En el sector de la ropa deportiva en Alemania, triunfar no consiste solo en estar presente durante el Black Friday y el Cyber Monday (BF/CM). Se trata de ser la primera opción en la mente de los compradores antes incluso de que empiecen a comparar precios.
Danish Endurance, una marca de deportes y actividades al aire libre orientada al rendimiento y diseñada en Dinamarca, se propuso hacer precisamente eso en Amazon.de. Su objetivo era convertir uno de los momentos más importantes del comercio minorista en Alemania en un crecimiento cuantificable, y no solo en un repunte a corto plazo.
Para lograrlo, necesitaban algo más que una campaña publicitaria de última hora. Necesitaban un plan integral que les permitiera generar demanda desde el principio y, posteriormente, convertirla de manera eficaz cuando la intención de compra alcanzara su punto álgido.
7.7%
Aumento de las ventas a clientes nuevos*
740%
Aumento del CTR*
20%
Aumento del alcance incremental*
El desafío
A medida que se acercaba el BF/CM, Danish Endurance se enfrentó a un problema habitual en Alemania: cuanto más se acerca el evento, más agitado se vuelve el mercado.
- La categoría de ropa deportiva en Amazon.de se satura y se encarece durante las épocas de mayor demanda
- Las tácticas de conversión en la fase final corren el riesgo de limitar la competencia únicamente al precio y las promociones
- Ampliar la escala de Amazon y Prime Video Ads puede suponer una gran carga operativa cuando el tiempo es limitado
- El equipo necesitaba demostrar el impacto mediante un aumento del alcance y el crecimiento de los nuevos clientes (NTB), no solo a través de los clics
Tenían una ambición clara: generar notoriedad y considerar la marca antes del BF/CM, para luego volver a dirigirse al público de forma decidida durante el evento. La cuestión era cómo llevarlo a cabo con rapidez, a gran escala y con control.
Prime Video Ads nos ayudó a generar impulso en Alemania antes del Black Friday y el Cyber Monday, para luego volver a dirigirnos a esas audiencias cuando su interés alcanzó su punto álgido. Pacvue facilitó la ejecución a gran escala, y los flujos de trabajo impulsados por IA nos ayudaron a actuar con mayor rapidez en cuanto a audiencias, presupuestos y optimización sin aumentar los gastos operativos.
La solución
Danish Endurance se asoció conPacvue Amazon para poner en marcha una estrategia centrada en Alemania que abarca todo el embudo de conversión, basada en Prime Video Ads (PVA) y activada a través dePacvue Amazon .
En lugar de esperar a que comenzara el Black Friday y Cyber Monday, Danish Endurance utilizó Prime Video Ads como campaña previa para generar demanda antes de la avalancha de compras. Prime Video Ads les permitió aparecer en entornos de streaming de primera calidad y llegar a un público a gran escala en Alemania. Esto era importante porque el objetivo no era solo la exposición, sino también ganarse la confianza y la intención de compra de los clientes antes de que estos llegaran a Amazon.de. Prime Video Ads también ofrecía formatos interactivos que pueden ayudar a que los espectadores pasen de ver a explorar y comprar.
El plan para todo el embudo:
- Fase 1: Pre-BF/CM: Generar conciencia y suscitar interés llegando a los públicos relevantes con anuncios de Prime Video antes de que aumente la competencia y se disparen los costes.
- Fase 2: Ventana de eventos BF/CM: Pasar de generar demanda a captarla, utilizando el retargeting de DSP para volver a captar la atención de las audiencias a las que se había influido anteriormente y convertirlas cuando la intención alcanzara su punto álgido.
- Ahí es donde la calidad de la ejecución marcó la diferencia. La rapidez, el control de la audiencia y la gestión del presupuesto fueron los factores que marcaron la diferencia entre una estrategia sobre el papel y una estrategia que da resultados en el mercado.
Pacvue se convirtió en el centro de control para la activación de anuncios de Prime Video a través de Amazon , con flujos de trabajo basados en inteligencia artificial que redujeron las dificultades y aumentaron la velocidad. Gracias aPacvue, Danish Endurance pudo:
- Crea pedidos de Prime Video Ads con un flujo de trabajo más eficiente
- Crear audiencias más rápido que en la consola nativa, lo que facilita la iteración a medida que se van obteniendo nuevos conocimientos
- Controle la presupuestación y la programación de emisiones dentro dePacvue, utilizandoPacvue Manager para gestionar el ritmo de gasto desde el periodo previo hasta la ventana de conversión de BF/CM
- Aplica multiplicadores de puja por audiencia de forma masiva (más de 1.000), para que la optimización se pueda ampliar rápidamente a todos los segmentos en lugar de quedarse estancada en las actualizaciones manuales
El enfoque basado en la inteligencia artificialPacvueayudó al equipo a traducir las señales de rendimiento en medidas concretas con mayor rapidez, algo fundamental en Alemania durante el Black Friday y Cyber Monday, cuando cada día y cada ajuste cuentan.
Resultados
Cuando Danish Endurance combinó los anuncios de Prime Video para generar demanda en la parte superior del embudo con el retargeting mediante DSP durante el Black Friday y Cyber Monday, los resultados no se hicieron esperar.
Prime Video Ads ayudó a Danish Endurance a ampliar su alcance y a generar impulso en Alemania antes de BF/CM. Posteriormente, cuando los compradores estaban listos para comprar, el retargeting mediante DSP contribuyó a convertir ese interés inicial en un crecimiento cuantificable de nuevos clientes.
*Resultados en comparación con los valores de referencia para las campañas de DSP
Premios y reconocimientos
