À la fin du Mois de l'histoire des femmes, Pacvue est fier de célébrer et de reconnaître les femmes incroyables qui conduisent le changement et l'innovation dans le domaine des médias de vente au détail. Qu'il s'agisse de fondatrices, de PDG, de chefs de produits ou de visionnaires du marketing, ces femmes marquent leur temps en adoptant des idées audacieuses, en repoussant les limites et en ouvrant la voie aux générations futures. Dans cet article, nous mettons en lumière leurs idées, leurs parcours de leadership et leurs conseils pour la prochaine vague de talents.
Rachel Tipograph, Fondatrice et PDG, MikMak
Pouvez-vous décrire un moment clé de votre carrière où vous avez réalisé que vous aviez droit à une place à la table, et quelles actions ou quels changements dans votre état d'esprit vous ont aidé à vous consolider en tant que leader ?
Rachel : En 2016, j'étais à un événement industriel auquel Jeff Bezos participait également. Après avoir vu un siège se libérer brièvement à côté de lui à sa table de dîner, je me suis dirigée vers la table, j'ai pris le siège et j'ai parlé avec lui pendant 30 minutes. Il aurait pu facilement me demander de me lever, mais il ne l'a jamais fait. Les opportunités sont créées, elles ne vous sont pas données - recherchez ce que vous voulez.
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Rachel : Agissez sur le plan émotionnel en vous situant au milieu. Peu importe ce qui se passe dans votre entreprise, si vous avez toujours une réaction modérée, votre équipe ressentira une plus grande stabilité de votre part. Il est facile de connaître des hauts et des bas quand on est fondateur, mais ce n'est pas une bonne expérience pour l'équipe.
Ali Miller, vice-président, Ads Product, Instacart
Quelle nouvelle approche ou quel changement dans votre style de leadership ou dans vos actions envisagez-vous de mettre en œuvre en 2025, et pourquoi ?
Ali : C'est une réponse prévisible, mais je continue à me mettre au défi d'embrasser toutes les nouvelles possibilités que l'IA peut apporter - à la fois à nos produits et à notre productivité. L'un des inconvénients d'avoir travaillé si longtemps dans le domaine de la publicité est qu'il m'est facile de dire "oh, nous avons déjà essayé cela auparavant, et cela n'a pas fonctionné" - mais nous avons vraiment un ensemble d'outils complètement différents à notre disposition qui peuvent rendre des idées auparavant impossibles non seulement possibles, mais facilement réalisables ! Je me rappelle sans cesse qu'il faut être ouvert à ces nouvelles possibilités, qui évoluent non seulement d'année en année, mais littéralement de jour en jour.
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Ali : En tant que femme dans la technologie qui n'est pas issue d'une formation technique formelle, j'ai dû lutter contre un syndrome de l'imposteur assez sévère au début de ma carrière dans la gestion des produits. J'aurais aimé pouvoir dire à mon jeune moi que je méritais d'être dans la salle et que la valeur ajoutée que j'apportais allait bien au-delà de ce que j'avais étudié à l'université. Et même si, bien sûr, je tire parti de la profondeur technique que j'ai acquise au fil du temps, j'en suis venu à considérer mon parcours non traditionnel comme une force plutôt que comme quelque chose qu'il faut surmonter !
Destaney Wishon, PDG de BTR Media
Pouvez-vous décrire un moment clé de votre carrière où vous avez réalisé que vous aviez droit à une place à la table, et quelles actions ou quels changements dans votre état d'esprit vous ont aidé à vous consolider en tant que leader ?
Destaney : La première fois que j'ai été invitée à prendre la parole à Amazon Accelerate a été un moment clé de ma carrière. Cette opportunité a renforcé ma confiance, et j'ai eu l'impression que les six dernières années de création de contenu et de conseil pour l'industrie avaient enfin porté leurs fruits. Cet élan m'a donné la confiance nécessaire pour redoubler d'efforts en matière de contenu et d'éducation, ce qui a consolidé mon nom en tant que leader dans ce domaine.
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Destaney : Le progrès plutôt que la perfection. Les personnes qui réussissent ne sont pas celles qui font tout à la perfection, mais plutôt celles qui se présentent chaque jour et continuent à progresser.
Sarah Hofstetter, Présidente, Profitero
Quelle compétence a changé la donne pour vous dans l'avancement de votre carrière ?
