Amazon :効果的なペイドメディア戦略は無限にあるのか、それとも最も効果的な戦略はいくつかあるのか?実は、この質問に対する万能の答えはありません。それは、Amazon プラットフォームにおけるブランドの成熟度、そのブランド独自の目標と目的、そしてその商品カテゴリーの競合状況によって異なります。
ブランドの主な検討事項は、売上の拡大、収益性の促進、シェアの保護または獲得など、広告によって何を達成したいかを明らかにすることである。また、自社で管理するか、マネージドサービスを提供できる代理店パートナーを見つけることが、ブランドの運営と全体的な収益性を拡大するための正しい次のステップであるかを判断することも、最重要検討事項である。
いずれにせよ、Amazon 広告戦略を構築する際にたどるべき共通の道筋がある。ゼロから戦略を構築するのは大変に聞こえるかもしれないが、以下の4つのステップで解決できる。
1.キャンペーンの目標を明確にする
広告活動の成功を測定できるようにすることが非常に重要であり、それは目標設定から始まります。あなたの目標は、あなたのビジネスの規模、提供する製品やサービス、予算、そしてあなたの販売者のステータスに基づいて利用可能な広告の種類に依存します。
目標設定は複雑に思えるかもしれませんが、まずは「なぜAmazon に広告を出したいのか」と問いかけることでプロセスを単純化することができます。そこから、あなたのアカウントのための正しい広告目標に戻ることができます。例えば、「なぜ、Amazonに広告を出したいのか」に対して、「そうすれば、もっと多くの人が私のブランドを知ってくれるから」と答えた場合、あなたの目標はブランドの認知度を高めることであり、広告のリーチを広げる戦術と、世帯への浸透度を高めているかどうかを測定する指標を使用する必要があります。
Amazon での有料検索広告を検討する際は、自社の製品やブランドが当該カテゴリー内で果たすべき役割を明確にすることが重要です。カテゴリーのリーダー企業にとっては、新製品の発売やEC特化型製品に注力する絶好の機会となります。なぜなら、ブランドロイヤルティの高い顧客は、自社のブランドから「定番商品」以外の製品にも手を伸ばしてくれると期待できるからです。 eコマース広告の分野で実験を始めたばかりの新興ブランドや、通常そのカテゴリー内で小さな役割しか果たしていないブランドにとって、Amazon での有料検索広告は、自社ブランドが市場を席巻するチャンスとなります。小規模なブランドにとって、実店舗のエンドキャップをスポンサーするよりも、Amazon で広告を掲載する方が費用対効果が高い場合がしばしばあります。Amazon の広告を活用することは、ブランド認知度を高め、消費者を自社ブランドへと転換させるための素晴らしい方法です。 新興ブランドには、単に高いROAS (広告投資収益率)や低いCPC(クリック単価)を目指すだけでなく、購入者データ(ブランド初購入者、世帯普及率、総売上高の伸び、人口統計など)に焦点を当てることをお勧めします。
2. Target 適切な対象読者
「target 」のオーディエンスを作成することは、マーケティング活動をどこに集中させるべきかを把握する上で極めて重要であり、顧客にブランドの製品について知ってもらう方法を見つけることは、効果的な「Amazon 」広告戦略を構築するために不可欠です。Amazon の「Sponsored Products」は、その第一歩として最適な手段であり、より多くの顧客との接点を築き、関連性の高いオーディエンスに対して製品の検討を促し、買い物客が購入の準備が整った際に売上を伸ばすのに役立ちます。 「スポンサードプロダクト」における効果的なターゲティング手法の一つが、「商品属性ターゲティング(PAT)」です。キーワードターゲティングが顧客の検索語句に依存するのに対し、PATでは類似商品、補完商品、競合商品に基づいて広告を配信できるため、キャンペーンを迅速に開始するための有効な手段となります。
Amazon のオーディエンスを活用することで Sponsored Display は、Amazon 内外に表示される広告配置を通じて、顧客の購買プロセス全体において、貴社のブランドが関連性の高いオーディエンスにリーチできるよう支援する、素晴らしいセルフサービス型広告ソリューションです。
商品詳細ページを訪問したすべてのユーザーが、その商品を購入するわけではありません。リマーケティングを利用すれば、過去30日以内に商品詳細ページを閲覧したユーザーをtarget できます。もう1つの重要な機能として、Sponsored Display 広告では、Amazon.comの内外を問わず、target なオーディエンスに広告を配信できます。
このターゲティングオプションは以下に適用される:
- 広告商品を見た買い物客
- 広告に類似した商品を見た買い物客
- 選択した特定のカテゴリーの商品を閲覧した買い物客
Sponsored Display のもう1つの有効な機能として、ライフスタイルオーディエンスターゲティングがあります。これは、ショッピングやストリーミングの行動から特定のライフスタイルの嗜好が推測される、特定のオーディエンス層を指します。これらのオーディエンスは、Amazon でのショッピング行動、iMDBでのページ閲覧、およびPrime VideoやTwitchでのストリーミング行動に関するデータに基づいて構築されています。
