet eine einfache, 4-stufige Roadmap für den Erfolg auf Walmart.com und behandelt die grundlegenden Unterschiede zwischen Amazon und Walmart .

Wichtigste Erkenntnisse

• Klonen Sie nicht Ihre Amazon -Strategie: Walmart und Amazon haben unterschiedliche Produktanforderungen, Attributionsfenster und Gebotsoptionen. Walmart verwendet First-Price-Auktionen (der Gewinner zahlt, was er geboten hat), also beginnen Sie niedrig und steigern Sie langsam, bis Sie Ihre KPIs erreichen.
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• Schritt 1 - Auffindbarkeit: Produkte müssen unter den ersten 128 organischen Platzierungen für einen bestimmten Suchbegriff sein, um bei der bezahlten Suche mitbieten zu können.
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• Schritt 2: Optimieren Sie dieSchlüsselwörter: Verwenden Sie Keywords mit hohem Volumen und geringem Wettbewerb - und erobern Sie mehr Anteile, indem Sie auf Keywords abzielen, für die Ihre Konkurrenten organisch ranken.
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• Schritt 3 - AnalysierenSieden Markt: Erstellen Sie Ihre Targeting-Strategie auf der Grundlage des Share of Search. Und da der Wettbewerb auf Walmart geringer ist als auf Amazon, sind Ihre Werbeausgaben höher.
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• Schritt 4 - SkalierenSie dieAusgaben effizient: Verwenden Sie Gebotsmodifikatoren, um Platzierungen mit hoher Konversionsrate (z. B. Suche) zu bevorzugen, und nutzen Sie Dayparting, um Einkaufszeiten mit hohem Traffic anzusteuern.

Abschrift

Matt
‍Also, es sieht so aus, als ob die Teilnehmerzahl ein wenig nachlässt, also werde ich heute den Anfang machen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und heute bei uns sind, Pacvue und SKU Ninja + WhyteSpyder. In unserem heutigen Webinar geht es um den vierstufigen Fahrplan zum Erfolg von Walmart Werbung. Wir haben uns heute eine Stunde Zeit genommen. Wir werden die ersten 20 bis 30 Minuten, vielleicht auch etwas länger, damit verbringen, einige Folien durchzugehen, die Pacvue, SKU Ninja + WhyteSpyder für alle Teilnehmer vorbereitet haben. Gegen Ende des heutigen Tages haben wir einen großen Teil der Zeit für Fragen und Antworten reserviert. Ein kurzer Hinweis an alle Teilnehmer, die Fragen haben und die Hand heben möchten, um während dieses Webinars, dieser Aufzeichnung, Fragen zu stellen. Wenn Sie Fragen haben, die Sie am Ende des Webinars im Frage-und-Antwort-Teil beantwortet haben möchten, können Sie diese Fragen gerne eingeben, während wir Folie für Folie durch den Stapel in dieser Präsentation gehen. Sie können Ihre Fragen auch in Echtzeit stellen, aber Sie sollten wissen, dass wir alle Ihre Fragen ganz am Ende in unserem Frage-und-Antwort-Bereich beantworten werden.

Den Anfang macht heute Matt McGrory, Account Director bei Pacvue. Einige von Ihnen sind vielleicht mit Pacvue vertraut, aber es handelt sich um eine Unternehmensplattform für Marken, Verkäufer und Agenturen zur programmatischen Verwaltung und Optimierung von E-Commerce-Werbung auf mehreren Einzelhandelsplattformen.

Atal
‍Hallo, hier ist Atal Patel, VP Agency Solutions, bei SKU Ninja + WhyteSpyder. Wir konzentrieren uns wirklich auf die Suche mit Walmart.com und [0:01:30.4] ____ Inhalten und freuen uns über die Partnerschaft mit Pacvue.‍

Matt
Fantastisch, danke.‍

Atal
‍Ja, so ein wenig über uns nur insgesamt, SKU Ninja + WhyteSpyder hat im Geschäft für über ein Jahrzehnt gewesen, so dass wir in der Content-Syndication-Spiel gewesen. Wir haben keine Investitionen von außen getätigt, sind in Privatbesitz und freuen uns, dass wir hier in Springdale im Nordwesten von Arkansas ansässig sind, und wir konzentrieren uns auf Suche und Konvertierung. Wie gewinnt man also die Suche über walmart.com und OGP, und wie kommt man mit den richtigen Inhalten an den richtigen Ort und stellt sicher, dass die PDPs auf den Punkt verbessert sind, und erhält eine Berichtskarte zurück, die ich später auch noch vorstellen werde.

‍Matt
‍Perfekt.‍

Atal
‍Unddann, vor etwa fünf Jahren, wurden wir Partner für vernetzte Inhalte mit Walmart, was uns sehr freut. Wir haben dynamische Verbindungen zu Walmart API, und wir haben Leute vor Ort bei Walmart, so dass wir bei Problemen mit den Kategoriespezialisten bei Walmart zusammenarbeiten können und uns wirklich auf Rich Media konzentrieren, um die richtigen Erkenntnisse zu gewinnen, einschließlich der Werbung durch Pacvue und die Integration des Anzeigenverwaltungstools. Das ist also wirklich aufregend für uns, und wie ich bereits erwähnt habe, arbeiten wir mit Content-Spezialisten und Leuten vor Ort zusammen, egal ob es sich um Einkäufer oder Vermarkter handelt.‍

Matt
‍Perfekt, danke Atal. Also, ein kurzes Programm für alle, die heute in der Leitung sind. Es gibt vier Hauptabschnitte, zuallererst, wo man mit der Werbung auf Walmart anfängt. Ich bin mir sicher, dass viele von Ihnen entweder ganz neu oder ziemlich neu bei Walmart sind, zumal die Selbstbedienungsplattform erst vor kurzem eingeführt wurde und sich sehr schnell weiterentwickelt und ständig verändert. Der wichtigste Abschnitt ist Nummer zwei, die Vier-Schritte-Roadmap, das ist das Thema des heutigen Webinars, Ihre Vier-Schritte-Roadmap für den Erfolg in der Walmart Werbung, also werde ich diesen Abschnitt mit Atal teilen. Drittens und viertens, einige der wichtigsten Erkenntnisse, die Sie mitnehmen können, um sicherzugehen, dass Sie erfolgreich sind und einen wirklich schnellen Aktionsplan haben, der aus diesem Webinar hervorgeht, und dann noch einmal, mindestens 20-30 Minuten zu reservieren, einen großen Teil der Zeit am Ende, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Noch eine kurze Erinnerung: Sie können diese Fragen gerne in Ihre Q&A-Funktion eingeben, während wir gehen, und wir werden sie am Ende der Präsentation beantworten.

Also schnell, wo fängt man an, wenn es um Walmart Werbung geht. Wir wissen, dass es ein wenig entmutigend, ein wenig beängstigend sein kann, da es brandneu ist und einige Leute in der Leitung sich vielleicht mit anderen Einzelhändlern, anderen Technologieplattformen ein wenig wohler fühlen, aber ich wollte wirklich damit beginnen, uns bei den großen zwei in Bezug auf die integrierte bezahlte Suchplattform für Einzelhändler zu erden, Der große 300-Pfund-Gorilla im Raum ist natürlich Amazon. Walmart hat sein vergleichbares Produkt im Januar dieses Jahres auf den Markt gebracht und skaliert sehr schnell, und der Grund, warum wir mit der Folie beginnen wollten, ist, dass es einige extrem kritische Unterschiede zwischen den beiden Plattformen in der Art und Weise gibt, wie ihre Algorithmen und ihre Gebots- und Auktionsmodelle funktionieren. Und der Grund, warum wir dies als Folie eins zeigen, ist, dass dies einen enormen Einfluss darauf hat, wie Sie Ihre Strategie für die beiden unterschiedlichen Händlerplattformen entwickeln, verwalten und optimieren. Ich werde hier nicht Zeile für Zeile gehen, aber ein paar wirklich wichtige sind die oberste, Anzeigenprodukte, das sind Anzeigenprodukte für die Selbstbedienungsplattform. Amazon hat gesponserte Produkte, das sind die häufigsten oder hochvolumigen gesponserten Marken, Kampagnen, und dann gesponserte Anzeigen, für die Selbstbedienungsplattform, Walmart hat derzeit nur gesponserte Produkte, das ist also gleich ein großer Unterschied zwischen den beiden.

