Reckitt Benckiser, l’un des leaders mondiaux du secteur de la santé, de l’hygiène et de la nutrition grand public, s’est associé à l’agence Cadastra pour développer ses activités publicitaires sur Amazon au Brésil, pour le compte de quatre marques de produits d’hygiène. En s’appuyant sur Pacvue comme plateforme centrale d’automatisation, de contrôle budgétaire et de veille concurrentielle, l’équipe a transformé un processus nécessitant beaucoup de travail manuel en un moteur de croissance évolutif et fondé sur les données.
+126%
Augmentation du chiffre d'affaires
+155%
Augmentation du nombre de transactions
-30%
Baisse du CPC
Le Défi
Évoluant dans un secteur de l’hygiène très concurrentiel sur Amazon au Brésil, Reckitt et Cadastra se sont heurtés à un ensemble d’obstacles communs mais majeurs à leur développement :
- Optimisation manuelle à grande échelle: la gestion d'un volume important de mots-clés sans automatisation entraînait des goulots d'étranglement et limitait la réactivité.
- Une gestion imprécise du budget: en l'absence de contrôles dynamiques, les dépenses ne tenaient pas compte de la saisonnalité ni des fluctuations de la demande, ce qui a conduit à passer à côté des pics d’activité et à gaspiller le budget.
- Ajustements lents des campagnes: l’absence de leviers rapides, fondés sur les données, a rendu difficile la capitalisation sur les moments où l’intention d’achat était forte.
- Visibilité concurrentielle limitée: en l'absence d'un suivi structuré suivi structuré de la part de voix (SOV), l’équipe disposait de peu d’informations sur sa position par rapport à ses concurrents sur le plan stratégique.
Conséquence : des opportunités manquées lors des pics de demande, une utilisation peu efficace du budget et un plafonnement du potentiel de croissance.
Pacvue Cela nous a apporté le contrôle et la réactivité dont nous avions besoin pour rivaliser au niveau que méritent les marques de Reckitt. Grâce aux règles d’enchères automatisées, au Budget Manager et à la visibilité sur la part de voix, nous sommes passés d’une approche réactive à une approche proactive — et les résultats parlent d’eux-mêmes.
La Solution
Pour relever ces défis, Cadastra a déployé la plateforme « Pacvue » en tant que couche opérationnelle centrale pour les campagnes publicitaires « Amazon » de Reckitt, couvrant quatre marques de produits d'hygiène. Cette approche combinait quatre fonctionnalités interdépendantes :
Optimisation du budget et contrôle du rythme d'exécution
Cadastra a utilisé les services de PacvueBudget Manager d’ Dayparting pour répartir intelligemment les investissements sur l’ensemble du mois, en réaffectant automatiquement les budgets sous-utilisés et en contrôlant les dépassements sans intervention manuelle. Les modèles de calendrier ont permis à l’équipe de donner la priorité aux jours à fort impact — événements, week-ends et pics saisonniers — tandis qu’ concentrait les dépenses pendant les heures de conversion les plus intenses.
L'automatisation à grande échelle
Cadastra a mis en place un ensemble solide de règles automatisées au sein d’ Pacvue afin d’optimiser en continu environ 780 mots-clés chaque semaine, avec des ajustements quotidiens pour le contrôle du budget. Les règles ont été configurées pour augmenter les enchères sur les mots-clés très performants dont le retour sur investissement publicitaire (ROAS) dépasse target (ROAS), pour dynamiser les mots-clés à faible nombre d’impressions afin de leur permettre de participer aux enchères, et pour réduire les dépenses sur les termes coûteux et ne générant pas de conversions.
Développement stratégique des mots-clés
Grâce aux outils de recherche de mots-clés d'Pacvue, l'équipe a identifié de nouvelles opportunités de demande et mis en évidence des lacunes en matière de mots-clés, ce qui a permis un développement stratégique des campagnes visant à capter la demande supplémentaire sans compromettre l'efficacité.
Veille concurrentielle et leadership en matière de part de voix
Pacvue’s outils de « Share of Voice » ont permis à l’équipe d’obtenir une visibilité structurée sur son positionnement par rapport à la concurrence, mot-clé par mot-clé. En se comparant à ses concurrents et en établissant une corrélation entre l’ SOV et la pression sur les enchères, Reckitt a pu hiérarchiser ses investissements sur les termes les plus importants — et les dominer lors des périodes saisonnières clés.
L'impact
En associant l'automatisation, la gestion intelligente du budget et la veille concurrentielle grâce à Pacvue, Reckitt et Cadastra ont transformé une campagne publicitaire sur Amazon , qui nécessitait auparavant un travail manuel considérable, en un moteur de croissance évolutif, efficace et axé sur les données.
Le chiffre d'affaires a progressé de 126 %, le volume de transactions a augmenté de 155 %, le coût par clic (CPC) a baissé de 30 % et l'équipe a atteint une part de voix payante comprise entre 70 % et 80 % sur les termes stratégiques de la catégorie lors des pics saisonniers — un niveau de domination qui n'aurait pas été possible sans une visibilité en temps réel et une prise de décision automatisée à grande échelle.
Ces résultats couvrent la période allant du quatrième trimestre 2025 au premier trimestre 2026.
Récompenses et distinctions
