ISe vendi tramite il servizio "Fulfilled By Amazon " (FBA), un "esaurimento delle scorte" su Amazon può avere un effetto negativo sul tuo marchio. Oltre alla delusione dei clienti e alla perdita di vendite, rischi di perdere il posizionamento nei risultati di ricerca su Amazon , il controllo dell'offerta in primo piano su Amazon Buy Box (Featured Offer) e persino l'idoneità a pubblicare annunci su Amazon . D'altra parte, la previsione delle scorte e il controllo dell'inventario possono fare la differenza tra un trimestre di vendite deludente e uno eccellente. In questo articolo vedremo come:
- Prevenire gli stock di Amazon e migliorare la previsione delle scorte utilizzando dati accurati sulle scorte e sulle vendite.
- Ottimizzate la pubblicità, le promozioni e le vendite Amazon in base a una migliore gestione dell'inventario.
- Avviare o sospendere automaticamente gli annunci Amazon in Pacvue utilizzando i segnali del sistema di monitoraggio dell'inventario.
Quanto costano davvero gli stockout al mio marchio?
Vendite perse Amazon a causa delle scorte
Il problema immediato è evidente. Quando Amazon rimuove il tuo prodotto dal catalogo, i tuoi clienti non possono più acquistarlo e probabilmente opteranno per un marchio concorrente. Se avranno un’esperienza positiva con la concorrenza, potresti non riuscire mai a riconquistarli. In breve, l’esaurimento delle scorte non solo incide negativamente sui tuoi ricavi a breve termine, ma mette a rischio anche il Customer Lifetime Value (LTV). Ecco perché prevenire l’esaurimento delle scorte su Amazon dovrebbe essere una priorità assoluta per ogni venditore su FBA .
Un cattivo controllo dell'inventario può avere un effetto a lungo termine sul vostro posizionamento di ricerca Amazon .
Quando il tuo prodotto risulta esaurito (OOS) su Amazon, ciò interferisce con l’algoritmo di ricerca di Amazon. Se hai mai messo a punto una strategia di ricerca organica, saprai quanto sia difficile migliorare il posizionamento e la visibilità. Ora che stai godendo di tutto quel traffico, basta un solo esaurimento delle scorte per far precipitare la tua posizione nella classifica dei Best Seller di Amazon . Nel tempo necessario per rifornire le scorte e risalire la classifica di ricerca, i tuoi concorrenti hanno una chiara opportunità di sottrarti la tua quota di voce organica (SOV), ottenendo così più vendite e più recensioni dei clienti (l’ingrediente segreto per avere successo nella ricerca su Amazon o raggiungere lo status di Best Seller Rank). Una volta riattivata la tua scheda prodotto, ci vorrà del tempo per riconquistare la vetta dei risultati di ricerca, quindi non aspettarti di tornare esattamente al punto in cui ti eri fermato.
Dì addio all’ Buy Box e se finisci le scorte di Amazon
Perderai il Amazon Buy Box quando il tuo prodotto "Fulfilled By Amazon " (FBA) passa allo stato " out of stock ", poiché Amazon dà la priorità agli articoli disponibili. Quando sei in stato " OOS", Amazon rimuove la tua offerta da Buy Box e potrebbe assegnarla a un altro venditore con scorte disponibili. Se non ci sono altri venditori, l'Buy Box scompare del tutto, perdendo visibilità e vendite.
Come evitare gli stockout di Amazon e migliorare il controllo dell'inventario
È possibile evitare l'esaurimento delle scorte combinando una previsione intelligente delle scorte, processi rigorosi e gli strumenti giusti.
Migliore gestione delle scorte con una previsione più intelligente della domanda
La chiave per prevedere la domanda futura sta nei dati di vendita puliti e accurati e nella facilità con cui è possibile interrogarli per ottenere le risposte necessarie per la previsione delle scorte.
Settimane di scorta rispetto a Weeks of Cover
Scorte disponibili (WoH) e Weeks of Cover (WoC) sono entrambi indicatori di inventario che aiutano a capire per quanto tempo dureranno le scorte attuali, ma hanno finalità leggermente diverse.
- Settimane a disposizione (WoH) indica quante settimane di scorte avete in base all'attuale velocità di vendita. Vi aiuta a identificare quando state per esaurire le scorte e vi dà un chiaro segnale su quando riordinare.
Formula delle settimane a disposizione: Inventario attuale ÷ Vendite medie settimanali
- Weeks of Cover (WoC) stima per quante settimane il tuo attuale stock sarà in grado di soddisfare la domanda futura, sulla base delle vendite previste. Questo indicatore può aiutarti a prevedere eventuali carenze durante i periodi di picco o le campagne promozionali.
