Amazon DSP (Demand-Side Platform)は、Amazonが提供するプログラマティック広告プラットフォームです。このプラットフォームを利用することで、ブランドや広告代理店は、ディスプレイ広告、動画広告、オーディオ広告、ストリーミングTV広告を大規模に購入し、Amazon.com、IMDb、Twitch、Audible、Kindle、および数千ものサードパーティのサイトやアプリを通じて、オーディエンスにリーチすることができます。
DSP と検索広告の違いは、単にフォーマットだけではありません。その違いは「意図」にあります。Sponsored Ads は、すでに検索を行っている買い物客を捉えます。DSP は、その検索が行われる前に、ユーザーがコンテンツを閲覧したり、動画を視聴したり、レビューを読んだりしている最中にリーチします。Amazonのファーストパーティ購入データを活用し、適切なタイミングで適切なユーザーを見つけ出します。
スポンサー付き検索を超えて、フルファネル型のプログラムを構築しようとするブランドや代理店にとって、DSP こそがその議論の出発点となります。
Amazon DSP とは何ですか?
Amazon DSP これは、広告主がAmazonが所有するサイトおよびサードパーティのパブリッシャーネットワークにおいて、プログラム方式でメディアを購入できる、セルフサービス型かつマネージド型の広告プラットフォームです。従来のディスプレイネットワークとは異なり、DSP は、Amazonが独自に保有する購入履歴、閲覧行動、カテゴリーへの関心といったショッパーデータに基づいて稼働しています。つまり、ターゲティングはモデル化された人口統計情報ではなく、実際の購買行動に基づいて行われるということです。
Amazon Marketing Cloud(AMC )を活用することで、広告主はそのターゲティングをさらに拡大することができます。イベントレベルの購入者データからカスタムオーディエンスセグメントを構築し、クロスチャネルの成果を測定attribution 、さらにファネルの上流でのインプレッションと最終的な購入を結びつけることが可能です。
DSP このサービスは、Amazon で販売を行っている「エンデミックブランド」だけでなく、同プラットフォーム上で商品を販売することなくAmazonのユーザー層にリーチしたいと考えている、金融サービス、自動車、旅行、保険会社などの「非エンデミックブランド」も利用可能です。
Amazon (DSP )の仕組み
DSP キャンペーンはCPMベースで購入されます。支払いはクリック数ではなく、インプレッション1,000回ごとに発生します。この仕組みは、DSP が実際に行っていること、すなわち個々の検索クエリを巡って競うのではなく、定義されたオーディエンス全体に対してリーチとフリークエンシーを構築していることを反映しています。
ターゲティングは多層的に機能します。広告主は、特定のカテゴリーの商品を積極的に購入している「インマーケットオーディエンス」、行動から関連する関心がうかがえる「ライフスタイルオーディエンス」、およびすでに商品ページを閲覧したりカートに追加したりした「リターゲティングオーディエンス」にリーチできます。また、既存の顧客データから類似オーディエンスを作成したり、AMC のカスタムオーディエンス機能を利用して、自社のファーストパーティデータからセグメントを作成したりすることも可能です。
これらの広告が表示される場所も同様に設定可能です。DSP の広告枠は、Amazon.com、IMDb、Twitch、Fire TV、Amazon Music、および広範なサードパーティパブリッシャーネットワークにまたがっており、ディスプレイ広告、オンライン動画、ストリーミングTV、オーディオを1回の購入で網羅しています。PacvueのAmazon DSP ソリューションは、キャンペーンの作成から入札の自動化に至るまでの管理を、1つのプラットフォームに一元化します。
Amazon DSP 対Sponsored Ads (検索)
Amazon DSP 検索広告とDSP は、どちらか一方を選ぶ必要はありません。両者を組み合わせることで、より大きな効果を発揮します。検索広告は、購入の瞬間に既存の需要を捉えます。一方、 は、キーワードではなく行動や興味に基づくターゲティングを活用し、より早い段階で買い物客にアプローチすることで、需要を創出します。
