Il modo in cui i marchi concepiscono la pubblicità per il Prime Day sta cambiando. Quella che un tempo era una campagna a sé stante, con una data di inizio e di fine ben definita, è ora vista come un punto di accelerazione all'interno di una strategia di crescita più ampia. Le campagne Amazon non sono più costruite attorno all'evento: l'evento è integrato al loro interno.
Eventi di grande richiamo come il Prime Day rappresentano ancora l'occasione più importante per acquisire nuovi clienti. Tuttavia, i marchi che traggono il massimo vantaggio non sono quelli che spendono di più nel corso della giornata stessa, bensì quelli che si presentano con un pubblico già fidelizzato, ottimizzano le campagne in tempo reale durante l'evento e utilizzano le informazioni raccolte per fidelizzare e coinvolgere nuovamente i clienti anche molto tempo dopo la conclusione delle offerte.
L'evoluzione della strategiaAmazon : dalle campagne di punta alla crescita costante
Il retail media è andato oltre una visione incentrata sugli eventi. Gli eventi continuano ad avere la loro importanza, ma gli strumenti e i dati oggi disponibili consentono ai marchi di creare, plasmare e convertire la domandain modo continuo, non solo nei periodi di picco.
Perché le strategie DSP basate esclusivamente sugli eventi non sono sufficienti
È facile finire per fare troppo affidamento sugli eventi ad alto traffico; tuttavia, il panorama dei retail media sta cambiando in modi tali che le strategie incentrate sugli eventi non risultano più le più efficaci:
- Il percorso di acquisto non è più lineare. I consumatori non aspettano il Prime Day o il Black Friday per scoprire i prodotti.Spesso la scoperta inizia con contenuti, video o social, prima ancora della ricerca.Quando gli acquirenti visitano Amazon Prime Day, spesso stanno cercando prodotti che hanno già intenzione di acquistare.
- L'inventario e la preparazione alla vendita al dettaglio sono fattori sempre più importanti. Grazie all'integrazione dei media retail con la catena di approvvigionamento e le operazioni logistiche, i marchi possonoallineare le strategie mediatiche ai livelli delle scorte e allo stato degli scaffali digitali. Una strategia mediatica sempre attiva può aiutare a gestire in modo proattivo la domanda in base alla disponibilità, evitando costose rotture di stock.
- I dati e la misurazione si sono evoluti. Strumenti come AMC e Amazon Stream ci consentono dimonitorare l'intero percorso dei clienti e misurare l'incrementalità, dimostrando il valore dell'investimento anche al di fuori dei periodi di picco.
- L'inventarioAmazonsi sta ampliando. Gli inserzionisti possono ora accedere a un'ampia gamma dispaziAmazon tramite DSP, compresi lo streaming eAmazon .
Questi cambiamenti stanno influenzando il modo in cui utilizziamoAmazon eAmazon Platform prima, durante e dopo il Prime Day.
Strategia di marketingAmazon Day: creare un pubblico di alto valore conAmazon e AMC
Il lavoro che determina il successo del Prime Day si svolge in gran parte prima dell'inizio dell'evento. L'utilizzo Amazon insiemead AMCti consente di identificare, profilare e preparare il pubblico più propenso a effettuare acquisti quando l'evento avrà inizio.
Utilizzo di Amazon Cloud per la creazione di segmenti di pubblico
L'ambiente di dati proprietari di AMC ti consente di integrare i tuoi dati con i segnali relativi al comportamento Amazon , creando segmenti altamente mirati basati su percorsi di acquisto reali anziché su dati demografici approssimativi. Ciò si traduce in liste di remarketing fondate su intenzioni effettive, segmenti di pubblico simili modellati sui tuoi migliori clienti e liste di esclusione che evitano sprechi di budget su persone che hanno già effettuato una conversione.
Per la maggior parte dei team, sfruttare appieno il potenziale di AMC ha sempre richiesto competenze specifiche in SQL.Pacvue questa barriera grazie a un'interfaccia AMC senza codice e a una libreria di query predefinite, trasformando la creazione di segmenti di pubblico e la reportistica in attività quotidiane anziché in compiti riservati a specialisti.Pacvue mette in evidenza le informazioni sui segmenti di pubblico e segnala quelli di alto valore che vale la pena attivare, aiutando i team a passare più rapidamente dall'analisi all'attuazione.
Identificazione dei segmenti di pubblico altamente interessati e di quelli che non conoscono ancora il marchio
Cerca i segnali che indicano l'intenzione di acquisto e l'interesse per una determinata categoria: acquirenti che hanno visualizzato la pagina dei dettagli di un prodotto, abbandonato il carrello, consultato le inserzioni della concorrenza o interagito con i contenuti del tuo marchio. I segmenti di nuovi clienti meritano un'attenzione particolare. Rappresentano una crescita realmente incrementale e individuarli tempestivamente ti offre il margine di manovra necessario per accompagnarli dal riconoscimento del marchio alla fase di valutazione prima che la concorrenza del Prime Day si intensifichi.
