È stato un anno da record per il settore dell'adtech. Dalla svolta di Google sui cookie di terze parti in estate al rapido rilascio di soluzioni pubblicitarie basate sull'AI, stiamo assistendo a un'innovazione mai vista prima.
In questo periodo dell'anno scorso, eravamo impegnati ad analizzare le prime tendenze in vista del Cyber 5, che abbiamo poi pubblicato nel nostro Cyber 5 2023 Benchmark Report e nel nostro Q4 2023 Benchmark Report. Nei nostri rapporti abbiamo evidenziato i cambiamenti prodotti dall'intelligenza artificiale generativa, scoprendo che gli utenti stavano effettuando acquisti legati alle festività prima che mai, probabilmente grazie al fatto che Amazon ha dato il via alla stagione dello shopping natalizio all'inizio di ottobre con i Prime Big Deal Days.
Quest'anno abbiamo analizzato attentamente tutti i numeri dell'anno scorso per capire cosa possiamo aspettarci mentre entriamo nella stagione delle festività principali.
Ecco cosa abbiamo scoperto nel periodo festivo di novembre, il "Cyber 5", dello scorso anno:
Ecco i nostri principali pronostici:
Il CPC continua a salire
L'anno scorso, nel quarto trimestre del 2024, abbiamo registrato un aumento complessivo dell'11,7% del CPC per i Prodotti Sponsorizzati Amazon e un aumento dell'8,2% per i Marchi Sponsorizzati Amazon . Tuttavia, quando abbiamo analizzato i costi durante il periodo delle vendite Cyber Five, abbiamo visto un aumento del 30% del CPC per i prodotti sponsorizzati dal Cyber Five 2022 al Cyber Five 2023.
Ci aspettiamo che questa tendenza continui. Quest'anno abbiamo assistito a un aumento costante del CPC durante i grandi eventi di vendita. Su Amazon Prime Day 2024, Pacvue ha misurato un aumento del 7,6% del CPC rispetto al 2023. La concorrenza su Amazon è sempre più sofisticata e tattica, il che significa che i prezzi delle unità pubblicitarie più popolari continuano a salire.
Cosa devono fare gli inserzionisti: Tenere sotto controllo il proprio budget pubblicitario quando si inizia a spendere durante le vacanze. In questo modo sarà possibile aumentare la spesa durante i periodi di vendita, poiché i CPC potrebbero aumentare più del previsto e spingere la concorrenza a ridimensionarsi. Monitorate le tendenze in tempo reale per capire dove potete trovare nuove opportunità.
Pacvue Suggerimento: Per pianificare strategicamente il budget tra i retailer in questa stagione natalizia, utilizzate il nuovo Retail Media Budget Planner di Pacvueper individuare facilmente i problemi di spesa, prevedere il ROI e utilizzare le ottimizzazioni guidate dall'intelligenza artificiale per raccomandazioni di budget multipiattaforma.
L'effetto Halo diventa più grande che mai
L'effetto "alone" delle campagne pubblicitarie durante i grandi eventi festivi, come il Cyber 5, è dovuto al periodo che precede e segue lo specifico periodo di vendita. Molti consumatori iniziano a ricercare i prodotti con giorni di anticipo per sapere cosa vogliono comprare quando i prodotti sono in saldo. In alternativa, il pubblico che raggiungete prima, durante e dopo il Cyber 5 e che non acquista inizialmente potrebbe acquistare in seguito.
Noi di Pacvue chiamiamo questa strategia lead-in e lead-out. Impostando budget giornalieri e strategie di offerta, potete assicurarvi che i vostri prodotti inizino a ottenere i migliori posizionamenti prima dell'inizio dell'evento per iniziare a conquistare quote. Con la Category Intelligence di Pacvue, potete anche monitorare la concorrenza per capire quando gli altri marchi iniziano ad aumentare la spesa e quando dovreste raggiungere i clienti.
Cosa devono fare gli inserzionisti: Assicuratevi di esplorare gli annunci DSP di Amazon per assicurarvi di avere una strategia che vada oltre gli annunci Sponsored Product e Sponsored Brand. Con gli annunci DSP di Amazonè possibile raggiungere un pubblico al di là dell'ecosistema Amazon e persino combinare i dati dei propri clienti con quelli di Amazon per personalizzare gli annunci in base alla posizione del cliente nel percorso di acquisto.
Il ritorno incrementale della spesa pubblicitaria è al centro della scena
Durante il Cyber Five 2023, i dati di Pacvue mostrano che il ritorno sulla spesa pubblicitaria su Amazon è diminuito del 34% rispetto all'anno precedente per gli annunci di prodotti sponsorizzati durante il Black Friday e del 27% rispetto all'anno precedente per gli annunci di marchi sponsorizzati.
