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20 de diciembre

Resumen semanal del comercio minorista - 13 de diciembre
Tiempo de lectura: 4 minutos

El comercio electrónico de Costco se dispara y supera sus beneficios 

El gigante de los almacenes Costco ha superado las estimaciones en este trimestre fiscal, impulsado en parte por un próspero negocio de comercio electrónico. Tanto el tráfico como las ventas en línea mejoraron de un año a otro, siguiendo la tendencia general al alza de los supermercados en línea. El aumento interanual del 13% en las ventas de comercio electrónico, según el consejero delegado Ron Vachris, es el resultado de una mayor cuota de mercado mediante el envío de artículos grandes y voluminosos.   

Aunque Costco no es conocida por sus llamativos avances en su infraestructura de comercio electrónico o en sus estrategias de medios de comunicación, siempre ofrece unos resultados impresionantes. Puede consultar el informe de resultados completo aquí.   

¿Será 2025 el año de la normalización de los medios de comunicación al por menor? 

A principios de este mes, IAB e IAB Europe publicaron una serie de normas sobre medios de comunicación minoristas en las tiendas, basadas en sus actuales directrices sobre medición de medios minoristas. Estos documentos proporcionan una estructura crucial en un sector en rápido crecimiento; a medida que se lanzan nuevas redes de medios minoristas y se amplían las ya existentes, las marcas, agencias y anunciantes tienen cada vez más dificultades para mantener los datos limpios.  

En un artículo reciente de Adexchanger.com, se analiza en detalle este "milagro navideño", incluidos algunos vientos en contra de la adopción omnipresente de las normas del sector. Es posible que las grandes redes publicitarias no necesiten la estandarización tanto como las redes de nicho más pequeñas, por lo que esto podría desincentivar la adopción de estas normas. Existen signos positivos, como la "fuerte adopción" de estas normas por parte de LiveRamp. 

Nuestra opinión: Queda por ver cómo se adaptará cada red publicitaria a este cambio del sector. Lo que a la mayoría de los profesionales les parece una obviedad, es más bien una especie de dilema del prisionero. En otras palabras, dado que las normas sólo son efectivas cuando se adoptan plenamente, se requiere una masa crítica de aceptación antes de que se conviertan en, bueno, normas. Es probable que las partes interesadas quieran ser las únicas en arriesgarse, ya que eso supone tiempo y recursos que no recuperarán. 

Los consumidores se preparan para las compras de última hora 

157,2 millones. Ese es el número estimado de consumidores estadounidenses que tienen previsto comprar el "Super Sábado", el sábado anterior a Navidad. Eso es... mucho, probablemente el segundo Super Sábado más concurrido de todos los tiempos (el de 2022 fue masivo) y supondría 15 millones más que el año pasado. 

Con todo esto quiero decir que si aún no está preparado para el tráfico de mañana, ¡más vale que lo esté pronto! La Federación Nacional de Minoristas calcula que unos 70 millones de estas personas comprarán tanto en la tienda como por Internet, y que unos 38 millones lo harán principalmente por Internet. Es demasiado tarde para enviar productos a los centros de distribución, pero no lo es para reforzar sus estrategias publicitarias, como el uso de los datos de Share of Voice para informar sobre su PPC Dayparting.  

Uber contrata a un experto en medios minoristas para dirigir el negocio de publicidad 

Parece que Uber quiere un trozo más grande del pastel de los medios minoristas. A principios de esta semana, RetailDive compartió la noticia de que Uber ha contratado a Kristi Argyilan, un arquitecto clave de RMN en Albertsons y Target, como jefe global de Publicidad.   

Entre los principales objetivos de este puesto se encuentran la ampliación de los productos publicitarios existentes y la expansión del grupo de minoristas, así como la incorporación específica de más anunciantes no endémicos.   

Nuestra opinión: La doble oferta de Uber, como servicio de taxi para personas y comida, ofrece una oportunidad única y flexible para los anunciantes. Su servicio lleva implícito el acceso a datos de comportamiento, lo que proporciona a Uber una visión única de cómo viven sus vidas los consumidores. Esta contratación indica que Uber está tratando de aprovechar su conjunto único de datos para obtener un mayor rendimiento para los anunciantes, y si su historia como disruptor de la industria es una indicación, es probable que se convierta en un fuerte competidor en el espacio. 

Amazon Huelga histórica de los trabajadores 

El jueves 19 de diciembre, los Teamsters iniciaron la "mayor huelga contra Amazon en la historia de Estados Unidos", con la participación de casi 10.000 trabajadores. El objetivo de la huelga era interrumpir las compras navideñas de última hora para negociar mejores salarios y condiciones laborales. 

Esta huelga no fue inesperada, ya que los medios de comunicación informaron de ella con varias semanas de antelación.  


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