Esta semana en el mundo del comercio electrónico y los medios minoristas: nuevas soluciones de IA de Amazon y OpenAI; Microsoft reafirma su compromiso con los medios comerciales; Instacart se lanza a la Super Bowl; y una nueva plataforma de audio para tiendas gana impulso… y financiación.
La herramienta de conocimiento de marca Amazon sale de la fase beta
AmazonLa última herramienta de « DSP » de Amazon, Brand+, está disponible para todos los anunciantes desde este lunes. Según Mediapost, esta función de optimización basada en inteligencia artificial tiene como objetivo simplificar las campañas de reconocimiento de marca al permitir la publicación de anuncios en vídeo en las plataformas de Amazon, como Prime Video y Twitch. El programa beta de Brand+ arrojó resultados prometedores: los anunciantes registraron un aumento de hasta el 10 % en las ventas y un incremento del 70 % en el tráfico de sus sitios web.
OpenAI presenta "Operator", un agente de IA con aplicaciones de comercio electrónico
He aquí otra nueva herramienta de IA que merece la pena conocer, esta vez de OpenAI, la empresa que está detrás de ChatGPT. Conocido como "Operator", el agente de IA ofrece una serie de soluciones complejas, como recomendaciones personalizadas y atención al cliente. Al integrarse con los minoristas en línea, OpenAI espera que la herramienta pueda revolucionar y agilizar la experiencia del cliente y las operaciones de los propios minoristas.
Nuestra opinión: Ha habido un tema común, tal vez repetitivo, semana tras semana, durante la mayor parte de 2024, y probablemente a lo largo de este año - Mientras que la IA sigue dando forma a todas las industrias, el comercio electrónico y los medios de comunicación al por menor están muy a la vanguardia. Si estás en estas industrias, y si estás leyendo esto seguramente lo estás, no es un buen momento para tener fatiga de IA. La revolución artificial no ha hecho más que empezar...
Microsoft dice que tiene un nuevo plan para abordar los medios minoristas
El año pasado, retail media network PromoteIQ fue clausurada por su propietario, Microsoft. Un artículo reciente de Retail Brew destaca cómo está tomando forma la nueva estrategia de Microsoft. La empresa se está centrando en mejorar las integraciones de tecnología publicitaria, en establecer colaboraciones con minoristas a través de su asociación con Criteo y, por supuesto, en desarrollar sus capacidades en el ámbito de la inteligencia artificial. Al aprovechar sus puntos fuertes existentes en materia de datos y servicios en la nube, Microsoft pretende ofrecer a las marcas herramientas de segmentación y medición de alta calidad, lo que supone una sólida ventaja competitiva para una empresa tecnológica con una larga trayectoria.
Paul Longo declaró a Retail Brew en el CES: "Estamos al 100% en el negocio de los medios minoristas y el comercio electrónico", un claro indicio del compromiso de la empresa con los medios comerciales. Paul continuó diciendo: "Estamos comprometidos con los medios de comercio", confirmando nuestras sospechas.
Instacart Presenta su primer anuncio para la Super Bowl
InstacartEl debut de la empresa en la Super Bowl está a la vuelta de la esquina. El anuncio de 30 segundos se ha publicado antes de lo previsto —algo que no es infrecuente— y muestra una alegre avalancha de mascotas conocidas de las principales marcas de productos de gran consumo. Esto supone un importante esfuerzo de consolidación de marca para la empresa, que se afianza así como líder en el sector de la venta de alimentación.
Nuestra opinión: Al analizar algunos de los anuncios de televisión anteriores de « Instacart», parece que se ha llevado a cabo una experimentación deliberada para dar con un tono concreto. El eslogan del anuncio de la Super Bowl, «Estamos aquí», ya se había utilizado anteriormente en un anuncio de estilo muy diferente, con un mensaje conmovedor sobre la unión familiar.
Qsic, la nueva empresa de audio en tienda, sigue cobrando impulso
Qsic, la plataforma de audio en tienda impulsada por IA, ha conseguido 40 millones de dólares de financiación para ampliar sus capacidades de tecnología publicitaria. Según SmartCompany, esta financiación ayudará a desplegar más altavoces en Norteamérica, acelerar el desarrollo de productos y, en general, permitir el crecimiento de la startup.
La plataforma proporciona herramientas para que los minoristas y las marcas ofrezcan anuncios de audio segmentados y basados en datos, una ampliación de la dirección que el sector de los medios de comunicación minoristas lleva tiempo tomando: Más datos, más tipos de anuncios y más presencia digital.