Die nächsten beiden wichtigen Modelle, die ich hier behandeln werde, sind das Attributionsmodell, die zweite Reihe unten, und das Auktionsmodell, die vierte Reihe unten. Das erste Attributionsmodell ist ziemlich unterschiedlich. AmazonDie Standardeinstellung ist ein 14-Tage-Attributionsfenster, und es handelt sich um eine reine Klick-Attribution, d. h., damit Verkäufe zu dieser Impression gezählt werden, müssen sie von einem Klick stammen, bei dem ein Kunde auf Ihre Markenanzeige geklickt und dann innerhalb von 14 Tagen innerhalb Ihrer Marke gekauft hat. Walmart bietet über seine API verschiedene Attributionsmodelle an, d. h. es gibt ein Drei-Tage-Fenster im Gegensatz zu einem 30-Tage-Fenster, das die Standardeinstellung ist, und Sie können über seine API auch eine reine Klick-Attribution auf Walmart erhalten. Wenn Sie also Äpfel mit Äpfeln vergleichen wollen, das Modell Amazon mit dem Modell Walmart , aber das Standard-Attributionsmodell von Walmart ist ein 30-Tage-Fenster, das von Amazonein 14-Tage-Fenster.

Es ist also die doppelte Zeitspanne für zurechenbare Verkäufe. Es geht auch um Aufrufe und/oder Klicks, d. h. technisch gesehen könnte ein Kunde Ihre Anzeige auf Walmart ansehen, nicht auf Ihre Anzeige klicken, aber dann innerhalb von 29 Tagen nach dem Ansehen Ihrer bezahlten Suchanzeige innerhalb Ihrer Marke kaufen, und es würde immer noch als Teil ihres Attributionsmodells zählen, was ihr Standard ist. Zuallererst ist es also sehr, sehr wichtig, dass Sie beim Vergleich Ihrer Leistung auf Walmart mit anderen Einzelhändlern oder anderen Plattformen, insbesondere Amazon, darauf achten, dass es einen Unterschied im Attributionsmodell gibt, der Ihren Vergleich verzerren kann, also stellen Sie sicher, dass Sie so viel wie möglich Äpfel mit Äpfeln vergleichen.

Das letzte Thema auf dieser Folie ist das Auktionsmodell, die vierte Reihe unten. Dies ist meiner Meinung nach das wichtigste Unterscheidungsmerkmal zwischen diesen beiden Plattformen für bezahlte Suche. Amazon 's ist das, was wir als zweites Preisauktionsmodell bezeichnen, und Walmart's ist das, was als erstes Preisauktionsmodell bezeichnet wird. Der wirklich große Unterschied besteht darin, dass Amazon, das zweite Preismodell, in der Regel nur einen Cent mehr als das nächsthöchste Gebot für denselben Suchbegriff zahlt, d. h. wenn Sie 5 $ bieten und das nächsthöchste Gebot 4 $ ist, zahlen Sie nicht 5 $, sondern 4,01 $. Walmart Wenn Sie also 5 Dollar bieten und das nächsthöhere Gebot 25 Cent beträgt, zahlen Sie nicht 26 Cent, sondern die vollen 5 Dollar für das Cost-per-Click-Gebot. Wir haben also gesehen, dass dies ein sehr häufiger und verständlicher Fehler ist... Wir haben gesehen, dass viele Werbetreibende davon ausgehen, dass Walmart genau das gleiche zweite Preismodell wie Amazon ist, und haben leider gesehen, dass viele Werbetreibende $10, $15 für das Klickgebot bieten und am Ende diesen Betrag zahlen.

Gut, und als Nächstes sehen wir uns die Wettbewerbslandschaft an. Die Diagramme, die Sie hier sehen, sind also Share-of-Voice. Dabei handelt es sich nicht um Marktanteile, sondern um Impressions-basierte bezahlte Share-of-Voice-Werte, also einen wirklich guten Anhaltspunkt dafür, wie viel der verfügbaren Werbefläche Sie auf einer Einzelhandelsplattform belegen. Dies wird auf Keyword-Bucket-Ebene verfolgt. Die Diagramme, die Sie hier sehen, basieren also auf 10 sehr volumenstarken Keywords im Segment der Unterhaltungselektronik. Das obere Diagramm ist Walmart, das untere Diagramm ist Amazon. Wir gehen zuerst auf Amazon für die Top-10-Keywords in der Kategorie, es gab 84 Marken, die zumindest einen gewissen Anteil an bezahlter Stimme besaßen, also 84 Marken, die aktiv auf diese 10 Keywords in der Kategorie zuschlagen, und keine Marke besaß mehr als 10 % bezahlte Stimme, also sehr, sehr gleicher Anteil, verteilt, super wettbewerbsfähige Kategorie für diese 10 Keywords auf Amazon.

Dieselben 10 Suchbegriffe auf Walmart, wenn man die oberste Tabelle aufruft, waren im zweiten Quartal dieses Jahres, also vor kurzem, nur zwei Marken aktiv, wobei eine Marke über 90 % des bezahlten Share-of-Voice ausmachte. Das Wichtigste auf dieser Folie ist also der fettgedruckte obere Abschnitt. Im Moment gibt es viel weniger Wettbewerb um bezahlte Anzeigen auf Walmart als auf Amazon. Das wird sich definitiv ändern. Mit der Zeit wird der Wettbewerb mit Sicherheit zunehmen, aber das Wichtigste ist, dass wir das Eisen schmieden, solange es heiß ist. Der Wettbewerb ist relativ gering, daher ist es unserer Meinung nach der bestmögliche Zeitpunkt, um mit Tests auf Walmart zu beginnen, solange der Wettbewerb noch relativ gering ist.

Nun gut, es gibt ein paar wichtige Besonderheiten bei Walmart. Zuallererst verwenden sie ihr Erstpreis-Auktionsmodell, d.h. Sie zahlen Ihr Gebot zum vollen Preis. Ich kann das gar nicht genug betonen. Es ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Sie nicht zu viel pro Klick ausgeben, und um zu gewährleisten, dass Sie mit Ihren Marketingausgaben effiziente Ergebnisse erzielen. Ein zweiter Punkt, der ebenfalls sehr wichtig ist und sich von Amazon unterscheidet. Damit ein Artikel in den Ergebnissen für einen bestimmten Suchbegriff erscheinen kann, muss der von Ihnen beworbene Artikel auch in den ersten 128 organischen Suchergebnissen erscheinen... Ich glaube, es sind die ersten fünf Seiten auf Walmart für genau diesen Suchbegriff. Derzeit gibt es keine großartig skalierbare Möglichkeit, aber das wird sich hoffentlich bald über die API-Verfügbarkeit ändern, um genau zu prüfen, welche Ihrer SKUs unter den ersten 128 für diese Suchbegriffe rangieren oder nicht.

Die Empfehlung zum jetzigen Zeitpunkt... Das wird sich definitiv ändern, also wird sich diese Empfehlung im Laufe der Zeit ändern... Laden Sie einfach beliebige Keywords für die SKUs, die Sie bewerben möchten. Wenn Ihre SKU nicht unter den ersten 128 für dieses Keyword rangiert, erhalten Sie keine Benachrichtigung, aber Sie werden für dieses Keyword nicht bedient und es werden Ihnen keine Klicks in Rechnung gestellt. Wenn Sie also feststellen, dass Ihr Sitzungsvolumen ein wenig niedrig ist, wenn Sie feststellen, dass die Dinge nicht so ablaufen, wie Sie es erwarten würden, ist eine gute Prüfung, um sicherzustellen, dass die SKUs, die Sie bewerben, in den Top 128 ranken. Eine schnelle Lösung oder ein schneller Weg, dies zu umgehen und abzumildern, ist, wenn Sie nicht in den Top 128 für diesen Suchbegriff ranken, können Sie dieselbe SKU über eine Auto-Kampagne bewerben und Auto-Targeting anstelle von manuellem Keyword-basiertem Targeting verwenden. Das ist ein wirklich guter Schritt, wenn Sie nicht in den Top 128 ranken und versuchen, die Relevanz Ihres Artikels zu erhöhen. Und der letzte Punkt, der Wettbewerb, ist relativ gering. Early Adopters haben im Moment einen großen Vorteil. Ich kann das gar nicht genug betonen. Ich denke, es ist ein großartiger Zeitpunkt, um einzusteigen und mit dem Testen zu beginnen. Gut, ich übergebe jetzt an Atal.

