Guía para directores de marketing sobre el futuro de los medios comerciales: el embudo tradicional ha dejado de funcionar. Descubre cómo Commerce Grid lo soluciona, mide los resultados empresariales reales y da los tres pasos estratégicos que te llevarán al éxito en 2027.

Todo lo que necesitas para prepararte para Amazon Prime Day 2021

Todo lo que necesitas para prepararte para Amazon Prime Day 2021
Tiempo de lectura: 8 minutos

Los días 21 y 22 de junio, Amazon celebrará su séptimo Prime Day anual. Después de que el año pasado Amazon se viera obligado a trasladar el evento a octubre, Amazon vuelve a cambiar las cosas celebrando el Prime Day 2021 un mes antes de la fecha habitual de julio. Independientemente del momento del año en que se celebre el Prime Day, la venta de dos días representa una importante oportunidad para los anunciantes de comercio electrónico.

Durante el Prime Day 2020, los miembros de Amazon Prime ahorraron más de 1.400 millones de dólares en todo el mundo. El Prime Day inaugural fue un evento de 24 horas para celebrar el 20 aniversario de Amazon. Cada uno o dos años Amazon amplió el horario 2021 Prime Day serán otras 48 horas de oportunidades publicitarias.

Amazon ha anunciado oficialmente que el Prime Day 2021 se celebrará los días 21 y 22 de junio. El cambio a junio parece ser un intento de compensar las compras de pánico pandémico del Q2, lo que apoya aún más la fecha del 21 de junio. Si Amazon esperase hasta los días 28 y 29 de junio, correría el riesgo de que algunos pedidos no se enviasen antes del cierre del segundo trimestre, por lo que es poco probable que sitúe el evento tan cerca del final del trimestre y del mes. Pacvue La presidenta Melissa Burdick habló recientemente del Prime Day de Amazonen Bloomberg.  

Independientemente de las prioridades de Amazon, los anunciantes saben que el Prime Day genera enormes oportunidades. En el Prime Day de 2020, el número de clics ( ROAS ) en los anuncios de «Productos patrocinados» aumentó un 43 % respecto a la semana anterior, y la inversión publicitaria para el evento alcanzó un máximo histórico. Queda menos de un mes para el 21 de junio, ¡así que deberías empezar a prepararte ya! Aquí tienes todo lo que necesitas saber para prepararte y obtener el máximo rendimiento de tu inversión publicitaria durante el Prime Day 2021 de Amazon .

Fechas del Prime Day 2021

Estas son todas las fechas y plazos importantes asociados al Prime Day. Ten en cuenta que el plazo de presentación de cupones se acerca rápidamente y es vital para ayudar a tu marca a competir durante el Prime Day.

  • 3/8 - Abierto el plazo de presentación de promociones del Prime Day en Vendor Central
  • 3/29 - Se abre el plazo de contratación de promociones para miembros Prime
  • 16/4 - Se cierran los envíos de promociones del Prime Day en Vendor Central
  • Principios de mayo- Corte de las OP (normalmente unas pocas rondas)
  • 20/5 - Fecha límite de recepción de envíos de proveedores
  • 28/5 - Se cierran los envíos de cupones para el Prime Day‍
  • 6/21-6/22 - Fechas del Prime Day

Principios y visibilidad de las operaciones  

Hay una gran variedad de tipos de promociones disponibles durante el Prime Day. Sus objetivos, productos y el tipo de ofertas que puede ofrecer le ayudarán a determinar en qué ofertas debe centrar su estrategia publicitaria. Hemos creado una guía completa sobre cómo afectan las promociones minoristas de Amazon a las métricas de marketing, pero aquí te ofrecemos algunos requisitos y consideraciones básicos:

