Nonostante un panorama competitivo sempre più agguerrito, l'attività pubblicitaria di Amazonha continuato a crescere. E il 2023 presenta sfide uniche per Amazon.
PacvueMelissa Burdick, cofondatrice e presidente di Amazon, ha condiviso con Bloomberg Technology le sue considerazioni sui guadagni del quarto trimestre e sulla crescita della pubblicità. Con implicazioni più ampie per i marchi che fanno pubblicità su Amazon, Melissa ha illustrato nel dettaglio le sue previsioni sulle innovazioni e gli adeguamenti che Amazon affronterà nel 2023.
Guardate il video completo e leggete le sezioni trascritte qui sotto:
Nonostante le recenti riduzioni di personale, sembra che alcune parti di Amazon rimangano gonfie. Pensa che diventeranno più agili in termini di assunzioni e riduzioni future?
Assolutamente sì. Hanno assunto mezzo milione di persone nel 2020 e hanno oltre 1,5 milioni di dipendenti. Quindi, rispetto a questo dato, 18.000 dipendenti rappresentano l'1,2% dell'organico totale e il 6% dell'organico aziendale. Di fronte al rallentamento della crescita e della domanda, la riduzione dell'organico è un'eventualità da prendere in considerazione, in quanto si dovrà guardare alla linea di fondo.
Come reagirà Amazon tra Amazon Web Service (AWS) e Amazon Ads mentre ci avviciniamo al 2023? E la crescita lenta di AWS vi preoccupa?
Le due attività di Amazon che sono molto redditizie sono la pubblicità e AWS. Si tratta quindi di aree in cui si prevede di continuare a investire. Entrambi stanno sicuramente rallentando. La quota di mercato di AWS è scesa dal 43% al 34%. La concorrenza di Microsoft e Google è molto forte. E in questo momento tutte le aziende stanno cercando di tagliare i costi. E uno dei primi posti in cui si effettuano tagli è AWS. Penso quindi che quest'anno sarà una grande sfida, perché le aziende stanno cercando di essere efficienti e questo avrà un impatto su AWS.
Qual è la sua previsione a lungo termine sul modello di business di Amazon, in particolare il suo pensiero su AWS come centro di profitto?
"Amazon è diventata un'azienda di servizi. È oltre il 50% delle loro entrate tra AWS, pubblicità e abbonamenti. E così continuerà.
E penso che una cosa per cui Amazon è ben nota sia l'innovazione. L'aspetto che non possono controllare è la domanda e la riduzione dei costi da parte di altri, e questo ha un impatto su AWS. La pubblicità è una stella luminosa per Amazon- stanno facendo molte cose. Per la prima volta Prime Video ha superato Netflix come primo servizio di streaming. Amazon ha parlato di 100 milioni di spettatori che guardano Il Signore degli Anelli. Più persone che guardano lo streaming significano più entrate pubblicitarie per Amazon. E questo è un grande inizio per loro".
Cosa c'è all'orizzonte normativo per Amazon nel 2023?
"Il DOJ ha sicuramente come obiettivo Amazon . È davvero difficile definirli un monopolio con così tanta concorrenza. In realtà hanno una quota di mercato in calo con AWS, ma questo non vuol dire che non sarà una distrazione. È qualcosa a cui dovranno rispondere. È già successo in passato con le private label, e hanno dovuto rispondere. Quindi, continuerà a essere qualcosa con cui tutte queste aziende tecnologiche hanno a che fare, ma vedo meno gambe su cui reggersi".
