Amazon e Walmart sono diventate rapidamente le due principali piattaforme pubblicitarie per l'e-commerce di molti marchi, con il business dell'e-commerce di Walmartche è cresciuto del 74% durante la pandemia.
In un post precedente, abbiamo spiegato come non sia possibile replicare la strategia pubblicitaria di Amazon su Walmart e ottenere successo. Lo stesso vale per il confronto delle metriche di performance su entrambe le piattaforme.
Sebbene le metriche che troverete su Amazon e Walmart siano simili, due aspetti principali influenzano il modo in cui vengono calcolate: i modelli di attribuzione e la posizione unica di Walmartcome piattaforma pubblicitaria relativamente nuova.
In questo articolo esamineremo entrambi gli aspetti in dettaglio e vi consiglieremo alcuni modi per valutare le vostre prestazioni su Walmart rispetto a Amazon.
Come funzionano i modelli di attribuzione delle vendite su Amazon vs. Walmart
Le finestre di attribuzione variano notevolmente tra le due piattaforme. Sia Amazon che Walmart offrono una finestra di attribuzione di 3 giorni e di 30 giorni, mentre Amazon offre finestre di attribuzione di 1 giorno, 14 giorni e 30 giorni.
Come impostazione predefinita, Amazon offre una finestra di attribuzione di 14 giorni, che include solo i clic. Ciò significa che una vendita sarà inclusa nella finestra di attribuzione solo se un cliente acquista dal vostro annuncio entro 14 giorni dal clic. Tuttavia, Amazon include anche i clic e le vendite su prodotti correlati dello stesso marchio.
Su Walmart, invece, i clic e le vendite funzionano in modo leggermente diverso. Se un cliente visualizza il vostro annuncio senza cliccare ma acquista dal vostro marchio nei 30 giorni successivi, la vendita sarà inclusa nella finestra di attribuzione predefinita di 30 giorni.
Come Walmart si differenzia dalle altre piattaforme
WalmartLa piattaforma pubblicitaria self-service di è ancora nuova e la concorrenza è minima. Pertanto, è facile ottenere una grande quantità di impressioni con un CPC molto basso rispetto a Amazon. Tuttavia, questo può risultare in tassi di click-through molto più bassi su Walmart rispetto a Amazon.
Quando aumentate le vostre campagne pubblicitarie su Walmart, concentratevi sul miglioramento della visibilità e della Share of Voice (la frequenza con cui i vostri prodotti appaiono su determinati termini di ricerca), nonché sulla crescita complessiva degli ordini. Allo stesso modo, prestate molta attenzione ai tassi di conversione per assicurarvi di portare il traffico giusto alle pagine dei vostri prodotti.
Infine, molti marchi notano una differenza nei tipi di prodotti che hanno successo su Walmart rispetto a Amazon. Ciò è dovuto in parte alle differenze tra il consumatore medio di Walmart e le sue abitudini di acquisto, dove gli articoli a basso prezzo tendono ad avere più successo, ma anche ai requisiti pubblicitari di Walmart. Per esempio, i prodotti devono comparire tra i primi 128 risultati organici per poter essere pubblicizzati su un determinato termine di ricerca, il che significa che i marchi tendono a dare la priorità ai loro prodotti principali nelle campagne di Walmart .
Benchmarking delle prestazioni su Walmart e Amazon
Date queste differenze, il semplice confronto del ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) può dare luogo a metriche molto diverse tra Amazon e Walmart. Ad esempio, un marchio ha riscontrato che la sua linea di prodotti per il bucato e la cura della casa aveva un ROAS del 44% superiore su Walmart rispetto a Amazon. Tuttavia, la sua linea di prodotti di bellezza ha mostrato Amazon con un miglioramento del ROAS del 39% rispetto a Walmart.
Confrontando le prime prestazioni pubblicitarie di Walmart con le ultime prestazioni degli annunci di prodotti sponsorizzati diAmazon , abbiamo scoperto che Walmart ha CPC molto più bassi in media tra le categorie, circa la metà del costo di Amazon, a causa della minore concorrenza sulla piattaforma. Tuttavia, Walmart ha anche tassi di conversione inferiori, anch'essi un po' meno della metà rispetto a Amazon.
Date le differenze di pubblico e di linee di prodotto, potrebbe essere necessario scendere a livello di categoria per ottenere un confronto reale delle prestazioni. Ad esempio, confrontando diversi marchi di elettrodomestici su entrambe le piattaforme e normalizzando per la stessa finestra di attribuzione, abbiamo scoperto che i marchi ottengono un ROAS leggermente superiore su Amazon rispetto a Walmart, rispettivamente di 2,35 e 2,30 dollari. È interessante notare che Amazon aveva un prezzo medio di vendita più alto del 41%, quindi, anche se la pubblicità può essere più costosa su Amazon, i marchi stanno riscontrando un maggiore successo con articoli a più alto prezzo di vendita sul marketplace Amazon rispetto a Walmart.
Punti di forza
Può essere difficile confrontare le prestazioni su Walmart e Amazon a causa delle differenze nel loro modello di attribuzione.
WalmartIl modello di attribuzione di include tutti gli acquisti effettuati dal vostro marchio dopo che un cliente ha visualizzato il vostro annuncio, indipendentemente dal fatto che abbia cliccato o meno. Amazon Pacvue può aiutare a normalizzare questi dati e fornisce ulteriori metriche di attribuzione per entrambe le piattaforme, in modo da poter ottenere un confronto diretto e automatico, invece di estrarre i dati manualmente.
A causa della fase iniziale della piattaforma, la concorrenza su Walmart è ancora bassa. Ciò si traduce in costi inferiori, ma anche in tassi di click-through e tassi di conversione più bassi rispetto a Amazon. Vi consigliamo di approfondire le specifiche delle vostre campagne e di monitorare la vostra crescita nel tempo per valutare quanto stia funzionando la vostra strategia Walmart .