  • Oferta del día (DOTD) y ¡Wow! : Estas ofertas requieren el mayor descuento, más del 30% sobre el precio actual, y deben ser el precio más bajo hasta la fecha. Las ofertas del día y ¡Wow! son seleccionadas por el Equipo de Ofertas, por lo que debe trabajar con un POC minorista para su colocación. Su elevado coste conlleva la mejor visibilidad, ya que los DOTD suelen ocupar las primeras 1 ó 2 páginas de la página del evento.
  • Oferta relámpago: Estas ofertas a corto plazo duran menos de 12 horas. Requieren un 20% de descuento sobre el precio actual del sitio y una tarifa básica de comercialización de 500 $.
  • Promoción para miembros Prime: Las ofertas PMP deben tener un 20 % de descuento sobre el precio actual del sitio y un 5 % sobre el precio más bajo en T30 Days en Prime Day. Solo se ofrecen a miembros Prime y son una promoción de coste relativamente bajo que no afectará a tu ASP.
  • Cupones de vendedor: Los VPC deben tener un 20% de descuento sobre el precio actual del sitio. Su visibilidad depende de la categoría, pero generalmente es inferior a la de los otros tipos de promoción mencionados anteriormente. El coste también es bastante bajo para este tipo de descuento cerrado.

Qué hacer durante la fase previa (un mes antes)

El próximo mes es fundamental para que el Prime Day 2021 sea un éxito. Ahora es el momento de probar y optimizar todas sus campañas publicitarias existentes, las pujas por palabras clave, la garantía de marca y los presupuestos para asegurarse de que entiende lo que funciona y lo que no, y ajustarlo en consecuencia.

  • Probar y aprender: Prueba titulares personalizados, revisa los conjuntos de « ASIN » para destacar los productos que pronto estarán en oferta y optimiza la segmentación de la audiencia de SD. Prueba la nueva segmentación del producto «Sponsored Brand Video». Según Amazon, las campañas de «Sponsored Brand Video» tienen una tasa de clics entre un 126 % y un 267 % superior en comparación con las campañas de colecciones de productos.
  • Revisar los segmentos de segmentación: Cree segmentos más granulares para facilitar la optimización. Esto crea una mejor orientación para cada audiencia y cliente potencial.
  • Dirige las campañas a la tienda de marca: retira y relanza nuevas versiones de antiguas campañas de «Sponsored Brand» y dirígelas a tu tienda de marca en lugar de a los ASIN. Amazon indica que vincular las campañas de «Sponsored Brand» a una tienda de marca ofrece un aumento del 29 % en el índice de conversión de clics ( ROAS ) en comparación con vincularlas a una página de lista de productos.
  • Actualizar las tiendas de marca y el contenido de « PDP »: Puedes programar los cambios en tu tienda de marca con antelación. De esta forma, no tendrás que preocuparte por enviar estos cambios a última hora y correr el riesgo de que las actualizaciones no se publiquen a tiempo. Plantéate incluir textos específicos para el Prime Day, destacar los ASIN que estés promocionando y utilizar el widget «Ofertas destacadas», que mostrará las ofertas del Prime Day.
  • Planifique los presupuestos del Prime Day: Determina todo tu presupuesto con antelación para no tener que esperar a que te lo aprueben para ajustarlo durante el periodo de 48 horas y aprovechar nuevas oportunidades. Tenga un "máximo" al que esté dispuesto a llegar si alcanza los presupuestos antes de tiempo. También debes actualizar tu dirección de correo electrónico para asegurarte de que recibes los mensajes de correo electrónico sobre presupuestos agotados.

Qué hacer durante la fase previa (una semana antes)

Si utiliza una herramienta de gestión de anuncios de comercio electrónico, la mayor parte del trabajo del Prime Day 2021 se realizará en los días previos al evento, cuando optimice las campañas y configure cualquier automatización necesaria para ejecutar pujas y otros ajustes. A continuación te indicamos algunos aspectos en los que debes centrarte en los días previos:

