Die Wellness Pet Company ist ein renommierter Marktführer im Bereich Premium-Tiernahrung, der sich zum Ziel gesetzt hat, das gemeinsame Leben mit Haustieren durch hochwertiges Futter und Leckerlis aus einem Portfolio beliebter Marken zu bereichern. Als das Unternehmen seine Investitionen in Amazon verstärkte, erforderte die Komplexität der Verwaltung von Kampagnen, Zielgruppen und Leistungszielen in großem Maßstab einen intelligenteren, automatisierten Ansatz.
Wellness Pet ging eine PartnerschaftPacvue, dem KI-gestützten Commerce Media OS, ein, um Amazon über DSP zu aktivieren und Pacvuedie Incrementality-Konsole Pacvueeinzusetzen. Das Ergebnis war eine grundlegende Veränderung in der Art und Weise, wie Kampagnen verwaltet, gemessen und optimiert wurden. Die Marke erzielte bahnbrechende Effizienzsteigerungen, eine stärkere Kundenbindung und ein deutliches Wachstum, was die Leistungsfähigkeit der Kombination aus Automatisierung und Incrementality-Intelligence unter Beweis stellte.
+68%
Umsatzsteigerung
+37%
Inkrementeller ROAS
+9%
Umsatz mit neuen Marken
Die Herausforderung
Als Wellness Pet seine Investitionen in Amazon erhöhte, brachte der Erfolg neuen operativen Druck mit sich. Was zuvor durch manuelle Arbeitsabläufe bewältigt werden konnte, ließ sich in großem Maßstab zunehmend schwerer aufrechterhalten, insbesondere bei mehreren Kampagnen, Zielgruppen und Leistungszielen.
Das Team stand vor drei miteinander verbundenen Herausforderungen:
- Die manuelle Optimierung von Amazon führte zu einer Verzögerung bei der Reaktion. Die Reaktion auf Leistungsschwankungen und die Nutzung sich bietender Chancen in Echtzeit wurden durch manuelle Prozesse eingeschränkt, die mit dem Kampagnenvolumen nicht Schritt halten konnten.
- Durch die Ausweitung der Investitionen stieg der Druck auf die Effizienz. Da immer mehr Budget in DSP floss, wurde es immer schwieriger, einheitliche Optimierungsstandards aufrechtzuerhalten und gleichzeitig den ROAS zu sichern. Jeder Dollar musste mehr leisten, und jede Ineffizienz wurde verstärkt.
- Die Messung des inkrementellen Wachstums war das fehlende Glied in der Kette. Wellness Pet musste über die traditionellen, zugeschriebenen Leistungskennzahlen hinausgehen, um zu verstehen, welche Maßnahmen tatsächlich neue Nachfrage generierten und welche lediglich bereits bestehende Kaufabsichten erfassten. Als zusätzliche Mittel bereitgestellt wurden, musste das Team sicher sein, dass der Medienmix ein echtes inkrementelles Umsatzwachstum erzielte und nicht nur Conversions effizient für sich beanspruchte, die ohnehin stattgefunden hätten.
Die Marke benötigte eine Lösung, die mit ihren Investitionen mitwachsen konnte: eine Lösung, die intelligente Automatisierung, Echtzeit-Transparenz und die Messung der Inkrementalität vereinte, um über den gesamten Trichter hinweg bessere Ergebnisse zu erzielen.
Wann immer sich die Gelegenheit bietet, unsere Investitionen in Amazon zu erhöhen, ist es unser Ziel, nachzuweisen, dass jeder zusätzliche Dollar einen Mehrwert schafft. Die iROAS- und Inkrementalitäts-Tools Pacvuegaben uns das nötige Vertrauen und die erforderlichen Belege, um wichtige kurz- und langfristige Budgetentscheidungen zu treffen. Die Klarheit, die wir darüber gewonnen haben, welche Teilmarken und Targeting-Typen den effizientesten inkrementellen ROAS erzielten, hat unsere Sichtweise auf unsere Medienstrategie auf Kategorieebene grundlegend verändert. Genau diese Art der Messung ermöglicht es unserer Marke, in einer dynamischen Kategorie flexibel zu agieren.
Die Lösung
Automatisierung und inkrementelle Intelligenz – eine Einheit
Wellness Pet ging eine Partnerschaft mit Pacvue ein,Pacvue für Amazon Pacvue Amazon Pacvuedie Incrementality-KonsolePacvuezu aktivieren. Gemeinsam schlossen sie die operativen und messtechnischen Lücken, die die Marke bisher daran gehindert hatten, ihre Kampagnen mit messbaren Leistungsergebnissen sicher zu skalieren.
Performance+ für Amazon : Intelligente Automatisierung in großem Maßstab
Durch die Aktivierung von Performance+Pacvue hat Wellness Pet die Art und Weise, wie Kampagnen verwaltet werden, grundlegend verändert. Performance+ kombiniert First-Party-Signale mit Amazonexklusiven Einblicken in die Bereiche Shopping, Streaming und Unterhaltung. Diese Daten werden in AWS-gestützte Machine-Learning-Modelle eingespeist, die jede Gebotsmöglichkeit in Echtzeit bewerten und die Conversion-Prognosen stündlich aktualisieren, um die Optimierung auf zielbasierte KPIs wie ROAS oder CPA auszurichten.
