Viviamo in un’economia che si sta rapidamente trasformando in un’economia “on-demand”. Negli ultimi dieci anni, la spesa alimentare online ha subito un cambiamento radicale e, con una valutazione di oltre 39 miliardi di dollari, Instacart è oggi il leader del settore.
Instacart rimane la prima scelta, nonostante le centinaia di concorrenti, e a ragione. L’app offre una vasta gamma di funzionalità sia per i clienti paganti che per i corrieri retribuiti. L’app consente agli utenti di effettuare acquisti presso oltre 600 partner commerciali in tutto il Paese.
I corrieri possono chattare con i clienti direttamente dall’app e utilizzare la funzione di navigazione tra gli scaffali per trovare rapidamente ciò che stanno cercando. Grazie al forte aumento della popolarità registrato dall’inizio della pandemia, Instacart è diventata una scelta sicura per la tua pubblicità nell’e-commerce. Ecco come puoi sfruttare al meglio questa piattaforma per affermare il tuo marchio.
Capitalizzare la visibilità di ricerca
InstacartIl volume degli ordini è cresciuto di oltre il 150% da marzo 2020 e centinaia di rivenditori offrono i propri prodotti tramite l’app. Colossi come Costco, Walmart e 7 Eleven hanno aperto un negozio sulla piattaforma, mettendo a disposizione dei clienti milioni di prodotti tra cui scegliere.
Con una concorrenza così intensa, è fondamentale apparire ai primi posti nelle query di ricerca. Gli acquirenti cliccano sui primi 3 risultati sponsorizzati il 40% delle volte e il 70% di tutte le conversioni avviene nella prima riga. I clienti semplicemente non vanno oltre la prima pagina, quindi se volete vendere è lì che devono trovarvi.
L'utilizzo delle funzionalità di Instacart, come la Customer Intelligence Platform, può aiutarti a comprendere meglio il comportamento dei clienti. Con centinaia di nuovi utenti che si registrano ogni giorno su Instacart da oltre 5.000 città, basta un solo ordine per entrare a far parte della loro cronologia degli acquisti.
Concentrarsi sull'ottimizzazione dei contenuti
Il monitoraggio dei contenuti per individuare e correggere eventuali elementi problematici può incrementare notevolmente le vendite. Le immagini di alta qualità generano il 21% di traffico in più.
La correzione dei contenuti non conformi è uno dei modi più semplici e migliori per differenziare il vostro prodotto dagli altri risultati di ricerca. In questo modo, avete il controllo su ciò che i clienti vedono quando cercano un prodotto che vendete sull'app.
Allo stesso modo, prestare maggiore attenzione alle immagini eroiche può attirare i clienti ideali a cliccare più spesso sui vostri prodotti. Conoscere il layout delle ricerche sia su desktop che su app mobile può guidarvi nell'ottimizzazione dei vostri contenuti.
Campagne pubblicitarie ipersegmentate e strategia delle parole chiave
InstacartSecondo le ultime statistiche di Pacvue, il ritorno medio sull'investimento pubblicitario è di 4,30 dollari, con un CPC di 0,96 dollari. Segmentare le campagne è la scelta migliore, poiché non è possibile fare offerte per singolo rivenditore e solo pochi marchi beneficiano delle offerte più alte. È possibile strutturare le campagne in base ai segmenti di prodotto e alle fasce di prezzo. In altre parole, è possibile fare offerte più aggressive sugli articoli con un prezzo medio di vendita (ASP) più elevato, poiché questi sono in grado di assorbire offerte più alte.
Anche l'elaborazione di una strategia ottimizzata in base alle parole chiave può fare una grande differenza. L'elenco delle parole chiave non solo dovrebbe basarsi sulle ricerche in tempo reale dei clienti, ma dovrebbe anche adattarsi alle tendenze in continua evoluzione su Instacart.
L'uso di parole chiave a coda lunga contribuisce inoltre ad aumentare il traffico, rivolgendosi a un pubblico di nicchia. I risultati della ricerca mostrano solo fino a 50 caratteri, quindi è sempre meglio visualizzare prima le parole più importanti.
Sfrutta il modello “Full-basket” di Instacart
Instacart promuove i prodotti come acquisti ricorrenti, e a ragione. I dati sul comportamento di consumo a lungo termine mostrano che quasi il 90% dei clienti di Instacart sono acquirenti abituali. È importante sapere come sfruttare il funnel di mercato dell’app per favorire la fidelizzazione.
InstacartIl modello "carrello" incoraggia gli acquirenti a scoprire le offerte promozionali e puoi sfruttare questo potenziale per attirare sia i nuovi clienti che quelli abituali. Puoi utilizzare le stesse parole chiave per promuovere una vasta gamma di SKU, e proporre prodotti complementari in occasione di tali acquisti può dare un ulteriore impulso alle tue vendite.
InstacartIl modello di questa azienda è cambiato radicalmente da quando ha registrato un’impennata nel numero di utenti attivi a causa della pandemia. Se ti sei appena avvicinato alla pubblicità su Instacart , i banner e gli hero ad possono essere un ottimo modo per aumentare la notorietà del marchio.
Anche la dimensione del carrello è aumentata del 35% dalla prima metà del 2019 al 2020. Ciò significa che far cliccare i clienti su "aggiungi al carrello" comporta maggiori vantaggi e che le politiche che promuovono gli acquisti ripetuti sono utili. Sfruttare l'imbuto pubblicitario della piattaforma di eCommerce per costruire i panieri dei clienti favorisce la fidelizzazione e migliora i profitti nel lungo periodo.
Guida rapida alla pubblicità su Instacart
Instacart premia gli investitori che godono del vantaggio di essere i primi ad agire e offre numerosi strumenti promozionali sulla piattaforma. Cerchi ulteriori approfondimenti su come ottenere il massimo dalla pubblicità su Instacart ? Gli esperti di Profitero, OneSpace, firstmovr e Pacvue hanno fatto il lavoro più difficile al posto tuo! Abbiamo creato una guida completa che contiene tutte le linee guida necessarie per garantire i migliori risultati. Dai un'occhiata alla nostra“Guida rapida: 10 strategie vincenti per l'e-commerce su Instacart” per consigli su ogni aspetto, dalla presenza online alla promozione.
