TikTokとは何か、なぜ有望なeコマース・マーケティング・ツールとして台頭してきているのか、そして、Amazon トラフィックを誘導し、ブランドの売上を増加させるためにTikTokをどのように利用できるのか。
概要
TikTokはZ世代の動画共有アプリとしてスタートし、現在ではブランドにとって有望なeコマース・マーケティング・ツールとして台頭しています。このウェビナーでは、TikTokとは何か、TikTokの成長を後押ししているものは何か、TikTokを始めるにはどうすればよいかを説明します。さらに、ブランドがこの新たなeコマース・マーケティング・ツールを使って、Amazon トラフィックを促進し、売上を伸ばすクリエイティブな方法を紹介します。
要点
- ズーム世代からブーマー世代へ:TikTokはパンデミック時に爆発的に普及し、現在では多世代が利用しています。競合がまだ少ない今なら、手頃な価格で幅広いリーチを獲得できます。
- トレンドを活用する:ブランドチャンネルや有料のインフィード広告も利用できるが、最も成功するアクティベーションは本物であるため、インフルエンサーやハッシュタグチャレンジを活用する。
- 音楽に注目してください:TikTokキャンペーンを成功させるには、関連性があり、魅力的で楽しい音楽が欠かせません。
- eコマースのチャンスをつかむ: TikTokは主にブランド認知のためのものだが、お買い得商品のスポットライトを当てたり、開封動画を流したり、インフィード広告を使ってダイレクトレスポンスを活性化させることもできる。
トランスクリプト
Melissa
㊨お早うございます。TikTokウェビナーにご参加いただきありがとうございます。本当にわくわくしています。特にCOVIDの期間中は、新しいことに夢中になっていました。私の9歳と11歳の子供が、この新しいプラットフォームの使い方を教えてくれました。次のスライドでは、エヴァンを紹介します。エヴァン・ホロウィッツは、クリエイティブ・スタジオMovers+ShakersのCEO兼創設者です。Refinery29は、TikTokで最もバイラルなキャンペーンの記録を打ち立てた彼らを、TikTokで躍進するブランドにとって頼りになるエージェンシーと呼びました。彼らは#eyeslipsfaceで見つけることができる。とてもキャッチーな曲です。
彼らはクライアントのために350億ビュー以上を集め、急成長しているブランドチャンネル、インフルエンサーや広告キャンペーン、バイラルチャレンジを作っている。ハーバード・ビジネス・スクールでMBAを取得し、スタンフォード大学でエンジニアリングの理学士号を取得している。
とはいえ、私のことを少し。私はPacvue の共同設立者で社長です。Amazon で10年を過ごし、Pacvue を共同設立しました。 はeコマースのためのSaaSプラットフォームです。ウェビナーに申し込んでいただいたので、私たちのことをご存知の方も多いと思いますが、ご存じない方のために補足すると、私たちはブランドのeコマース戦略を支援しています。私たちは、販売、在庫、広告などさまざまなデータを統合しています。Walmart 、Amazon 、そして最新のプラットフォームであるInstacartにまたがるマーケティングオートメーションと最適化が私たちの糧であり、多くのデータインサイトを提供しています。
そこで今日は、TikTokについて、そしてブランドがこのプラットフォームをどのように活用し始めているかについてお話ししたいと思います。エヴァンが話を始める前に、コムスコアから引用した統計データを少しお見せしたいと思います。もし間違っていたらエヴァンが訂正してくれますが、もし違うことを聞いていたら教えてください。そして、ユーザーはTikTokに多くの時間を費やしている。アプリとウェブサイトでの訪問者1人あたりの平均滞在時間は、3月の1カ月間で476分。つまり、本当に新進気鋭のプラットフォームなのだ。この素晴らしいエージェンシーを作り上げたエヴァンが、ベストプラクティスやヒントを教えてくれるだろう。どうぞお聞きください。
エヴァン
ありがとうメリッサ。
メリッサ
↪Cf_200D💢もう1つ、下のチャットとQ&Aボタンに質問を追加してください。
エヴァン
そうだね、40分ほどスライドを見て、最後に20分ほど質問をする時間がある。プレゼンを調整するのに役立ちますから。ええ、ありがとうございます。皆さんと一緒に仕事ができることをとても楽しみにしています。これはTikTok101です。TikTokを始めたばかりの人のためのアイデアです。お気軽にチャットボックスにコメントをお寄せください。TikTokの経験はどれくらいですか?アプリをダウンロードしていない人は1、すでにTikTokでキャンペーンを実施している人は5とします。それは私たちが調整するのに役立ちます。しかし、これは101レベルなので、本当に始めたばかりでも悪く思わないでください。それが今日のゴールです。
議題はこうだ。まず、なぜみんながTikTokに夢中なのか?多くの人が話題にしているこのユニークな瞬間とは?マーケターの立場から、TikTokについて知っておくべきことを簡単に説明します。TikTokは他のプラットフォームとどう違うのか?そして、ブランドにとっての成功戦略についてお話しします。ブランドがTikTokで成功する主な方法は4つあり、それぞれについて説明します。そして、次のステップを紹介し、質問の時間を十分にとります。チャットではたくさんの質問が寄せられています。ほとんどの人が始めたばかりのようで、それは素晴らしいことです...
メリッサ
㊨1つだけど、5つを目指している。
エヴァン
Ȁよっしゃ、最後まで2人にしてやる。ええ、ええ。いいね。あ、ここに5がある。すごい。オーケー。みんな集まってくれてありがとう。世界中から電話をかけてきてくれて、とてもエキサイティングだ。早速自己紹介をしたいと思います。メリッサ、Pacvue について何か言いたいことはある?