Atal
‍Ja, perfekt. Ich glaube, das Wichtigste, was wir bei WMG hören, ist die Frage, wie wir insgesamt optimieren können und wie ich nachweisen kann, dass meine Ausgaben funktionieren, und dafür gibt es ganz einfache Möglichkeiten. An erster Stelle steht also die Auffindbarkeit Ihrer Artikel insgesamt. Also, Matt, wenn Sie zu meiner nächsten Folie übergehen könnten. Perfekt. Der Walmart Content Quality Score, Walmart , schreibt seit kurzem eine Qualitätsbewertung von 95 % oder mehr vor. Das bedeutet, dass die Art der Inhalte, die Sie auf Ihrer Seite haben, Bilder, Videos, periphere Inhalte, wirklich vom Algorithmus für die Auffindbarkeit und die Aufnahme in den Index berücksichtigt werden. Egal, ob es sich um Schokoladenkuchen oder Windeln handelt, stellen Sie sicher, dass Sie, wie Matt bereits sagte, in den ersten fünf Seiten oder sogar in den ersten fünf Rängen insgesamt auftauchen, sowohl organisch als auch bezahlt.

Es gibt also eine Menge einfacher Dinge, die Sie mit uns auf Pacvue tun können, um Ihre Artikel auf walmart.com zu reparieren, sei es Rich Media, sei es das Hochladen von Bildern insgesamt, sei es ein Peer oder drei Tage. Und dies ist ein Beispiel für unser Dashboard zur Qualitätsbewertung. Wir laden also alle Ihre SKUs hoch, egal ob es sich um fünf Artikel oder 500 Artikel oder 1000 insgesamt handelt, und Sie können eine Qualitätsbewertung auf der Grundlage Ihres Titels oder Ihrer Beschreibungen, Bilder, Videos, Zeitstapelung zurückerhalten, Sie können es sehen und es sind Live-URLs. Wenn Sie auf das Pluszeichen klicken, können Sie sehen, wo Sie vorher standen und was Sie insgesamt organisch verbessert haben, um die Qualitätsbewertung zu verbessern. Es handelt sich also um eine wirklich gute Übersicht für Ihre Artikel. Auf Einzelhändler-Websites sind Keywords wirklich wichtig. Wir wissen, wie wichtig Google-Keywords sind, aber die Kunden suchen auf Einzelhandels-Websites ganz anders, nämlich viel spezifischer, richtig? Wir haben also eine priorisierte Keyword-Liste, die Ihnen das Volumen auf der Grundlage von Relevanz und Produkttypen anzeigt, und auch, wofür die Wettbewerber insgesamt organisch zahlen. Egal, ob es sich um die Top 50 oder die Top 10 handelt, Sie erhalten Einblicke, ob Sie ein Anbieter von Babyartikeln, Kosmetikartikeln oder Unterhaltungselektronik sind, Sie erhalten alle diese Daten.

Und hier ist ein Beispiel für die Top 15 für Schokoladenkuchen. Offensichtlich hat Kuchen hier ein großes Gewicht, aber es gibt vielleicht auch einige Begriffe mit niedrigerem Ranking. Das Wichtigste ist, dass Sie sich überlegen, worauf Sie insgesamt bieten sollten, ob es sich um exakte Übereinstimmung oder breite Übereinstimmung handelt, und das ist bei der Arbeit mit unseren beiden Teams wirklich entscheidend. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Wettbewerbsanalyse. Wir werfen einen Blick auf den Share-of-Search, d. h. tauchen Sie auf Platz 30 oder auf Platz zwei auf oder zahlen Sie für Platz drei? Auch hier handelt es sich also um eine Art Bericht, mit dem Sie eine Strategie für die wirklich gewinnbringenden Keywords entwickeln können, die am meisten Sinn machen. So hatten wir einen Anbieter, einen OTC-Anbieter, der auf Platz 30 stand und den wir auf Platz eins in Bezug auf den Suchanteil gebracht haben. Und wenn Sie auf die nächste Folie wechseln, Matt, können Sie ganz einfach die Top-Keywords, die Wettbewerber und all diese Farbkodierungen sehen, was vielleicht etwas schwieriger zu erkennen ist. Aber Sie können auf jedes dieser Kästchen klicken und direkt auf die PDP-Seite oder die Produktdetailseite gehen und sehen, wo Ihre Konkurrenten kaufen und wo Sie rangieren, und wie wir... Unsere beiden Teams können Sie in diesen Positionen verbessern.‍

Matt
‍Gut, danke Atal. Auf den nächsten vier Folien geht es darum, wie man die Ausgaben effizient skalieren kann. Wir haben für Sie verschiedene Daten und Metriken zusammengestellt, die sich auf mehrere Werbetreibende und Produktkategorien im ersten und zweiten Quartal dieses Jahres beziehen, einige ziemlich umfangreiche Datensätze mit einigen wichtigen Erkenntnissen für Sie und einigen Hinweisen darauf, wo es am wichtigsten ist, wo die Leute ihre Ausgaben einsetzen und wo die Werbetreibenden am meisten Effizienz erzielen. Zunächst zu den Daten über die Platzierung von Seitentypen. Hier ein kurzer Überblick über diese drei Zeilen: "Browse Page", "Item Page" und "Search Page" - das sind die drei wichtigsten Seiten auf Walmart. Es gibt einige sekundäre Seitentypen, auf denen Sie erscheinen können, wie z. B. Kategorieseiten und dergleichen. Sie sind hier nicht ganz so häufig, aber zum Zweck dieser Präsentation konzentrieren wir uns auf diese drei großen Seiten, die wirklich den Großteil der verfügbaren Impressionen und vor allem der Anzeigenverkäufe auf Walmart ausmachen.

In erster Linie sehen wir in der untersten Zeile ihre Suchplatzierungen, die erste Spalte sind die Kosten, also super, super niedrige Kosten von etwa 46 %. Einige von Ihnen werden feststellen, dass dies viel niedriger ist als bei anderen Einzelhandelsplattformen. Das ist ein großartiges Beispiel dafür, wie wenig wettbewerbsfähig es im Moment im Vergleich zu anderen Einzelhändlern ist, aber Suchplatzierungen funktionieren in der Regel am besten, vor allem, weil es sich dabei um sehr sichtbare Premium-Platzierungen für Kunden handelt. Unten rechts sehen wir auch, dass etwa 43 % der Werbeausgaben derzeit in diese In-Grid-Suchplatzierungen fließen, die manchmal auch als In-Grid-Placements bezeichnet werden, aber auch die Artikelseiten schneiden sehr gut ab. Wie Sie sehen, sind die Kosten pro Klick für die Platzierung auf der Artikelseite ein wenig höher. Sie sind fast doppelt so hoch, also nicht ganz so effizient, aber Sie sehen immer noch eine sehr, sehr starke Konversion von etwa 7 % im Vergleich zu den 7,3 % für die Suche, also eine ziemlich gleiche Verteilung der Ausgaben mit einer besseren Effizienz bei den Suchplatzierungen.Ein sehr, sehr wichtiger Vorbehalt, den ich hier anbringen möchte, ist, dass dies je nach E-Marke, Ihrem Produkt und vor allem der Produktkategorie selbst stark variieren kann, so dass wir oft sehen, dass Artikel mit einem niedrigeren ASP und einem niedrigeren Preis bei den Suchplatzierungen etwas besser abschneiden. Wir haben auch festgestellt, dass einige Kategorien mit höherem ASP oder vielleicht wettbewerbsfähigeren Kategorien, wie Fernseher, Matratzen, Unterhaltungselektronik, bei der Platzierung auf der Artikelseite manchmal besser abschneiden, und dann noch ein wichtiger Hinweis: Wenn Sie eine Marke in Ihrer Produktkategorie sind, die vielleicht einen höheren Preis hat, vielleicht nicht unbedingt eine Einstiegsmarke ist, Wenn Ihr Artikel in der gesamten Produktkategorie vielleicht einen etwas niedrigeren ASP hat, sehen wir tendenziell eine bessere Leistung bei diesen teureren, aber sichtbareren Platzierungen von Suchanzeigen. Die wichtigste Empfehlung hier ist also, dies mit Vorsicht zu genießen, es ist eine Art Ausgangspunkt. Ich empfehle Ihnen dringend, dies für Ihre spezifische Produktkategorie und Ihre Marke zu testen, da es sehr stark variieren kann.