Weeks of Cover Formula: Stock attuale ÷ Domanda settimanale prevista
Insieme, contribuiscono a bilanciare l'offerta con la domanda e ad evitare sia gli stock che le scorte eccessive.
Come impostare un punto di riordino per i prodotti gestiti da "Fulfilled by Amazon " (FBA)
Conoscere il punto di riordino è fondamentale per migliorare il controllo delle scorte.
Formula del punto di riordino: (Vendite medie giornaliere × Tempo di esecuzione in giorni) + Scorte di sicurezza
Ecco come fare passo dopo passo:
- Calcolare le vendite medie giornaliere utilizzando dati di vendita recenti e stabili (ad esempio, gli ultimi 30 giorni).
- Determinate il vostro lead time contando i giorni che intercorrono tra l'inoltro dell'ordine e l'arrivo delle scorte al centro di smistamento di Amazon.
- Aggiungere scorte di sicurezza. Si tratta di unità extra per coprire ritardi o picchi di domanda.
Esempio: Vendete 10 unità al giorno. Il tempo di consegna è di 15 giorni. Volete 50 unità come scorta di sicurezza. Punto di riordino = (10 × 15) + 50 = 200 unità. Dovreste riordinare quando le scorte scendono a 200 unità per evitare un esaurimento delle scorte.
Perché l'eccesso di scorte può essere un problema
L'overstocking potrebbe sembrare il modo più semplice per evitare gli stock su Amazon, ma comporta una serie di problemi. Ecco alcuni degli inconvenienti:
Aumento delle tariffe di stoccaggio
Amazon addebita le spese di magazzinaggio per l'inventario immagazzinato nei suoi centri di approvvigionamento. Più a lungo i prodotti restano lì, più si paga. L'eccesso di scorte può rapidamente intaccare i vostri profitti a causa di queste tariffe, soprattutto durante le stagioni di punta.
Capitale immobilizzato in magazzino
Un eccesso di scorte significa più denaro immobilizzato in prodotti invenduti. Questo può limitare il vostro flusso di cassa e impedirvi di investire in altre opportunità commerciali o di espandere la vostra linea di prodotti.
Rischio di obsolescenza
Se i vostri prodotti sono stagionali o soggetti a tendenze mutevoli, le scorte in eccesso possono diventare obsolete, causando potenziali ribassi o perdite.
Potenziale di scadenza delle azioni
Nel caso di prodotti con date di scadenza, un eccesso di scorte può portare allo spreco di scorte che scadono prima di essere vendute.
Previsione della domanda squilibrata
L'eccesso di scorte potrebbe nascondere inefficienze nei processi di previsione della domanda. Potrebbe essere un segno che non state analizzando correttamente le tendenze o che non vi state adeguando in base ai cambiamenti stagionali. Ecco perché è fondamentale che la previsione delle scorte sia il più accurata possibile.
Sfruttate strumenti come un sistema di monitoraggio delle scorte per ridurre gli errori di previsione.
Il monitoraggio delle scorte è solo una delle funzionalità incluse in Pacvue Commerce. Segnala le scorte in esaurimento e lo stato " Buy Box " e si sincronizza con i dati di vendita di Amazon . Fornisce inoltre dati storici, tendenze stagionali e monitora la velocità di vendita durante gli eventi di picco. Ciò consente di ottenere previsioni più accurate e automatizzate e un migliore controllo delle scorte. Non solo: è completamente integrato con Pacvuecon la console di automazione pubblicitaria , consentendoti di avviare o interrompere automaticamente le campagne pubblicitarie in base a fattori quali la disponibilità delle scorte o lo stato di “ Buy Box ”.
A volte la gestione di out of stock sfugge al tuo controllo. È in questi casi che la tecnologia integrata di Pacvuepuò venire in tuo soccorso. Non solo Pacvue ti aiuta a prevenire Amazon le rotture di stock grazie ai dati relativi alle scorte, Buy Box, alla quota di voce e alle vendite, ma riduce al minimo l’impatto sospendendo la spesa pubblicitaria quando, nonostante i tuoi migliori sforzi, le cose non vanno secondo i piani.
Cinque ragioni per le scorte che non si possono controllare
Anche se il vostro team eccelle nella previsione delle scorte, il vostro prodotto può comunque andare in stockout a causa di:
- Picchi di domanda inaspettati che non avreste potuto prevedere, come tendenze virali o menzioni dei media.
- Ritardi nei centri di adempimento Amazon prima dell'elaborazione delle scorte.
- Interruzioni della logistica, come scioperi, problemi di trasporto o disastri naturali.