メリッサ
㊨いいえ、特に検索広告の分野で提供しています。もちろん、TikTokをどのように使っているのか、私たちがどのようにお手伝いできるのか、とても興味があります。
エヴァン
ほんと、面白い。このウェビナーを開催することで、TikTok、検索連動型広告、Amazon のeコマース販売との重なりについて考え、新しい境地を開拓することができたと思います。メリッサと私はすでに、TikTokからショッピングカートに人を移動させるキャンペーンのアイデアを練っています。
エヴァン
↪Cf_200D ㊨Movers+Shakersについて簡単に紹介します。私はここのCEOで共同設立者です。Movers+Shakersは、喜びを広めることを使命とするクリエイティブ・エージェンシーです。私たちは、ポジティブな感情のエネルギーを世の中に送り出し、そのポジティブな感情を使って消費者とつながり、より多くのブランド愛ともちろん売上を促進しようとしています。フェイスブック、ユーチューブ、インスタグラム、そして昨年はTikTokでも世界をリードするようになりました。その多くは、クリエイティブ・エージェンシーとしての私たちのユニークな専門性のひとつが、オリジナルの音楽やダンスを用いてブランドとカルチャーを結びつけることであり、これは私たちが創業以来続けていることだからです。
私のパートナーであるチーフ・クリエイティブ・オフィサーは、実はブロードウェイのパフォーマーであり、ソングライターでもあります。ですから、オリジナルの音楽と音楽によるストーリーテリングは、私たちのすべての......すべてではありませんが、すべてのプラットフォームにおける私たちのキャンペーンの多くに通じています。TikTokが登場したとき、オリジナルの音楽、動き、ダンスを使ってストーリーを伝えることを前提としたソーシャル・プラットフォームが登場したのですが、私たちはすでにブランドを音楽のストーリーテリングに変換することに長けていたので、MOVERS+SHAKERSがその環境でブランドを成功させる方法を理解するのはとても簡単でした。
TikTok以外の私たちの仕事の例をいくつか挙げると、私のお気に入りのひとつは、Match.comとコラボした3分間のミニ・ミュージカル映画で、ボーイ・ミーツ・ガール、ラブストーリーです。グリース』を『ラ・ラ・ランド』と一緒にしたようなもので、5秒スキップ付きのYouTube広告で2分以上ありました。リトルタイクスのホリデーキャンペーンでは、ホリデーシーズンのベストセラーSKUに焦点を当てた、とても楽しいプロジェクトを行いました。私たちは、「クリスマスの12日間」を「クリスマスの12のおもちゃ」に書き換えて、とてもキャッチーなミュージカル・ナンバーとしてYouTubeに流しました。
タイムズスクエアの最もにぎやかな交差点で目立つにはどうしたらいいのか?私たちは、このアパレル・ブランドが多くの人の目を引くよう、明るくエネルギッシュなダンスを披露しました。そしてTikTokに目を向けると、私たちはTikTok史上最もバイラルなキャンペーンを制作したエージェンシーとして最も有名でしょう。昨年10月に開始されたエルフの「eyes lips face」キャンペーンです。先週、再生回数が60億回を超えたばかりで、勢いという点ではほぼ1年間続いたキャンペーンです。このキャンペーンのメディア・インプレッションは15億回に達し、500万人近くがキャンペーンに参加しました。
実はこのことについて、ちょっとしたシズルビデオをお見せしよう。おそらく多くの方がこのことを耳にしたことがあると思います。その一部をお見せしましょう。
それについて言いたいことはたくさんある。しかし、一番のポイントは、TikTokは、他のブランドや他のプラットフォームがこれまでにやったことのないような方法で、バイラルな瞬間を作り出す機会をブランドに提供しているということです。そして、このような瞬間は、ソーシャルメディアやデジタルだけでなく、実生活をも横断するものであり、TikTok戦略を考える上で本当に重要だと思います。TikTok戦略について考えるとき、私は本当に重要だと思います。TikTok戦略について考えるとき、私は本当に重要だと思います。TikTok戦略について考えるとき、私は本当に重要だと思います。TikTok戦略について考えるとき、私は本当に重要だと思います。
クールなので、後でもう少し詳しく説明しましょう。私たちのTikTokキャンペーンは、ビジネス・プレスと消費者プレスの両方で多くの話題を集めています。そして、私たちは今週、代理店としてTikTokの再生回数が350億回を突破しました。そこで、350億ビューの中で私たちが学んだことについて少しお話しし、皆さんのTikTokの旅のお役に立てればと思います。
クールだ。質問箱に質問を書き込んでください。あなたにとって何が一番価値あることなのか、皆さんからお聞かせいただけるととても助かります。では次に、なぜみんながTikTokに熱狂しているのか?そして、マーケターとして今私たちが手にしている機会の何がそんなにユニークなのでしょうか?
まず、誰もが口を揃えて言うのは、前例のないリーチである。キャンペーンで数十億ビューを獲得するチャンスは、これまでになかったことです。通常、クリエイティブ・エージェンシーとして、100万ビュー、1000万ビュー、100ビューを獲得できれば大喜びですが、TikTokのキャンペーンでは常に数十億ビューを獲得することができます。しかしそれ以上に、再生回数だけではありません。TikTokが可能にした新しい次元のバイラリティです。それは、この動画がバイラルになったり、あの動画がバイラルになったりするだけでなく、このようなバイラルな瞬間を生み出しているのです。そして、それらの動画はすべてバイラルになるのです。
なぜなら、TikTokのようなトレンドに乗るための技術的な能力も、誰もが自分のビデオを作る文化も、他のプラットフォームにはなかったからです。
今、ほぼ毎週、新しいブランドがTikTokの億万長者クラブに加わっています。そのいくつかをスライドに載せましたが、そのうちの約半数は私たちのクライアントです。美容、ソフトウェア、ゲーム、CPGなど、あらゆるタイプのブランドがTikTokをいち早く採用し、多くのキャンペーンを成功させています。これは本当に素晴らしい瞬間で、私たちはとても興奮しています。なぜなら、フェイスブックが新しかった頃や、インスタグラムが新しかった頃を覚えている人は、先行者利益を得るチャンスがあったからです。
TikTokのユーザーベースは超インストールされている。メリッサは、このプラットフォームの利用者数だけでなく、彼らが1日に何分このプラットフォームで過ごしているかという、クレイジーな統計をいくつか発表した:プラットフォームは爆発的な成長を続けており、利用者数も利用時間も増加の一途をたどっている。TikTokにとって隔離は大きな意味を持つ。
そして今、ブランドはこのプラットフォームに殺到しているが、ユーザー数、眼球数、分数で比較すると、ブランド数ではまだ不釣り合いである。ですから、2020年末までの半年間は、ブランドが先陣を切るチャンスがあります。代理店として、私たちはTikTokで1年以上プレーしています。私たちが始めた頃は、TikTokで活動しているブランドは文字通り両手で数えられるほどでしたが、今では数え切れないほどになっています。しかし、2021年までには、TikTokは非常に主流になるでしょう。もはや目新しさはなく、101回大会も行われなくなるだろう。
ですから、革新的な方法でこのような視聴者にアプローチすることに関心のあるブランドにとっては、非常にエキサイティングなことだと思います。最後に付け加えておくと、隔離されている間は、ブランドにとって面白いほど良いチャンスです。人々がTikTokに来るのは喜びのためであり、これについてはもう少し詳しくお話しします。しかし、TikTokが常に軽快で、コミカルで、ポジティブな場所であるという事実は、本当に......その差別化要因の1つだと思います。