| Amazon DSP | Sponsored Ads (検索) | |
|---|---|---|
| ターゲティング | 行動、人口統計、興味・関心に基づく顧客層 | キーワードとアクティブな検索クエリ |
| 配置 | Amazon サイト、サードパーティのサイト、アプリ、ストリーミングプラットフォーム | Amazon 検索結果と商品ページ |
| 広告フォーマット | ディスプレイ、映像、オーディオ、OTT | スポンサー商品、ブランド、およびディスプレイ |
| ファネルの役割 | フルファネル:認知からロイヤリティまで | 主にファネルの最下層におけるコンバージョン |
| リーチ | 時折Amazon | Amazon でのみ |
Amazon DSP 対Sponsored Display
Sponsored Display これは3つの「スポンサード広告」タイプの一つですが、「DSP 」とは仕組みが異なります。最大の違いは、「Amazon 」DSP は非エンデミックブランドも利用可能であるのに対し、「Sponsored Display 」はエンデミックブランドのみが利用可能であるという点です。
| Amazon DSP | Sponsored Display | |
|---|---|---|
| 参加資格 | その地域固有のブランドと、そうでないブランド | 国内限定(Amazon で販売されているブランド) |
| コスト構造 | CPM(インプレッション単価) | PPC(クリック単価) |
| 価格モデル | コスト+手数料(メディア費+パーセンテージ/CPM手数料);マネージドサービスには予算の下限が適用されます | クリック課金型広告;参入障壁が低い |
| クリエイティブ・コントロール | 見出し、ロゴ、画像はすべて自由にカスタマイズ可能 | 自動生成、カスタマイズ機能は限定的 |
| オーディエンスターゲティング | Amazon のデータとファーストパーティデータに基づくカスタムオーディエンス(以下経由)AMC | 商品ターゲティング、閲覧リマーケティング、オーディエンスの興味・関心 |
Amazon DSP がファネルにどのように対応しているか
Amazon の広告主の多くは、コンバージョンファネルの最下層から始めます。「スポンサードプロダクト」はコンバージョンを促進し、「Sponsored Brands 」は検索での露出を高めます。どちらも効果的ですが、競合が激しく、同じ検索キーワードをめぐって多くのブランドが競い合うにつれて、平均CPCは上昇傾向にあります。
DSP これにより、より早い段階で顧客との接点を持つことができます。実際にファネルがどのように構成されるかを以下に示します:
- 認知度向上:貴社のカテゴリーに該当するものの、まだブランドと接点のないオーディエンスにリーチします。Amazon が保有する広告枠およびサードパーティの広告枠において、ディスプレイ広告、動画広告、OTT広告を展開します。KPI:インプレッション数、リーチ数、詳細ページ閲覧率。
- 検討事項: Target 購入を検討中のユーザーが、競合他社の商品や関連カテゴリーページを閲覧している場合。KPI:商品詳細ページの閲覧数、クリック率、ブランド初購入者に関する指標。
- コンバージョン:商品を閲覧したものの購入に至らなかったユーザー、またはカートに追加したものの購入を中断したユーザーに対してリターゲティングを行います。KPI:ROAS 、購入率、顧客獲得単価。
- ロイヤリティ:既存顧客の再購入を促進し、関連商品のクロスセルを図り、「Subscribe & Save」の利用拡大を図る。KPI:再購入率、「Subscribe & Save」の売上、生涯価値。
DSP で最も優れた成果を上げているブランドは、これらの段階を相互に関連するものとして捉えています。ファネルの上流での広告費が顧客基盤を築き、ファネルの下流でのリターゲティングがその基盤をコンバージョンへと結びつけます。主要イベントから長期的なロイヤリティに至るまでの具体的な仕組みについて詳しく知りたい方は、ブランドが顧客ジャーニー全体を通じてAmazon DSP をどのように活用しているかをご覧ください。Pacvueのフルファネル型メディア活用アプローチは、顧客ジャーニーのあらゆる段階を単一のプラットフォームで結びつけるため、各段階でのパフォーマンスが次の段階に反映されます。
Amazon (DSP )の料金はいくらですか?
