Esta semana en el mundo del comercio electrónico y los medios minoristas: Nuevas soluciones de IA de Amazon y OpenAI, Microsoft comparte su compromiso con los medios Commerce, Instacart aborda la Superbowl y una nueva plataforma de audio en tienda gana impulso... y financiación.
La herramienta de conocimiento de marca Amazon sale de la fase beta
La última herramienta DSP de Amazon, Brand+, se puso a disposición de todos los anunciantes este lunes. La función de optimización basada en IA, según Mediapost, pretende simplificar las campañas de concienciación de marca permitiendo anuncios de vídeo en propiedades de Amazoncomo Prime Video y Twitch. El programa beta de Brand+ mostró resultados prometedores, con anunciantes que informaron de un aumento del 10% en las ventas y del 70% en el tráfico del sitio web.
OpenAI presenta "Operator", un agente de IA con aplicaciones de comercio electrónico
He aquí otra nueva herramienta de IA que merece la pena conocer, esta vez de OpenAI, la empresa que está detrás de ChatGPT. Conocido como "Operator", el agente de IA ofrece una serie de soluciones complejas, como recomendaciones personalizadas y atención al cliente. Al integrarse con los minoristas en línea, OpenAI espera que la herramienta pueda revolucionar y agilizar la experiencia del cliente y las operaciones de los propios minoristas.
Nuestra opinión: Ha habido un tema común, tal vez repetitivo, semana tras semana, durante la mayor parte de 2024, y probablemente a lo largo de este año - Mientras que la IA sigue dando forma a todas las industrias, el comercio electrónico y los medios de comunicación al por menor están muy a la vanguardia. Si estás en estas industrias, y si estás leyendo esto seguramente lo estás, no es un buen momento para tener fatiga de IA. La revolución artificial no ha hecho más que empezar...
Microsoft dice que tiene un nuevo plan para abordar los medios minoristas
El año pasado, su propietario, Microsoft, cerró PromoteIQ. Un reciente artículo de Retail Brew destaca cómo está tomando forma la nueva estrategia de Microsoft. La empresa se está centrando en mejorar las integraciones de tecnología publicitaria, las asociaciones con minoristas a través de su asociación con Criteo y, por supuesto, el avance de las capacidades dentro de la inteligencia artificial. Aprovechando los puntos fuertes existentes en datos y servicios en la nube, Microsoft pretende ofrecer a las marcas herramientas superiores de segmentación y medición, un sólido foso para una empresa de tecnología heredada.
Paul Longo declaró a Retail Brew en el CES: "Estamos al 100% en el negocio de los medios minoristas y el comercio electrónico", un claro indicio del compromiso de la empresa con los medios comerciales. Paul continuó diciendo: "Estamos comprometidos con los medios de comercio", confirmando nuestras sospechas.
Instacart presenta su primer anuncio para la Superbowl
El debut de Instacart en la Super Bowl está servido. El anuncio de 30 segundos se ha publicado con antelación, lo que no es raro, y presenta una alegre avalancha de mascotas familiares de las principales marcas de bienes de consumo. Esto supone un importante esfuerzo de creación de marca para la empresa, que se consolida como líder en el comercio de comestibles.
Nuestra opinión: Si nos fijamos en algunos de los anuncios de televisión anteriores de Instacart, parece que se está experimentando deliberadamente para conseguir un tono determinado. El eslogan del anuncio de la Superbowl "Estamos aquí" se utilizó anteriormente en un estilo de anuncio muy diferente, con un mensaje conmovedor sobre la conexión de las familias.
Qsic, la nueva empresa de audio en tienda, sigue cobrando impulso
Qsic, la plataforma de audio en tienda impulsada por IA, ha conseguido 40 millones de dólares de financiación para ampliar sus capacidades de tecnología publicitaria. Según SmartCompany, esta financiación ayudará a desplegar más altavoces en Norteamérica, acelerar el desarrollo de productos y, en general, permitir el crecimiento de la startup.
La plataforma proporciona herramientas para que los minoristas y las marcas ofrezcan anuncios de audio segmentados y basados en datos, una ampliación de la dirección que el sector de los medios de comunicación minoristas lleva tiempo tomando: Más datos, más tipos de anuncios y más presencia digital.