Durch die Automatisierung wurde der üblicherweise aufwendige Prozess der DSP-Kampagnenerstellung auf nur vier Klicks reduziert, wobei die täglichen Optimierungsaufgaben, die zuvor einen Großteil der Teamkapazitäten in Anspruch genommen hatten, übernommen wurden. Dadurch konnte sich das Team von Wellness Pet auf wichtigere Prioritäten konzentrieren: strategische Planung, Leistungsanalyse und die Skalierung erfolgreicher Maßnahmen. Die Möglichkeit, die Ausgaben dynamisch auf Zielgruppen und Inventar mit höherer Konversionsrate zu verteilen, führte direkt zu messbaren Effizienzsteigerungen.
Die iROAS- PacvueIncrementality-Konsole von Pacvue: Messdaten, die Entscheidungen vorantreiben
Um umfassendere Herausforderungen bei der Messung anzugehen und sicherzustellen, dass die aufgestockten Budgets so effektiv wie möglich eingesetzt wurden, setzte Wellness PetPacvueIncrementality-KonsolePacvueein. Damit erhielt das Team neben den herkömmlichen Effizienzkennzahlen einen klaren, entscheidungsrelevanten Überblick über den tatsächlichen inkrementellen Beitrag. Anstatt sich allein auf den zugeschriebenen ROAS zu verlassen, konnte das Team nun unterscheiden, wo Ausgaben neue Nachfrage schufen und wo sie bestehende Kaufabsichten nutzten.
Mithilfe der Incrementality Console konnte Wellness Pet ermitteln, welche Targeting-Arten den effizientesten inkrementellen ROAS erzielten und welche Teilmarken am effektivsten zur Steigerung des inkrementellen Umsatzes beitrugen. Dank dieser Klarheit konnte das Team die Mittelzuweisung auf die Maßnahmen optimieren, die echtes, messbares Wachstum generierten, wodurch Budgetentscheidungen fundierter wurden und besser auf die Bereiche Marketing, Analytik und Finanzen abgestimmt waren.
Gestützt auf dynamische Modelle des maschinellen Lernens, Validierungsschichten mit mehreren Modellen und hochdimensionale EingabedatenPacvue eine Inkrementalitätsmessung, die zuverlässig genug war, um umgehend darauf zu reagieren – und das ohne die Kosten- und Zeitbeschränkungen herkömmlicher Marketing-Mix-Modellierung. Das Ergebnis war ein schnellerer, häufigerer Optimierungszyklus, der sich sowohl bei der Überprüfung durch die Geschäftsleitung als auch bei Gesprächen zur Budgetplanung bewährte.
Um unsere Investitionen Amazon auszuweiten, mussten wir uns von manuellen Arbeitsabläufen und Spekulationen verabschieden. Pacvue hat für uns Pacvue neue Maßstäbe gesetzt. Performance+ hat die aufwendigen Aufgaben im DSP automatisiert, sodass sich unser Team auf die Strategie konzentrieren konnte, während uns die iROAS- und Incrementality-Konsole Pacvuedie klaren Echtzeitdaten lieferte, die wir benötigten, um nachzuweisen, dass unsere Anzeigen neue Nachfrage generierten. Dies hat die Art und Weise, wie wir unser Budget optimieren und die Leistung auswerten, grundlegend verbessert.
Befund
Der „Wellness Pet“-Test lieferte Ergebnisse, die die synergetische Wirkung des Zusammenspiels von Automatisierung und Inkrementalitätsintelligenz belegten.
- +68 % zusätzliche Umsätze: Mehr Umsatz durch Kunden, die ohne Werbung nicht gekauft hätten.
- +37 % inkrementeller ROAS (iROAS): Durch optimierte Werbeausgaben wurde effizient neue Nachfrage generiert, anstatt organische Absichten zu kannibalisieren.
- +61 % Gesamt-ROAS (TROAS): Performance+ hat das Budget dynamisch auf Suchanfragen und Inventar mit höherer Konversionsrate umverteilt und so die Effizienz in großem Maßstab gesteigert.
- +114 % Detailseiten-Aufrufrate (DPVR): Zeigt ein stärkeres Engagement auf Produktebene und eine intensivere Interaktion der Käufer an, nicht nur eine höhere Klickrate.
- +9 % Umsatz mit Neukunden (NTB): Performance+ erweiterte die Reichweite auf neue Kunden und vergrößerte damit die Kundenbasis der Marke in einem wettbewerbsintensiven Segment.
Die quantitativen Ergebnisse gingen mit bedeutenden operativen Verbesserungen einher. Wellness Pet gewann mehr Sicherheit in Bezug auf das Timing, die Budgetverteilung und die Zielgruppenstrategie. Automatisierung und eine verbesserte Transparenz beschleunigten die Entscheidungsfindung und verbesserten die teamübergreifende Zusammenarbeit, was schnellere und fundiertere Reaktionen auf Leistungstrends in Echtzeit ermöglichte.
DaPacvueeine fundierte Leistungsanalyse lieferte, konnten sich die funktionsübergreifenden Teams der Marke schneller darauf einigen, was funktionierte und warum. Diese Abstimmung fördert ein nachhaltiges, skalierbares Wachstum, daAmazon weiter steigen und die Erwartungen an eine klare Leistungsdarstellung immer höher werden.
Auszeichnungen und Anerkennungen
