Il riassunto
Un'agenzia media leader a livello mondiale, in collaborazione con una grande azienda globale di beni di consumo, aveva bisogno di una soluzione per incrementare le prestazioni dei media attraverso la Demand Side Platform (DSP) di Amazon e Marketing Cloud (AMC) di Amazon e ridurre il tempo dedicato all'esecuzione manuale.
Grazie alla ricchezza di informazioni sulle campagne, alle prestazioni migliorate e al significativo risparmio di tempo offerto dalla piattaforma di connected commerce di Pacvue, l'agenzia ha iniziato a gestire ed eseguire le campagne all'interno della soluzione di Pacvueper Amazon DSP e AMC. Il risultato è stato un aumento complessivo del 9% del fatturato, oltre a tassi di conversione più elevati, un ROAS più alto, un aumento degli acquisti new-to-brand (NTB) e un risparmio di tempo di 9 ore a settimana.
Insieme, hanno raggiunto l'obiettivo:
- 13% di tasso di conversione in più
- Aumento del 34% del tasso di visualizzazione delle pagine di dettaglio (DPVR)
- 39% di ROAS in più
- Crescita del 9% del fatturato
La sfida
Una nota agenzia media globale ha cercato di migliorare le prestazioni delle campagne di marketing Amazon per il suo cliente, una grande azienda globale di beni di consumo. L'obiettivo più importante era quello di migliorare le prestazioni dei media (misurate in termini di DPVR, ROAS, aumento del tasso di conversione e incremento delle vendite NTB), di sbloccare insight più ricchi per le campagne e di migliorare i flussi di lavoro per aprire maggiori capacità per le iniziative strategiche.
Per iniziare, l'agenzia ha implementato le seguenti caratteristiche chiave all'interno della piattaforma Pacvue:
- Amazon Marketing Cloud Audiences: Segmenti DSP che utilizzano le audience AMC (oltre ai dati di ricerca) per raggiungere potenziali clienti più rilevanti.
- Ricerca sulle audience delle biblioteche: Nuovi pubblici a livello di ASIN e di parole chiave.
- Regole automatiche: Sito: Rimossi i siti a basso rendimento dalle iniziative fuori sede.
- Regole automatizzate - Audiences: Aggiunta/rimozione di iniziative di segmento in base alla performance dei KPI.
Nel corso dell'anno, il team dell'agenzia ha iniziato a sfruttare sempre di più la soluzione di Pacvueper DSP e AMC, aggiungendo ulteriori funzionalità leader di mercato, tra cui:
- Cruscotto di programmazione personalizzato
- Modelli di ordine e di riga
- Gestione delle campagne: Offerte, budget e modifiche creative
I risultati
PacvueL'Audience Planning Tool di AMC ha permesso di creare Audience e report AMC senza dover ricorrere a query SQL. Sfruttando lo strumento di pianificazione dell'audience, il team è riuscito a creare:
- 15% in meno (costo stimato per pagina di dettaglio (eCPDV))
- Aumento del 340% della %NTB DPV
- Aumento del 30% del DPVR
- Aumento del 48% delle vendite di prodotti
Oltre al miglioramento delle prestazioni della campagna, il team dell'agenzia ha risparmiato 9 ore a settimana o 468 ore (circa 3 settimane) all'anno. Questo ha permesso loro di concentrarsi su iniziative strategiche chiave che avrebbero contribuito alla crescita della quota di mercato.
L'agenzia prevede di continuare a utilizzare la soluzione DSP Amazon diPacvueper l'attivazione nel 2024 e di estendere l'utilizzo all'A/B testing per la creatività e all'attribuzione multi-touch per informare le proprie strategie multicanale.
