残念ながら、Amazon Postsは2019年のホリデーシーズンには間に合わなかったが、eコマース大手のソーシャルメディアにインスパイアされた最新の製品は、2020年のAmazon 広告のあり方に一役買うことになりそうだ。
Amazon Postsは、ソーシャル・メディア・プラットフォームの原理をeコマース・マーケットプレイスに適合する形に変換しようとする、Amazon 実験の最新作である。 Amazon 、「ブラウズ＆ディスカバリー・エクスペリエンス」と 形容されるAmazon Postsでは、ブランドはキュレーションされた写真やビジュアル・コンテンツを利用して買い物客の関心を引き、商品を宣伝することができる。投稿は、Amazon の多数の場所に自動的に配置され、商品詳細ページに直接リンクされる。
Amazon 広告コンソールには表示されず、代わりにposts.amazon.comに独自の独立したインターフェイスがあるため、厳密には広告商品ではないが、Amazon Postsは、賢く使えば追加費用なしで新たな「広告」掲載を生み出す可能性を秘めている。Amazon 広告キャンペーンとソーシャルメディアキャンペーンの両方のリーチを拡大し、消費者の行動データの新しい流れを解き放つために、ポストをどのように利用できるかを見てみましょう。
背景
もしこれがすべて聞き覚えのあることだとしたら、それはAmazon 、数年前からこのアイデアをもてあそんできたからだ。2017年、Amazon 「Spark」を立ち上げ、「Interesting Finds」と「#FoundItOnAmazon」にスピンオフした。これらはすべて、主にユーザーが作成したコンテンツを集めるためのものだった。その後、Scoutが登場した。Scoutは、Pinterestのような機械学習を利用したビジュアルショッピングツールで、過去にあなたが「好きだった」「嫌いだった」商品に基づいて提案をキュレーションする（紛らわしいことに、Amazonの愛らしい6輪の配達ロボットと名前が同じである）。
Amazon ポストは、表面的にはフェイスブックが所有する写真共有プラットフォーム、インスタグラムをモデルにしているように見える。しかし、インスタグラムとは異なり、そして重要なことは、Amazon'の以前のソーシャル実験とは異なり、Amazon Postsは、既存のAmazon.comマーケットプレイスとは別に、独自のページやプラットフォームを占有しない。その代わり、カスタマージャーニーの複数の部分に注意深く統合されている。Amazon 、ショッピング体験に広告を統合する方法と似ている。このような理由から、私たちはブランドに対して、Postsを広告出稿のように考えることを奨励しています。
無料広告掲載
現時点では、Amazon 投稿は4つの場所に表示されます：商品詳細ページ（PDP）、閲覧または購入した関連商品のPDP、そして2つの投稿フィード：「関連投稿」と「カテゴリーフィード」。
PDP 広告はカルーセル形式で表示されます。PDP では、顧客はカルーセルをスワイプして過去の投稿を閲覧できます。投稿をタップすると、関連する投稿を含むフィードが表示されるほか、「商品を表示」をクリックして、該当するPDP に直接移動することもできます。また、投稿は関連する競合商品のページ上のカルーセルにも表示されることがあります。各投稿には商品カテゴリのタグが付いており、購入者はタグをクリックしてカテゴリフィードを閲覧できます。
Postsアプリ内で画像をアップロードし、キャプションを作成するだけで、Amazon 自動タグ付けされたカテゴリーに投稿され、関連するフィードや関連するPDPに配置され、各投稿は注目の製品に直接リンクされる。これはまだベータ版であるため、Amazon 、機能が更新され、追加のプレースメントが作成される可能性があることに留意されたい。
これは広告出稿に似ていると思うかもしれないが、Amazon 広告とは異なり、Postsは完全に無料である。そのため、ブランドは広告予算を増やすことなく、ディスプレイ広告の追加カテゴリとしてPostsにアプローチすることができます。
リーチを広げる
Amazon は、広告とソーシャルメディアのハイブリッドとしてAmazon Posts を意識的に開発したようだ。
Amazon Postsは、比較的少ない時間とリソースで活用できる。最も近い類似はInstagramであるため、ブランドはInstagramのコンテンツを単純にPostsアプリにもクロスポストすることをお勧めする（下記の「Anatomy of a Post」で類似点を見ることができる）。こうすることで、すでに作成しているコンテンツのリーチを増やすことができる。
さらに、ブランドは、Amazon の有料プレースメントを強化するために、Amazon 投稿を使用することができます。投稿を広告キャンペーンと同期させる（つまり、複数の表示機会で同じ商品をクロスプロモーションする）ことで、追加コストなしでプロモーション商品のリーチと可視性を高め、ROIを高める可能性があります。
データ収集
また、投稿機能はブランドや広告主にとって極めて重要なリソースである「データ」をさらに多く提供します。セルフサービスの投稿管理インターフェース（amazon.com）を通じて、各投稿のビューアブルインプレッション、クリック数、クリック率（CTR ）など、数多くの指標を確認することができます。
インプレッション数は従来のソーシャルメディアチャンネルのそれに比べるとはるかに少ないでしょうが、「Amazon 」の投稿は量よりも質を重視しています。Amazon の投稿は、購入意欲のある消費者に閲覧される傾向があります。これは、ソーシャルメディアのインプレッションの大部分とは異なり、したがって、はるかに高い潜在的な成果（CTR ）が見込め、Amazon の掲載ページへのトラフィックと購入意欲をさらに高めることができます。また、これらのインプレッションは、（Amazon Postsのターゲティング機能により）過去に貴社の商品カテゴリーに対して確かな関心を示してきた、エンゲージメントの高い顧客層から得られるものであり、顧客エンゲージメントのレベルをさらに向上させるはずです。
スタート
Amazon はしばらくの間、Amazon 投稿のプロモーションと可視性を高めてきたし、今後もそうしていくだろうが、あなたのブランドに本当の価値をもたらすことができる段階に達したと我々は信じている。過去において、Amazon'の社会的実験は、Google+のようなフェイスブックとその同類の成功の複製を試みる透明な試みだった（そして、我々は皆、それがどのように終わったかを知っている...）。Amazon 。買い物客は投稿を作成したり、共有したり、コメントしたりすることはできないが、ショッピング体験の合理化を優先している。買い物客がAmazon Postsとやりとりする唯一の方法は、クリックして商品について詳しく知ることです。
まだ迷っていますか？Amazon Postsを利用するメリットを今すぐご検討ください：
- Amazon 投稿は自動的に関連商品の中に配置されるため、ブランドは競合他社から離れてより多くのシェアを獲得する機会を得ることができる。
- Amazon 投稿は現在無料です。しかし、Amazonの言葉のチョイスは、このプログラムが永遠に無料であるとは限らないことを示唆している。
- Amazon 投稿は、Amazon Brand Registryに登録されたベンダーおよび販売者のみが利用できます。従って、貴社ブランドを保護・正当化し、転売業者や模倣品による貴社の市場シェア（Amazon ）の侵害を防ぐチャンスです。
- Amazon はまだ実験中だ。この小売業者は、「投稿は、Amazonの新しいフォーマットです......私たちは、ブランドが様々なタイプのコンテンツを試して、何が顧客を惹きつけるかを学ぶことを奨励しています」と述べ、投稿の探索的な性質について透明性を示している。積極的なブランドは、Amazon 、Eコマース市場の形成に協力することができる。