Als Nächstes geht es um die tatsächlichen Plattformen oder Geräte selbst, entschuldigen Sie, Walmart, die im Vergleich zu anderen Einzelhändlern einige wirklich, wirklich großartige Datenpunkte zu den tatsächlichen Plattformen und Geräten selbst liefern, also die großen drei hier sind die Walmart App, die Desktop-Erfahrung und dann die mobile Web-Browsing-Erfahrung. Das Wichtigste ist, dass Sie in der ersten Zeile sehen können, dass die Kosten mit 5,2 % am niedrigsten sind. Die niedrigsten Cost-per-Clicks sind die ineffizientesten Cost-per-Click, und das oberste rechte Prozent der Ausgaben macht im Grunde 50 % aller Werbeausgaben für In-App-Placements aus. Wir sehen also eine große Akzeptanz der Walmart App, vor allem während des Covid-Wahnsinns in den letzten Monaten. Wir haben einige wirklich interessante Daten von Walmart, Walmart war die Nummer eins Shopping-App im iOS App Store für Apple-Geräte für mehrere Wochen während der Covid-Spitze und der Verschiebung in Richtung E-Commerce-Einkäufe. Die Downloads der App Walmart übertrafen sogar die Downloads der App Amazon für ein paar bestimmte Wochen, also ein riesiges, astronomisches Wachstum für die App Walmart . Es ist also sehr wichtig, dass Sie nicht nur auf die Platzierung des Seitentyps achten, sondern auch auf die Platzierung Ihres Gerätetyps.

Der letzte Punkt, den ich hier ansprechen möchte, ist der OGP oder OG Online-Lebensmittelabholservice von Walmart, einer der größten Wachstumstreiber für Walmart als Unternehmen, insbesondere aus digitaler Sicht. Ich weiß, dass die Online-Abholung von Lebensmitteln, die derzeit ein separates Angebot ist, für Walmart eine hohe Priorität darstellt. Es gibt Pläne, dies mit dem allgemeinen Dotcom-Kerngeschäft zu kombinieren. Aber bis heute gibt es keine Möglichkeiten für gesponserte Werbung innerhalb der Online-Lebensmittelabholung. Dies basiert nicht auf Informationen von Walmart, aber wir erwarten, dass sich das in Zukunft ändern wird, da dies eine so große Chance ist. Der Grund, warum ich das erwähne, ist, dass das mobile App-Erlebnis das Kernstück des OGP-Geschäfts ist, sie sind sehr App-lastig. Wenn OGP also irgendwann einmal gesponserte Anzeigen einführt, glauben wir, dass diese App-Platzierung für Ihren Erfolg noch wichtiger sein wird, wenn Sie eine an OGP teilnehmende Marke sind. Nun gut. Der letzte Punkt hier ist Ihr Seitentyp, der auf Verbrauchsgütern oder langlebigen Produkten basiert. Wir haben dies hier mit aufgenommen, weil wir hier einige interessante Unterschiede bei den Kosten pro Klick für Verbrauchsgüter und für langlebige Produkte sehen.

Sie können also sehen, dass die Kosten pro Klick für Verbrauchsgüter in der mittleren Spalte mehr als das Doppelte, manchmal sogar fast das Dreifache der vergleichbaren Kosten pro Klick für ein langlebiges Produkt oder eine langlebige Produktkategorie betragen. Es ist wahrscheinlich keine Überraschung, aber Walmart hat eine sehr frühe Akzeptanz von Verbrauchsmaterial-Marken gesehen, einige Ihrer großen CPG-Marken, die einfach die Fähigkeit haben, schnell auf Walmart zu starten. Wir sehen also einen stärkeren Wettbewerb bei Verbrauchsgütern im Vergleich zu langlebigen Gütern, aber das nächste... Der größte Hinweis hier ist, dass diese Platzierungen davon abhängen, und die Kosten pro Klick und die Effizienz variieren je nach Art des Produkts, das Sie verkaufen. Auch hier gibt es also ein einheitliches Thema. Ich empfehle Ihnen dringend, speziell für Ihre Marke und Ihre Produktkategorie zu testen, aber es sieht so aus, als gäbe es ein ziemlich unterschiedliches Wettbewerbsniveau und dann vor allem Effizienz und Leistung, je nachdem, welche Art von Produkt Sie auf Walmart verkaufen.

Nun gut. Und dann noch ein paar Kurztipps für Walmart . Walmart hat wirklich großartige Arbeit geleistet und bietet Werbetreibenden die Möglichkeit, Gebotsmodifikatoren zu verwenden. Sie haben also die Möglichkeit zu sagen: "Ich möchte 30 % mehr bieten oder mein Gebot um 30 % für Artikelplatzierungen im Vergleich zu Suchplatzierungen erhöhen. Sie können das auch aus der Geräteperspektive tun, also sagen: Ich möchte aggressiver auf die In-App-Platzierung bieten als auf die Desktop-Platzierung, da diese für meine Produktkategorie sehr wichtig ist. Ich empfehle Ihnen also auf jeden Fall, Gebotsmodifikatoren zu verwenden, wann immer sie anwendbar oder verfügbar sind, und wiederum zu testen, um sicherzustellen, dass sie die Effizienz für Ihre Marke steigern. Der nächste Punkt, zwei der vier, ist Dayparting. Für diejenigen, die mit Dayparting nicht vertraut sind: Es ermöglicht Ihnen im Grunde nur, Ihr Gebot mit Hilfe von Technologie pro Stunde des Tages oder des Wochentages nach oben oder unten zu verändern.

Wenn Sie also wissen, dass Ihre Kunden nicht unbedingt konvertieren, dass sie vielleicht nach Ihren Produkten suchen, aber nicht wirklich konvertieren und von, sagen wir, Mitternacht bis 4:00 Uhr morgens Ostküstenzeit in den Warenkorb legen und auschecken, können Sie Ihre Gebote tatsächlich senken, was eine sehr häufige Strategie ist, die wir sehen, um die Effizienz zu steigern und sicherzustellen, dass Sie Ihre Werbeausgaben nicht während der konversionsarmen Zeiten des Tages verschwenden. Noch wichtiger ist meiner Meinung nach, dass Sie Ihren Konkurrenten erlauben, ihr Budget in diesen Stunden zu verschwenden, so dass ihre Budgets zu dem Zeitpunkt, an dem Ihr Gebot wieder steigt, ausgeschöpft sind, und zwar ab 5:00 bis 6:00 Uhr morgens. Drittens: Wenn Ihre Produkte nicht unter den ersten 128 Plätzen rangieren, was auf Walmart sehr häufig vorkommt, da es sich um eine riesige Plattform handelt, empfehlen wir die automatischen Kampagnen von Walmart.

Meiner Erfahrung nach haben Auto-Impressions und Auto-Kampagnen bei einigen Marken mehr als 90 % der gesamten verfügbaren Impressions im Verkauf ausgemacht. Wir sehen auch im Allgemeinen, und wir haben tatsächlich... Ich habe gerade mit Walmart telefoniert, sie sehen auch einen besseren ROAS und eine bessere Effizienz von Auto-Kampagnen. Der wichtigste Grund dafür ist, dass die Kosten pro Klick im Durchschnitt niedriger sind als bei manuellen Kampagnen, was sinnvoll ist, da man billigere Impressionen und Klicks erhält und sich nicht nur auf die Keywords mit hohem Volumen konzentriert. Wir empfehlen also auf jeden Fall, zumindest anfangs zu beginnen und zu testen, aber sich ziemlich stark auf automatische Kampagnen zu stützen. Und der letzte Punkt ist, dass Walmart das erste Preisauktionsmodell ist, d. h. Sie zahlen wirklich das, was Sie bieten, was sehr schnell sehr schwierig werden kann. Wir empfehlen den Ansatz der Gebotsskalierung. Fangen Sie also niedrig an. Gebote können auf Walmart bereits ab 25 Cent abgegeben werden. Fangen Sie niedrig an und sehen Sie sich an, wie die Impression aussieht, wie Ihre Seitenplatzierungs- und Geräteplatzierungsdaten aussehen.