TikTokとは何なのか、技術的な観点からではなく、CMOの観点から簡単に説明したいと思います。まず最初に、TikTokのミッション・ステートメントを紹介します。彼らのミッションは、創造性を刺激し、喜びをもたらすことです。TikTokのユニークな点は、誰もがクリエイターになれることです。そして、多くの組織とは異なり、TikTokは非常に明確にそのミッション・ステートメントを実践していると思います。TikTokのプラットフォームで多くの時間を過ごしたことがある方なら、創造性と喜びという2つの重要なアイデアが、このプラットフォームで強く発揮されていると思います。まず、創造性について。
これは個人的にTikTokの好きなところの1つだと思うんだけど、いつも動画をめくっていると、"ああ、あの人があんなことをするなんて信じられない。すごくクールだ。"その感動と畏敬の念が、人々をリピーターにし、このプラットフォームに自分のコンテンツを投稿することを好きにさせる要因のひとつなのです。TikTokが非常に革新的なことをした1つは、クリエイティビティのハードルを下げ、人々が自分のビデオを投稿しやすくしたことです。例えば、インスタグラムを見ると、インスタグラムにふさわしいものを投稿するためには、アマルフィ海岸でピノを飲みながらでないといけないような気がしますよね。そう感じることもある。
TikTokはそれとは正反対で、"今、弟と寝室にいるから動画を投稿しよう "とか、"今、子供と車の中で遊んでいるから動画を作って投稿しよう "といった感じです。そして、派手なフィルターや洗練されたものではなく、ただ本物であること、リアルであることが重要なのです。そのおかげで、コンテンツが雪だるま式に増え、創造性が解き放たれる。TikTokは非常にポジティブな場所なので、マーケターとして理解することが非常に重要です。他のソーシャル・プラットフォームとは非常に差別化されています。
会話の真剣さにスペクトルがあるとすれば、ツイッターはその片側に位置する。そこでは政治的な話題やニュースなど、重要な話題で盛り上がっている。もう一方はTikTokで、そこでは人々はただ楽しみたいだけなんだ。難しいことは考えず、笑顔で楽しい気分に浸りたいんだ。私の知り合いに16歳の子がいるんだけど、その子は自分のことを悪く思いたいときにInstagramを見るんだって。TikTokを見るのは、自分を良く思いたいとき。そして、TikTokは本当にその可能性に応えていると思います。
というのも、TikTokでコンテンツを作成する場合、それがあなたのブランドチャンネルのオーガニックコンテンツであれ、有料広告であれ、このエコシステムに適合してネイティブ感を出したいからです。クリエイティビティを発揮できなかったり、楽しいストーリーテリングができなかったりして、的外れなマーケティング担当者があまりにも多いように思います。それを逃すと、TikTokでは本当にぎこちなく感じてしまう。しかし、それがうまくいくと、とても自然に感じられ、人々はあなたのブランドと関わることに興奮します。
これについては少し話したが、このプラットフォームはこれまで見たどのプラットフォームよりも早く高齢化が進んでいることを強調しておきたい。新しいソーシャル・アプリはいつも、子供たち、メリッサの子供たちから始まり、そこから上がっていく。しかし、このプラットフォームは非常に早く高齢化している。つまり、2019年にはGen-Zのプラットフォームだった。マーケターの間ではまだそのような認識が少し残っていますが、今では時代遅れの見方です。現在、TikTokで最も急速に成長しているのは25~45歳の層で、TikTokユーザーの約半数は25歳以上です。
その層が1日に費やす時間数を見ると、数字はまだ小さいが。しかし、私の予想では、45歳以上のセグメントは年末まで成長し続けるでしょう。また、TikTokのアルゴリズムがユーザーの体験をセグメント化するのに非常に優れているため、若い世代はまだ非常に熱心に取り組んでおり、他のプラットフォームで急速に起きているような、高齢者が若い世代を押しのけるようなことは起きないと思います。
ブランドの観点から言うと、私のエージェンシーであるMovers+Shakersは、ソーシャル全体に取り組んでおり、TikTokは私たちが取り組む数多くのプラットフォームのひとつです。私たちにとって最初の質問はいつも、あなたのデモは誰ですか?その人たちはTikTokを利用していますか?そして今、もしあなたがGen-Zにフォーカスしたブランドやミレニアル世代にフォーカスしたブランドなら、彼らはTikTokをとてもよく利用しています。私たちは今、TikTokで初めてのミレニアル世代のキャンペーンを大々的に展開していますが、これはとてもエキサイティングなことです。なぜなら、ミレニアル世代は一般的にTikTokのプラットフォームを利用したことがなく、彼らにリーチしようとしているブランドがほとんどないからです。
他のソーシャル・プラットフォームとどう違うのか、重要なポイントをいくつか紹介しよう。クリエイターのマインドセット、生真面目さ、洗練されていないことについては何度も触れましたが、再確認しておきますが、多くのブランドが他のプラットフォームからコンテンツをコピーペーストして、より洗練されているのを見かけます。音楽と動き。音楽はTikTokにとってとても重要です。
TikTokのコンテンツを作るときは、他のプラットフォームのコンテンツを作るときとは違います。YouTubeのビデオを作る場合、多くの場合、音楽は後付けで、背景にクールなトラックを入れ、音楽を流します。しかし、TikTokのストーリーテリングをするときは、何を伝えようとしているのか、そのストーリーを伝えるためにどんな音楽が必要なのか、どんな音楽がTikTokを感じさせるのか、というところから始まります。そして、TikTokと他のアプリとの決定的な違いは、トレンドの研究です。トレンド、あるいはマーケターとして、私たちはこれをしばしばチャレンジと呼んでいます。これは非常に重要な要素です。
TikTokで交わされる会話の少なくとも半分はトレンドに関するもので、ここでいうトレンドとは、多くの人がテーマに沿ったビデオを作るという流行に乗るということです。つまり、テーマとバリエーションのようなものだ。TikTokをあまり利用したことがないのであれば、これは他のプラットフォームではあまり起こりませんが、アイス・バケツ・チャレンジやハーレム・シェイク・チャレンジなどが参考になるでしょう。
バケツの氷を頭からかぶって動画を投稿したり、同じダンスを踊って動画を投稿したり。こうしてTikTokでは、みんながトレンドに乗っかってダンスをしたり、寸劇をしたり、特定の音楽を使ったり、特定の編集フィルターを使ったりして、毎週毎週、プラットフォームを通じて野火のように広がっていくのです。TikTokの会話の中でネイティブ感を感じたいのであれば、トレンドにフィットし、それらに敏感でなければならないからだ。それでは、いくつかの異なるトレンドの例をお見せしましょう。これは2019年初頭のOG TikTokトレンドで、ダンストレンドです。
つまり、同じ音楽、同じ振付、同じ振付のアイデアが、予備校バージョンであろうとバレエクラスバージョンであろうと、誰もが自分のものにするのだ。そして最後の例ですが、これはブランドのトレンドの例で、Eyes.唇。顔。e.l.f.コスメティックスのために作ったチャレンジです。つまり、トレンドを理解し、それに従うことは、あなたのブランドをプラットフォーム上でネイティブなものにする素晴らしい方法なのです。
メリッサ
エヴァン、質問しなきゃ。
エヴァン
そうだね。
メリッサ
⇦Tシャツを着ている人たちは、あのビデオを作るのにどれくらい時間がかかるの?
