El Grupo SEB es líder mundial en pequeños electrodomésticos, con una estrategia multimarca basada en identidades de marca diferenciadas y una gran capacidad de innovación. Su cartera incluye a Rowenta, que lleva más de 140 años facilitando la vida a los usuarios más exigentes, y a Moulinex, una marca francesa de larga tradición en el sector de los electrodomésticos para la preparación de alimentos.
Para mejorar el rendimiento de la publicidad digital de Rowenta y Moulinex, Groupe SEB recurrió aPacvue para Amazon . ConPacvue, Groupe SEB consiguió una forma más eficiente e inteligente de poner en marcha y ampliar las campañas Amazon . Al combinar una visión global centralizada con recomendaciones y optimizaciones basadas en inteligencia artificial, el equipo mejoró el rendimiento, aceleró el aprendizaje y sentó unas bases más sólidas para la colaboración entre departamentos.
+263%
Aumento del CTR
-80%
Reducir el CPM
El desafío
El Grupo SEB se enfrentó a tres obstáculos habituales a la hora de ampliar de forma eficaz el rendimiento Amazon de manera interna.
- El equipo carecía de visibilidad en tiempo real sobreel rendimiento de las campañas. Dado que los informes pasaban por la agencia, resultaba más difícil acceder rápidamente a los datos, evaluar el rendimiento en el momento y tomar decisiones de optimización con seguridad a la velocidad que exige el panorama actual de los medios minoristas.
- El tiempo era limitado. Los equipos internos necesitaban un flujo de trabajo que redujera el esfuerzo manual y hiciera más eficiente la gestión de las campañas sin sacrificar el control ni la calidad.
- La experiencia interna Amazon aúnestabaen fase de desarrollo. El equipo necesitaba una forma práctica de acelerar el proceso, comprender cómo optimizar las campañas de manera más eficaz y crear procesos repetibles que pudieran respaldar el crecimiento a largo plazo.
En Bélgica también se planteó un reto de ejecución específico del mercado. Dado que las campañas debían publicarse tanto en neerlandés como en francés, cada activación requería una duplicación. Esto añadía complejidad y gastos operativos, sobre todo porque este flujo de trabajo no era compatible con la consola nativa Amazon . Groupe SEB necesitaba una solución que simplificara la ejecución multilingüe y, al mismo tiempo, mantuviera la coherencia entre las campañas.
Pacvue nos ha ayudado a adoptar un enfoque más inteligente y escalable con respecto a Amazon . Con recomendaciones basadas en IA y optimizaciones, nuestro equipo ha podido avanzar más rápido con mayor confianza. Además, Pacvue ayudó a nuestro equipo a ponerse al día rápidamente en Amazon gracias a la asistencia que ha facilitado seguir las mejores prácticas. Con Pacvue, ahoraahora tenemos la visibilidad, basada en IA orientación, y automatización que necesitamos para mejorar el rendimiento y colaborar de forma más eficaz entre equipos.
La solución
Pacvue para Amazon ayudó a Groupe SEB a subsanar las deficiencias tanto estratégicas como operativas que lastraban su rendimiento.
- La base del sistema era el acceso directo a los datos a través de paneles de control claros y personalizables. En lugar de esperar a recibir informes fragmentados, Groupe SEB podía supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI) más importantes desde una vista centralizada. Esto proporcionó al equipo una visibilidad más rápida, una toma de decisiones más precisa y una mayor coordinación entre las partes interesadas.
- Las recomendaciones basadas en inteligencia artificialPacvue hicieron que la optimización fuera más fácil de poner en práctica. En lugar de dedicar tiempo a identificar oportunidades partiendo de cero, el equipo recibió orientaciones generadas automáticamente que pudieron revisar y aplicar rápidamente. Esto contribuyó a convertir el análisis en acción con mayor rapidez y facilitó la optimización Amazon para un equipo interno que estaba adquiriendo una mayor experiencia en publicidad programática.
- La IAPacvue aportó un valor añadido al automatizar la gestión de pujas en función de los objetivos de rendimiento. En lugar de depender de ajustes manuales constantes, el equipo pudo utilizar la IA para responder de forma continua a los patrones de rendimiento y optimizar los resultados con respecto a los objetivos de forma más coherente. Esto redujo el tiempo necesario para gestionar las campañas y ayudó al equipo a crecer con mayor confianza.
- Pacvue resolvió un importante reto de ejecución para Bélgica. El equipo pudo replicar las campañas en las versiones en neerlandés y francés, un flujo de trabajo que no era posible en la consola nativa Amazon . Esto facilitó considerablemente la gestión de la activación multilingüe y redujo las dificultades en la configuración de las campañas.
En conjunto, estas capacidades proporcionaron al Groupe SEB algo más que un conjunto de herramientas. Crearon un modelo operativo basado en la inteligencia artificial para Amazon , que combina visibilidad, automatización, acciones guiadas y ejecución escalable en una sola plataforma.
Resultados
Con Pacvue Gracias a la publicidad en Amazon , Groupe SEB logró mejoras cuantificables en la eficiencia y el rendimiento de los medios para Rowenta y Moulinex.
Más allá de los avances cuantitativos, el impacto también fue de carácter organizativo.
- El Groupe SEB amplió sus conocimientos internos sobre cómo mejorar el rendimiento con Amazon . Lo que antes requería una mayor dependencia externa se convirtió en una capacidad interna más sólida, respaldada por la optimización basada en la inteligencia artificial y las indicaciones integradas en la plataforma.
- El equipo también reforzó la colaboración entre las distintas partes interesadas de diferentes departamentos. Gracias a los paneles de control compartidos, a unos informes más claros y a unos flujos de trabajo de optimización más accesibles, los equipos estaban mejor preparados para trabajar a partir de los mismos datos y avanzar juntos con mayor rapidez.
Estos resultados ponen de manifiesto un cambio más amplio.Pacvue soloPacvue Groupe SEBPacvue mejorar las métricas de sus campañas, sino que también ayudó a la empresa a desarrollar una forma más inteligente y ágil de gestionarAmazon , utilizando la inteligencia artificial para convertir la complejidad en claridad y el rendimiento en un crecimiento sostenible.
Premios y reconocimientos