Und wenn Sie mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind, wenn Sie nicht so viel Geld ausgeben können, wie Sie erwartet haben, oder wenn Sie nicht so viele Verkäufe erzielen, wie Sie es sich wünschen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Gebot alle paar Tage langsam um 15 % bis 20 % zu erhöhen, wenn Sie sich damit wohlfühlen, nur um genau zu sehen, wie viel Sie ausgeben und bieten müssen, um Ihren angestrebten Share-of-Voice-Wert zu erreichen. Nun gut. Die letzte Folie, die ich Ihnen zeige, bevor ich an Atal übergebe, ist die Gebotsskalierung für dieses erste Preisauktionsmodell. Die Grafik auf der rechten Seite zeigt, dass, wenn Werbetreibender B bei 3 Dollar und Sie als Werbetreibender C bei 4 Dollar liegen, Sie nicht 3 Dollar und einen Cent zahlen, sondern 4 Dollar. Es ist also wirklich sehr empfehlenswert, nicht unbedingt schnell und aggressiv zu bieten, sondern langsam anzufangen, um sicherzustellen, dass Sie Ihren ROAS nicht in den Boden stampfen und mehr zahlen, als Sie eigentlich müssen, und im Laufe der Zeit zu testen, um genau herauszufinden, welche Höhe des Cost-per-Click-Gebots erforderlich ist, um das Share-of-Voice-Ziel zu erreichen, das Sie sich für dieses spezielle Keyword wünschen. In Ordnung.‍

Atal
‍Gut. Danke, Matt. Ich denke, das wirklich Spannende an unserer Partnerschaft mit Pacvue ist die Nutzung des Anzeigenmanagement-Tools zur Automatisierung und Optimierung insgesamt und die Effizienz dessen, was Sie über walmart.com kaufen, sowie die Mischung aus Einblicken und Verkaufsförderung. Mit der SKU Ninja Software und Pacvue und der Integration in das Anzeigenmanagement-Tool ist das wirklich sehr spannend. Wir freuen uns also sehr über die Partnerschaft mit ihnen. Und einfach die allgemeine Auffindbarkeit und wie man Artikel findet und wie wir konvertieren. Also die Dollars, die Sie auf walmart.com ausgeben, wie können Sie dabei am effizientesten sein und die Erkenntnisse außerhalb von SKU Ninja nutzen, und ob es sich nun um Elite- oder andere Artikel handelt, die von den Abonnenten ausgewählt werden, oder um die Verbesserung von Inhalten für durchschnittliche Medien oder um Ihre [0:26:14.6] ____ Inhalte zu aktualisieren, das ist sehr, sehr wichtig, wie Sie auftauchen. Und zwar sowohl bei den bezahlten Geboten als auch bei der organischen Auffindbarkeit. Meiner Meinung nach ist es also das Beste aus beiden Welten. Es ist fantastisch.‍

Matt
‍Genial. Ich hätte es selbst nicht besser ausdrücken können, also danke, Atal. Das ist die letzte Folie, die wir heute für Sie haben. Wir gehen jetzt zum Bereich Fragen und Antworten über. Es sieht so aus, als hätten wir bisher 10 oder 11 Fragen über die Frage- und Antwortfunktion von Zoom erhalten. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie diese gerne stellen, und wir werden die nächsten 30 Minuten in der Leitung bleiben, bis wir alle Ihre Fragen beantwortet haben, also stellen Sie sie ruhig weiter. Aber wir werden mit den... Ich weiß, dass Atal bereits im Vorfeld einige Fragen von einigen unserer Teilnehmer erhalten hat.‍

Atal
‍EntschuldigenSie das. Ja, ich denke, ein paar der Fragen, die ich insgesamt beantworten wollte, sind: Soll ich automatisch oder manuell werben? Was ist die beste Taktik, wenn ich nur begrenzte Werbeausgaben habe? Das Schöne an Pacvue ist, dass die dynamische Budgetierung es Ihnen ermöglicht, die Ausgaben für Ihre leistungsstärksten Kampagnen pro Element insgesamt zuzuweisen, und zwar in Höhe von X Dollar pro Tag, pro Monat, und Sie können Kampagnen mit einem niedrigeren ROAS reduzieren oder pausieren. So kann beispielsweise ein OTC-Artikel unterdurchschnittlich abschneiden, während ein anderer, beliebter Artikel sehr gut abschneidet oder es sich um einen neuen Artikel handelt. Das ist ein wichtiges Schlüsselmerkmal. Eine der Fragen, die wir gestellt haben, lautete: Was sind die Hauptgründe für eine niedrige Konversion? Der Hauptgrund ist ein schwacher Seiteninhalt, also die Verwendung des SKU Ninja Content Management Systems, Suchverstärkung, Rich Media, Schlüsselwörter, vielleicht zu breit, cooleres Spielzeug im Vergleich zu Schwimmbrillen für Kinder, vielleicht hat der Artikel bereits organisch ein hohes Ranking erreicht.

Das sind also wirklich wichtige Dinge, in die man eintauchen sollte, und die Erkenntnisse, die man von unserem Team und in der Zusammenarbeit mit Pacvue auf beiden Seiten des Zauns erhält. Wir haben also über die priorisierte Keyword-Liste gesprochen. Es kann sein, dass Sie Keywords mit geringem Volumen finden, die aber mehr konvertieren, weil sie spezifisch für Ihren Artikel sind. Behalten Sie das also im Hinterkopf, wenn Sie sich Strategien für unsere beiden Teams ansehen.‍

Matt
‍Perfekt. Atal, ich habe gerade die Q&A-Funktion geöffnet. Eine kurze Frage eines Teilnehmers: Ist die Qualitätsbewertung von Inhalten eine Funktion von Walmart oder von WhyteSpyder SKU Ninja Plattform oder Pacvue Plattform? ‍

Atal
‍DieQualitätsbewertung der Inhalte wird von Walmart vorgeschrieben. Während des Lieferantengipfels Ende letzten Jahres hat Diana Marshall vorgeschrieben, dass speziell bei Hardlines eine Qualitätsbewertung von 95 % oder mehr erreicht werden muss. Die Qualitätsbewertung ist also eine Mischung aus oberhalb des vollständigen Inhalts und unterhalb des vollständigen Inhalts, wenn Sie Rich Media haben. Wir haben also eine Reihe von Anbietern, die unser Team für Rich Media in Anspruch nehmen, um die Qualitätsbewertung insgesamt zu verbessern. Das ist wirklich sehr wichtig für Walmart.com, um sicherzustellen, dass der Algorithmus Ihren Artikel aufnimmt, egal ob organisch oder bezahlt. 95 % ist der Richtwert, den Walmart für alle Bereiche festgelegt hat. Wir haben also einen Algorithmus, der all das herauszieht und Ihnen diese Daten zur Verfügung stellt, um Ihnen zu sagen, dass Sie heute bei 75 % liegen, weil der Titel zu kurz ist, die Beschreibungen nicht ausführlich genug sind, Bilder oder Videos fehlen. Wir sehen eine Menge Artikel, die vielleicht ein oder zwei Bilder haben. Sie sollten wirklich mehr als das haben, Sie sollten insgesamt sechs oder mehr haben, und Sie sollten versuchen, ein Video zu haben, weil viele Anbieter in allen Bereichen großartige Inhalte haben und/oder sie auch Inhalte entwickeln. Wir wollen also sicherstellen, dass es wirklich einfach ist, diese Elemente über unser Tool hochzuladen und Ihnen eine Qualitätsbewertung zu geben, die sich alle 24 Stunden ändert.‍

Matt
‍Perfekt, cool. In Ordnung, also Atal, ich werde hier ein paar Fragen entgegennehmen und dann werde ich ein paar an Sie zurückgeben, ich lese gerade aus unserem Q&A-Bereich vor. Teilnehmer, bitte fügen Sie diese nach und nach hinzu, wir werden sie alle vor dem Ende des Webinars beantworten. Ich habe ein paar Fragen von Sarah. Erstens: Ist der Rang eines Produkts unter den Top 128 das einzige Kriterium für die Teilnahmeberechtigung? Zum jetzigen Zeitpunkt glaube ich nicht, dass dies das einzige Kriterium für die Förderfähigkeit ist. Ich glaube, Sie müssen den Artikel auf Lager haben, und er muss eine bestimmte Anzahl von Sternen haben, ich glaube, es sind mindestens drei Sterne, oder einfach nur eine Bewertungszahl. Aber Sarah, ja, um Ihre Frage zu beantworten, die Top 128 ist wirklich das Hauptkriterium an dieser Stelle. Ich möchte auch sagen, dass die Plattform Walmart noch relativ neu ist und sich daher sehr, sehr schnell verändert. Es werden viele Verbesserungen vorgenommen, aber die Top 128 ist zum jetzigen Zeitpunkt das Hauptkriterium für die Teilnahmeberechtigung, das sich noch ändern kann. Und die nächste Frage von Sarah ist, ob die Tageseinteilung alle Zeitzonen berücksichtigt? Wenn ich also um 9:00 Uhr morgens beginnen möchte, wäre das dann 9:00 Uhr EST oder 9:00 Uhr PST? Östliche Zeit versus pazifische Zeit, das ist eine fantastische Frage. Glücklicherweise haben Sie auf der Plattform Pacvue und der Technologie von Pacvuedie Möglichkeit, über ein Dropdown-Menü zu entscheiden, für welche Zeitzone Sie Ihre Daypart-Einstellungen vornehmen möchten.