  • Reduzca las pujas en las campañas de bajo rendimiento para ahorrar presupuesto cuando tenga más probabilidades de convertir durante las ofertas.
  • Revise los conjuntos de segmentación negativa para garantizar que no se desperdicie el gasto, especialmente en los anuncios de marcas patrocinadas, donde vemos una segmentación amplia "floja". Comprueba las consultas reales en las que aparecen tus anuncios y actualízalas.
  • Aumente las pujas para asegurarse de que está maximizando la clasificación orgánica en palabras clave cruciales.
  • Impulsa el gasto en los ASIN que pronto serán ofertas del Prime Day. Pausa o reduce las pujas en otros.
  • Aprovecha la tecnología de « Pacvue » para realizar optimizaciones y ediciones masivas, programar « dayparting » y presupuestos para el propio Prime Day, y pausar las optimizaciones durante las fechas del Prime Day.
  • Céntrese en sus métricas de nuevos clientes. Puede dirigirse a estos clientes a través de la segmentación por producto o de audiencias sin marca. Construya estas audiencias para poder retargeting más tarde, especialmente si sus productos están a punto de ser fuertemente descontados.  

Qué hacer el "día" del Prime Day 2021

Por muy bien que hayas preparado y configurado tus campañas automatizadas, no podrás anticiparte a todo. Las pujas y el CPC del Prime Day a menudo pueden seguir patrones inusuales y lo más probable es que tengas que ajustar tu estrategia sobre la marcha. Estas son algunas cosas para las que debes estar preparado durante el evento:

  • Aumente el presupuesto de sus campañas
  • Reacciona ante la avalancha de pujas por palabras clave. Según los datos de años anteriores, es habitual que un gran número de anunciantes agote la mitad de su presupuesto en las tres primeras horas, ya que la competencia por las pujas de palabras clave hace que suban los CPC. Plantéate pausar manualmente las campañas hasta que pase la avalancha de pujas para proteger tu presupuesto. En este caso, es fundamental utilizar una estrategia de « dayparting » para identificar las horas punta en las que debes centrarte.
  • Asegúrese de conocer sus ofertas CPC máximas. Fija cuánto quieres gastar por clic y no vayas más allá. Hay mucha navegación no basada en búsquedas para el Prime Day, así que no hay necesidad de obsesionarse con ganar una palabra clave específica si está por encima del presupuesto. El aumento del tráfico total tiene más impacto que el aumento de las impresiones de búsqueda en prácticamente todas las categorías.

Qué hacer cuando acabe el Prime Day

Una vez pasado el ajetreo del Prime Day, su trabajo no ha terminado. Ahora es el momento de aprovechar el crecimiento de nuevos clientes y tráfico y aprender de los datos de seguimiento que ha recopilado.

  • Utiliza «Sponsored Deals» o « Amazon » ( )DSP para volver a dirigirte a los clientes potenciales y a los que compraron ese mismo día con los que ya habías interactuado anteriormente.
  • La segmentación por producto es una estrategia eficaz para dirigirse a páginas de detalle que cuentan con un elevado tráfico residual de compradores, como los ASIN con ofertas posteriores al Prime Day. La segmentación por producto se puede aprovechar con «Productos patrocinados», «Marcas patrocinadas», « Sponsored Display » y, ahora también, con «Vídeos de marcas patrocinadas».  
  • Si el tráfico residual y el volumen de búsquedas siguen siendo elevados, disponga de un plan por si necesita tirar de financiación para captar a estos compradores.
  • Detén o revisa la configuración de « dayparting ». De lo contrario, esto restablecerá las pujas que hayas modificado posteriormente a los niveles de « dayparting ». Reanuda las optimizaciones basadas en reglas y los procedimientos de optimización habituales.
  • Analiza los cambios en « SOV » para el periodo previo al Prime Day, el Prime Day y los niveles habituales. Compara el rendimiento con el de tus eventos de máxima actividad anteriores y guarda estas métricas para tu próximo periodo de máxima actividad.

Más preparativos para el Prime Day

Al tratarse de un evento de ventas tan importante para los anunciantes de comercio electrónico, hemos cubierto el Prime Day de forma bastante exhaustiva. Aunque lo anterior proporciona una buena visión general de todo lo que necesitas para prepararte para Amazon Prime Day 2021, estos recursos adicionales pueden ayudarte a superar retos específicos a los que tu marca podría enfrentarse.


Premios y reconocimientos

Insignia de distribuidor de Amazon AdTech