ライフスタイル層のオーディエンスを活用して、次のようなことをtarget できます:
- 生活様式や趣味。例えば、熱心な庭師や風景写真家など。
- 価値観。例えば、「グリーン」や意識的な消費。
- 現在の生活状況。例えば、子供がいる家庭の親、新米または妊婦の親など。
- 購買行動。 target では、高額購入者、アーリーアダプター、あるいはAmazon のようにレビューを投稿する購入者を特定することができます 。
Sponsored Display 広告について知っておくべきことをすべて解説した、当サイトの過去の記事はこちらをご覧ください。
3.入札額と予算の設定
1日あたりの固定予算を設定することで、事業の財務管理をより的確に行えるようになり、キャンペーンの収益性に基づいて広告予算を予測しやすくなります。sponsored ads の1日あたりの予算上限を設定することで、Amazon のPPCキャンペーンにおける予算超過を防ぐことができます。また、広告予算に上限を設けることは、キーワードの入札ミスによる無駄遣いを防ぐ確実な方法です。
無駄な広告費を抑えつつ、ROAS を向上させるもう1つの方法があります。それは、「Pacvue 」プラットフォームのようなインテリジェントな自動化を活用することです。「Pacvue」のdayparting 機能により、ブランドはAmazon 上で広告が配信される時間帯を制御できます。ブランドは、広告戦略を調整しながら、ROAS の1時間ごとのパフォーマンスを監視することができます。また、「Pacvue 」の機能を活用すれば、ROAS を維持・向上させつつ、競合他社を追い抜くための推奨事項に基づいて、インテリジェントに入札を行うことも可能です。
4.パフォーマンスの最適化
ブランドキーワードへの入札開始
新商品の発売や限定商品など、ブランドロイヤリストの認知度を高めるためには、ブランドキーワードに対する出費が最も効果的です。ブランド名で商品を検索しているユーザーは、ブランドロイヤリストである可能性が高く、自分が何を探しているのかよく知っている。たとえ獲得単価が高くても、ユーザーを競合他社ではなく自社ブランドにコンバージョンさせることは、価格に見合う価値があるからだ。ブランドキーワード入札は、特に在庫を移動させる必要がある場合に、バリエーションや他の補完的なアイテムを宣伝するのにも役立ちます。
売上の拡大と増加ROAS
Amazon で述べたように、小売業がフライホイールを軸に構築されているのと同様に、Amazon で説明されているように、広告プラットフォームもまたフライホイールを軸に構築されています。強力かつ持続可能な長期的な売上を伸ばし、効率的な広告プログラムを構築するためには、顧客のジャーニーにおけるすべての重要な瞬間に投資し、認知、検討、コンバージョン、ロイヤリティを促進するよう努めるべきです。これにより、長期的に効率的な売上を生み出すサイクルが形成されます。 また、ROAS はラストタッチ測定である点に留意することが重要です。つまり、広告プログラムの要素の一つが他の要素に比べて効率が低いからといって、その要素が成長に寄与していないとは限りません。Amazon の製品ターゲティングやキーワードターゲティングを活用して、ROAS を改善する方法については、こちらをご覧ください。
Pacvue Amazon Marketing Cloudのダッシュボードは、各広告タイプが全体的なパフォーマンスに与える影響を見ることによって、マルチタッチまたはフルファネルのキャンペーン戦略を測定するのに役立ちます。
ブランド認知度の向上
ブランド認知度を高めるには、さまざまなキャンペーンやターゲティング手法を取り入れた、ファネル全体を網羅するアプローチが必要です。ブランド名、カテゴリー、競合他社のキーワードに加え、「Sponsored Products」、 Sponsored Brands、およびSponsored Brands 動画の予算配分についても検討してください。サイト全体でさまざまな広告形式を用いて消費者をターゲティングし、自社製品への関心を高めることで、ブランド認知度は向上します。「Sponsored Brands 」キャンペーンは、顧客に製品をアピールするためのカスタム見出しを作成できるため、買い物客にリーチするための優れた戦術です。その広告をクリックすると、ブランドストアに誘導され、没入感のあるショッピング体験を通じて製品ラインナップ全体を紹介することができます。
主な収穫
Amazon のブランドは、まず広告戦略で何を達成しようとしているのかを発見すべきである。各ブランドはユニークであり、Amazon で販売する際の優先事項は多様であるため、目標を特定し、それを補完する戦略を実行することが極めて重要である。
ルールベースの自動化、AI optimization 、およびキャンペーンの提案を活用して、かつて手作業だったプロセスからチームを解放し、より効率的に業務を進める方法については、キャンペーンの最適化に関する詳細をご覧ください!