Evan
人は何時間も費やす。子供たちはビデオを作るのですか、それとも見るだけですか?
Melissa
↪Cf_200D 💢ビデオも作ってるけど、あれは超派手なビデオ。それはまるで...。
エヴァン
そうだね。まあ、確かにレベルはある。ほとんどの人がTikTokに費やす時間は平均30分から60分です。中にはもっと早い人もいますが、多くのTikTokは何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、何時間も、時間をかけて、みんなTikTokに打ち込んでいます。それがTikTokの魅力のひとつであり、ひとつは、あなたがTikTokにインスパイアされること、そしてもうひとつは、消費者として、また単なる視聴者として、あなたがTikTokを見ることができ、それを楽しむことができることです。
メリッサ
ビデオを作るということは、社会的な投資みたいなもの。
エヴァン
⇦そんな人たちの多くが有名になって、キャリアを築いている。そうだね。そのクリエイティビティの多くが、今やブランドにとって利用可能になっています。面白いことに、彼はトレイの上にお米を置いて、それを投げ上げると、お米が実際に文字を形作り、彼が文字通り投げ上げたお米から言葉を綴り、スローモーションで投げるということをやっている。彼はそこにあなたのブランドの言葉を書くことができる。私たちは、インフルエンサーの投稿や広告のクリエイティブを作成するだけでなく、このようなことを行うニッチなクリエイターをインフルエンサーとして雇うのが大好きです。ブランドにとって、このようなレベルのクリエイティブなストーリーテリングを活用できる素晴らしい機会があるのです。そうですね。
メリッサ
素晴らしい。
エヴァン
そうそう。では、ブランドがTikTokに参入して成功する4つの主な方法を紹介します。それから質問に移ります。まだ質問を書き込んでいない人は、ぜひ質問箱に書き込んでください。ブランドがTikTokで活躍するための4つの方法、ブランドチャンネル、明らかに独自のオーガニックページを持つこと。インフルエンサーのキャンペーン、TikTokがインフィード広告と呼んでいる従来の広告、そして大きなバイラルハッシュタグチャレンジです。
つまり、1、2、3はすべて他のプラットフォームで慣れ親しんでいるものと同じ構造です。4はまったく新しいものなので、それについてはもう少し時間をかけよう。しかし、私はこれらがどのように機能するのかをお見せし、他のプラットフォームとどのように違うのかに主眼を置きたいと思います。もっと深く知りたい方は、Movers+ShakersがTikTokツールとウェビナーを提供していますので、そちらをご覧ください。もうひとつ、今日はダイレクト・レスポンスやパフォーマンス重視のマーケターがたくさん参加していますね。3番目のインフィード広告は、あなたの主な味方です。クリックスルーのコンバージョンを本当に促進しようとするなら、TikTokで一貫したクリックアウトを獲得できる唯一の方法です。1、2、4は、よりトップ・オブ・ファンネルのブランド認知キャンペーンです。
ですから、これは重要なフレームだと思います。TikTokは、オーガニック投稿やインフルエンサー投稿からクリックアウトする機会を徐々に増やしていますが、そのほとんどはまだベータ版で、非常に限定的です。そのため、ショッピングカートに重点を置いている場合は、インスタ......申し訳ありませんが、インフィード広告に集中する必要があります。とはいえ、インスタグラムのページを持っていて、インスタグラムのページがオプションだと考えていないブランドにとっては、2021年までにTikTokのページがオプションだとは思われなくなると思います。
今、多くのCMOがTikTokページを持つ必要があるかと私に尋ねているが、かなりの規模のブランドにとって、答えはもはや "ページを持っているか?"ではなく、"TikTokでのプレゼンスはどの程度か?"になるだろう。もし、早く始めたいのであれば、参入障壁が低い間は、オーガニックなブランドコンテンツは、オーガニックな人々のコンテンツに比べて全くペナルティを受けません。そのチャンスは今です。そのチャンスがいつまであるかは分からない。第二に、定期的に投稿することだ。これにはコミットメントが必要だ。多くのブランドがTikTokに5回、10回と投稿しているのを見かけますが、バイラルには至らず、うまくいかないと諦めてしまいます。
TikTokのアルゴリズムは非常に極端なので、他の多くのアルゴリズム、例えばInstagramとは異なります。インスタグラムでは、投稿すると、何人の人が自分の投稿を見ているかがわかります。TikTokでは、フォロワー数はオーガニックのアルゴリズムのごく一部なので、最初の投稿や3回目の投稿で100万ビューを獲得する人がたくさんいます。
実際、私たちは最近ブランドチャンネルを始めたのですが、最初の3つの投稿のうち2つが、フォロワーがゼロの状態で100万ビューを獲得しました。これは非常にまれなことで、私はそんなことは予想していません。これはもう一つのポイントなのですが、このクレイジーなバイラリティのチャンスの裏返しで、ほとんどの投稿は......アルゴリズムによってほとんどの投稿はただ地中に追いやられ、多くの露出を得られません。それはそれでいいんです。インフルエンサーとして大成功を収めているTikTokのトップクリエイターの誰もが、自分たちも同じだと言うでしょう。だからこそ、彼らの多くは1日に5回以上も投稿しているのです。
TikTokのブランドチャンネルでは、毎日コンテンツを投稿することを推奨しています。TikTokでは、ブランドチャンネルに毎日コンテンツを投稿することを推奨しています。TikTokの本格的なブランド・チャンネルでは、それが普通です。コンテンツはたくさんありますが、幸いなことに、おそらく他のチャンネルで使われているものよりも制作コストは低いです。
