Nelle ultime settimane molti marchi hanno registrato picchi inaspettati nelle vendite, poiché i consumatori di tutto il Paese stanno facendo scorta di articoli per la casa e stanno spostando i propri acquisti sui canali online. Dopo l’imprevista corsa all’acquisto di varie categorie di prodotti avvenuta a marzo, è probabile che alcuni marchi stiano riscontrando problemi legati all’ out of stock . Amazon ha modulato gli ordini ai fornitori e limitato le spedizioni in entrata tramite il servizio “Fulfillment by Amazon ” (FBA) per i venditori, al fine di adattarsi all’imprevisto aumento della domanda.
Sebbene molti di questi marchi siano stati in grado di approfittare dell'aumento delle vendite e di anticipare le scorte dei mesi futuri, potrebbero trovarsi di fronte alla prospettiva di limitazioni della catena di approvvigionamento a lungo termine che potrebbero influire sulla loro capacità di evadere gli ordini futuri. Ciò è particolarmente vero per i marchi la cui produzione avviene all'estero, compresi i paesi che potrebbero essere stati colpiti in precedenza dalla COVID-19. Se il vostro marchio si trova ad affrontare queste sfide, ci sono diverse misure che potete adottare oggi stesso per mitigare il rischio e garantire che i vostri dollari pubblicitari vadano il più lontano possibile.
- Campagne impilate: Iniziate a lanciare campagne impilate clonando le campagne esistenti ma abbassando le offerte. Sfruttate gli ASIN di backup con una maggiore disponibilità in stock per iniziare a creare rilevanza mentre vi preparate a spostare la domanda, se le limitazioni di inventario dovessero peggiorare.
- Abbonamento e risparmio: Promuovete nelle campagne Branded-keyword gli articoli che hanno un'alta percentuale di Subscribe & Save, per garantire che le vendite siano destinate ad articoli e clienti con una maggiore probabilità di ripetere l'acquisto e quindi un valore di vita più elevato.
- Diversificare: aggiornare le campagne di branded-keyword per concentrarsi su elementi che hanno un ranking organico più basso per guidare il processo e migliorare la posizione di ricerca organica.
- Varianti: concentrati sulle varianti meno popolari degli articoli più venduti e con maggiore traffico, aggiungendole alle campagne esistenti di tipo "single-ASIN ". In questo modo, il traffico verrà reindirizzato verso prodotti che i clienti sono più propensi ad acquistare in sostituzione dell'articolo principale nella variante.
- Dimensioni delle confezioni: Concentrarsi sulla promozione di varianti con numero e dimensioni di confezione più elevate per gli articoli più venduti. È importante assicurarsi che questi articoli siano variati con l'articolo principale, in modo che i consumatori possano facilmente navigare verso l'articolo principale e convertirlo se la confezione più grande non è desiderabile.
- Campagne automatiche: Riducete i budget delle campagne automatiche per controllare meglio quali articoli vengono utilizzati per gli annunci.
- Esaurimento prolungato delle scorte: Se si prevede che l'esaurimento delle scorte persisterà su articoli chiave, potrebbe essere meglio rimuovere gli articoli interessati dalla variazione e collaborare con il punto di contatto Amazon o con le agenzie partner per identificare altre vie per indirizzare il traffico verso articoli sostitutivi fino a quando i livelli di inventario non si saranno ristabiliti.
- Sfruttare l'automazione: se si prevede che la tua azienda debba affrontare periodi prolungati di esaurimento delle scorte, concentra maggiormente i tuoi sforzi sul miglioramento dell'efficienza delle tue campagne pubblicitarie. Assicurati di ottimizzare le regole di offerta programmatica e le impostazioni di offerta per fascia oraria, dai priorità alle campagne che garantiscono un ottimo equilibrio tra volume di vendite e ROAS e sfrutta le campagne automatiche per trovare clic a basso costo e individuare nuove opportunità di targeting.
- Impara dalla concorrenza: nel tentativo di mantenere e/o aumentare la quota di mercato mentre i marchi affrontano questa crisi, è fondamentale tenere sotto stretta osservazione i concorrenti e le tendenze del settore. Analizza i principali concorrenti che devono affrontare problem out of stock i e impara dalle loro strategie.
- Campagne “Sponsored Brand”: monitora le campagne “Sponsored Brand” che contengono ASIN con scorte limitate o con un elevato numero di casi di “Lost Buy Box ”. Queste campagne non vengono sospese automaticamente quando gli ASIN che le compongono esauriscono le scorte ( out of stock) e continueranno a indirizzare traffico verso le offerte “ 3P ” anche se la tua offerta non è più attiva. Sospendere le campagne o lanciare campagne parallele con prodotti disponibili in abbondanza può aiutarti a garantire di pagare solo per il traffico che si tradurrà in vendite “ 1P ”.
Se utilizzate insieme, queste strategie possono contribuire a mitigare i problemi legati all'out of stock e e a far crescere il fatturato complessivo del tuo marchio al di là dei prodotti più venduti.