Attivazione delle campagne nella parte superiore e centrale del funnel in vista del Prime Day
Avviarele campagne video e displaycon anticipo comporta due vantaggi. Da un lato, consente di creare il bacino di utenza su cui le campagne dedicate all'evento potranno generare conversioni; dall'altro, riduce la pressione sul CPC che si dovrà affrontare quando tutti i marchi su Amazon offerte contemporaneamente. Il retargeting a metà funnel tramite DSP rafforza la notorietà del marchio e spinge gli acquirenti a passare dalla fase di scoperta a quella di valutazione prima dell'inizio del Prime Day. L'obiettivo è arrivare all'evento con una domanda già in movimento, anziché doverla creare da zero in un contesto di prezzi al massimo.
Campagna per il Prime Day: come intercettare la domanda su larga scala conAmazon
Quando arriva il Prime Day, l'obiettivo non è più quello di creare domanda, ma di convertirla nel modo più efficiente possibile. Le campagneDSPdevono essere strettamente allineate all'intento dell'utente, supportate da contenuti creativi che riflettano lo spirito del momento e ottimizzate costantemente in base all'evoluzione delle condizioni.
Allineare le campagne DSP al comportamento d'acquisto ad alto intento
Date priorità al targeting orientato alla conversione, attivando i segmenti di pubblico ad alto intento identificati nella fase pre-evento. Le tattiche di conquista della concorrenza consentono di intercettare gli acquirenti che stanno valutando marchi rivali, in particolare nelle categorie in cui le decisioni di acquisto sono ancora in fase di definizione. I segmenti di pubblico già preparati tramite campagne display e video rappresentano i soggetti con la maggiore probabilità di conversione. Assicuratevi che il vostro budget per l'evento sia concentrato su di loro.
Strategie creative e di comunicazione per il marketingAmazon Day
I contenuti creativi dovrebbero trasmettere un senso di urgenza senza risultare generici. Le offerte a tempo limitato, i messaggi legati a eventi specifici e le promozioni in evidenza funzionano bene con un pubblico già propenso all'acquisto.
Per i potenziali clienti che si trovano ancora nella fase di valutazione, puntate su contenuti incentrati sui vantaggi che offrano agli acquirenti un motivo per scegliere il vostro marchio, non solo il prezzo. Adattare il messaggio alla fase del funnel non è solo una buona pratica: è la differenza tra una spesa che porta a una conversione e una spesa che si limita a lasciare un'impressione.
L'ottimizzazione degli eventi in tempo reale è fondamentale per il successo
Il Prime Day è un evento in rapida evoluzione. A causa della frammentazione degli strumenti di reporting e dei cicli di analisi manuali, la maggior parte dei team si trova a reagire ai dati di ieri mentre le prestazioni di oggi stanno già cambiando. Quando un analista individua un problema di andamento o un calo delle conversioni, potrebbe essere già troppo tardi per intervenire.
La soluzione Live Ad MomentumPacvueriunisce i dati Amazon in un'unica vista in tempo reale, consentendo ai team di monitorare le prestazioni in tempo reale anziché a posteriori. I flussi di lavoro automatizzati adattano dinamicamente il ritmo e regolano le offerte e i budget in risposta ai dati in tempo reale, consentendo un'ottimizzazione in corso d'opera più rapida e affidabile. Il risultato è una riduzione del tempo dedicato all'analisi manuale e una maggiore attenzione alle decisioni che incidono realmente sulle prestazioni.
Come funziona l'ottimizzazione in tempo reale nella pratica
Diversi marchi di medie dimensioni e grandi aziende si affidavano a sistemi di rendicontazione frammentati, il che comportava una reazione troppo lenta da parte dei loro team e la perdita di opportunità. Una volta passata all'ottimizzazione in tempo reale, i risultati non si sono fatti attendere.
- Un marchio di moda di medie dimensioni ha registrato un aumento del fatturato del 155% rispetto all'anno precedente
- Un marchio di abbigliamento aziendale ha registrato un aumento delle vendite del 355% su base annua
- Un gruppo composto da tre marchi di prodotti di bellezza e per la cura della persona appartenenti allo stesso produttore ha registrato un aumento complessivo delle vendite del +254% su base annua
- Un'azienda pubblicitaria di medie dimensioni operante nel settore della bellezza e della cura della persona ha registrato un aumento del fatturato del 37% rispetto all'anno precedente
Tutti i marchi provati:
- Riduzione del 50% dei tempi fuori budget durante i picchi di traffico
- Riduzione del 30% dei tempi di analisi
Strategia di marketing post-Prime Day: trasformare i nuovi acquirenti in clienti fedeli
L'attività del Prime Day non si limita alla conversione. I nuovi clienti acquisiti durante l'evento sono tra i segmenti di pubblico più preziosi che hai a disposizione, e Amazon è lo strumento ideale per mantenerli coinvolti.