私たちは今、多くのブランド・チャンネルを運営していますが、それはとてもうまくいっています。あなたのブランドをトレンドに組み込むことは、チャンネルをより早く成長させるための素晴らしいハックです。1つは、アルゴリズムがトレンドのものを好むということ、もう1つは、クールな要素を得るのに役立つということです。トレンドに乗ると、それを理解し、楽しく、会話を理解しているブランドだと思われるからだ。コンテンツをうまく機能させるための他のヒントを2つほど。これはブランド・チャンネルのセクションにありますが、私たちが広告ユニットを作成するときに行うのとまったく同じガイダンスです。
オーガニックコンテンツを作ろうが、有料コンテンツを作ろうが、トレンドに溶け込ませようが、同じ考え方だ。縦書きは言うまでもありませんが、広告主が洗練されていないことを無視しているのをよく見かけます。インスタグラムの投稿や広告をコピーペーストしてもうまくいかないことが多く、TikTokに紛れ込んでいるように見えることもあります。洗練されていない、生の、本物のような雰囲気は、それがあまり熟考されていないという意味ではなく、編集や制作の観点から、TikTokのエコシステムにネイティブにフィットさせたかったということなのです。
そして、音楽がいかに重要であるかという話もしました。そう、ブランドとして、使用する音楽のライセンスが必要なのです。わかりました。ブランドとしてTikTokで遊ぶ2つ目の方法は、インフルエンサーキャンペーンです。ここでの主な呼びかけは、TikTokネイティブクリエイターを使うことです。多くのブランドが犯している間違いのひとつは、「YouTubeやTwitch、その他どこにでも大好きなクリエイターがいる。
一般的に、TikTokの優秀なクリエイターはTikTokで育ちました。なぜなら、これまで話してきたように、TikTokの雰囲気はあまりにも違いすぎて、ブランドにとってもクリエイターにとっても理解するのが難しいからです。そのため、多くの人々が他のプラットフォームでの成功からTikTokへの移行に苦労しています。一方、TikTokで育ち、TikTokが得意で、だからこそ成功している人たちは、ブランドにとって素晴らしいコラボレーターであり、よりパフォーマンスの高いコンテンツを制作する傾向があります。
だから、素晴らしい価値があり、私たちは、新進気鋭のクリエイターと仕事をするのが大好きで、素晴らしいコンテンツをやっていて、かなり手頃な価格で、ブランドとの契約に純粋に興奮することができます。クリエイター・マーケットプレイスは、TikTokを通じてアクセスできる検索可能なデータベースです。creatormarketplace.tiktok.comだと思います。インフルエンサーを探すのに最適な場所です。
インフルエンサーの多くは、おそらくほとんどのインフルエンサーは、TikTokが参加するために求めている特定の条件のために、実際にはデータベースに登録されていません。では、ブランドがTikTokでプレーする3つ目の方法ですが、パフォーマンス重視のマーケティング担当者であれば、インフィード広告が最も興味深いでしょう。
繰り返しますが、TikTokでエンゲージする他のほとんどの方法は、トップ・オブ・ファネルのキャンペーンです。しかし、インフィード広告は、基本的にTikTokの基本的なスナップ広告やインスタグラムのストーリー広告のバージョンで、オーガニックコンテンツの間に表示され、他のプラットフォームと同様に、ランディングページやアプリストアへのクリックアウトが可能です。
重要な違いは、プラットフォームの観点から見て、成熟の初期段階であること、ターゲティングの量が他のプラットフォームで使用されているものよりもはるかに制限されていること、サードパーティの統合を追跡する量がはるかに制限されていることだと思います。もしここでプレーしたいのであれば、急成長しているオーディエンスへのアクセスと引き換えに、他のプラットフォームで慣れ親しんできたものから少し手を縛られることになることを知る必要がある。
しかし一般的に、TikTokの広告の価格設定は、他のプラットフォームよりもはるかに低い。そのため、TikTokを探求することは非常に興味深く、多くのブランドがTikTokで成功を収めています。私たちはクリエイティブ・エージェンシーですが、クリエイティブ・エージェンシーの立場から言うと、クリエイティブはネイティブでなければなりません。ブランド・チャンネルのセクションでお話ししたことと同じで、クリエイティブをいかにそのプラットフォームに忠実にフィットさせるか、それがとても重要なのです。
フィードをめくっていると、広告が目に飛び込んできます!でも、だからこそ規範を学ぶことが重要なんです。実際に、私たちが本当に気に入っている良い広告クリエイティブの例をいくつかお見せしましょう。これはBumbleからのものです。音楽のビートに合わせて小さなテキストバブルが表示され、そのテキストバブルを指さすことで、ストーリーのポイントを伝えるという、非常に古典的なTikTokのストーリーテリングスタイルをピックアップしたものです。何百万ものTikTok動画がこのストーリーテリングの規範で作成されており、Bumbleはそれを見て独自のバージョンを作成した。
だから、最後にCTAがある素晴らしいオーガニックコンテンツ。素晴らしいTikTok広告。これはWalmart 、彼らはこのビデオを作るために2人の有名なクリエイターを雇いました。この2人は以前にも起用したことがあり、素晴らしい人たちです。これはEarninのアプリです。TikTokでは、非常にシンプルなカメラに向かって話す広告が非常に効果的です。TikTokを作ったのはこの女性なんだ」という感じがします。かっこいい。これが伝統的な広告のイントロです。そして、ブランドがTikTokで勝負する最後の4つ目の方法は、最も画期的なもので、大きなバイラルハッシュタグチャレンジです。これらは、10億ビューのキャンペーンであり、すべての見出しを獲得している。いくつか例を挙げましょう。このうち3つは私たちのものです。ムシネックスが大規模なバイラル億万長者ハッシュタグチャレンジをできるのであれば、風邪薬であればどんなブランドでもできるのではないでしょうか。実際、これは素晴らしいことだった。
