Der folgende Beitrag ist ein Gastbeitrag von Jérôme de Guigné von e-Comas.
Amazon Europa bietet eine große Chance für Marken, die ihre Reichweite vergrößern und ihre Einnahmen diversifizieren wollen. Es gibt sieben große Marktplätze - das Vereinigte Königreich, Deutschland, Spanien, Italien, Frankreich, Schweden und die Niederlande - die zusammen jeden Monat Millionen von Besuchern verzeichnen. Man denke nur an das Umsatzpotenzial.
Was braucht man, um erfolgreich in diese lukrativen Marktplätze zu expandieren? Ein großartiges Produkt und gute Übersetzungen Ihrer Produktangebote sind eine Selbstverständlichkeit. Aber eine solide Lokalisierungsstrategie wird Ihre Marke auf die nächste Stufe heben.
Die Lokalisierung geht über die sprachliche Übersetzung hinaus und ist für den Erfolg auf europäischen Marktplätzen entscheidend. Dabei werden Faktoren wie kulturelle Barrieren, gesellschaftliche Werte und lokale SEO berücksichtigt, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte auf jedem Marktplatz ins Schwarze treffen.
Sehen wir uns einmal genauer an, was Lokalisierung ist und warum sie so wichtig ist.
Was ist Lokalisierung?
Unter Lokalisierung versteht man den Prozess der Anpassung Ihrer Inhalte an eine neue Zielgruppe. Sie erfordert mehr Arbeit als die einfache Übersetzung des ursprünglichen Inhalts in die Muttersprache des Marktes. Sagen wir einfach, dass Google Translate dieses Mal nicht ausreichen wird.
Indem Sie Ihre Inhalte lokalisieren, optimieren Sie Ihre Amazon Angebote für die Zielkunden des jeweiligen Marktes. Das bedeutet, dass Sie Ihre Inhalte an die länderspezifischen Gepflogenheiten anpassen, einschließlich:
- Ausgabegewohnheiten
- Währung und Maße
- Kulturelle Überzeugungen
- Farben und Layout des Inhalts
- Standardisierte Schreibweisen
- Lokale Veranstaltungen und Feiertage
Die Lokalisierung sorgt für ein personalisiertes Einkaufserlebnis, das die Besucher zu den so wichtigen Käufen ermutigt.
Wussten Sie, dass Sie auch Ihre Bilder für Amazon lokalisieren können? Mit dem länderspezifischen Upload von Amazonkönnen Sie Ihre lokalisierten Bilder so hochladen, dass sie nur in einem bestimmten Land angezeigt werden. So werden Ihre Angebote für jeden Marktplatz, auf dem Sie verkaufen, noch relevanter.
Warum ist Lokalisierung wichtig?
Die Auflistung in der Muttersprache Ihres Zielmarktes ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie wollen, dass Ihr Amazon Geschäft international wird. Sie wären überrascht, wie viele Marken, die nach Amazon Europa expandieren, alle ihre Angebote auf Englisch präsentieren. Dies schränkt Ihre potenzielle Kundenreichweite erheblich ein.
Obwohl Englisch die meistgesprochene Sprache der Welt ist, ist es falsch anzunehmen, dass Ihr europäisches Zielpublikum die gleichen Einkaufsgewohnheiten und das gleiche Interesse am Kauf Ihrer Produkte hat wie Ihr lokales englischsprachiges Publikum.
Hier sind einige Statistiken, die unsere Behauptung untermauern:
- Etwa 40 % der Internetnutzer werden nie auf Websites kaufen, die nicht in ihrer Muttersprache verfasst sind.
- Selbst unter den Personen mit guten Englischkenntnissen bevorzugen 65 % Inhalte in ihrer Muttersprache.
- Fast 76 % der Internetnutzer ziehen es vor, Produktinformationen in ihrer Muttersprache zu lesen.
