Nelle ultime settimane molti marchi hanno registrato inaspettati picchi di vendite, poiché i consumatori di tutto il Paese fanno scorta di articoli per la casa e spostano i loro acquisti sui canali online. Dopo la corsa inaspettata a diverse categorie di prodotti nel mese di marzo, è probabile che alcuni marchi stiano riscontrando problemi di esaurimento scorte. Amazon ha ridotto gli ordini dai venditori e ha limitato le spedizioni in entrata di Fulfillment by Amazon (FBA) per i venditori, per adattarsi all'inaspettata impennata della domanda.
Sebbene molti di questi marchi siano stati in grado di approfittare dell'aumento delle vendite e di anticipare le scorte dei mesi futuri, potrebbero trovarsi di fronte alla prospettiva di limitazioni della catena di approvvigionamento a lungo termine che potrebbero influire sulla loro capacità di evadere gli ordini futuri. Ciò è particolarmente vero per i marchi la cui produzione avviene all'estero, compresi i paesi che potrebbero essere stati colpiti in precedenza dalla COVID-19. Se il vostro marchio si trova ad affrontare queste sfide, ci sono diverse misure che potete adottare oggi stesso per mitigare il rischio e garantire che i vostri dollari pubblicitari vadano il più lontano possibile.
- Campagne impilate: Iniziate a lanciare campagne impilate clonando le campagne esistenti ma abbassando le offerte. Sfruttate gli ASIN di backup con una maggiore disponibilità in stock per iniziare a creare rilevanza mentre vi preparate a spostare la domanda, se le limitazioni di inventario dovessero peggiorare.
- Abbonamento e risparmio: Promuovete nelle campagne Branded-keyword gli articoli che hanno un'alta percentuale di Subscribe & Save, per garantire che le vendite siano destinate ad articoli e clienti con una maggiore probabilità di ripetere l'acquisto e quindi un valore di vita più elevato.
- Diversificare: aggiornare le campagne di branded-keyword per concentrarsi su elementi che hanno un ranking organico più basso per guidare il processo e migliorare la posizione di ricerca organica.
- Varianti: Concentratevi sulle varianti meno popolari degli articoli più venduti e più trafficati, aggiungendole alle campagne esistenti a singolo ASIN. In questo modo si sposta il traffico verso prodotti che i clienti sono più propensi ad acquistare in sostituzione dell'articolo protagonista della variante.
- Dimensioni delle confezioni: Concentrarsi sulla promozione di varianti con numero e dimensioni di confezione più elevate per gli articoli più venduti. È importante assicurarsi che questi articoli siano variati con l'articolo principale, in modo che i consumatori possano facilmente navigare verso l'articolo principale e convertirlo se la confezione più grande non è desiderabile.
- Campagne automatiche: Riducete i budget delle campagne automatiche per controllare meglio quali articoli vengono utilizzati per gli annunci.
- Esaurimento prolungato delle scorte: Se si prevede che l'esaurimento delle scorte persisterà su articoli chiave, potrebbe essere meglio rimuovere gli articoli interessati dalla variazione e collaborare con il punto di contatto Amazon o con le agenzie partner per identificare altre vie per indirizzare il traffico verso articoli sostitutivi fino a quando i livelli di inventario non si saranno ristabiliti.
- Sfruttare l'automazione: Se si prevede che la vostra attività soffra di un prolungato esaurimento delle scorte, concentratevi maggiormente sull'efficienza delle vostre prestazioni pubblicitarie. Assicuratevi di ottimizzare le regole di programmatic bidding e le impostazioni di daypart bidding, di dare priorità alle campagne che restituiscono un forte equilibrio tra volume di vendite e ROAS e di sfruttare le campagne Auto per trovare click a basso costo e identificare nuove opportunità di targeting.
- Imparare dalla concorrenza: Nel tentativo di mantenere e/o aumentare la quota di mercato mentre i marchi attraversano questa crisi, è fondamentale tenere d'occhio i concorrenti e le tendenze della categoria. Studiate i principali concorrenti con problemi di esaurimento scorte e imparate dalle loro strategie.
- Campagne di marchi sponsorizzati: Monitorare le campagne Sponsored Brand che contengono ASIN con inventario basso o problemi di Lost Buy Box. Queste campagne non si interrompono automaticamente quando gli ASIN componenti si esauriscono e continuano a indirizzare il traffico verso le offerte 3P anche se la vostra offerta non è più attiva. Mettere in pausa le campagne o lanciare campagne parallele con prodotti molto disponibili può aiutare a garantire che si stia pagando solo per il traffico che si tradurrà in vendite 1P.
Se utilizzate insieme, queste tattiche possono contribuire a ridurre i problemi di esaurimento scorte e a far crescere il business complessivo del marchio al di là degli articoli più venduti.