Amazon ROAS によると、 キャンペーンは時間の経過とともに学習することで、最大34%の改善が見られるとのことです(出典:DSP Amazon Ads)。また、 のクライアントでは、よりスマートな入札とオーディエンス管理により、平均eCPMが前年比でさらに22%低下しています(出典:Pacvue Pacvue の社内データ)。 への予算シフトを正当化するビジネスケースを構築する際、これらの数値は重要な意味を持ちます。DSP
価格設定について:Amazon DSP では、コストプラス方式を採用しています。メディア在庫の費用に加え、オプションの手数料が上乗せされて請求されます。主な構成要素は以下の通りです:
- 技術料:メディア費用の一定割合で、アカウント単位で設定されます
- オーディエンス利用料:CPMベース。Amazonのオーディエンスカタログを利用する際に課金されます。
- サードパーティデータ利用料:追加のターゲティングデータが組み合わされた場合、CPMベースで課金されます
- マネージドサービス料金: Amazon がキャンペーンを直接管理する場合、メディア費用に一定の割合が加算されます
セルフサービス型キャンペーンは、最低利用額が低く設定されており、マネージドサービス手数料もかかりません。市場ごとの具体的な最低利用額については、Amazon Ads またはDSP の認定パートナーにお問い合わせください。
マネージドサービスとセルフサービス
| マネージドサービス | セルフサービス | |
|---|---|---|
| 価格 | 費用+手数料;メディア費用の一定割合としてマネージドサービス料が加算されます | 原価+手数料;マネージドサービス料金はかかりません |
| 予算の下限額 | お申し込みください。詳細は市場によって異なります。 | 低い;地域によって異なる |
| こんな方に最適 | Amazonのチームによる全面的なサポートを希望する大規模な広告主 | よりきめ細かな管理を求めるブランドや代理店 |
| 経営 | Amazon キャンペーンの設定、最適化、レポート作成を担当する | 広告主はキャンペーンを管理しますが、理想的には次のようなツールを使ってPacvue |
Amazon DSP 広告の種類
Amazon DSP 広告は、独自のキャッチコピー、ブランドロゴ、カスタム画像を用いて完全にカスタマイズ可能です。選択項目は、「インベントリタイプ」と「クリエイティブタイプ」の2段階に分かれています。
- ディスプレイ広告: Amazon および提携サイトに掲載される静的または動的なバナー広告。リターゲティングやカテゴリー別見込み客開拓に最適です。
- 動画広告:IMDbなどのAmazon 傘下のサイトや、サードパーティのパブリッシャー各社において配信されるインストリームおよびアウトストリーム動画広告。ストーリーテリングや新規顧客獲得に効果的です。
- オーディオ広告: Amazon Musicやその他のストリーミングプラットフォームで配信される15~30秒のスポット広告。併せてバナー広告も掲載されます。
- OTT/ストリーミングTV広告:Fire TVやその他のコネクテッドTVプラットフォームで再生される、スキップ不可の動画広告。ファネルの最上部における広範な認知度向上に有効です。
クリエイティブ面では、広告主は、レスポンシブ広告(ASIN のデータに基づいて作成されたAmazon テンプレートで、迅速に配信開始可能)、静止画広告(ブランドコントロールの強化とクリック率の向上を目的にカスタム制作されたもの)、およびブランドのストーリーテリングや新規オーディエンスへのリーチに最適なカスタム動画の中から選択できます。Pacvueの「ディスカバリー・コマース」機能は、そのジャーニーの各段階で、適切なオーディエンスに最適なフォーマットを提示できるよう設計されています。
Amazon (DSP )がどのように買い物客をターゲットにしているか
DSP ターゲティングは、Amazonの自社所有の買い物客データに基づいて行われ、AMC を通じてアクセスおよび拡張されます。主なオーディエンスの種類は以下の通りです:
- インマーケット:特定のカテゴリーの商品を最近閲覧または購入したことのある買い物客。購入意欲が高く、検討段階やコンバージョンを促進するキャンペーンに適しています。
- ライフスタイル:フィットネス愛好家、家庭料理好き、テクノロジー製品の購入者など、買い物や視聴行動に基づいて分類されたオーディエンス。認知度向上やブランド構築に適しています。