L'aumento della concorrenza nel panorama dei media retail incide significativamente sul ROAS complessivo. E quando si gestiscono strategie pubblicitarie su più reti di media per la vendita al dettaglio, può essere più difficile tenere traccia di ciò che sta effettivamente funzionando per ottenere i profitti. Ecco perché Pacvue ha rilasciato a settembre la nostra nuova console di ritorno incrementale sulla spesa pubblicitaria (iROAS): per aiutare gli inserzionisti a capire quali sono i modi migliori per spendere i loro budget pubblicitari.
Collegando i diversi RMN e mostrando, ad alto livello, quali formati pubblicitari e quali ambienti stanno generando entrate incrementali, gli inserzionisti possono ottimizzare meglio le loro strategie pubblicitarie in tempo reale e in futuro durante il periodo delle vacanze.
Cosa devono fare gli inserzionisti: Sebbene il ROAS sia una metrica chiave per il successo di una campagna, è necessario tenere a mente l'iROAS come il Santo Graal della misurazione. Si tratta di una metrica che mostra come le campagne pubblicitarie abbiano generato nuove vendite nette che non si sarebbero verificate senza l'esposizione agli annunci.
Gli inserzionisti pongono una nuova enfasi sui clienti new-to-brand (NTB)
L'altro lato della conversazione sull'iROAS riguarda l'acquisizione dei clienti. Se un cliente inizia già una ricerca con un nome di marca o un prodotto specifico, un annuncio mirato ai termini di marca di Sponsored Products non sta portando a un vero e proprio nuovo business. Per espandere davvero l'impronta del vostro marchio, dovete invece iniziare a pensare al targeting dei clienti NTB.
Ma come potete assicurarvi di raggiungere nuovi clienti netti? Amazon ha iniziato a rendere più semplice l'identificazione del pubblico giusto con i dati AMC. Esplorando i profili dei clienti ideali e comprendendo chi non ha mai effettuato un acquisto presso il vostro marchio, potete creare nuove campagne pubblicitarie per indirizzare in modo specifico questi acquirenti.
Cosa devono fare gli inserzionisti: Assicuratevi di essere aggiornati su tutte le nuove funzionalità di AMC e pensate a ciò che potrebbe risuonare con i nuovi clienti prima del Cyber 5. Piuttosto che limitarsi a sconti e offerte, individuare la messaggistica e le creatività più adatte e misurare i risultati su diversi formati.
Comprendere le diverse reti di media per la vendita al dettaglio
Pacvue ha analizzato i dati di Amazon, Walmart e Instacart per ottenere un quadro completo dei costi CPC, CVR, spesa pubblicitaria del marchio e altri dati. Ecco cosa abbiamo scoperto l'anno scorso esaminando i dati complessivi del Q3 2023 rispetto a quelli del Q4 2023, e quali sono le tendenze che ci si può aspettare di vedere quest'anno:
Amazon
Walmart
Instacart
Cosa possono fare gli inserzionisti: Indagare sul potenziale di diverse reti di media retail che potrebbero avere un senso per il vostro pubblico. Potrebbero esserci opportunità nascoste da sfruttare all'ultimo minuto con un budget extra, soprattutto quando si tratta di RMN più piccole con un pubblico specifico.
Sfruttare al meglio la stagione delle vacanze 2024
Quindi, come si può continuare a ottimizzare durante le festività natalizie?
Pacvue raccomanda quattro diverse tattiche:
- Utilizzate AMC Insights e Lookalike Audiences per assicurarvi di creare segmenti di clienti che hanno maggiori probabilità di essere interessati ai vostri prodotti e clienti che non hanno mai acquistato in precedenza dal vostro marchio.
- Pensate al dayparting quando si tratta del vostro budget. I prezzi CPC fluttuano costantemente durante i periodi di vendita più intensi. Esistono sacche di opportunità nascoste in cui è possibile ottenere un ritorno molto maggiore sulla spesa pubblicitaria investendo in periodi meno competitivi.
- Pianificate in anticipo, ma siate pronti a cambiare. È difficile prevedere il comportamento degli acquirenti in tutto l'ecosistema dei media per la vendita al dettaglio, quindi monitorate attentamente le tendenze per essere sicuri di essere pronti ad adattarvi se necessario.
- Assicuratevi di comprendere la vostra presenza sugli scaffali digitali. Migliorate le pagine dei prodotti e monitorate costantemente le recensioni per tenere sotto controllo le diverse promozioni.
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