Sarah : La franchise. Au fur et à mesure que je gagnais des places à des tables plus nombreuses, je me suis appuyée sur ma franchise comme sur un superpouvoir, en disant les choses que d'autres personnes auraient pu penser et en coupant court à tout ce qui n'est pas nécessaire.
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Sarah : J'aurais aimé que mon jeune moi comprenne que mes patrons ne lisent pas dans les pensées. Qu'ils me trouvent géniale ou non n'avait absolument rien à voir avec la façon dont ils allaient m'encadrer, à moins que je ne leur indique explicitement ce qui comptait pour moi.
Claire Wyatt, directrice générale du service clientèle - commerce de détail, The Trade Desk
Pouvez-vous décrire un moment clé de votre carrière où vous avez réalisé que vous aviez droit à une place à la table, et quelles actions ou quels changements dans votre état d'esprit vous ont aidé à vous consolider en tant que leader ?
Claire : Je venais de commencer à travailler chez Albertsons Media Collective - je crois que c'était le premier jour. Je n'avais même pas encore mon ordinateur portable ! J'ai participé à une réunion et toute la salle me regardait en me demandant quelle allait être notre stratégie de mesure pour cette nouvelle entreprise. J'ai regardé autour de moi en attendant que quelqu'un d'autre réponde avant de réaliser "oh mon dieu - je suppose que c'est moi qui dois décider !". C'est l'un des premiers moments où j'ai dû prendre une décision en toute confiance avec peu d'informations et assumer la responsabilité du résultat.
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Claire : Que tout arrivera quand il le faudra. J'ai été tellement pressée de faire la prochaine chose, d'obtenir le prochain titre, la prochaine chose... et ce que j'apprends, c'est que les choses arrivent généralement au bon moment. Si vous vous concentrez sur le travail et la gentillesse, tout finit par s'arranger.
Ana Laura Zain, CMO, Pentaleap
En tant que leader dans le secteur des médias de détail au cours d'une année aussi riche en transformations, comment évaluer ce qui compte le plus au moment de constituer et de guider votre équipe ? Comment trouver l'équilibre entre la promotion de l'innovation, de la collaboration et de l'inclusion tout en répondant aux exigences du secteur qui évoluent rapidement ?
Ana Laura : Des priorités claires nous permettent de rester concentrés, la capacité d'adaptation nous aide à pivoter rapidement, et la responsabilisation favorise l'innovation et la collaboration. Je pense que la création d'un espace pour la pensée critique, le dialogue ouvert et les décisions fondées sur des données nous permet de rester agiles tout en ayant un impact réel.
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Ana Laura : J'aurais aimé savoir, plus jeune, que je n'avais pas besoin de me prouver que j'en faisais toujours plus. J'ai appris que l'impact réel vient en prenant du recul, en posant les bonnes questions et en se concentrant sur ce qui fait vraiment bouger l'aiguille.
Amy Andrews, présidente de Mars United Commerce
Pouvez-vous décrire un moment clé de votre carrière où vous avez réalisé que vous aviez droit à une place à la table, et quelles actions ou quels changements dans votre état d'esprit vous ont aidé à vous consolider en tant que leader ?
Amy : La semaine dernière, j'ai participé à un dîner extraordinaire avec d'autres femmes leaders de notre secteur. Le groupe était composé de cadres supérieurs et d'étoiles montantes. En m'asseyant, il m'a fallu un moment pour réaliser que je m'étais élevée au rang de leader. Cela m'a rappelé qu'il fallait ralentir le rythme et célébrer les étapes franchies par chacune d'entre nous et continuer d'amener d'autres femmes à la table. Nous pouvons toujours ajouter une autre chaise.
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Amy : J'aimerais pouvoir dire à ma jeune fille à quel point il est naturel d'évoluer et tous les avantages qui découlent d'un parcours non linéaire. Lorsque j'ai commencé ma carrière, je pensais qu'il fallait avoir un objectif et que pour l'atteindre, il fallait suivre un chemin linéaire qui allait généralement vers le haut et la droite. Mon chemin s'est enroulé, s'est arrêté, a démarré et a changé tant de fois. J'avais l'habitude de remettre en question - ou même d'essayer de cacher - tous ces zigzags. Aujourd'hui, j'en suis fier car je sais qu'ils ont fait de moi le leader que je suis aujourd'hui.