- リターゲティング:商品ページを閲覧した、カートに商品を追加した、または過去に購入歴のある顧客。コンバージョンとロイヤリティにつながる最も直接的な経路です。
- 類似オーディエンス:既存の優良顧客に似た特徴を持つ新しいオーディエンスです。現在の顧客基盤以外の見込み客を開拓するのに役立ちます。
Amazon マーケティングクラウドが実現すること
Amazon Marketing Cloud(AMC )は、2021年にリリースされたクローズドな分析環境です。ブランドは、イベントレベルのデータをクエリして「attribution 」モデルを構築したり、購入に至るまでの経路を分析したり、DSP 、Sponsored Ads 、その他のチャネル間の重複を測定したりすることができます。これらすべてを、個人を特定できる買い物客のデータにアクセスすることなく行うことが可能です。
2023年5月にリリースされた「AMC Custom Audiences」により、測定とアクティベーションが直接連携するようになりました。これにより、ブランドは自社のAMC クエリ結果から「DSP 」のオーディエンスセグメントを構築できるようになり、インサイトを直接リターゲティング対象のオーディエンスに変換できるようになりました。例えば、商品を3回以上閲覧したものの購入には至らなかった買い物客は、手動でのデータ統合を行うことなく、ターゲティング可能なセグメントとなります。
多くのキャンペーンマネージャーにとって、AMC の導入における障壁は、従来SQLでした。PacvueのAmazon Marketing Cloudコンソールは、ノーコードのインターフェースによってその障壁を取り除きます。メディアの重複、ゲートウェイASIN 、購入に至るまでの経路、オーディエンス分析、地域分析などを網羅した既成のレポートテンプレートに加え、ポイント&クリック操作でオーディエンスを作成し、それをDSP のライブキャンペーンに直接反映させることができます。
広告代理店がブランドクライアント向けにDSP を運用する方法
ブランドクライアント向けにAmazon (DSP )を運用する代理店は、通常、オーダーおよびラインアイテムレベルで管理を行い、キャンペーンの目標ごとに配信期間、予算、入札戦略、ターゲット層を設定しています。その複雑さは急速に増大します。1つのブランドのDSP アカウントには、認知、検討、リターゲティングの各段階にわたって数十ものアクティブなラインアイテムが存在する場合があり、それぞれに異なるクリエイティブ、異なるターゲット層、異なるレポートロジックが必要となります。
運用上の課題は、DSP そのものではありません。キャンペーンの作成、レポート作成、入札管理を一元化するシステムがない中で、複数のクライアントを迅速に管理することにあるのです。PacvueのAmazon DSP ソリューションは、注文管理を一元化し、予算配分を自動化し、AMC の分析結果をプラットフォーム内で可視化するため、代理店は人員を増やすことなく、より多くのアカウントを運用できるようになります。
レポート作成において、各代理店は一般的に2つの指標セットを追跡しています。それは、メディアパフォーマンス(インプレッション、CTR 、eCPM、視聴率)と、コマース成果(ROAS 、ブランド初購入者による売上、商品詳細ページの閲覧数、「Subscribe & Save」)です。これら2つのデータセットを結びつける点において、AMC はスタックの中で最も有用なツールとなります。 PacvueのAIを活用したキャンペーン管理レイヤーは、これら両方のデータセットを横断して機能し、アナリストがデータソースを手動で照合する必要なく、シグナルや推奨されるアクションを提示します。
戦略から実行まで
Amazon DSP これにより、ブランドや広告代理店は、ユーザーが検索を行っている時だけでなく、購買プロセスのあらゆる段階でAmazonのユーザーにリーチできるようになります。ターゲティングは実際の購買行動に基づいています。AMC による測定は、検索のみに基づくattribution モデルが提供できるものよりも包括的です。また、運用面において、DSP を「適切に」運用することと「効果的に」運用することの差は、その背後に適切なシステムがあるかどうかにかかっています。
実際にどのように機能するのか、ご覧になりませんか? Pacvue チームまでお問い合わせください。
よくある質問:Amazon DSP
Amazon 、DSP 、Sponsored Ads の違いは何ですか?