- Problemi con i fornitori, ad esempio carenza di materie prime o problemi di produzione che bloccano la produzione.
- Amazon errori di inventario, tra cui articoli smarriti, conteggiati in modo errato o danneggiati all’interno dei centri “ FBA ”.
In questi momenti, la scelta migliore è quella di rifornirsi il più rapidamente possibile e di sospendere le spese pubblicitarie o le promozioni mentre le scorte si riempiono.
La piattaforma commerciale integrata diPacvueautomatizza sia la rendicontazione della disponibilità di magazzino sia quella delle vendite Amazon , oltre a gestire automaticamente le campagne pubblicitarie in base a regole da voi definite.
Utilizzo di Pacvue per un migliore controllo dell'inventario e per l'ottimizzazione della pubblicità Amazon in linea con le scorte
Isistemi integrati di monitoraggio delle scorte e le piattaforme pubblicitarie per i media al dettaglio stanno offrendo ai marchi un chiaro vantaggio competitivo. La suite di prodotti integrati di Pacvuecrea un collegamento vitale tra i dati e i processi operativi e di marketing. Aiuta a prevenire gli stock e le eccedenze di magazzino, migliora la pianificazione delle campagne, ottimizza l'allocazione del budget e, in ultima analisi, offre un'esperienza migliore ai clienti.
Automatizzazione della gestione delle campagne su Amazon eDSP in caso di problemi di controllo delle scorte
Regole automatizzate e completamente personalizzabili all’interno Pacvuela Amazon DSP (Demand-Side Platform) ti aiutano a semplificare la gestione delle campagne automatizzando gli aggiustamenti delle offerte e l’allocazione del budget. Queste regole funzionano secondo una logica “se-questo-allora-quello” e puoi impostare condizioni molto specifiche in base alle quali vengono attivate determinate azioni. Ad esempio, Pacvuesospendere gli annunci relativi a prodotti esauriti o che hanno perso l’ Buy Box. Poiché il prodotto Commerce di Pacvueè integrato con la console pubblicitaria Amazon DSP , le regole personalizzate sospenderanno o riavvieranno automaticamente la tua campagna in base alle metriche di inventario in tempo reale o allo stato Buy Box , senza alcun intervento manuale.
PacvueL'integrazione di Amazon DSP è disponibile a livello globale in tutti i mercati di Amazon . Ora è possibile passare al self-service DSP , basato sulla piattaforma di Pacvue, per risparmiare denaro e ottimizzare i flussi di lavoro all'interno dei team pubblicitari globali.
Utilizzo dei dati di Weeks of Cover per migliorare la gestione delle scorte in Pacvue
Con Pacvue Commerce, il widget " Weeks of Cover " (Andamento delle scorte) tiene conto delle scorte attualmente in transito verso Amazon, nonché delle unità relative agli ordini di acquisto confermati che devono ancora essere spedite. Ciò offre una visione e una comprensione più complete delle scorte. Come accennato in precedenza, se un ASIN diventa out of stock su Amazon, quel ASIN subirà un forte calo in termini di posizionamento nei risultati di ricerca. Pacvue Commerce consente di garantire la disponibilità dei prodotti al dettaglio, dagli ordini di acquisto alle questioni relative alle scorte e alla pianificazione. È inoltre possibile utilizzare l’ Weeks of Cover e nella piattaforma pubblicitaria di Pacvueper ridurre automaticamente le offerte in base alla metrica WoC.
Esempio: utilizzo di Weeks of Cover per ottimizzare la pubblicità su Amazon
Se il WoC di una determinata ASIN scende al di sotto di quattro, è possibile creare una regola per ridurre le offerte relative a quella ASIN di una percentuale prestabilita. Quando il WoC raggiunge il valore di due, la regola può applicare una riduzione delle offerte più consistente. Questo approccio graduale consente di ridurre gradualmente ridimensionare la pubblicità man mano che le scorte si esauriscono. Rallentando la domanda, contribuisci a prolungare la disponibilità del prodotto, il che a sua volta protegge il posizionamento nella ricerca organica dell’ ASINsu Amazon.
Prevenire gli stock di Amazon e proteggere il proprio marchio con Pacvue
Evitare le scorte di Amazon non è solo una sfida logistica: è una strategia fondamentale per la protezione del marchio. Un cattivo controllo delle scorte può danneggiare le vendite, la visibilità nelle ricerche e la capacità di fare pubblicità. Pacvue vi aiuta a colmare il divario tra marketing e operazioni, offrendovi approfondimenti in tempo reale, automazione e controllo. Grazie a previsioni più intelligenti, alla gestione integrata degli annunci e a una migliore pianificazione, potete rimanere in stock, essere visibili e rimanere competitivi.
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