Laura Pattison, vice-présidente, médias de détail, Monks
En tant que leader dans le secteur des médias de détail au cours d'une année aussi riche en transformations, comment évaluer ce qui compte le plus au moment de constituer et de guider votre équipe ? Comment trouver l'équilibre entre la promotion de l'innovation, de la collaboration et de l'inclusion tout en répondant aux exigences du secteur qui évoluent rapidement ?
Laura : Pour évaluer ce qui compte le plus, il faut d'abord être à l'écoute - à la fois des marques avec lesquelles je travaille et des leaders de l'industrie en général. Ma priorité est de rester proche des points de douleur et des besoins des marques, tout en intégrant les tendances qui façonnent l'espace. Cela nous permet de ne pas nous contenter de réagir, mais de prendre des décisions stratégiques.
Favoriser l'innovation, la collaboration et l'inclusion est plus naturel dans un environnement où l'équipe se sent autorisée à contribuer. Je donne la priorité aux conversations ouvertes et j'encourage tout le monde à remettre en question les hypothèses (en particulier les miennes).
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Laura : La perfection n'est pas l'objectif, c'est la croissance qui l'est. Au début de ma carrière, je me mettais une pression énorme pour que tout soit parfait, mais j'ai appris que la vraie croissance vient des erreurs et des moments difficiles. La clé, c'est l'humilité : l'ego tue le progrès, tandis qu'une communication ouverte et honnête le favorise. En tant que dirigeant, j'ai accepté d'être transparent sur mes propres erreurs, car cela crée une culture dans laquelle mon équipe se sent en sécurité pour faire de même. Ils savent que lorsque des erreurs se produisent - et elles se produisent - il ne s'agit pas de blâmer, mais de s'adapter et d'aller de l'avant ensemble.
Kelly MacLean, vice-président d'Amazon DSP, Amazon Ads
En tant que leader dans le secteur des médias de détail au cours d'une année aussi riche en transformations, comment évaluer ce qui compte le plus au moment de constituer et de guider votre équipe ? Comment trouver l'équilibre entre la promotion de l'innovation, de la collaboration et de l'inclusion tout en répondant aux exigences du secteur qui évoluent rapidement ?
Kelly : Favoriser un environnement de collaboration et d'inclusion au sein de l'équipe est essentiel pour faire face au rythme rapide de notre industrie. Amazon Ads a mis en place un environnement ouvert permettant aux membres de l'équipe de partager leurs idées et de s'approprier le projet à tous les niveaux afin de s'assurer que nous nous efforçons en permanence d'être réellement innovants et d'inventer en collaboration pour le compte du client.
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Kelly : Diriger d'une manière qui correspond à mon moi authentique. Chaque membre d'une équipe a son propre style, son propre processus et ses propres forces. Il est important pour un leader d'être inspiré par son équipe et de diriger d'une manière qui lui est naturelle. Cela peut paraître élémentaire, mais l'authenticité permet d'être un leader plus percutant et plus proche des gens.
Lauren Livak Gilbert, directrice exécutive, Digital Shelf Institute
Quelle nouvelle approche ou quel changement dans votre style de leadership ou dans vos actions envisagez-vous de mettre en œuvre en 2025, et pourquoi ?
Lauren : Le commerce et les médias de détail sont des moteurs de croissance pour les marques en 2025, mais certaines d'entre elles ont encore du mal à en communiquer l'importance à leurs dirigeants et à obtenir leur adhésion. Cette année, j'ai l'intention de me concentrer sur le storytelling qui explique le contexte dans lequel le commerce et les médias de détail sont si importants, de manière simple et facile à comprendre.
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Lauren : Quelqu'un m'a dit un jour : "Parfois, dans votre carrière, vous allez vite et parfois vous allez lentement". Cette phrase m'a beaucoup touchée et je la partage souvent avec les gens qui réfléchissent à leur carrière. Il est parfois judicieux d'accepter le poste déterminant pour la carrière qui vous propulse professionnellement, mais il est aussi parfois judicieux d'accepter le poste que vous savez pouvoir occuper parce que vous avez des obligations personnelles ou que vous avez besoin de changer de rythme.
Liz Buchanan, présidente pour l'Amérique du Nord, NielsenIQ
Pouvez-vous décrire un moment clé de votre carrière où vous avez réalisé que vous aviez droit à une place à la table, et quelles actions ou quels changements dans votre état d'esprit vous ont aidé à vous consolider en tant que leader ?
