Der folgende Beitrag ist ein Gastbeitrag von Deliverr, Inc.
Murphy's Law ist das Thema des Lieferkettenmanagements für 2022 und die nächsten Jahre. Laut der New York Times ist es unwahrscheinlich, dass wir in diesem Jahr eine normale Lieferkette erleben werden, und laut Fast Company sollten wir nicht erwarten, dass sich Probleme wie lahmgelegte Häfen, höhere Frachtraten und massenhafte Abwanderung von Arbeitskräften in absehbarer Zeit lösen werden.
Auch auf der Verbraucherseite ändern sich die Gezeiten. Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage erwarten 80 % der Online-Käufer, dass sie ihre Pakete während des Transports verfolgen können. 70 % wären "sehr verärgert", wenn ihre Lieferung zu spät käme, und 47 % sind bereit, mehr Geld auszugeben, wenn dies einen schnelleren Versand bedeutet.
Fügen Sie das Nachbeben von COVID-19, eine Reihe von Naturkatastrophen und einen 5,5 Billionen Dollar schweren E-Commerce-Markt hinzu, und es ist der perfekte Sturm aus Chaos und Chancen. Auch wenn sich viele dieser Ereignisse Ihrer Kontrolle entziehen, können flexible Lösungen wie die Zusammenarbeit mit einem 3PL (Third-Party-Logistics)-Anbieter Ihnen helfen, jeden Sturm in der Lieferkette zu überstehen und Ihre Bestände strategisch nahe an der Nachfrage zu positionieren.
Wie ein 3PL Ihre Lieferkette im Jahr 2022 schützen kann
Ein 3PL ist ein Unternehmen, das ausgelagerte Transport- und damit verbundene Logistikdienstleistungen für eCommerce-Unternehmen anbietet. Sie unterscheiden sich von 1PL- und 2PL-Anbietern dadurch, dass sie eine Reihe von Dienstleistungen anbieten, die erforderlich sind, um Produkte von A nach B zu befördern, einschließlich:
- Transport
- Lagerhaus und Lagerung
- Cross-Docking
- Verwaltung der Bestände
- Verpacken und Umverpacken
- Spedition
- Auftragsabwicklung und Vertrieb
- Beratung und Informationstechnologie
3PL-Anbieter tragen dazu bei, Probleme in der Lieferkette sowohl jetzt als auch in Zukunft zu entschärfen. Hier erfahren Sie, wie ein strategischer 3PL-Partner die Herausforderungen besser meistert als Sie selbst:
1. Nehmen Sie den Stress aus dem Frachtemanagement
Das derzeitige Fracht-Ökosystem ist kaputt (und das schon seit Jahren), da es einen hohen Koordinierungsaufwand erfordert, nur eine begrenzte Sichtbarkeit bietet und keine Garantie für Ihr Unternehmen bietet.
Als eCommerce-Händler geht Ihr Logistikbedarf über die Erfüllung hinaus. Sie müssen Ihr Inventar aus den Häfen holen, Paletten mit Inventar lagern und dieses Inventar an die Unternehmen versenden. Mit Deliverr Freight können Sie Ihr gesamtes Frachtsystem durch eine vereinfachte Lösung rationalisieren, die problemlosen Service, klare und wettbewerbsfähige Preise und schnelle und vorhersehbare Transitzeiten bietet.
Innerhalb des Deliverr Freight Dienstes können Sie die folgenden Dienste mischen und kombinieren, um Ihre Logistikinfrastruktur zu individualisieren:
- Transporte und Umladungen
- Zeitgarantie LTL
- Truckload-Dienste
Während dieser Prozesse macht Deliverr die ganze Arbeit, damit Sie es nicht tun müssen. Dies beinhaltet die Auswahl des besten Spediteurs, die Optimierung der Routen, die Verwaltung des Papierkrams, das Aushandeln von niedrigeren Tarifen und die Bereitstellung eines einzigen Ansprechpartners für alle auftretenden Probleme, was Ihnen Zeit und Geld spart, damit Sie sich auf die Kernkompetenzen Ihres Unternehmens konzentrieren können.