Sponsored Ads target Amazon で積極的に検索を行っている買い物客を、キーワードに基づいてターゲティングします。 は、行動、購入履歴、カテゴリーへの関心を基に買い物客をターゲティングし、 や、IMDb や Twitch といった が運営するサイト、さらにはサードパーティのパブリッシャーサイトを通じてリーチします。 は主にファネルの最下層を対象としています。 はファネル全体を網羅しています。これら2つを組み合わせることで、単独で利用する場合よりも高い効果が得られます。Amazon DSP Amazon Amazon Sponsored Ads DSP
Amazon (DSP )には最低利用額の設定がありますか?
Amazon DSP 月額固定料金は設定されておらず、原価加算方式の価格設定モデルを採用しています。「Amazon」のマネージドサービスオプションには最低予算額が適用され、その金額は市場やキャンペーンの規模によって異なります(出典:Amazon 広告)。セルフサービス型キャンペーンの場合は、最低予算額がより低く設定されています。お住まいの地域における詳細については、「Amazon 広告」またはDSP パートナーにお問い合わせください。
Amazon で販売を行っていないブランドでも、DSP を利用することはできますか?
はい。「Amazon 」( )および「DSP 」は、プラットフォーム上で商品を販売することなく、「Amazon」のファーストパーティオーディエンスにリーチしたい金融サービス、自動車、保険、旅行会社などの非エンデミック広告主も利用可能です。「Sponsored Display 」はエンデミック広告主のみが利用可能です。「DSP 」はそうではありません。
DSP が実際に機能しているかどうかを、どのように確認すればよいでしょうか?
最も明確な指標は、ブランド初接触の指標、具体的には「DSP 」が、検索だけでは見つけることができなかった顧客を誘導できているかどうかです。この点において、「AMC 」は最適なツールです。このツールを使用すると、「attribution 」モデルを構築し、「DSP 」のインプレッションと、数日あるいは数週間後に発生した購入を含む最終的な購入を関連付けることができます。「ROAS 」を単独で分析すると、ファネルの上流における「DSP 」への投資が通常もたらす、遅れて現れるハロー効果を見逃してしまいます。「Pacvue 」が「Amazon Marketing Cloud」コンソールを通じて、この測定にどのように取り組んでいるかをご覧ください。
代理店は、ブランドクライアントに対して、DSP のROIをどのように説明すべきでしょうか?
DSP のパフォーマンスを、検索時代のKPIを用いて評価することは避けてください。ROAS DSP のリターゲティングキャンペーンとスポンサードプロダクトキャンペーンを比較しても、直接比較できるものではありません。それぞれの目的、対象層、期間などが異なるからです。DSP のパフォーマンス評価は、各ファネル段階が達成を目指した成果に基づいて行うべきです。つまり、トップファネルではリーチと認知度指標、検討段階ではブランド初接触率、コンバージョン段階では売上増加率です。AMC attribution モデルは、キャンペーンレベルのデータROAS のみを用いる場合よりも、その根拠をより具体的に示してくれます。
Amazon Marketing Cloudとは?
Amazon Marketing Cloudは、2021年にリリースされたクローズド型の分析環境です。この環境を利用することで、広告主はイベントレベルのショッパーデータを分析し、クロスチャネルのattribution モデルを構築したり、購入に至るまでの経路を測定したり、カスタムのDSP オーディエンスを作成したりすることが可能になります。これらすべてを、個人を特定できる情報を開示することなく行うことができます。