En tant que l’un des premiers partenaires publicitaires agréés d’ Kroger, le partenariat d’ Pacvue, qui s’étend jusqu’au deuxième trimestre 2022, s’est avéré fructueux, notamment en aidant les marques à tirer parti de la publicité sur le site Kroger.com. Cet ajout au portefeuille média offre aux annonceurs une nouvelle opportunité d’augmenter leurs revenus et de planifier le reste de l’année.
Pour aborder ce sujet, « Pacvue » a récemment organisé un webinaire animé par Ben Ryan Schwartz, directeur des partenariats avec le commerce de détail chez « Pacvue », et Jason Comack, directeur des produits publicitaires en propre chez « Kroger Precision Marketing ».
Cet article revient sur les points clés de cette session riche en informations, qui comprend une présentation générale d'Kroger, ses opportunités publicitaires pour les marques, ainsi que la collaboration avec Pacvue en tant que partenaire API.
Présentation du marketing de précision d’ Kroger
Kroger Precision Marketing est un expert des secteurs des biens de grande consommation (CPG), des médias et de la grande distribution, qui prône avec conviction un marketing axé sur les résultats. Il s'agit du premier distributeur alimentaire du pays, présent dans 2 800 points de vente répartis dans 35 États. Son modèle économique repose en grande partie sur la simplicité de l'échange de valeur dans l'établissement de relations avec la clientèle, grâce notamment à des avantages tels que sa carte de fidélité très prisée.
Avec des offres attractives et des opportunités d'économies quotidiennes, la plateforme attire plus de 11 millions de clients chaque jour. Ajoutez à cela le fait que 85 % de leurs 500 principales recherches sont des mots-clés non liés à une marque, et vous comprenez immédiatement pourquoi elle est indispensable dans la stratégie de tout annonceur du commerce de détail.
Kroger met également en œuvre un ciblage pertinent basé sur des données de première main afin de calculer environ 3 000 variables et de recommander une audience personnalisée en fonction de l'objectif, du calendrier et du budget de votre campagne. Cela a changé la donne et a incité l'digital shelf e à proposer de nombreuses opportunités publicitaires.
Opportunités Publicitaires
L'écosystème de cette plateforme utilise un modèle de tarification au CPC (coût par clic) qui recourt à une enchère au second prix pour les annonces de produits (PLA). Vous pouvez choisir parmi 3 types de PLA :
- Basket Builder qui vous permet d'utiliser des carrousels personnalisés et basés sur des données scientifiques sur le site
- Des réductions visant à améliorer l'ROAS , sous forme de prix promotionnels ou de bons de réduction numériques, afin de fidéliser un ancien client ou de conquérir un nouveau foyer, et
- Search & Browse pour renforcer la visibilité auprès des acheteurs actifs et faire ajouter vos produits au panier
En moyenne, les annonceurs constatent un retour sur investissement de 3 à 7 fois supérieur à leurs dépenses publicitaires lorsqu’ils utilisent la fenêtre d’ attribution , de 14 jours, proposée par Kroger. Les PLA sont donc naturellement devenus le choix privilégié des annonceurs qui cherchent à augmenter leurs taux d’engagement et de conversion.
Sur Kroger, les enchères sont définies au niveau du produit et ciblées au niveau de la référence (SKU), avec des enchères minimales à partir de 0,30 $. De plus, un nouvel acheteur sur quatre ayant cliqué sur une annonce PLA (Product Listing Ads) a effectué au moins deux achats dans les 10 semaines suivant ce clic. Cela a permis de créer un site qui attire de nouveaux consommateurs tout en fidélisant les clients existants pour plus de 2 000 marques, et ce de manière constante.
Travailler avec un partenaire API
En cherchant à révolutionner le secteur du commerce de détail grâce à la puissance des données, chaque annonceur doit rechercher quatre qualités essentielles chez un partenaire API comme Pacvue :
- Gardez une longueur d'avance sur la concurrence : Cela signifie que votre partenaire API doit vous offrir des avantages tels que des analyses concurrentielles, le suivi de la part de voix (Share of Voice) et un développement rapide de produits pour vous assurer de prospérer dans une concurrence féroce.
- Gagnez du temps sans compromettre les performances : le temps , c'est de l'argent ; votre partenaire API doit donc vous aider à optimiser vos résultats tout en réduisant le temps nécessaire pour y parvenir. L'automatisation basée sur des règles, l'AI optimization et les recommandations de mots-clés sont autant de moyens d'y parvenir.
- Augmentez les ventes tout en réduisant les coûts : Votre mission est de reprendre efficacement le contrôle pour gérer toutes vos campagnes saisonnières avec le soutien de votre partenaire API. Cela inclut les enchères par période de la journée (daypart bidding), le suivi automatique du budget et l'ajustement du budget (budget pacing).
- Exploitez des rapports flexibles et robustes : En regroupant les données de ventes, d'inventaire et de publicité, vous pouvez personnaliser des tableaux de bord et même avoir la possibilité de travailler directement dans Excel.
PacvueLes fonctionnalités innovantes de cette solution, inédites sur le marché, s'intégreront désormais à « Kroger Precision Marketing » pour fonctionner de concert. En tant que pionnier de cette technologie, vous pourrez également optimiser votre stratégie grâce à un taux de conversion moyen de 65 % et à des CPC réduits.
L'étude de cas consacrée à une marque populaire de banques alimentaires sur Kroger a également montré que les campagnes diffusées pendant plus de 18 heures génèrent trois fois plus d'impressions, avec un taux d'ROAS s amélioré pour les lots de grande taille, à environ 6,62 $, pour un CPC d'environ 0,50 $ seulement.
Au cours de ce webinaire de 30 minutes, les animateurs ont abordé les thèmes suivants : le marketing de précision d’ Kroger , les opportunités publicitaires les plus marquantes, la manière dont Pacvue collaborera avec Kroger en tant que partenaire API, ainsi que les avantages que les marques peuvent espérer tirer de ce partenariat au cours du prochain trimestre.
La session s'est terminée par une séance de questions-réponses en direct où Ben et Jason ont répondu à des questions sur la recherche, les enchères, les données produit, et bien plus encore.
Vous pouvez en apprendre davantage sur ce partenariat et accéder gratuitement à l'enregistrement du webinaire ici.
