Découvrir un marché inexploité sur Amazon
Il est indéniable qu'Amazon a entièrement redéfini le commerce de détail. Il a porté la commodité d'achat à un tout autre niveau et a élevé les attentes des clients à des sommets inatteignables pour de nombreux détaillants à travers le monde.
Mais tandis que la vie des consommateurs quotidiens devient plus facile, les fournisseurs et les vendeurs sur le plus grand site e-commerce du monde ont toujours du mal à gérer et à maintenir leurs marges bénéficiaires. Et ce, sans que ce soit de leur faute.
Les erreurs comptables d'Amazon peuvent trop souvent entraîner des frais et des amendes anormaux pour les fournisseurs et les vendeurs, ce qui a un impact considérable sur les revenus des marques. Des fuites de bénéfices aussi importantes peuvent être préjudiciables au succès d'une entreprise, et c'est pourquoi beaucoup prennent la décision critique d'investir de précieuses heures dans des processus manuels pour suivre, gérer et éradiquer toutes les charges et amendes erronées qui entraînent des fuites de bénéfices.
En fait, selon une enquête de Feedvisor, plus de la moitié (52 %) des vendeurs Amazon consacrent plus de 10 heures par semaine à des tâches manuelles telles que la compilation de données, le suivi des commandes et la résolution de litiges. C'est parce que, si ces marques ne suivent pas ces processus, elles pourraient se retrouver avec des centaines de milliers, parfois des millions, de dollars de pertes — de l'argent qui leur revient de droit.
Reconnaissant ce problème majeur, Pacvue a conçu et lancé une solution transformationnelle qui automatise ces tâches chronophages, facilitant plus que jamais la récupération des bénéfices perdus pour les fournisseurs et les vendeurs.
Revenue Recovery Management est une solution complète qui s'attaque aux fuites de bénéfices pour les fournisseurs et les vendeurs Amazon grâce à une combinaison puissante de technologies d'automatisation — alimentées par l'IA et l'apprentissage automatique (ML) — et une vaste expertise sectorielle.
Le marché exigeant d'Amazon
Jusqu'à présent, les marques utilisant la plateforme Amazon pour vendre leurs produits ont été confrontées à une multitude de défis :
Compilation manuelle des données
Pour effectuer des rapprochements comptables précis, contrôler efficacement la chaîne d'approvisionnement et gérer de manière efficiente les états de profits et pertes.
Gérer les processus complexes et dynamiques de gestion des litiges sur les marketplaces
Pour comprendre pleinement le processus de gestion des litiges d'Amazon, qui implique de nombreuses tâches manuelles et chronophages à travers la chaîne d'approvisionnement, la gestion des stocks, le commerce et la comptabilité.
Appliquer des processus rigoureux de gestion des stocks
Pour surmonter les erreurs manuelles inévitables qui résultent de la gestion automatisée des stocks et du processus de litige en libre-service d'Amazon, combinés au processus fragmenté de collecte de données qu'il propose.
Corriger les erreurs comptables d'Amazon
Pour éradiquer les fuites de profits en détectant et en corrigeant les erreurs comptables plus tôt.
Manque de transparence concernant les fuites de profits
Pour reprendre le contrôle sur tous les frais et coûts associés à la vente et à l'achat sur Amazon.
Consacrer d'innombrables heures à des tâches manuelles
Pour remplacer les processus manuels complexes par des méthodes automatisées de suivi des commandes, des expéditions, des factures et des paiements, contribuant ainsi à maximiser les revenus.
Une solution pour tous
Surmonter les fuites de profits et rationaliser les processus de rapprochement et de gestion des litiges sur Amazon est impératif pour chaque vendeur et fournisseur.
Pour y parvenir, le Revenue Recovery Management de Pacvue a dû répondre aux besoins et aux défis de trois départements clés :
Opérateurs de la chaîne d'approvisionnement
La dernière chose que quiconque travaillant au sein de la chaîne d'approvisionnement souhaite faire est de collecter manuellement des données, surtout lorsqu'il faut concilier cela avec un processus de rapprochement très complexe.
Avec le Revenue Recovery Management, vous pouvez gérer de manière transparente l'ensemble des éléments – des insuffisances de facturation et des réclamations de prix, aux écarts de CoOp, aux rétrofacturations et aux retours – grâce à notre processus de recouvrement de A à Z.
L'intégration des technologies d'IA et de ML contribue à accélérer et à simplifier rapidement le recouvrement des revenus, ce qui peut vous faire économiser un nombre considérable d'heures – un temps mieux utilisé pour des tâches stratégiques plus critiques pour l'entreprise qui favorisent la croissance, l'efficacité et les profits.
Dirigeants financiers
Il y a beaucoup d'éléments à considérer en matière de finances. L'un des défis majeurs est la manière de suivre et de gérer les frais dynamiques des marketplaces, tout en s'assurant que vos budgets et prévisions sont précis et à jour.
Revenue Recovery La gestion vous offre une meilleure visibilité sur les déductions appliquées à vos factures, ce qui vous permet en retour de vous faire plus facilement une idée précise de vos pertes de bénéfices et du compte de résultat au niveau de l'ASIN .
Grâce à cette transparence totale, vous pouvez commencer à prendre des décisions plus éclairées et réduire significativement les pertes de marge résultant des erreurs comptables d'Amazon. De plus, le Revenue Recovery Management contribue à augmenter les profits en réduisant la quantité de ressources et d'argent nécessaires pour suivre et recouvrer les revenus.
Directeurs commerciaux
Dans le domaine des ventes, chaque dollar compte, c'est pourquoi il est si important de pouvoir récupérer tout revenu perdu afin de maximiser la croissance des revenus.
L'un des apports de Revenue Recovery Management est de révéler les opportunités de récupérer les fonds perdus. Il combine de puissantes technologies d'automatisation à notre propre expertise pour gérer efficacement le processus de litige, améliorant ainsi le taux de réussite de la récupération des revenus.
Ceci est fondamental pour atteindre des taux de réussite plus élevés en matière de litiges, ce qui, au final, améliore votre rentabilité et accroît la valeur que vous pouvez apporter à votre entreprise.
Revenue Recovery Management en action
Une marque renommée vendait ses produits sur Amazon et subissait des pertes importantes en raison d'incohérences dans la facturation des fournisseurs d'Amazon, des pénalités de retour et des amendes pour factures incomplètes.
Cette situation ne pouvait plus durer. Les équipes financières et commerciales de l'entreprise ont donc élaboré un plan pour remédier à ses fuites de revenus sur Amazon. Ce plan ? Engager Pacvue.
Ensemble, nous avons mené un audit des accords de CoOp, analysant les rejets de débit, les réclamations de prix et les manquements de facturation. Les résultats furent stupéfiants : plus de 500 000 $ de créances potentiellement recouvrables.
Après avoir demandé des documents supplémentaires et soumis des litiges à Amazon, nous avons réussi à récupérer 430 000 $ de fuites de revenus pour cette marque. Cela représente un taux de réussite considérable de 75 % en matière de revenus récupérés.
Récupérez ce qui vous revient de droit, avec Revenue Recovery Management
Grâce à notre solution tout-en-un et automatisée, vous pouvez réduire significativement le problème persistant des fuites de profits sur Amazon, maximisant ainsi vos bénéfices.
De nombreuses grandes marques à travers le monde commencent à faire exactement cela. Pourquoi ne pas les rejoindre, débloquer vos profits perdus et profiter vous aussi d'un succès à long terme sur Amazon ?
