Il seguente è un post di e-Comas.
I cookie, i raccoglitori di dati digitali che per anni sono stati gli elementi costitutivi della pubblicità online, sono in via di estinzione.
I cookie pubblicitari di terze parti non sono più quelli di una volta. Il loro modo di tracciare gli utenti attraverso i siti web è un problema di privacy e, con il blocco dei cookie ampiamente utilizzato in tutto il web, i dati che forniscono non sono più affidabili come un tempo.
Apple ha già eliminato gradualmente i cookie di terze parti nei suoi prodotti e piattaforme.
Google si appresta a seguirlo, avendo inizialmente promesso di eliminare gradualmente i cookie dai browser Chrome nel 2020. Più di recente ha dichiarato che il termine ultimo sarà il 2024.
Il ritardo ha senso: Sebbene Google abbia promesso una nuova tecnologia di tracciamento, i cookie sono il fondamento della pubblicità digitale.
Ma come si presenta l'alternativa?
Le mega-piattaforme stanno giocando seriamente per lo spazio digitale e possiamo guardare a Amazon e al suo nuovo Amazon Marketing Cloud per avere un'idea di come sarà.
Il commercio elettronico nativo è la chiave
Senza cookie, i migliori dati sui clienti proverranno da singole piattaforme. Più grande è la piattaforma, più dati può raccogliere e fornire agli inserzionisti.
Amazon, ad esempio, può seguire un cliente attraverso Prime Video, Prime Music, Kindle e Alexa con un unico login.
Apple può fare la stessa cosa attraverso Safari, Apple TV+, Apple Music, Apple Home; Google può fare la stessa cosa attraverso Google Search, YouTube, Gmail; e Meta attraverso Facebook, Instagram e WhatsApp.
Senza cookie, queste piattaforme di e-commerce native saranno la principale fonte di dati sull'audience per gli inserzionisti digitali.
Utilizzeremo Amazon come esempio. Il promesso Amazon Marketing Cloud è destinato a dare ai marchi un accesso senza precedenti ai dati sulle abitudini dei clienti e a consentire un targeting iper-specifico, quasi fino all'utopia pubblicitaria. È così che i marchi scopriranno chi sono i loro clienti nel mondo post-cookie.
Come si presenta " AMC "
Amazon Marketing Cloud è, secondo le parole di Amazon, una "soluzione per la pulizia dei dati". Promette di consentire ai venditori di misurare le vendite su tutte le piattaforme, sia su Amazon che fuori.
Consentirà agli inserzionisti di eseguire analisi sui dati di Amazon Ads e sui propri set di dati provenienti da altre fonti.
Potranno ottenere un quadro completo del percorso dei clienti lungo il funnel di marketing, grazie a dati sulle intenzioni prima non disponibili: come le metriche relative al “periodo di valutazione”, che consentono loro di target i segmenti di pubblico che si trovano specificatamente nella fase di acquisto.
AMC sarà disponibile tramite API, in modo che gli inserzionisti possano scegliere i dati che desiderano utilizzare.
Amazon sottolinea le sue credenziali di sicurezza per la privacy: tutti i dati del pubblico sono aggregati e pseudonimizzati, per cui i singoli utenti non possono essere identificati.
Oltre a garantire una privacy a prova di bomba, AMC offrirà livelli senza precedenti di targeting del pubblico. Abbiamo visto come utilizzare AMC per target gli utenti lungo il percorso di marketing: individuando quando un determinato gruppo demografico registra risultati inferiori alle aspettative, quali combinazioni di prodotti pubblicitari hanno ottenuto la migliore risposta da parte degli utenti e l’effetto che ha su un utente la visualizzazione ripetuta di un annuncio.
Possiamo anche vedere quali parole chiave di marca i clienti cercano dopo aver visto un annuncio.
API è la risposta
Nel complesso, AMC ti aiuta a target le tue campagne in base ai momenti in cui i tuoi clienti sono più propensi ad acquistare, rendendolo uno strumento estremamente efficace.
Ma farà molto di più: in un mondo senza cookie, sarà una delle principali fonti di dati sui clienti per i marketer.
Anche le altre grandi piattaforme – Google, Meta, Apple – continueranno a rendere disponibili dati più specifici, e riteniamo che seguiranno l'esempio di AMC .
Invece di costruire un'alternativa ai cookie che funzioni in modo simile a questi ultimi, tracciando gli utenti su diversi siti web, Google ha promesso una soluzione basata su API.
"I nostri prodotti web saranno alimentati da API che preservano la privacy e che impediscono il tracciamento individuale, pur garantendo risultati per gli inserzionisti e gli editori", spiega l'azienda.
Nasce l'età dell'oro della pubblicità
"La strada che stai percorrendo, John Anderton, è quella meno battuta...".
È una pubblicità Lexus che parla al personaggio di Tom Cruise in Minority Report. È un film distopico, ma questa scena si è imposta per vent'anni come l'El Dorado del marketer, ed è quasi arrivata grazie ai potenti dati sull'audience, senza bisogno di alcuna scansione oculare.
La sfera dell'e-commerce nativo è enorme ed entusiasmante, e vediamo soprattutto aspetti positivi: pubblicità più efficiente e mirata, migliori tassi di conversione e una migliore esperienza del cliente.
Ci aspettiamo che Google e Meta seguano l'esempio, mettendo a disposizione dei professionisti del marketing dati più mirati sul pubblico. Secondo alcune indiscrezioni, Apple starebbe sviluppando una propria piattaforma demand-side per sfruttare la grande quantità di dati degli utenti: quest'estate, infatti, stava cercando uno specialista in " DSP ".
E non saremmo affatto sorpresi di vedere altre piattaforme di social media acquistate dai grandi operatori.
AMC e soluzioni simili consentiranno un targeting del pubblico più accurato che mai.
Ma daranno un enorme vantaggio a quelle enormi piattaforme di media/shopping come Amazon, Apple e Google.
Abbiamo sempre sottolineato ai brand che avere una presenza decente su Amazon è fondamentale per garantire che i potenziali clienti non vi perdano nelle loro ricerche online: questo probabilmente diventerà ancora più vero.
Se siete su Amazon potete sfruttare i dati e fare in modo che i clienti vi trovino.
Hai bisogno di aiuto? Contattate il team di esperti e-Comas per sfruttare al meglio la vostra presenza su Amazon .
