概要
世界的なカスタマー・エクスペリエンス・マネジメント企業であるMerkle社は、Pacvue 、ネットワーク・ハードウェア企業であるCisco社の広告戦略の最適化を支援した。最も重要なのは、シスコが5つの市場(イギリス、フランス、ドイツ、スペイン、イタリア)でROASを高めることを目指したことです。
ソリューション
Ciscoは、複数の市場にまたがるeコマースキャンペーンをより効率的に管理する方法を必要としていました。Merkleは、Pacvueのキーワードリサーチ、ルールベースの最適化、デイパーティング、予算ペーシングツールを使用し、CiscoがAmazon のROASを向上させ、最適化にかかる時間を節約できるよう支援しました。
戦略
- 早朝や週末など、人が商品を買わない時間帯や曜日は入札を減らす。
- 一般的なキーワードによって引き起こされる無関係な検索語を自動的に否定する。
- キーワードを最適化することで、収益を上げ、無駄なコストを削減し、ACOSを改善する。
- キャンペーン実績に応じてキャンペーン予算を調整する。
- Pacvueのキーワードリサーチツールを使って、既存のカバー範囲を広げるための追加キーワードを特定する。
結果
- イギリス:ROAS73%増、受注35%増。
- フランス:ROAS85%増、受注42%増。
- ドイツ:ROAS5%増、受注23%増。
- スペインROAS33%増、受注13%増。
- イタリア:受注20%増。
- 全体として、売上と受注はともに24%増加し、ROASは22%改善した。
"Pacvue 、予算をより効率的に使い、売上とROASを向上させることができました。"- シスコのグローバルマーケットプレイスマーケティングマネージャー、ロベルト・リスチ氏。