Die Umsätze überstiegen beim Prime Day 2021 die 11-Milliarden-Dollar-Marke und es wird erwartet, dass sie in diesem Jahr noch weiter steigen werden. Dieses Ereignis zieht weltweit Millionen von Käufern an, und das schiere Volumen ist ein Beweis dafür, wie ernsthaft sich Verkäufer darauf vorbereiten müssen. Auch wenn die genauen Daten noch nicht bekannt sind, lässt sich aus vergangenen Trends und Zukunftsprognosen viel lernen.
Mit einem stärkeren Fokus auf den inhaltlichen und werblichen Aspekt des Prime Day 2022 hat Pacvue kürzlich ein Webinar über Möglichkeiten zur Optimierung Ihres gesamten eCommerce-Geschäfts abgehalten. Rike Laitasalo, Account Director of Retail Media, und Alex Juday, Director of Product Solutions, behandelten in dieser informationsreichen Sitzung Best Practices für die Inventarisierung, die Optimierung von Produktdetailseiten, die Vorbereitung und das Post-Mortem-Reporting für Ihr Team zum Prime Day.
Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse:
Finden und beheben Sie Lücken in Ihren Produktdetailseiten
Jedes Jahrfasst Pacvue die Ereignisse des Prime Day zusammen und analysiert die positiven und negativen Trends, um den Verkäufern einen Vorsprung für die kommenden Verkäufe zu verschaffen. Die Konzentration auf Ihre Content-Strategie ist eine der beständigsten Möglichkeiten, um Sichtbarkeit, Umsatz und Gewinn zu steigern.
"Content is King" ist nicht umsonst eine überstrapazierte Phrase in der eCommerce-Branche. Wenn Sie Ihre Content-Strategie vor dem Prime Day perfektionieren, sind Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus. Ein Tipp wäre, Lücken in Ihren Produktdetailseiten zu finden und zu beheben. Mit Techniken zur Verkaufsüberzeugung können Sie Ihre Inhalte verbessern und hochgradig konvertierende Produktdetailseiten erstellen.
Die Automatisierung auf Amazon ist eine weitere Funktion, die Sie nutzen sollten, um wichtige Metriken zu überwachen, einschließlich der Tausenden von ASINs für Inhaltsänderungen und die Bereitschaft des Einzelhandels. Das ist leichter gesagt als getan, wenn man bedenkt, dass es im letzten Jahr während der Prime Day-Verkäufe immer wieder zu Problemen mit vergriffenen Waren kam. Eine einfache Möglichkeit, dem entgegenzuwirken, ist die Einrichtung von Warnungen für Traffic, Inhalt, Kosten und Nichtverfügbarkeit im Bestand, bevor der Verkauf live geht.
Team-Strategie für den Prime Day
Auch wenn es zeitaufwändig ist, ist eine intensive Recherche über bisherige Leistungen, das Verhalten der Zielkunden und die größten Konkurrenten der Schlüssel zum Erfolg. Hier sind 3 Möglichkeiten, wie Sie Ihr gesamtes Team vorbereiten können:
1. Standardisieren Sie Vorlagen und Prozesse: Diese einmalige Investition wird sich jede Woche in Form von Zeitersparnis bei der Analyse von Leistungsproblemen und der Verdopplung erfolgreicher Strategien auszahlen.
2. Haben Sie einen Kriegsraum, um synchron zu bleiben: Damit Ihr Team während des gesamten Verkaufsprozesses das Gefühl hat, die Kontrolle zu haben, muss es in Silos arbeiten und ein klar definiertes System haben. Festgelegte Zuständigkeiten machen es dem Team leicht, noch nie dagewesene Probleme zu erkennen und zu entschärfen.
3. Erstellen Sie ein System zur Konsolidierung Ihrer Daten: Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Datenquellen, aus denen Sie Berichte erstellen können, und es ist fast unmöglich, alles manuell zu verwalten. Einzelhandel, Werbung, Einblicke in digitale Regale und Ihre Daten sind alle irrelevant, wenn Sie sie nicht in verwertbare Erkenntnisse umwandeln.
Was ist während der Veranstaltung zu beachten?
Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Prime Day liegt in der Überwachung all Ihrer Basen. Sobald alle Ihre Angebote und Aktionen live sind, ist die Preisverfolgung auf dem Marktplatz mithilfe von Software unerlässlich, um Umsatzeinbußen zu verhindern. Unabhängig davon, ob Sie Ihre Leistungserwartungen übertreffen oder Ihre Ziele nicht erreichen, haben Sie einen Plan, um Ihre Rabatte zu ändern und Umsatzeinbrüche zu verhindern.
Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun müssen, ist die Überwachung der Buy Box, um die Einhaltung der 3P-Richtlinien sicherzustellen. Erfahrene Verkäufer wissen, wie wichtig es ist, ein Auge auf nicht autorisierte Drittanbieter und gefälschte Produkte zu haben, die Ihren Kundenstamm ausspionieren könnten.
Ein übersehener Schritt bei jeder Änderung Ihrer Strategie ist die rechtzeitige Kommunikation an das gesamte Team. Die Konsistenz Ihrer Marke sorgt für wiederkehrende Kunden, also halten Sie Ihr Medienteam über alle Rabatte und Angebote auf dem Laufenden.
Post-Mortem-Berichterstattung
In den Tagen nach dem Prime Day gibt es ein erhöhtes Verkehrsaufkommen, das Sie nutzen können, um mehr Wachstum zu erzielen und unverkaufte Bestände zu verkaufen. Post-Mortem-Reporting ist unverzichtbar und umfasst 5 grundlegende Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr Geschäft besser zu verstehen und kontinuierliche Rentabilität zu gewährleisten.
1. Leistungsbewertung, um festzustellen, was funktioniert und was nicht funktioniert hat
2. Promotionen nach dem Prime Day, um Meilensteine zu erreichen, die Sie nicht erreichen konnten, als der Verkauf live war
3. Management der Produktversorgung gemäß Ihrer Bestandsstrategie für anstehende Verkäufe
4. Remarketing bei unzufriedenen Käufern mit Überraschungsangeboten und zeitlich begrenzten Angeboten
5. Zukunftsplanung, um einen Vorsprung für Cyber 5 und die Urlaubssaison zu bekommen
So können Sie einen Spickzettel erstellen, der auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist, die Effektivität Ihrer Werbeaktionen nachvollziehen und die organische und bezahlte Reichweite langfristig in die Höhe treiben. Eine Kombination aus Mikro- und Makroänderungen wird Ihre Marke für den Prime Day 2022 leiten.
Das Webinar ging sehr detailliert auf jedes in diesem Blog behandelte Thema ein, von der Art der Geschäfte über die Überprüfung von Extraktionsplänen bis hin zur Verwendung von AMC zur Lösung des Top-of-the-Funnel-Managements. Sie können sich die gesamte Aufzeichnung jetzt kostenlos hier anhören.