Liz : Il y a quelques années, on m'a demandé de diriger la migration massive de plus de 8 000 clients de NIQ dans 85 pays vers notre nouvelle plateforme, Discover, dans un délai de 18 mois. Il s'agissait également de rationaliser considérablement l'architecture de nos produits afin d'assurer une plus grande continuité à l'échelle mondiale et d'éliminer en même temps la dette technique. Nous avons construit une nouvelle plateforme, nous l'avons lancée et nous avons commencé à convertir des clients, le tout dans un délai de 12 mois. C'était ambitieux (et parfois cahoteux !) - et cela nécessitait une combinaison unique d'expérience commerciale, technique et de transformation.
J'avais passé les dix années précédentes à la NIQ dans une série de fonctions qui traçaient un chemin de carrière peu conventionnel : un mélange d'expérience commerciale approfondie, d'expérience technique approfondie et de rôles de transformation. Les fonctions techniques, en particulier, exigeaient une certaine prise de risque. Je n'avais pas de formation d'ingénieur. Je n'étais pas un développeur. J'ai dû apprendre à parler CTO. Mais je savais que c'était là que se produisait l'innovation dans notre secteur. Et j'aurais tout à gagner à être un poisson hors de l'eau pendant quelques années. Et c'est ce qui s'est passé. Le point culminant a été la direction de cette transformation Discover à un moment critique pour notre entreprise - un rôle déterminant pour moi et qui n'a été possible que parce que j'avais pris les risques nécessaires pour mériter cette place.
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Liz : Dites oui aux opportunités qui vous mettent mal à l'aise. La plupart des gens acceptent un emploi pour lequel ils possèdent 70 % des compétences et doivent apprendre les 30 % restants. J'ai toujours inversé la situation. Les 30 % de compétences doivent être ultra-transférables, puis je me concentre sur le développement intentionnel de l'ensemble des 20 % de compétences les plus critiques. En outre, je m'entoure d'une équipe plus intelligente et plus talentueuse que moi dans les domaines où j'ai un déficit. Cette démarche permet de constituer des équipes et des leaders de grande qualité. C'est dans l'inconfort que se produit la croissance !
Kacie McKee, responsable de l'accélération Omni-Commerce et numérique, Kenvue
En tant que leader du secteur de la vente au détail des médias au cours d'une année aussi riche en transformations, comment évaluer ce qui compte le plus lorsque vous constituez et guidez votre équipe ? Comment trouver l'équilibre entre la promotion de l'innovation, de la collaboration et de l'inclusion tout en répondant aux exigences du secteur qui évoluent rapidement ?
Kacie : Je crois fermement à l'éthique qui consiste à "faire ce qui est bon pour vous en tant qu'individu, pour l'entreprise, pour le consommateur et pour la croissance". Bien qu'il puisse être difficile de respecter ce principe, le fait de l'utiliser comme cadre d'orientation permet de clarifier les priorités. Il met en évidence le rôle de l'innovation et place la collaboration et l'inclusion au cœur de chaque décision. En adoptant cette approche, mes équipes adoptent un état d'esprit axé sur la croissance et se sentent fières à la fois de ce qu'elles fournissent et de la manière dont elles le font.
Quelle est la chose que vous avez apprise au cours de votre parcours professionnel et que vous auriez aimé connaître plus jeune ?
Kacie : Lorsque nous nous concentrons sur la croissance continue et que nous nous lançons dans l'acquisition de nouvelles connaissances, nous améliorons non seulement nos capacités professionnelles, mais nous ouvrons également davantage de portes à des possibilités de carrière. Célébrons la valeur de la curiosité et de l'adaptabilité dans notre parcours professionnel.
Conclusion
Ces femmes incroyables ne se contentent pas de mener leur entreprise vers de nouveaux sommets, elles ouvrent également la voie à d'autres. Leurs points de vue et leurs expériences sont riches d'enseignements pour chacun d'entre nous, que nous soyons au début de notre carrière ou que nous cherchions à porter notre leadership à un niveau supérieur.
Pacvue est fier de célébrer leurs réalisations et d'amplifier leurs voix. Nous espérons que leurs histoires vous inspireront autant qu'elles nous ont inspirés.