- 44 % der Internetnutzer in der Europäischen Union haben das Gefühl, dass ihnen wichtige Informationen entgehen, wenn Webseiten nicht in eine Sprache übersetzt werden, die sie verstehen.
Sie können die Vorteile der Lokalisierung Ihrer Amazon Produktlisten erkennen. Hier sind sechs weitere:
Schaffen Sie Kundenvertrauen: Wenn Ihre Angebote korrekt und kulturell relevant sind, werden potenzielle Kunden eher darauf vertrauen, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen und Ihre Produkte echt sind.
Gute Platzierung auf allen Marktplätzen: Erhöhen Sie die Auffindbarkeit Ihrer Produkte durch eine Keyword-Recherche, die in der Landessprache durchgeführt wird und mit den von Muttersprachlern verwendeten Ausdrücken übereinstimmt.
Steigern Sie Ihren Umsatz: Fördern Sie den Verkauf mit starken Marketingbotschaften, die bei Muttersprachlern Anklang finden.
Lernen Sie Ihre Kunden kennen: Verstehen Sie Ihr Zielpublikum und erstellen Sie Angebote und Marketingkampagnen, die mit länderspezifischen Recherchen ins Schwarze treffen.
Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil: Heben Sie sich mit Ihrer Marke und Ihren Produkten von der Konkurrenz ab, indem Sie sich die Mühe machen, das Einkaufserlebnis zu personalisieren, das einer bestimmten lokalen Zielgruppe entspricht.
Reduzieren Sie Retouren: Präsentieren Sie genaue Produktlisten in einem Format und in einer Sprache, die die Kunden verstehen, um Missverständnisse zu vermeiden und die Rückgabequote niedrig zu halten.
So lokalisieren Sie Angebote für Amazon Europa
Jetzt wissen Sie, warum Sie Ihre Produktangebote lokalisieren sollten, und wir können Ihnen sagen, wie es geht. Die gute Nachricht ist, dass Sie die europäischen Sprachen nicht fließend sprechen müssen, um auf Amazon Europe zu verkaufen!
Wir empfehlen folgende Schritte:
1. Optimieren Sie Ihre Amazon Inserate zuerst auf Englisch
Bevor Sie mit der Übersetzung oder Lokalisierung Ihrer Produktangebote beginnen, müssen diese zunächst in englischer Sprache auf dem neuesten Stand sein.
Befolgen Sie die üblichen Richtlinien zur Optimierung Ihrer Angebote, einschließlich:
- Ein Titel mit Ihrem Markennamen, Farbe/Variante und Größe/Menge
- Auffällige Bilder, die Ihr Produkt genau darstellen
- Prägnante Aufzählungspunkte, die sich auf die Vorteile und nicht nur auf die Merkmale konzentrieren
- Eine großartige Produktbeschreibung, die eine Geschichte erzählt und die Vorteile Ihrer Produkte hervorhebt
- Die richtige Zeichenbegrenzung für Ihre Titel, Aufzählungszeichen und Beschreibungen.
Auf diese Weise wird es für einen Fachmann viel einfacher, Ihre Angebote zu lokalisieren (wir werden später noch genauer darauf eingehen).
2. Keyword-Recherche in der Landessprache durchführen
Die einzigartigen kulturellen Unterschiede, die jeder Markt mit sich bringt, bedeuten, dass Sie einen neuen Angriffsplan benötigen, wenn es um Schlüsselwörter geht. So können beispielsweise Keywords, die in den USA oder im Vereinigten Königreich gut funktionieren, in Deutschland oder Schweden nicht gut konvertieren.
Helium 10 bietet mehrere großartige Tools, die Sie für die Recherche von Schlüsselwörtern für verschiedene internationale Amazon Märkte nutzen können.
