In der neuesten Folge von Entfesselte Rentabilitätunterhält sich Pacvue mit Blake Kidd, Group Media Director bei Rise Interactive, einer führenden Agentur für Performance Marketing.
Blake unterstützt Marken bei der Umsetzung innovativer Strategien zur Messung des Umsatzzuwachses und des Erfolgs von eCommerce-Werbung.
In diesem Gespräch geht Blake auch auf die Metriken ein, die Marken verfolgen sollten, wenn sie es nicht schon tun. Sehen Sie sich das Interview hier an:
Dekodierung der Inkrementalität
Blake hält sich nicht zurück, wenn er über die Bedeutung der Inkrementalität im Einzelhandel und eCommerce spricht.
Seine Meinung: Die Kennzahlen, die Plattformen wie Amazon bereitstellen, reichen für ein tiefes Verständnis der Inkrementalität einfach nicht aus.
Wie Blake es ausdrückt: "Unternehmen müssen innovativ sein, wenn es darum geht, zu messen, was wirklich wertvoll an Inkrementalität ist." Er unterstreicht das kritische Gleichgewicht zwischen bezahlten und organischen Bemühungen und betont, dass nicht nur die Umsätze aus bezahlten Kampagnen, sondern auch die Auswirkungen auf die organischen Umsätze verfolgt werden müssen.
"Bei Rise berücksichtigt unser Ansatz der Inkrementalität immer die Interaktion zwischen bezahlten und organischen Bemühungen. Wir erkennen an, dass diese beiden Bereiche enger miteinander verwoben sind als bei Plattformen wie Google Search oder Meta", sagt Blake. "Unsere bevorzugte Methode zur Berechnung der Inkrementalität für Bottom-Funnel-Aktionen besteht darin, nicht nur den ROAS zu berücksichtigen, der sich auf die generierten Anzeigenverkäufe bezieht, sondern auch, wie er mit Ihrem TACOS korreliert, der den organischen Aspekt mit einbezieht. Einer der größten Vorteile von Pacvue ist die Möglichkeit, diese beiden Metriken in einen einheitlichen Raum für weitere Analysen und Optimierungen zu integrieren."
Metriken heranzoomen
Blake packt die entscheidenden Kennzahlen für den Markenerfolg aus, darunter ROAS (Return on Advertising Spend) und TACOS (Total Advertising Cost of Sales), und erläutert aus seiner Sicht, was diese Zahlen wirklich bedeuten.
"Wir suchen nach Möglichkeiten mit einem überdurchschnittlich guten bezahlten ROAS und hohen TACOS. Diese Kombination deutet auf eine gute Investition auf der bezahlten Seite und auf einen Bedarf an mehr Hilfe auf der organischen Seite hin."
Bewältigung von Top-of-Funnel-Kampagnenherausforderungen
Jeder Vermarkter kennt das Problem, die Wirkung von Top-of-Funnel-Kampagnen zu messen. Oder, wie Blake es nennt, der "ewige Kampf" des digitalen Marketings.
Blake ist jedoch von der Amazon Marketing Cloud (AMC) als Lösung überzeugt. Sie kann nicht nur aufschlüsseln, wie die Bemühungen im oberen Trichter die Ergebnisse im unteren Trichter beeinflussen, sondern ermöglicht auch die Anzeige von Daten auf Protokollebene und die Nachverfolgung von Kundenerfahrungen - wichtige Analysen, die durch Pacvue viel einfacher werden.
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