Wenn Sie also an der Ostküste wären, könnten Sie die Technologie nutzen, um zu sagen, machen Sie es von Mitternacht bis 4:00 Uhr morgens Ostküste, nicht Pazifikzeit, weil das offensichtlich einen ziemlich großen Einfluss darauf haben kann, zu welcher Tageszeit Sie für diese Keywords auftauchen oder nicht. Und die nächste Frage von Sarah ist: Nehmen wir an, es gibt zwei Gebote für ein Keyword, die genau gleich sind. Wer gewinnt das Gebot? Wiederum eine sehr gute Frage. Sowohl für Amazon als auch für Walmart gibt es einen so genannten Relevanz- oder Content-Score, wie Atal bereits erwähnt hat. Wenn Sie also zwei Gebote oder zwei Werbetreibende haben, die zur gleichen Zeit für das gleiche Keyword bieten, mit dem gleichen Cost-per-Click-Gebot, werden ein Relevanz-Score und ein Content-Quality-Score berücksichtigt. Wenn Sie also relevanter sind und einen höheren Content Quality Score haben als Ihr Konkurrent, werden Sie den Zuschlag für genau dasselbe Cost-per-Click-Gebot erhalten. In Ordnung, Atal, ich habe eine Frage, die sich perfekt für die Frage und Antwort eignet. Die Frage eines Teilnehmers lautet: Wir verwenden derzeit RebateKey, um auf Walmart zu ranken. Leider werden die RebateKey-Klicks und -Verkäufe in CPC-Anzeigenverkäufe umgewandelt, was uns über 100 Dollar an Anzeigenausgaben pro Tag kostet, es gibt keine echten Anzeigenverkäufe und unser Anzeigenverkaufsbericht wird verzerrt. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu umgehen? ‍

Atal
‍Ja, ich denke, die wirklich nette Funktion in SKU Ninja ist unsere PDP, Produkt-Detailseiten-Berichte. Sie können Ihnen die Insider-Daten darüber geben, wie viele Leute kommen, woher sie kommen, ob es bezahlter Traffic oder organische Suche ist. Wenn Sie also Anbieter oder Google nutzen, können Sie sehen, woher Ihr Traffic kommt, wie viele Leute pro Tag kommen und wie viel Zeit sie auf unseren Seiten verbringen, was wirklich sehr wichtig ist.‍

Matt
‍Aufregend, cool. Ich habe noch ein paar andere Fragen, die sich auf die allgemeine Idee des Seitentyps und des Gerätetyps beziehen und darauf, wie die verschiedenen Seiten auf Walmart aussehen. Die erste Frage lautet: Was ist der Unterschied zwischen einer Browserseite und einer Suchseite? Das ist eine wirklich sehr gute Frage. Die dritte Frage, die Sie nicht nach der Artikelseite gestellt haben, ist ziemlich selbsterklärend: die Seite mit den Artikeldetails. Eine Suchseite ist entweder eine Suche oder eine Suche im Raster, man könnte auch sagen, eine Suche im Raster. Wenn Sie also auf walmart.com gehen, oben in der Suchleiste "Backmischung" eingeben, werden die Anzeigen, die auf der Suchergebnisseite erscheinen, als Suchseite betrachtet. Ich glaube, Ihre Frage bezieht sich eher auf die erste, Sie fragten nach der Durchsuchen-Seite. Die Seite "Stöbern" ähnelt also eher einer dieser Kategorie-Landingpages für Haus und Garten oder einem Klick auf verschiedene Unterseiten, in denen gesponserte Anzeigen geschaltet werden können.

Meiner Erfahrung nach machen Such- und Artikelseitenplatzierungen die überwiegende Mehrheit aus, aber je nach Marke habe ich einige wirklich interessante Fälle gesehen, in denen Durchsuchen-Seiten tatsächlich sehr gut abschneiden, abhängig von Ihrer Marke. Auch hier würde ich also priorisieren... Meine Empfehlung lautet, zunächst mit der Suche und dem Artikel zu beginnen, aber auf jeden Fall die Durchsuchen-Seite zu testen, denn sie kann wirklich gute Ergebnisse liefern. Die nächste Frage zu Gerätetyp und App-Typ lautet: Erlaubt Walmart eine Targeting-Segmentierung nach Gerät? Also ja und nein. So wie es derzeit eingerichtet ist, können Sie Gebotsmodifikatoren verwenden, um zu sagen, dass ich z. B. 50 % mehr bieten möchte, mein Gebot um 50 % für In-Grid-Platzierungen im Vergleich zur Suche oder für mobile Apps im Vergleich zum Desktop erhöhen möchte. Atal, korrigieren Sie mich, wenn ich falsch liege, es gibt derzeit keine Möglichkeit, nur auf eines der Geräte oder eine der Seitenplatzierungen zu bieten, aber die Empfehlung wäre, dass Sie separate Kampagnen erstellen könnten, um Ihre Gebote nach oben oder unten zu erhöhen, um bestimmte Geräte oder Segmente zu priorisieren.‍

Atal
‍Ja.‍

Matt
‍Perfekt. Gut, schauen wir mal hier. Eine Frage, von der ich denke, dass sie gut für dich wäre, Atal, hast du eine Inhalts-Checkliste für Walmart oder die Anzahl der Above-the-Fold-, Rich-Media-Paketaufnahmen, Bilder usw.? ‍

Atal
‍Wirtun das, ja. Das wirklich Schöne am SKU Ninja Tool ist, dass es, egal ob es sich um einfache Inhalte oder Rich Media handelt, geführte Touren gibt und Ihnen zeigt, was auf der Seite sein sollte und was möglicherweise fehlt. Es ist ein sehr einfaches Drag-and-Drop-Szenario für Sie, um es hochzuladen. Egal, ob es sich also um einfache Inhalte handelt und um die Aktualisierung eines Titels, der Hauptmerkmale, von Inhalten unterhalb der Falz, mit Rich Media, ob es sich um 360-Ansichten oder Vergleiche oder Factsheets handelt, es ist einfach und intuitiv für jeden in Ihrem Team oder Ihrer Agentur, in das Tool zu gehen und diese Funktionen zu nutzen. Und, Matt, in diesem Zusammenhang haben wir auch eine wirklich großartige... Wenn Sie auf whytespyder.com gehen und unsere whytespyder.com/faq aufrufen, finden Sie dort eine Menge häufig beantworteter Fragen, und wir haben eine Wissensdatenbank, die ich auch an das Team in der Telefonkonferenz weitergeben kann.‍

Matt
‍Perfekt. In Ordnung, ich habe noch ein paar weitere, die ich mitnehmen werde, und dann eine, die ich danach an Sie weitergeben werde, die meiner Meinung nach perfekt für Sie ist. Die erste Frage lautet: Kann man die Seiten von Mitbewerbern anvisieren? Ja, das ist ziemlich neu für Walmart. In der Vergangenheit, als alle seitenbezogenen Kampagnen auf Walmart manuell verwaltet wurden, entweder über Triad oder die WMG, Walmart Media Group, war es nicht erlaubt, Seiten von Wettbewerbern oder konkurrierende Suchbegriffe zu erobern. Das hat sich in den letzten zwei Monaten geändert, denn Walmart erlaubt es Ihnen nun, über die Selbstbedienungsplattform oder einen der vier technischen Lösungsanbieter, die sie für die Einführung ausgewählt haben, die Begriffe Ihrer Konkurrenten zu erobern. Meiner Erfahrung nach habe ich mehr Erfolg bei der Eroberung von Begriffen von Mitbewerbern auf Walmart im Vergleich zu Amazon. Ich denke, der Grund dafür ist, dass es im Moment einfach ein geringeres Maß an Wettbewerb gibt, was sich auf Walmart ändern wird. Also ja, man kann auf Begriffe von Mitbewerbern abzielen, und ich sehe tatsächlich sehr, sehr gute Ergebnisse im Vergleich zu anderen Plattformen wie Amazon.