Die Recherche nach Schlüsselwörtern ist entscheidend für die Steigerung der Sichtbarkeit Ihres Produkts. Es lohnt sich also, in Muttersprachler zu investieren, die Sie bei diesem Prozess unterstützen können. Und vergessen Sie nicht, Ihre Schlüsselwörter zu verwenden, wenn Sie Ihre Angebote optimieren. Fügen Sie sie in die Produkttitel, Aufzählungspunkte und Beschreibungen ein.
3. Machen Sie das Beste aus den Tools von Amazon
Sobald Sie Ihre Angebote perfektioniert haben, ist der nächste Schritt die Beschaffung hochwertiger Übersetzungen, die speziell auf die Marktplätze zugeschnitten sind, auf denen Sie verkaufen.
Amazon bietet kostenlose Übersetzungstools an, die Ihnen den Einstieg in die Lokalisierung Ihrer Produkte erleichtern können. Diese basieren jedoch hauptsächlich auf maschineller Übersetzung, so dass Sie sie nur als Ausgangspunkt verwenden sollten. Eine Kombination aus Amazon Übersetzungstools und externen Übersetzungsanbietern ist ratsam.
Darüber hinaus kann Fulfillment by Amazon (FBA) Amazon Verkäufer dabei unterstützen, Sprachbarrieren in Bezug auf Versand und Kundenzufriedenheit zu überwinden. Es ist ein sehr empfehlenswertes Programm, wenn Sie auf Amazon Europa verkaufen, da es alle versand- und rücksendebezogenen Fragen in den lokalen Sprachen der Marktplätze behandelt.
4. Zusammenarbeit mit einem professionellen Übersetzungs- und Lokalisierungspartner
Die Tools von Amazon sind zwar eine gute Grundlage, aber es gibt nichts Besseres, als echte Menschen - die Profis - mit der Aufgabe zu betrauen. Durch die Zusammenarbeit mit einer zuverlässigen Agentur oder einem Berater erhalten Sie Zugang zu erfahrenen Muttersprachlern. Dies ist für die Lokalisierung so wichtig, da Sie jemanden brauchen, der die typischen kulturellen Gepflogenheiten und Verhaltensweisen der Zielkunden für jeden Markt, in den Sie expandieren wollen, genau kennt.
Auf diese Weise werden Ihre Amazon Inserate korrekt und in Übereinstimmung mit den Lokalisierungsanforderungen sein, so dass Sie in der bestmöglichen Position sind, um Ihre Sichtbarkeit zu maximieren und auf europäischen Marktplätzen erfolgreich zu sein.
Letzter Ratschlag - nehmen Sie sich Zeit
Hochwertige Übersetzungen und Lokalisierungen sind entscheidend für die Expansion Ihrer Marke in Amazon Europa und weltweit. Aber das geschieht nicht über Nacht. Es erfordert Geduld, umfassende Marktforschung und oft auch die Unterstützung von Experten, um erfolgreiche Produktangebote auf Amazon Europe zu erhalten.
Lokalisierung ist eine solide Investition, wenn sie richtig gemacht wird - vertrauen Sie uns.
Benötigen Sie Hilfe bei der Erstellung und Lokalisierung von Inhalten? e-Comas kann Ihnen helfen! Wir arbeiten mit Muttersprachlern zusammen, um hochgradig konvertierende, SEO-reiche Inhalte zu erstellen, die Ihnen helfen, Ihre E-Commerce-Marke international auszubauen. Sprechen Sie mit unserem Team noch heute, um mehr zu erfahren.
Über e-Comas - eCommerce einfach gemacht
e-Comas wurde 2013 von Amazon -Experte Jérôme de Guigné gegründet und hilft Ihnen, Ihre Marke auf Amazon und allen E-Commerce-Plattformen zu wachsen und zu expandieren - weltweit und schnell! Mit einem praktischen Ansatz betreut das e-Comas-Team große multinationale Marken. Es kümmert sich um die Konten, um ihr Geschäft nachhaltig zu steigern und ihre Agilität bei der Bewältigung der täglichen Herausforderungen im Online-Handel zu verbessern.