2. Skalierbare Lösungen und flexible Preise freischalten
Alle Unternehmen wachsen im Laufe der Zeit, aber nicht jedes Unternehmen wächst in gleichem Maße. Wenn Ihr eCommerce-Geschäft beispielsweise jedes Jahr während einer bestimmten Saison (z. B. während der Winterferien) einen Gewinnsprung erlebt, möchten Sie nicht für Dienstleistungen bezahlen, die Sie nur einen Monat im Jahr benötigen. Außerdem sollten Sie auf Nachfragespitzen vorbereitet sein, indem Sie Ihre Bestände und den Nachschub in der Nähe der Nachfrage positionieren oder die Möglichkeit haben, Bestände bei Bedarf schnell zu verschieben.
Ein seriöser 3PL bietet flexible Preislösungen, so dass Ihr Unternehmen in jeder Wachstumsphase genau für das bezahlt, was es braucht. Dies ist oft kostengünstiger als die Einstellung eigener Mitarbeiter oder die Auslagerung an eine Agentur, die möglicherweise nicht das ganze Jahr über den Bedarf Ihres Unternehmens decken kann.
3. Nutzen Sie die modernste Art der Bestandsverfolgung
Eine fortschrittliche Bestandsverfolgung ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie ein 3PL Ihnen helfen kann, Probleme in der Lieferkette zu verringern. So erhalten Sie beispielsweise Zugang zu hochentwickelten Lagerverwaltungssystemen (WMS) für die Echtzeitüberwachung. Sie wissen, wann Ihre Produkte auf einen Lkw verladen werden, wo sie unterwegs sind und wann sie bei Ihrem Kunden ankommen.
Ein weiterer Vorteil eines 3PL-Partners ist eine intelligentere Bedarfsprognose. Sie müssen nicht mehr raten, wann Sie Ihren Bestand auffüllen müssen. Mithilfe historischer Verkaufsdaten und Analysen wissen Sie genau, wie viel Produkt Sie brauchen, wann Sie es brauchen, und minimieren auf diese Weise Fehlbestände.
Schließlich bieten einige 3PLs auch automatische Nachbestellungen und Aufstockungen an. Wenn ein Produkt zur Neige geht, kann ihr System automatisch eine Bestellung generieren, damit es bereit ist, wenn Sie es brauchen. Auf diese Weise können Sie Fehlbestände vermeiden und gleichzeitig die mit manuellen Nachbestellungen verbundenen Arbeitskosten senken.
4. Ein-Klick-Integrationen
Moderne eCommerce-Unternehmen sind auf eine Vielzahl von Software angewiesen, von eCommerce-Plattformen über CRM bis hin zur Auftragserfassung. Ein strategischer 3PLPartner sollte anpassbare Integrationen mit nur einem Mausklick in einige der gängigsten Vertriebstools anbieten, z. B. Direktvertriebskanaltools wie Amazon, Walmart und eBay, Bestandsverwaltungssysteme wie Ecomdash und Listing Mirror sowie Listing-Tools wie SellBrite. Dadurch erhält Ihr Unternehmen einen 180-Grad-Blick auf Ihre Verkaufs- und Lieferkette.
5. Halten Sie Ihre Lieferkette im Einklang mit bundes- und landesrechtlichen Vorschriften
Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ist ein weiterer unschätzbarer Vorteil der Zusammenarbeit mit einem erfahrenen 3PL. Er kann Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass Ihre Lieferkette alle bundes- und landesrechtlichen Vorschriften einhält - auch wenn sich diese Vorschriften im Laufe der Zeit ändern. Wenn Sie zum Beispiel in der Kategorie der Konsumgüter tätig sind, kann ein 3PL wie Deliverr garantieren, dass alle verderblichen Artikel von der Abholung bis zur Auslieferung temperaturkontrolliert sind.
Für andere Branchen können sie auch sicherstellen, dass Ihre Sendung bestimmte Gewichtsgrenzen nicht überschreitet oder dass sie ordnungsgemäß als Gefahrgut gekennzeichnet ist, um rechtliche Probleme zu vermeiden.