こんなことができるなんて信じられなかったけど、素晴らしいキャンペーンだった。大々的な宣伝をしたいブランドにとって、これはかなり重要なことだと思います。何十万人、何百万人という人々に、キャンペーンの一環として文字通り広告を作成してもらうことができるなんて、今までになかったことです。そして、e.l.f.で行ったようなポップカルチャーの瞬間を作り出すことができる。
e.l.f.キャンペーンはどれくらいの売上につながったのですか?そして、e.l.f.は素晴らしい四半期を迎え、多くのアナリストはその大きな部分をTikTokが担っていると評価していますが、このようなキャンペーンから直接クリックアウトが発生することはあまりありません。このようなキャンペーンから直接クリックアウトが発生することはほとんどありません。TikTokでバイラリティを生み出す際に考えるべきことがいくつかあります。これはいつか私たちがたくさんの本を書くことになるでしょう。TikTokでバイラリティを作りたいと私たちに相談してくる人たちが最初に陥る落とし穴のひとつです。
クリエイターに動画制作を依頼する場合、頼めることは本当にひとつだけです。何をお願いするのかが明確でなければなりません。同時に、クリエイティビティの余地を残す必要があるので、指示的すぎるのもよくありません。だからみんなビデオを作りたがるんだ。自分の個性を発揮できるからだ。ですから、何を求めているのかを明確にすることと、創造性を引き出すこととの間で、私たちは非常に密接なバランスを保っているのです。
適切なブランド統合が不可欠バイラルするようなクールなものを作るのは簡単だ。簡単ではないが、簡単だ。しかし、それがブランドのメッセージを伝えるものでなければ、お金を無駄にしたことになる。お金といえば、このようなキャンペーンは通常6桁中盤から後半の制作費がかかる。そのほとんどはTikTokを使ったメディアバイイングです。私たちが開拓しているオーガニックなキャンペーンでは、メディアを購入する必要がなく、6桁台前半で済む方法があります。
TikTokでバイラリティを生み出すとき、私たちはほとんどの場合、オリジナルの楽曲を作ります。なぜなら、15秒間の間にどのように楽曲を作り、ブランドメッセージを伝え、バイラリティを生み出すかを秒単位で正確に作り上げることができるからです。それがブランドの挑戦なのです。Q&Aに入る前に、Amazon 、もうすぐ開催されるプライムデーの話に戻りたいと思います。メリッサ、ここに来てくれる?
メリッサ
㊨ええ。まず第一に、これは素晴らしい内容で、あなたの視点を提供してくれて本当にありがとう。未知の領域のようで、わくわくします。プライムデーは、ほとんどの人が知っているように、今年はとても変わった年です。まず、みんなが今感じていることをまとめるとすれば、どのように計画を立てるべきかというブランドの視点からの不確実性です。Amazon 、プライムデーは通常7月の一種の祝日やイベントだが、秋、おそらく10月に延期された。
クライアントに "プライムデーには何をしますか?"と尋ねると、彼らはとても......特にCPGは "わからない "という感じです。特にCPGは "わからない "という感じです。[だから、TikTokは素晴らしいプラットフォームだと思います。このプラットフォームをどのように活用できるかを考えることで、認知度を高めることができる。私のクライアントの一人と話していたとき、彼らは最近TikTokのプラットフォームをどのように活用したかを話していました。新しい製品を市場に出すことになり、それは食品としてパクチーだったのですが、TikTokは音から始まる数少ない、もしかしたら唯一のプラットフォームの一つです。そうなんですか?どうだろう。彼らはInstagramを選ばなかった...↪CF_200D↩。
エヴァン
ȀTikTokはいつも音が出てる。会議中は気まずい。会議中にTikTokを開くときは気をつけてね。
メリッサ
㊨その通り。TikTokはそのための素晴らしいプラットフォームでした。しかし、これらは単なるアイデアに過ぎず、ホリデーやイベント、新商品の発売、さらにはEコマースにおいて、近日発売予定のお得な商品の宣伝、限定商品の開封、インフィードのダイレクトレスポンス広告......これらは単なるアイデアですが、エヴァンは王様です。私たちに寄せられる質問の多くは、どのようにダイレクトレスポンスを促進するかというものです。
しかし、私はこのプラットフォームが今後ますます注目されるものになると予想しています。特に、このプラットフォームの成長、高齢化、新しさ、そしてブランドがどのようにこのプラットフォームを活用しているかが重要です。もうひとつ言っておきたいのは、小売業者がどのようにこのプラットフォームを活用しているかということです。
この後、録画と多くのリソースを提供しますが、昨年のKroger's transform your dorm back to school campaignは、私が見つけた小売業者の活用方法の一例です。ハッシュタグをタップすると、アプリ内のエクスプローラ・タブにクローガーの商品が紹介され、Eコマース・チャネルに直接リンクされた。ですから、このようなことがますます増えていくと予想しています。今年のバック・トゥ・スクールは超変わってるよね。まったく見当がつきません。だから、TikTokは日常生活がどのように行われるかを紹介する素晴らしいプラットフォームになると思います。
自分の家で必要な製品って何だろう?というわけで、とにかく超エキサイティング。ではQ&Aに入りましょう。素晴らしい質問がたくさんあります。このプラットフォームではトレンドの移り変わりが早いので、テーマに合ったビデオを作る価値はありますか?