Und die nächste Frage ist, was ist eine akzeptable Umwandlungsrate auf Walmart? Unterscheidet sie sich von der von Amazon? Eine wirklich gute Frage. Die Antwort ist ja. Ich habe sehr unterschiedliche Konversionsraten gesehen. Ich möchte nicht sagen, ob ein Händler ein besseres Suchprodukt oder eine bessere Plattform oder ein besseres Kundenerlebnis hat, aber ich habe im Allgemeinen niedrigere Konversionsraten auf Walmart gesehen. Einer der Hauptgründe dafür ist, glaube ich, zum Teil... Oder hauptsächlich wegen der Strategien, die ich mit Marken verwendet habe, deren Leistung ich einsehen kann, nämlich, dass automatische Kampagnen derzeit einen wirklich großen Teil der verfügbaren Impressionen innerhalb der Ausgaben und Verkäufe ausmachen, und diese automatischen Impressionen können sehr, sehr schnell 10 bis Hunderte von Millionen Impressionen in einer Woche ausmachen. Es gibt da draußen einfach so viele Möglichkeiten.

Also ja, ich sehe im Allgemeinen eine niedrigere Konversionsrate auf Walmart, im Vergleich zu einer ähnlichen Suchkampagne auf Amazon. Ich glaube nicht, dass dies zwangsläufig auf eine schlechte CX zurückzuführen ist, im Gegensatz zu einer Seite wie Amazon. Ich denke, es liegt daran, dass die Werbetreibenden auf Amazon im Allgemeinen schon seit Jahren Werbung schalten als auf Walmart und daher wissen, wie hoch ihre Budgets sind und was sie ausgeben müssen, um eine ihrer Meinung nach hohe Konversionsrate zu erzielen. Walmart Da es für die meisten Werbetreibenden ziemlich neu ist, werfen viele Leute einfach alles an die Wand und schauen, was hängen bleibt, zumindest am Anfang, und ich denke, dass das in einigen Fällen zu einer niedrigeren Konversionsrate geführt hat, was aber zu diesem Zeitpunkt nicht unbedingt negativ ist.‍

Atal
‍Ja. Und ich denke, Matt, das ist ein sehr, sehr guter Punkt. Ich denke, Dot-Com ist oft ein nachträglicher Gedanke. Und ich denke, dass das Gewicht des Inhalts und einfache Dinge wie Titel und Attribute wirklich entscheidend für die Auffindbarkeit sind, und wenn man Werbung macht und die organische Suche ankurbelt, ist die Suche nach einem Artikel auf Amazon im Vergleich zu walmart.com insgesamt eine ganz andere Sache. Beide sind großartig, aber ich denke, dass der richtige Inhalt, die richtigen Schlüsselmerkmale und die richtigen Attribute von entscheidender Bedeutung sind, unabhängig davon, ob es sich um eine organische oder eine bezahlte Platzierung handelt.‍

Matt
‍GutesArgument. Ja, danke, das ist perfekt. In Ordnung, eine Frage an dich, Atal, wie ist der Inhalt gewichtet? Sind bestimmte Teile stärker gewichtet als andere? Zum Beispiel Überschriften gegenüber Aufzählungszeichen.

Atal
Insgesamt werden einfache Dinge wie grundlegende Inhalte im ersten Suchalgorithmus gewichtet, aber wenn Sie Videos, 360°-Fotos oder Factsheets und andere mit Inhalten angereicherte Medien hinzufügen, wird dies dazu beitragen, dass Ihre Inhalte im gesamten Algorithmus gewichtet werden. Es ist also eine Mischung aus Ihrer Qualitätsbewertung auf walmart.com, die in SKU Ninja enthalten ist, die von Walmart vorgeschrieben ist, die wir verfolgen werden, aber dann erhalten wir alle Erkenntnisse darüber, wo ich angezeigt werde? Bin ich die Nummer eins gegenüber Nummer 30 oder 128? Und es gibt sehr einfache, intuitive Dinge, bei denen wir helfen können, die sie korrigieren können, ob es nun Unzen oder... Wie Oz-Punkt oder Unzen... Oder setze ich den Markennamen zuerst? Diese Dinge fließen in unser Produktwissen und die Erkenntnisse ein, die wir von Walmart zurückerhalten. Und zwar sowohl pro Kategorie als auch insgesamt.‍

Matt
‍Perfekt. Und die nächste Frage an Sie: Wenn Sie für die Begriffe Ihrer Konkurrenten nicht unter den ersten 128 organischen Platzierungen rangieren, wie tauchen Sie dann für die Begriffe Ihrer Konkurrenten auf? ‍

Atal
‍Sokönnen wir verfolgen... Innerhalb von SKU Ninja können Sie uns eine Liste von Begriffen geben, die Sie sich ansehen wollen, und von Konkurrenten, die Sie sich insgesamt ansehen wollen. Aber wenn Sie nicht unter den ersten 128 sind, tauchen Sie wirklich nicht auf. Sie sind dann im Grunde genommen aus dem Suchranking raus. Sie werden nicht sehr leicht auffindbar sein.‍

Matt‍

Perfekt. Und dann, ja, über automatische Kampagnen, die wir ziemlich stark vorantreiben. Hoffentlich können diese Ihnen helfen, Ihr organisches Ranking im Laufe der Zeit insgesamt zu verbessern, wobei es am Anfang schwierig sein kann.

Atal
Ja, ich denke, dass die Optimierung der Suche in Bezug auf die Effizienz, die ihr antreibt, und die Einblicke, die wir bieten, sehr, sehr wichtig ist. Ich denke, es ist sehr wertvoll, es effizient und einfach zu machen und die Daten darüber zu bekommen, was funktioniert und was nicht.

Matt
Perfekt. Wir haben eine Folgefrage zu unserem Gespräch über die Konversionsrate. Gilt das auch für organische oder nur für Werbemetriken? Gute Frage. Wir sprachen allgemein... Ich möchte nicht für Atal sprechen, ich sprach über Werbemetriken. Ich tendiere dazu, eine niedrigere Konversionsrate für Werbemetriken im Vergleich zu Amazon zum Beispiel zu sehen, Atal, ich würde gerne hören, ob du das Gleiche aus einer organischen Perspektive siehst.

Atal
‍Ja, ich denke, es geht zurück zu den Artikeln, z. B. welche Artikel und Kampagnen Sie speziell auswählen, organisch insgesamt. Aber ich denke, es gibt eine Menge Daten und Einblicke, die Sie von SKU Ninja insgesamt, organisch zurückbekommen. Die Daten können genutzt werden, um die Conversion für diese Artikel zu erhöhen, sei es über Keywords oder Share-of-Search. Egal, ob es sich um eine Elite oder eine bestimmte Wahrnehmung handelt, ihr erhaltet insgesamt eine Menge Wert zurück. Das lässt sich exportieren und mit Ihren Käufern und DMMs teilen. Ich war auf Platz 28 und jetzt bin ich auf Platz drei. Das habe ich über 12 Wochen durchgehalten. Wir haben auch großartige Fallstudien, die das zeigen, also gibt es eine Menge Wert auf der ganzen Linie.‍

Matt
‍Cool, und dann hatten wir noch eine Frage von Amy, und ich denke, das ist eine gute Frage für dich, Atal, wie wirken sich Drittanbieter mit falschen Inhalten auf deine Qualitätsbewertung aus? ‍

Atal
‍Ja. Mit den 3P... Also 1P gegen 3P, können wir sehen, welche Art von Inhalt 3P auf walmart.com hat. Wenn Sie also unser tägliches Dashboard aufrufen, können Sie sehen, ob es 3P-Verkäufer gibt, die Ihren Artikel verkaufen, wie z. B. Pharma Pax oder andere große Wiederverkäufer auf dem Marktplatz. Und das sollte wirklich keinen Einfluss auf das Gesamtergebnis haben, denn wenn Sie die Buy Box auf walmart.com mit dem richtigen Inhalt gewinnen und die richtigen Erkenntnisse von unserem Team und auch von der Kategorieleitung erhalten, sollten Sie in der Lage sein, die Buy Box insgesamt zu gewinnen. Wir stellen nämlich häufig fest, dass die Preise für 3P-Wiederverkäufer völlig anders sind als die unserer 1P-Verkäufer. Ich bin mir sicher, Matt, dass Sie das auch oft auf Amazon sehen, und zwar in allen Bereichen. Aber ich denke, wenn man weiß, wer die 3P-Verkäufer da draußen sind, die es verkaufen. 1P hat [0:45:23.3] ____ Anmeldeinformationen, um den gesamten Seitenverkehr, alle Daten und alle Einblicke zu erhalten, aber auf der 3P-Seite des Zauns können wir speziell herausfinden, dass Pharma Pax ein weiterer Wiederverkäufer ist, der verkauft, und wie wir die Buy Box unterdrücken und gewinnen können.‍

