あるトップ・ハードライン・ブランドは、販売業務とリテール・メディア広告の統合、プロセスの合理化、バイ・ボックスのトラッキング、貴重なデータ・インサイトの活用により、業務効率と 収益成長の最適化を目指しました。PacvueBuy Box Monitoringを活用した結果、このブランドは次のような成果を得ました:
+12%
ボックス所有権購入
+$1.7M
収入減の防止
+14%
プロモーションとクーポンの効果
+3.6%
利益率
ソリューション
使用方法 PacvuePacvueを使用することで、このブランドは発券の自動化を導入し、ベンダーセントラルからの データ集約を合理化しました。顧客や 業務上の問題を自動的に適切なチームメンバーにルーティングすることで、問題は迅速に解決され、顧客満足度は向上し、何百時間もの時間を節約することができました。
このブランドはまた、自社製品がBuy Boxの一番上に表示されるようにしたいと考えていました。そして Pacvueを導入することで、このブランドはBuy Boxの所有率を大幅に高め、200万ドル近い流出収益を獲得することができました。
このブランドはまた、SKUレベルの収益性インサイトを展開し、リテールメディアの取り組みと統合した。これにより、Pacvue 、ROASを超えて広告キャンペーンを最適化し、真の収益性を高めることができるようになった。
結果
このブランドは、業務効率の改善と収益の増加という主な目標の達成に役立つ積極的な行動を迅速に実行することができた。
発券の自動化により、このブランドは300件以上のチケットをわずか24時間以内に迅速に解決し、1,500時間(約2ヶ月)以上の時間を節約することができた。
バイ・ボックスのモニタリングが導いたものだ:
さらなる洞察
受賞歴