Selon les données recueillies par Think with Google, les stratégies omnicanales génèrent un taux de visites supplémentaires en magasin supérieur de 80 %. Il s'agit de l'une des statistiques les plus importantes qui a façonné les stratégies de croissance des marques du monde entier au cours des dernières années.
Pour aider les vendeurs à comprendre les opportunités d'une approche de croissance omnicanale, Pacvue a récemment organisé un webinaire perspicace avec VENDO. Walmart Matt McGrory, directeur de compte chez Pacvue, s'est entretenu avec Michelle Long, responsable de la publicité chez VENDO, et Gefen Laredo, acheteur en chef de médias.
Dans ce blog, vous découvrirez certaines des principales similitudes et différences dans les ajustements d'enchères entre Amazon et Walmart, vous comprendrez les meilleures pratiques pour créer une stratégie holistique et vous découvrirez certaines des nouvelles fonctionnalités publicitaires de Walmart.
Ajustements des offres sur Amazon et Walmart
Les deux géants de l'e-commerce proposent tous deux aux vendeurs un moyen efficace de tirer le meilleur parti de leur budget publicitaire : les ajustements d'enchères. Les vendeurs peuvent utiliser les informations spécifiques à la plateforme pour tester différents placements publicitaires et en tirer parti en 2022.
Récemment ajoutés à la boîte à outils du vendeur Walmart , les ajustements d'enchères ou "multiplicateurs" d'enchères sont un moyen pour les vendeurs d'augmenter ou de diminuer le montant de leurs enchères en fonction des prédictions de performance des indicateurs clés. Cette capacité à personnaliser votre stratégie d'enchères en fonction du CTR, du CPC et d'autres indicateurs clés de performance vous permet de contrôler et d'améliorer votre ROAS.
Il n'y a pas de multiplicateur d'enchères maximum pour les ajustements d'enchères de Walmart, contrairement à Amazon, ce qui donne au vendeur plus de possibilités d'avoir une stratégie dynamique. Walmart offre également aux vendeurs une option de campagne manuelle avec plus de contrôle sur leurs placements d'annonces par rapport aux campagnes automatiques.
Les placements de stocks sur Walmart ont enregistré des taux de conversion élevés en tant que rappels de dernière minute pour les clients prêts à faire leurs achats, en particulier pour les marques d'épicerie. Avec les campagnes manuelles, vous avez le contrôle à la fois sur la grille de recherche et sur la boîte d'achat de l'article.
Créer une stratégie holistique
Les meilleures pratiques pour la croissance en 2022 sont omnicanales. Une étude récente a montré une augmentation considérable de 494 % du taux de commande pour les spécialistes du marketing qui utilisent trois canaux ou plus dans le cadre de leurs campagnes. Pour les marques de commerce électronique, deux des plateformes les plus influentes sur lesquelles il faut être présent sont Amazon et Walmart.
Walmart propose des amplificateurs de marque pour la recherche, tandis que Amazon propose des titres de marques sponsorisés. Les vendeurs peuvent ainsi choisir le logo et le texte du titre, s'approprier les termes de recherche les plus importants et asseoir leur autorité pour que leur marque se distingue. L'objectif est d'atteindre de nouveaux clients, d'accroître la part de marché et d'améliorer les ventes à long terme.
Le fait de disposer d'un titre de marque ou d'un placement en tête de recherche vous aide également à conquérir les mots-clés des concurrents, tant pour les appareils mobiles que pour les ordinateurs de bureau. Par ailleurs, Amazon et Walmart approuvent tous deux le contenu avant la mise en ligne de la campagne. Il est donc primordial d'être intelligent avec les images, les vidéos et les titres.
Outre la stratégie à l'année, la saisonnalité joue un rôle important dans le ROAS global. À chaque période de soldes ou de vacances, les vendeurs ont la possibilité d'attirer des ventes grâce à des campagnes actualisées et accrocheuses qui positionnent votre marque comme le premier choix.
Nouvelles capacités Walmart disponibles à partir de 2022
Walmart L'année prochaine, la publicité connaîtra trois changements majeurs auxquels les vendeurs doivent se préparer en élaborant une stratégie gagnante :
Vente aux enchères du 2ème prix
Walmart passe de l'enchère au premier prix à l'enchère au deuxième prix. Ce changement de style d'enchère facilite les enchères sur Walmart et permet aux vendeurs de faire les ajustements nécessaires lorsqu'ils surenchérissent sur leurs concurrents. Amazon utilise le modèle d'enchère au 2ème prix depuis un certain temps, et cette mise à jour peut faciliter la transition vers une campagne omnicanale pour les nouveaux vendeurs de Walmart .
Recherche Amplificateur de marque Accès aux vendeurs tiers
Jusqu'à présent, seuls les vendeurs de première partie avaient accès aux Search Brand Amplifiers par le biais de Walmart Connect ou d'un partenaire API. Ce nouveau changement devrait encourager davantage de vendeurs à faire preuve d'audace dans leur stratégie. Cela devrait changer la donne pour les marques qui souhaitent persuader les clients qui en sont encore aux premiers stades de leur recherche de produits.
Présentoir libre-service
Sans budget minimum, les vendeurs peuvent gérer l'affichage en libre-service par l'intermédiaire d'une équipe interne ou d'une agence partenaire. Les petites marques peuvent s'en servir pour accroître leur notoriété et augmenter leur part de marché grâce à des capacités d'automatisation accrues.
Définir et tester les indicateurs clés de performance ciblés est crucial pour chaque marque, car les plateformes de commerce électronique sont volatiles dans leurs conditions et ne cessent de changer. L'équipe de VENDO a notamment conseillé d'optimiser vos PDP en utilisant les guides de style Walmart .
Au lieu d'essayer de copier-coller la même approche pour chaque plateforme, tirez le meilleur parti de votre stratégie de réussite omnicanale en vous concentrant sur ce que chaque plateforme a de mieux à offrir. Walmart et Amazon offrent toutes deux une liste de fonctionnalités pour les vendeurs, et elles doivent être traitées comme telles. Elles utilisent toutes deux des algorithmes très différents et se targuent d'attirer des dizaines de milliers de clients exclusifs.
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