Leider wurde Amazon Posts nicht rechtzeitig für die Feiertage 2019 veröffentlicht, aber das neueste Produkt des E-Commerce-Riesen, das von sozialen Medien inspiriert wurde, wird wahrscheinlich eine Rolle für den Stand der Amazon Werbung im Jahr 2020 spielen.
Amazon Posts ist das jüngste in einer Reihe von Amazon Experimenten, die versuchen, Prinzipien von Social-Media-Plattformen in eine Form zu übertragen, die mit einem eCommerce-Marktplatz kompatibel ist. Die von Amazon als "Stöber- und Entdeckungserlebnis" beschriebene Seite Amazon Posts ermöglicht es Marken, kuratierte Fotos und visuelle Inhalte zu verwenden, um Käufer anzusprechen und Produkte zu bewerben. Die Posts werden automatisch an zahlreichen Stellen auf Amazon platziert und verweisen direkt auf Ihre Produktdetailseite.
Obwohl es sich technisch gesehen nicht um ein Werbeprodukt handelt, da es nicht in der Amazon Werbekonsole erscheint und stattdessen eine eigene Schnittstelle unter posts.amazon.com hat, hat Amazon Posts das Potenzial, neue "Werbe"-Platzierungen ohne zusätzliche Kosten zu generieren, wenn es klug eingesetzt wird. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie Posts nutzen können, um die Reichweite Ihrer Amazon Werbekampagnen und Ihrer Social-Media-Kampagnen zu erhöhen und einen neuen Strom von Verhaltensdaten der Verbraucher zu erschließen.
Hintergrund
Wenn Ihnen das alles bekannt vorkommt, dann liegt das daran, dass Amazon schon seit einigen Jahren mit dieser Idee gespielt hat. Im Jahr 2017 brachte Amazon Spark auf den Markt, aus dem Interesting Finds und #FoundItOnAmazon hervorgingen, die alle in erster Linie nutzergenerierte Inhalte anziehen sollten. Dann kam Scout, ein Pinterest-ähnliches, auf maschinellem Lernen basierendes visuelles Shopping-Tool, das Vorschläge auf der Grundlage von Produkten macht, die man in der Vergangenheit "gemocht" und "nicht gemocht" hat (und das verwirrenderweise den gleichen Namen trägt wie der liebenswerte sechsrädrige Lieferroboter von Amazon).
Nun sind wir bei Amazon Posts angelangt, das oberflächlich betrachtet der von Facebook betriebenen Foto-Sharing-Plattform Instagram nachempfunden zu sein scheint. Aber im Gegensatz zu Instagram - und vor allem im Gegensatz zu den früheren sozialen Experimenten von Amazon- hat Amazon Posts keine eigene Seite oder Plattform, die von dem bestehenden Amazon.com-Marktplatz getrennt ist. Stattdessen wurde es sorgfältig in mehrere Teile der Customer Journey integriert, ähnlich wie Amazon Anzeigen in das Einkaufserlebnis integriert. Aus diesem Grund ermutigen wir Marken, Posts wie Anzeigenschaltungen zu betrachten.
Kostenlose 'Anzeigen'-Schaltungen
Derzeit werden Amazon Beiträge an vier Stellen angezeigt: auf Produktdetailseiten (PDPs), auf den PDPs verwandter Artikel, die Sie angesehen oder gekauft haben, und in zwei Beitrags-Feeds: "Verwandte Beiträge" und "Kategorie-Feeds".
PDP-Plazierungen erscheinen in Karussells. Auf dem PDP können Kunden durch das Karussell wischen, um frühere Posts zu sehen. Wenn sie auf einen Beitrag tippen, gelangen sie zu einem Feed, der verwandte Beiträge enthält, oder sie haben die Möglichkeit, auf "Produkt anzeigen" zu klicken und direkt zum entsprechenden PDP zu gelangen. Beiträge können auch in Karussells auf verwandten, konkurrierenden Produktseiten erscheinen. Jeder Beitrag ist mit Produktkategorien getaggt, und Kunden können auf Tags klicken, um Kategorie-Feeds zu durchsuchen.
Alle diese Platzierungen erfolgen automatisch - Sie laden einfach ein Bild in der Posts-App hoch und erstellen eine Bildunterschrift. Amazon kennzeichnet dann automatisch Kategorien und platziert die Beiträge in relevanten Feeds und auf verwandten PDPs, wobei jeder Beitrag direkt mit dem vorgestellten Produkt verlinkt ist. Beachten Sie, dass sich diese Funktion noch in der Beta-Phase befindet. Amazon kann die Funktion aktualisieren und zusätzliche Platzierungen erstellen.
Sie werden vielleicht denken, dass dies sehr nach einer Anzeigenschaltung klingt, aber im Gegensatz zu Amazon Advertising ist Posts absolut kostenlos. Daher können Marken Posts als eine zusätzliche Kategorie von Display-Anzeigen betrachten, ohne ihr Werbebudget erhöhen zu müssen.