Segmentazione del pubblico per la fidelizzazione e il re-engagement
Non tutti gli acquirenti post-evento richiedono lo stesso approccio. Chi acquista per la prima volta dal marchio deve essere incoraggiato a effettuare un secondo acquisto. I clienti inattivi hanno bisogno di un segnale di riattivazione. Chi abbandona il carrello, pur essendo vicino alla conversione, necessita di una spinta finale. Segmentare questi gruppi in AMC e attivarli tramite DSP consente di inviare il messaggio giusto a ciascuno di essi, anziché rivolgere la stessa creatività a tutti i segmenti di pubblico post-evento.
Offerte e messaggi personalizzati per favorire gli acquisti ripetuti
Una volta superata l'urgenza dell'evento, la comunicazione dovrebbe passare da un approccio incentrato sulle offerte a uno incentrato sul valore. Le campagne di cross-selling e upselling basate sulla cronologia degli acquisti, i suggerimenti per l'iscrizione al servizio "Subscribe and Save" e i contenuti che rafforzano i vantaggi dei prodotti e la fiducia nel marchio danno tutti ottimi risultati nel periodo successivo all'evento. L'obiettivo è quello di rendere l'acquisto effettuato durante il Prime Day il primo passo di un rapporto duraturo, non una transazione isolata.
Misurare ciò che ha funzionato davvero: l'AMC per un'ottimizzazione più intelligente
Amazon Cloud offre una visione chiara del percorso che gli acquirenti compiono dalla scoperta all'acquisto, collegando le diverse fasi del percorso del cliente attraverso i vari punti di contatto. Sapere quali annunci attirano nuovi clienti, quali sequenze generano conversioni e quali campagne determinano una crescita incrementale guida le scelte di investimento:
- Interazione tra DSP e annunci sponsorizzati: comprenderecome i diversi tipi di inventario interagiscono tra loro permette di individuare le sequenze che determinano effettivamente la conversione, anziché attribuire tutto il merito all'ultimo clic.
- Approfondimenti sul percorso di acquisto:i dati realirelativi al percorso, tra cui la sequenza degli annunci, il tempo necessario per la conversione e i punti di abbandono, mostrano in quali momenti gli acquirenti perdono interesse e cosa li spinge a proseguire.
- Misurazione dei nuovi clienti: quantificarel'acquisizione effettiva di nuovi clienti, distinguendola dai riacquisti dei clienti esistenti, offre un quadro più chiaro della crescita incrementale.
- Confronto tra segmenti di pubblico: individuarequali segmenti generano i tassi di conversione più elevati, il maggior numero di acquisti ripetuti o il valore di fidelizzazione più alto aiuta a stabilire dove investire nel prossimo ciclo.
- Incrementalità: individuareil reale aumento di visibilità generato dai media, al di là dei risultati che si sarebbero ottenuti naturalmente, consente di superare i limiti dell'attribuzione basata sull'ultimo contatto e fornisce ai vertici aziendali una prova più solida del ritorno sull'investimento.
ComePacvue l'attuazione di una strategiaAmazon a tutto funnel
Pacvue in un'unica piattaforma la creazione di segmenti di pubblico basata su AMC, la gestione automatizzata delle campagne DSP e l'ottimizzazione in tempo reale.Pacvue aggiunge un livello di intelligenza a tutte e tre queste funzionalità: identifica i segmenti di pubblico di alto valore prima della creazione delle campagne, fornisce consigli su offerte e budget durante lo svolgimento dell'evento e evidenzia le informazioni ricavate dai dati una volta terminato.
| Semplificare la creazione e l'attivazione del pubblico AMC | ☐ Informazioni Amazon Cloud rese fruibili (no SQL) ☐ Attivazione rapida su DSP e Sponsored Ads ☐ L'agente AI identifica i segmenti di pubblico di alto valore |
| Migliorare la gestione e l'ottimizzazione delle campagne su larga scala | ☐ Ottimizzazione automatica di offerte e budget ☐ Distribuzione intelligente delle risorse verso le campagne più performanti ☐ Controllo in tempo reale e per fasce orarie ☐ L'agente AI gestisce e perfeziona le campagne |
| Misurare le prestazioni con maggiore precisione e chiarezza | ☐ Focus su iROAS e incrementabilità ☐ Vista unificata di DSP e annunci sponsorizzati ☐ Visione chiara della domanda rispetto alla acquisizione ☐ L'agente AI mette in evidenza approfondimenti e opportunità |
Trasformare i risultati del Prime Day in crescita a lungo termine
Amazon , utilizzato in combinazione con AMC e il Commerce Media OSPacvue, ti offre gli strumenti per creare domanda prima dell'evento, convertirla in modo efficiente durante lo stesso e fidelizzare i clienti acquisiti anche molto tempo dopo la sua conclusione.Pacvue garantisce un flusso continuo di informazioni: individua i segmenti di pubblico più adatti, segnala le ottimizzazioni più efficaci e collega i dati alle decisioni che contribuiscono alla crescita a lungo termine.
Il Prime Day ti porta nuovi clienti. È quello che farai dopo a costruire il tuo marchio.
Scopri comela soluzione Amazon a tutto funnelPacvuetrasforma i picchi di traffico in una crescita duratura.