Matt
‍Perfekt. Ich habe eine neue Frage eines Teilnehmers: Können Sie Empfehlungen geben, wie man die Werbung auf unsere populäreren Artikel konzentrieren kann, aber als Teil unseres Sortiments im Gegensatz zu unseren weniger bekannten oder weniger umsatzstarken Artikeln? Ja, das ist eine wirklich gute Frage. Wenn Sie sich Ihre Topseller im Vergleich zum Rest, dem hinteren Teil Ihres Katalogs, ansehen, empfehlen wir in der Regel, sich stärker auf Keyword-basierte manuelle Kampagnen für den oberen Teil Ihres Katalogs für Ihre Bestseller zu konzentrieren. Wenn Sie also sicher wissen, dass Sie für einen bestimmten Suchbegriff organisch für dieses Produkt ziemlich hoch ranken, empfehlen wir definitiv, sich auf einige dieser Premium-Such-In-Grid-Platzierungen zu konzentrieren, die höher sind... oberhalb der Falz, höher auf der Seite. Und für einige der weniger bekannten Produkte oder Produkte mit geringerem Volumen innerhalb Ihres Anzeigenkatalogs empfehlen wir definitiv, sich ziemlich stark auf automatische Kampagnen zu stützen, vor allem, weil wir fast immer niedrigere Kosten pro Klick und einfach eine allgemein bessere Effizienz von automatischen Kampagnen sehen. Eine Strategie, die unserer Erfahrung nach sehr gut funktioniert, ist die Erstellung von Hierarchien und Rankings innerhalb Ihres eigenen Produktkatalogs und die Einteilung in verschiedene Kategorien. Das kann so einfach sein wie eine Spitzenposition und dann der Rest der Kategorie oder des Katalogs. Oder Sie können eine erste, zweite, dritte, vierte, fünfte Stufe erstellen und die Technologie nutzen, um die gesamte manuelle Gebotsabgabe für Sie zu erledigen.

Wir würden also empfehlen, sich auf keywordbasierte Kampagnen für die Top-Typen zu konzentrieren, und auf Auto-Kampagnen für den Rest, mit einem niedrigeren Cost-per-Click-Gebot, um Impressionen und Klicks zu einem niedrigeren Cost-per-Click zu erhalten. Außerdem sollten Sie unbedingt einige dieser Gebotsmodifikatoren für Ihre spezifische Marke in Ihrem Katalog testen. So können Ihre volumenstarken, bekannteren und beliebteren SKUs bei einer Suchplatzierung oder auf einer Artikelseite, basierend auf Ihrer Kategorie, besser abschneiden. Sie könnten auch auf dem Desktop besser abschneiden als in der App, zum Beispiel. Wir haben festgestellt, dass teurere Artikel, die einen längeren Überlegungszyklus haben, wie z. B. 1000-Dollar-Fernseher, auf dem Desktop besser abschneiden, da der Kunde wahrscheinlich viel Produktinhalt liest und sich viel Zeit lässt, um den Kauf zu tätigen. Sie sollten also auf jeden Fall einige dieser Gebotsmodifikatoren ausprobieren, um die Stellen am Anfang Ihres Katalogs zu bevorzugen, die für Sie am besten funktionieren. Und die nächste Frage: Was ist, wenn wir in den Top 10 für große, umsatzstarke Keywords ranken, aber keine organischen Verkäufe in der Kategorie Werkzeuge und Heimwerkerbedarf erzielen? Bedeutet das nur, dass es nicht genug Kunden auf Walmart gibt, und wann sollten wir unsere CPC-Kampagnen aufgeben? 

Das ist wirklich eine sehr gute Frage. Ein hohes Ranking für die Top-10-Keywords in der Kategorie, aber keine Umsätze. Wir haben ein ziemlich konsistentes Feedback von Werbetreibenden gehört, dass sie nicht in der Lage sind, Geld auszugeben, oder dass sie geringe Umsätze sehen. Was wir empfehlen, ist zu versuchen... Und dieselbe Empfehlung, entschuldigen Sie, immer und immer wieder, diese Nischen zu finden, in denen Sie gut arbeiten. Vielleicht sind diese Top-10-Keywords so umkämpft oder einer Ihrer Konkurrenten bietet so viel mehr, dass Sie nicht wirklich bieten können. Fangen Sie an, einige dieser Keywords mit niedrigerem oder längerem Schwanz zu finden, die mehr Nischencharakter haben, die Keywords, bei denen Sie vielleicht eine bessere Zeit haben, um effizientere Kosten pro Klick und höhere Umsätze pro investiertem Dollar zu erzielen. Außerdem sollten Sie sich auf diese automatischen Kampagnen stützen, um an einem bestimmten Tag an viel mehr Stellen zu erscheinen. Aber wenn Sie für diese Top-10-Keywords keine Umsätze erzielen, liegt das wahrscheinlich daran, dass sie entweder sehr wettbewerbsintensiv sind, oder - und das kann Atal hier irgendwie übernehmen - dass Ihr Content nicht unbedingt für diese Top-10-Keywords optimiert ist.‍

Atal
‍Ja, ich denke, es gibt einfache Dinge, die man tun kann, wie das Hinzufügen von Rich Media zu vielen dieser organischen PDPs, und dann auch das Herausfinden der Top-Käuferfragen insgesamt. Auch hier gibt es viele einfache Dinge, die Sie in Ihren PDPs tun können, um organisch aufzutauchen und Matt auf den Punkt zu bringen, egal ob es sich um breite Übereinstimmung oder exakte Übereinstimmung handelt, und wirklich in die priorisierte Keyword-Liste einzutauchen und die Erkenntnisse zu gewinnen. Dann arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um herauszufinden, worauf wir bieten sollten, was am meisten Sinn macht, ob automatisch oder manuell oder als Managed Service, insgesamt? Ich denke, es gibt eine Menge Möglichkeiten. Ich denke, es geht darum, die Daten zu sammeln und gemeinsam mit unseren Teams darüber zu sprechen, wie wir unsere Kampagnen wirklich intelligent gestalten können.

‍Matt
Perfekt. Wir haben also noch etwa 10 Minuten, neun Minuten. Wenn jemand in der Leitung noch Fragen hat, die er in den Bereich "Fragen und Antworten" stellen möchte, kann er das gerne tun. Eine Frage, die wir mehrfach gestellt bekommen haben, lautet: Werden wir Kopien dieser Folien erhalten? Wir werden das Deck nicht in der vorliegenden Form versenden, sondern eine Aufzeichnung des Webinars. So haben Sie nicht nur die Folien, sondern auch den Ton, die Kommentare und die Antworten auf die Fragen und Antworten. Wir werden also die Aufzeichnung des Webinars nach dem heutigen Tag versenden. Also gut. Atal und ich können also noch ein paar Minuten in der Leitung bleiben. Wir werden noch ein oder zwei Minuten geben. Wenn jemand noch Fragen hat, kann er sie gerne stellen. Und wenn wir in den nächsten ein oder zwei Minuten keine weiteren bekommen, können wir Ihnen fünf oder 10 Minuten Ihres heutigen Tages zurückgeben. Nun gut. Ich denke, das sind alle Fragen, die wir heute erhalten haben. Nochmals vielen Dank an alle, die sich heute gemeldet haben. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, und es ist ein sehr spannender Zeitpunkt, um über die Walmart Seitensuche zu sprechen. Es ist eine großartige Zeit, um zu werben und als Erster auf den Markt zu kommen und die Konkurrenz zu schlagen, besonders mit einigen der technischen Lösungen wie Pacvue und den echten Experten in diesem Bereich, wie SKU Ninja + WhyteSpyder. Mit den beiden zusammen ist es wirklich wichtig, diese Hilfe und Unterstützung zu haben, um die Konkurrenz immer wieder zu schlagen, vor allem, da die Dinge immer schneller und wettbewerbsfähiger werden.

Ich danke Ihnen allen, dass Sie heute dabei sind. Auch von diesem Webinar werden wir eine Aufzeichnung verschicken, so dass Sie sowohl die Folien als auch den Kommentar haben. Aber gleich hier auf dem Bildschirm finden Sie einige Informationen für Sie, die Websites beider Partner, die heute am Telefon waren. Aber noch wichtiger ist, dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen können, wenn Sie weitere Fragen haben oder mehr über Pacvue oder SKU Ninja + WhyteSpyder erfahren möchten, dann melden Sie sich bitte. Wir würden uns freuen, mit Ihnen in Kontakt zu treten.