Erhöhen Sie Ihre Reichweite
Es scheint, dass Amazon Amazon Posts bewusst als eine Art Hybrid zwischen Werbung und sozialen Medien entwickelt hat, und wir glauben, dass die Art und Weise, wie es die Lücke zwischen den beiden überbrückt, eine seiner wertvollsten Eigenschaften ist.
Amazon Posts können mit relativ geringem Zeit- und Ressourcenaufwand genutzt werden. Da das nächste Analogon Instagram ist, empfehlen wir, dass Marken einfach alle Instagram-Inhalte auch in der Posts-App posten (siehe die Ähnlichkeiten in "Anatomie eines Posts" unten). Dies erhöht die Reichweite von Inhalten, die Sie ohnehin schon erstellen.
Außerdem können Marken Amazon Posts nutzen, um bezahlte Platzierungen auf Amazon zu verbessern. Durch die Synchronisierung Ihrer Posts mit Ihren Anzeigenkampagnen (d. h. Cross-Promotion derselben Produkte über mehrere Display-Möglichkeiten) können Sie die Reichweite und Sichtbarkeit Ihrer beworbenen Produkte ohne zusätzliche Kosten erhöhen und Ihren ROI potenziell steigern.
Daten sammeln
Posts bietet Marken und Werbetreibenden auch mehr von dieser wichtigen Ressource: Daten. Über die Self-Service-Benutzeroberfläche vonamazon.com können Sie für jeden Beitrag zahlreiche Metriken wie sichtbare Impressionen, Klicks und Click-Through-Rates (CTR) überprüfen.
Auch wenn die Zahl der Impressionen im Vergleich zu konventionellen Social-Media-Kanälen wahrscheinlich in den Schatten gestellt wird, setzt Amazon Posts auf Qualität statt Quantität. Ihre Amazon Beiträge werden in der Regel von Verbrauchern gesehen, die die Absicht haben, Geld auszugeben, was bei der Mehrheit der Impressionen in den sozialen Medien nicht der Fall ist, und sollten daher eine viel höhere potenzielle CTR haben, was zu mehr Verkehr und Kaufabsichten für Ihr Amazon Angebot führt. Diese Impressionen stammen außerdem von einer hochgradig engagierten Gruppe von Kunden, die in der Vergangenheit nachweislich Interesse an Ihren Produktkategorien gezeigt haben (dank der Targeting-Funktion von Amazon Posts), was die Kundenbindung weiter verbessern dürfte.
Los geht's
Amazon hat die Förderung und Sichtbarkeit von Amazon Posts schon seit einiger Zeit erhöht und wird dies auch weiterhin tun, aber wir glauben, dass jetzt ein Punkt erreicht ist, an dem es Ihrer Marke einen echten Nutzen bringen kann. In der Vergangenheit waren die sozialen Experimente von Amazonein durchsichtiger Versuch, die Erfolge von Facebook und Co. zu wiederholen, ähnlich wie bei Google+ (und wir alle wissen, wie das endete...). Posts hingegen ist nicht wirklich sozial. Amazon hat die interaktiven Elemente gestrichen - die Kunden können keine Posts erstellen, teilen oder kommentieren - um das Einkaufserlebnis zu vereinfachen. Die einzige Möglichkeit für Kunden, mit Amazon Posts zu interagieren, besteht darin, sich durchzuklicken und mehr über Ihre Produkte zu erfahren.
Sind Sie noch unschlüssig? Überlegen Sie sich die Vorteile von Amazon Posts noch heute:
- Amazon Die Beiträge werden automatisch unter den relevanten Produkten platziert, was den Marken die Möglichkeit gibt, sich mehr Gehör zu verschaffen als die Konkurrenz.
- Amazon Die Beiträge sind derzeit kostenlos. Im Moment können Sie Ihre Reichweite und Sichtbarkeit erhöhen, ohne Ihr Budget aufzustocken - aber die Wortwahl vonAmazon deutet darauf hin, dass es möglicherweise nicht für immer kostenlos sein wird, also warten Sie nicht zu lange, um die Vorteile dieses Programms zu nutzen.
- Amazon Posts steht nur Anbietern und Verkäufern zur Verfügung, die bei Amazon Brand Registry in den USA registriert sind. Dies ist eine Gelegenheit für Sie, Ihre Marke zu schützen und zu legitimieren und Wiederverkäufer und Nachahmer davon abzuhalten, Ihren Amazon Marktanteil zu beeinträchtigen.
- Amazon experimentiert noch. Der Einzelhändler ist sich über den experimentellen Charakter von Posts im Klaren und erklärt: "Posts sind ein neues Format auf Amazon... wir ermutigen Marken, mit verschiedenen Arten von Inhalten zu experimentieren, um herauszufinden, was die Kunden anspricht." Proaktive Marken können mit Amazon zusammenarbeiten, um den eCommerce-Marktplatz mitzugestalten.
