Reckitt Benckiser, una de las empresas líderes a nivel mundial en el sector de la salud, la higiene y la nutrición de consumo, se asoció con la agencia Cadastra para ampliar su operación de anuncios de « Amazon » en Brasil en cuatro marcas de productos de higiene. Con Pacvue como plataforma central para la automatización, el control presupuestario y la inteligencia competitiva, el equipo transformó una operación que requería mucho trabajo manual en un motor de crecimiento escalable y basado en datos.
+126%
Aumento de los ingresos
+155%
Aumento de las transacciones
-30%
Reducción del CPC
El desafío
Al operar en un sector de productos de higiene altamente competitivo en Amazon Brasil, Reckitt y Cadastra se enfrentaron a una serie de obstáculos comunes, pero cruciales, para su expansión:
- Optimización manual a gran escala: la gestión de un gran volumen de palabras clave sin automatización generaba cuellos de botella y limitaba la capacidad de respuesta.
- Planificación presupuestaria imprecisa: Sin controles dinámicos, el gasto no tenía en cuenta la estacionalidad ni las fluctuaciones de la demanda, lo que provocaba que se perdieran los picos de demanda y se desperdiciara el presupuesto.
- Ajustes lentos en la campaña: la falta de herramientas rápidas y basadas en datos dificultó aprovechar los momentos de mayor intención de compra.
- Visibilidad competitiva limitada: sin un seguimiento estructurado seguimiento estructurado de la cuota de voz (SOV), el equipo disponía de poca información sobre cómo se situaban frente a la competencia en términos estratégicos.
El resultado: oportunidades perdidas durante los picos de demanda, ineficiencias presupuestarias y un límite al potencial de crecimiento.
Pacvue Nos proporcionó el control y la rapidez que necesitábamos para competir al nivel que merecen las marcas de Reckitt. Gracias a las reglas de puja automatizadas, al Gestor de presupuestos y a la visibilidad de la cuota de voz, pasamos de actuar de forma reactiva a hacerlo de forma proactiva, y los resultados hablan por sí solos.
La solución
Para hacer frente a estos retos, Cadastra implementó « Pacvue » como capa operativa central para las campañas de « Amazon Ads» de Reckitt en cuatro marcas de productos de higiene. Este enfoque combinaba cuatro capacidades interconectadas:
Optimización presupuestaria y control del ritmo de ejecución
PacvueCadastra utilizó el Budget Manager de Dayparting para distribuir la inversión de forma inteligente a lo largo del mes, reasignando automáticamente el presupuesto no gastado y controlando el exceso de entrega sin intervención manual. Las plantillas de calendario permitieron al equipo dar prioridad a los días de mayor impacto —eventos, fines de semana y picos estacionales—, mientras que concentró el gasto durante las horas de mayor conversión.
Automatización a gran escala
Cadastra implementó un sólido conjunto de reglas automatizadas en Pacvue para optimizar de forma continua unas 780 palabras clave cada semana, con ajustes diarios para el control del presupuesto. Las reglas se configuraron para aumentar las pujas de las palabras clave de alto rendimiento que superaran un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) del target (ROAS), potenciar las palabras clave con pocas impresiones para permitir su participación en las subastas y reducir el gasto en términos de alto coste que no generan conversiones.
Ampliación estratégica de palabras clave
Gracias a las herramientas de investigación de palabras clave de Pacvue, el equipo identificó nuevas oportunidades de demanda y detectó lagunas en las palabras clave, lo que permitió una expansión estratégica de la campaña que captó la demanda adicional sin sacrificar la eficiencia.
Inteligencia competitiva y liderazgo en cuota de voz
Pacvue’s herramientas de «Share of Voice» proporcionaron al equipo una visión estructurada del posicionamiento frente a la competencia por palabra clave. Al comparar sus resultados con los de la competencia y correlacionar el « SOV » con la presión de la subasta, Reckitt pudo priorizar la inversión en los términos más importantes y dominarlos durante los momentos clave de la temporada.
El impacto
Al combinar la automatización, el control inteligente del presupuesto y la inteligencia competitiva a través de Pacvue, Reckitt y Cadastra transformaron una gestión de anuncios de Amazon que requería mucho trabajo manual en un motor de crecimiento escalable, eficiente y basado en datos.
Los ingresos crecieron un 126 %, el volumen de transacciones aumentó un 155 %, el coste por clic (CPC) se redujo un 30 % y el equipo alcanzó una cuota de voz de pago del 70-80 % en términos estratégicos de la categoría durante los eventos de temporada de mayor actividad, un nivel de dominio que no habría sido posible sin la visibilidad en tiempo real y la toma de decisiones automatizada a gran escala.
Estos resultados corresponden al cuarto trimestre de 2025 y al primer trimestre de 2026.
Premios y reconocimientos