エヴァン
だから、あなたが自分の流行を始める唯一の方法は、本当に意図的にそれを行うことです。そうでなければ、99%のアプローチがあれば、ネイティブな方法で会話に溶け込むことができます。私たちは、さまざまなレベルで起こっているトレンドを見ています。
一般的に、有料コンテンツの場合は、クリエイティブをもう少し常緑的なものにしたいので、あまりそういったものに傾倒することはないでしょうが、オーガニックコンテンツの場合、例えばブランドチャンネルを作る場合は、絶対にそうです。TikTokでは、その瞬間瞬間のトレンドを取り入れることで、とてもクールに見えますし、「いいね!」やフォロワー数を増やすことができます。しかし、広告のクリエイティブでは、今週の特定のトレンドという意味ではなく、TikTokでどのようにストーリーが語られるかという規範のトレンドという意味で、トレンドに寄り添いたいと考えています。
数分前にお見せしたBumbleの例に戻ると、ビートに合わせてテキストバブルがポップアップし、人々がテキストバブルを指さす。Bumbleはそれを知っていて、自分たちのストーリーを伝えるためにその方法、その規範を使ったのです。私たちがクリエイティブを見て、「ああ、これはTikTokっぽい」とか「これはTikTokっぽくない」とか言うとき、それは私たちが考えていることの多くです。
TikTokのもうひとつの定番は、トランジション・ビデオで、食べる前と食べた後があり、途中で音楽がビートを落とすと、トランジションが起こり、突然違う自分になるんだ。お弁当を食べる前と食べた後。メイクをする前、メイクをした後、ビートドロップに合わせて。だから、コンテンツの種類に関係なく、ストーリーテリングの規範のようなものに従いたいんだ。
メリッサ
ありがとうございます、ではもう一つ質問です:最適な動画の長さはありますか?マーケターは60秒をフルに使うべきか、それとも短い方がいいのか?
でも、ほとんどのTikToksは10秒から15秒の範囲だと思う。素晴らしいクリエイティブがあれば、もう少し長くすることもできますが、人々の注意を引きつけるようにしたいものです。オーガニックのバイラリティの原動力のひとつは完了率なので、オーガニックの投稿を少し短くして、人々が確実に通過するようにするのが常にベターです。
メリッサ
💢このことが息子のADD継続の原動力になっているのは間違いない。
エヴァン
❕ごめんなさい。
メリッサ
。TikTokのアルゴリズムについてもう少し説明してもらえますか?
エヴァン
㊨TikTokのアルゴリズムはとても興味深く、YouTubeのアルゴリズムに最も似ています。YouTubeでは、あなたが以前にその人やブランドのビデオを見たことがあるかどうかに関わらず、あなたが好きだと思うものを常に推薦しています。だからTikTokは、アプリを作ったばかりだと、成功したコンテンツをいくつか見せ始めます。TikTokは、あなたがアプリを作ったばかりのときから、成功したコンテンツをちらほらと見せ始めます。そして、すぐにあなたの好みを把握し始め、数時間以内に、あなたがそれを見たり、それらにエンゲージしたりすることで、あなたが好きだとわかる特定のトラックにあなたを誘導し始めるのです。
最後まで見た人、「いいね!」をクリックした人、プロフィールのページをクリックした人。Tiktokの体験は2人として同じではないので、とても興味深い。他人のスマホを手に取ってその人のTikTokを見たら、まったく別のアプリのように感じるでしょう。だって、ある人のフィードには猫の動画やDIYクラフトがたくさんあるのに、別の人のフィードにはNASCARやDIYカーがたくさんある。TikTokは、あなたがそのようなものを好むことを理解しているからです。
メリッサ
狂気。究極のパーソナライゼーション。さて、ではどうすれば、あなたの動画は少数の視聴者にしか見られない状態から、そのような活力あるレベルにまで引き上げられるのでしょうか?
そうですね、ここではオーガニックな話をしていると思うので、まずはTikTokのストーリーテリングの規範に従うことです。流行に乗ったり、今話題になっていることの一部を取り入れたりすることで、人々にとって非常に適切なものになる。音楽は不可欠で、音楽があなたのやっているストーリーテリングを本当に支えている。これらはすべて重要な要素だ。とはいえ、このビデオが流行らなかったとしてもがっかりしないでください。なぜなら、本当に車輪を回し続ける必要があるからだ。
メリッサ
❕お米を投げる男も必要かもね。
エヴァン
そうだね。ええ、ええ。彼は素晴らしい。そうだね。でも、インフルエンサーのキャンペーンでも、素晴らしいインフルエンサーを雇っても、その動画が流行らないことはよくあります。でも、ブランドを無理矢理入れ込みすぎたせいで、スポンサード・コンテンツでうまくやろうとすることもある。
メリッサ
TikTokは、より洗練されていない低予算のキャンペーンを主催しているため、高級ブランドにとっては挑戦的なものだと思います。ラグジュアリーブランドがTikTokを効果的かつ真正に利用するのをどのように見てきましたか?
エヴァン
ほんと、いい質問だね。私たちは美容の分野でも多くの仕事をしていますが、多くの美容ブランドは非常に洗練され、キュレーションされた美的センスを持っています。あなたのブランドにとって本物であることと、TikTokで本物だと感じられることの間のスイートスポットを見つける必要があります。TikTokは、あなたのブランドにとって本物であることと、TikTok上で本物であると感じられることの間のスイートスポットを見つける必要があります。多くのブランドとTikTokでこのような取り組みを行ってきた結果、このような事態に陥り、時には耐え切れずに中止してしまうこともあります。
例えば、私たちは今、ビューティー分野のプレステージブランドと仕事をしていますが、彼らのクリエイティブチームは、私たちが考えていることを見せ始めた当初は、ある種の発作を起こしていました、しかし、それは進化であり、妥協が必要であることは確かです。
ラグジュアリーブランドにとって、それは前途多難であり、その多くは社内で行われることになると思います......まず、クリエイティブな戦略の部分があり、それはクライアントと一緒に考えるのに多くの時間を費やします。
メリッサ
その通り。専門家ではない視点から見ると、ラグジュアリーやTikTokが好きなことのひとつは、人々が日常生活でこれらの商品を使っているのを見ること。しかし、私たちが直面している最大の問題は、Eコマースにおいて常に起こっていることです。それは、ブランドチームが特定の考えを持っているという内部での戦いです。
エヴァン
㊧それにはレベルがあり、ティーンエイジャーが撮影したコンテンツと同じように見せるだけではダメなんだ。慎重にダイヤルを合わせる必要がある。
メリッサ
㊨私たちの視聴者の傾向として、通常CPGが多いのですが、質問の1つに、小売業者がTikTokを活用しているとおっしゃいましたが、どのCPGブランドがクラス最高のTikTokコンテンツを作っているのを見たことがありますか?