6. Vermeiden Sie verlorene Produktionszyklen mit Inventory Prep Services
Da es keine Anzeichen für eine baldige Verbesserung der Lieferkette gibt, ist es heute wichtiger denn je, sicherzustellen, dass Ihre Bestände für die nachgelagerte Abwicklung genau vorbereitet sind, um kostspielige Produktionsausfälle zu vermeiden.
Wenn ein Artikel beschädigt wird, nicht den Vorschriften entspricht oder von Ihrem nachgelagerten Fulfillment-Anbieter abgelehnt wird, riskieren Sie den Verlust von Beständen - vor allem, wenn Sie aufgrund von Lieferkettenbeschränkungen keine weiteren Bestände einbinden können.
Wenn Sie einen 3PL wie Deliverr für Ihre Vorbereitungsdienste nutzen, steht Ihnen ein Team von Compliance-Experten zur Verfügung, die die Produkte für die nachgelagerte Abwicklung vorbereiten, um sicherzustellen, dass Sie keine Probleme bekommen:
- Verlorene Produktionszyklen
- Ablehnungen von Anbietern
- Gebühren für die Nichteinhaltung von Vorschriften
- Schadenersatz
- Eingeschränktes Inventar
7. Sie helfen dabei, überschüssige Bestände für die Verwendung auf Abruf zu speichern
In einer modernen Logistikinfrastruktur brauchen Sie die Flexibilität, sich an die sich schnell ändernden Marktbedingungen in der Lieferkette anzupassen.
Die Lagerung von überschüssigen Beständen in einem 3PL-Lager ermöglicht es Ihnen, Bestände "für den Fall der Fälle" vorrätig zu haben, um Stockouts zu vermeiden, wenn die Nachfrage am höchsten ist. Mit Deliverr Reserve Storage, zum Beispiel, werden alle Kombinationen von eingehenden und ausgehenden Waren berücksichtigt für einen so flexiblen Bestandsfluss, dass es ein Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen ist. Ihre Produkte werden viel schneller und zu viel niedrigeren Kosten an ihren Bestimmungsort kommen als mit mehreren 3PLs. Ob Sie Deliverr's Fulfillment-Netzwerk, FBA, B2B oder Ihr eigenes Lager nutzen, Reserve Storage verbindet Ihren Bestand mit Ihrer Nachfrage über jeden Kanal, jederzeit und überall.
8. 24/7 Unterstützung der Lieferkette
Schließlich ist der Seelenfrieden, den 3PL-Anbieter bieten, absolut unbezahlbar. Ob um 3 Uhr morgens an einem Sonntag oder an Heiligabend, Sie können sicher sein, dass sich jemand um Ihre Sendungen kümmert. Ein strategischer 3PL-Partner bietet Ihnen ohne zusätzliche Kosten Support-Services über einen Chatbot, E-Mail, Video-/Telefonanrufe oder Help-Center-Artikel.
Mit dem richtigen Partner ist keine Aufgabe zu groß.
Abschließende Überlegungen
Alles in allem ist die Zusammenarbeit mit einem 3PL für die eCommerce-Abwicklung eine der besten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen im Jahr 2022 und darüber hinaus zukunftssicher zu machen. Sie können Ihnen helfen, die schwachen Glieder Ihrer Lieferkette zu sichern, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und angesichts der globalen Instabilität wettbewerbsfähig zu bleiben.
Über Deliverr
Deliverr bietet moderne Logistik und schnelles Fulfillment, um Unternehmen aller Größen zu helfen, 1- und 2-Tages-Lieferungen zu erreichen und ihre Abläufe zu vereinfachen.
Mit einem riesigen Netzwerk von mehr als 50 Lagern und erstklassiger Logistiktechnologie hilft Deliverr Ihnen, die Erwartungen Ihrer Kunden mit einer schnellen 1- und 2-Tages-Abwicklung zu erfüllen. Wir sind direkt mit Ihren eCommerce-Marktplätzen und -Kanälen integriert und verwalten den gesamten Fulfillment-Prozess über alle Ihre eCommerce-Kanäle für maximale Transparenz.
