Sintesi
Un marchio di abbigliamento leader in una categoria estremamente competitiva Amazon voleva sviluppare una migliore strategia di eCommerce full-funnel, comprendendo meglio il comportamento degli acquirenti e il percorso di acquisto. A tal fine, il marchio ha collaborato con Acquistare Esperti di scatole e ha utilizzato la loro analisi del Path to Purchase, così come Pacvue Reporting e audience AMC per scoprire le intuizioni basate sui dati necessarie per migliorare la portata e le prestazioni delle campagne.
La sfida
Il marchio di abbigliamento voleva migliorare l'impatto della propria strategia pubblicitaria online in tutto l'imbuto di marketing per aumentare il ROAS e le vendite New-to-Brand (NTB). L'identificazione delle audience personas dei visitatori attribuiti agli annunci e di quelli organici e la mappatura del percorso di acquisto per ciascuno di essi avrebbe permesso di adattare la strategia e migliorare le prestazioni in una categoria molto affollata.
Il team del marchio di abbigliamento, in collaborazione con Buy Box Experts, ha elaborato una strategia olistica e basata sui dati per incrementare le vendite. Utilizzando i dati proprietari e le funzioni AMC Reporting e Audiences di Pacvue, hanno migliorato l'efficienza comprendendo il percorso di acquisto dei loro clienti e lead. Questo ha permesso di creare campagne più efficaci per indirizzare gli acquirenti più rilevanti al momento giusto.
- Dayparting: Ha individuato il momento della giornata in cui la pubblicità è più efficiente e ha modificato le offerte per essere più competitiva.
- Approfondimenti sull'audience: Ha rivelato chi visualizza e acquista i loro prodotti, consentendo loro di creare segmenti più dettagliati e mirati, ampliando il loro raggio d'azione.
- Analisi del periodo: Ha fornito una finestra di lookback accurata per informare le campagne di remarketing in Amazon DSP per raggiungere i clienti più preziosi.
- Analisi del percorso di acquisto: Identificazione dei percorsi d'acquisto più efficienti per guidare le vendite New-to-Brand con una strategia pubblicitaria collaborativa tra Search e Display.
Risultati
Grazie agli approfondimenti basati sui dati di AMC Insights e Audiences di Pacvue, il marchio ha individuato il percorso complessivo dell'acquirente, dalla prima interazione all'acquisto. Le campagne create hanno portato a risultati impressionanti rispetto all'anno precedente, tra cui:
- Aumento della spesa del 92%, delle vendite del 244% e del ROAS del 79%.
- Il ROAS del New To Brand (NTB) è aumentato del 238%.
- 6% Aumento della quota di mercato della categoria su Amazon.
Il marchio di abbigliamento intende continuare a utilizzare AMC Insights per ottenere una maggiore comprensione del comportamento dei clienti, identificare lacune e opportunità nel targeting e costruire strategie d'impatto lungo l'intero funnel sia in DSP che in PPC.
"Ci siamo affidati alla suite di servizi di Pacvuee li abbiamo utilizzati a complemento di ciò che abbiamo costruito intorno ad AMC per identificare nuove opportunità di incremento per il marchio di abbigliamento e abbiamo visto risultati sorprendenti in una categoria molto competitiva".