エヴァン
↪Cf_200D 彼らは素晴らしいチャレンジをした。オーガニックコンテンツは見ていませんが、彼らは素晴らしいバイラルチャレンジをしました。エルフ化粧品のブランドチャンネルは、@elfyeahです。ぜひチェックしてみてください。CPG業界では他に誰を紹介できますか?
メリッサ
デッキにペプシのビジュアルがありましたね...チェックはしましたか?
エヴァン
ハッシュタグチャレンジをやった。レッドブルのオーガニックなものは見たことがありません。レッドブルは本当によくやっていて、素晴らしいTikTokチャンネルを持っていますが、再現できるような戦略ではありません。
Melissa
もう一つの質問ですが、私のブランドはキャンペーン用にカスタムソングのサウンドを作るのにいくら予算が必要でしょうか?この点については少し触れましたが、予算がない場合、TikTokメディアライブラリからライセンスが必要なものを使用するには、どのような選択肢がありますか?
エヴァン
そんなわけで、音楽と音楽の権利は大きな部分を占めています...私たちはその作業に多くの時間を費やしています。大きなバイラル・チャレンジを作るときは、先ほども言ったように、ほとんどの場合、オリジナルの音楽を作りたいと思っています。なぜなら、キャンペーンにそのレベルの予算を投資する場合、そうしないのは間違いだからです。
オーガニック・プレゼンスや広告の場合、単発の投稿や一貫したオーガニック・チャンネルを作るだけでは、ほとんどの場合、オリジナルの音楽を作ることはできません。そのため、私たちは、ブランドがアクセスできるTikTokの商用ライセンス・ライブラリーを巧みに利用しています。また、ロイヤリティフリーの音楽も多く取り入れており、サードパーティの音源を使用しています。
メリッサ
↪Cf_200D わかりにくい質問なんだけど、#FYPというタグをつけることはTikTokを見せるのに役立つの?その意味もわからない。どういう意味ですか?
エヴァン
︙FYPとはFor You Pageの略で、TikTokのメインページのこと。アプリを開くとそこにいて、アルゴリズムがあなたにおすすめするコンテンツをパラパラとめくっていく。#FYPや#ForYouのタグをつければ、あなたのコンテンツがそこに表示されやすくなるという神話が長い間信じられてきたが、それは真実ではない。トップインフルエンサーを見ても、そのような戦術は使っていない。
メリッサ
わかった。キャプションの重要性と、画面にフックがあることの重要性、これは自分が何を話しているのか知っている人であり、私は知らないので... [苦笑]。
Evan
TikTokではキャプションが面白い。ハッシュタグも同じで、Instagramとは全然違う。TikTokはビジュアルのプラットフォームで、動画が中心です。だから、動画のフックが一番重要なんだ。昨日、TikTokのトップクリエイターとパネルディスカッションをしたのですが、彼は動画の最初の1秒、あるいは半分の1秒についてよく考えていて、視聴者を惹きつける視覚的な興味を持たせるために、オチがわからないようにすることが多いと言っていました。だから、視覚的なフックに集中し、キャプションは二の次なんだ。
Melissa
Awesome, alright, well, last question, the elephant in the room is just around the controversy that we've heard in the industry, do you have any thoughts or what are people saying about the restriction that might come down the pipe?
Evan
そうだね。ポンペオ長官が1つだけ軽率な発言をしましたが、それを真に受ける人がいるかどうかはわかりません。TikTokによる不正行為やデータ・プライバシー問題について、他のアプリが経験したことのないような証拠があるわけではありません。
しかし、フェイスブックやグーグル、リンクトインが経験してきたような普通のことだ。これはすべて、中国の親会社であることに起因しています。ですから、もしあなたのブランドにとってTikTokがNGなら、今すぐTikTokで遊ぶ必要はありません。TikTokに中国の親会社があってもいいというのであれば、TikTokに進出するのは理にかなっていると思います。とはいえ、もし何らかの不正行為について反対のデータがあれば、私たちはそれを再評価すると思いますが、それは私たちの見解のようなものです。
メリッサ
㊨で、最後の質問ですが、Eyes, Lips, Faceの他に、あなたが作ったキャンペーンで一番好きなものは何ですか?
Evan
↪Cf_200D 💢私たちのキャンペーンは本当に好きです。スクービードゥーの映画キャンペーンも大好きです。数ヶ月前にスクービー・ドゥーの映画が公開されたんだけど、そのプロモーションのためにワーナー・ブラザースと協力して、バイラルなスクービー・ドゥーのダンスを作ったんだ。TikTokで#ScoobDanceを見ると、それを見ることができる。レネゲードと呼ばれるダンスは、最大のダンス・センセーションとなりました。
メリッサ
㊨はい。
エヴァン
↪Cf_200D 💢あなたのお子さんも聞いたことがあるでしょう。彼女はレネゲードのダンスを創作したのですが、クレジットされることはありませんでした。その翌週には、スクービー・ドゥーのダンスの振り付けに彼女を招待した。私たちにとっても、キャンペーンという観点からは素晴らしいことでした。なぜなら、マスコミはこのダンスを大々的に取り上げましたし、アプリ内の消費者は、彼女が大きなブランドとの契約を手に入れたことをとても気に入ったからです。多くの人がこのチャレンジに参加し、その多くがジャライア・ハーモンという彼女の名前をクレジットした。これは、このプラットフォームの理念、信用を与えるということ、ポジティブであるということを物語っていると思うし、人々は彼女のために本当に興奮し、彼女に信用を与えた。だから...
メリッサ
それは素晴らしい話ね。あなたの経歴とパートナーの音楽の経歴を考えると、まさに完璧な結婚だわ。
エヴァン
ありがとう。
Melissa
↪Cf_200D 💢だから、たくさんの人があなたに連絡すると思うわ。[email protected]、あなたの情報がここにあります。今日以降、さらに多くの人を雇うことになるでしょうね。本当にありがとう
エヴァン
︙どうぞ。メリッサと私は、プライムデーのキャンペーンや、Amazon とTikTokの間の革新的なクロスオーバーに取り組んでいます。
メリッサ
すごい。ありがとう、みんな。本当にありがとう。このコミュニティーの教育にご協力いただき、本当に感謝しています。Eコマース・ブランドのマーケティング担当者で、このプラットフォームに興味を持っている素晴らしいコミュニティです。本当にありがとうございます。きっとたくさんの201件の登録があることでしょう。
エヴァン
ありがとう。