Übersicht
OneStone, eine Full-Service-Agentur für eCommerce, nutzte Pacvue , um Essentia Water, die meistverkaufte Marke für alkalisches Wasser in den USA, bei der Verbesserung ihrer Amazon DSP-Werbestrategie zu unterstützen.
Durch Pacvue und Amazon Marketing Cloud (AMC) rechtfertigte OneStone die Erhöhung des Budgets von Essentia für eine robustere Amazon DSP-Strategie. Dies ermöglichte OneStone, einen einheitlicheren Werbeansatz zu entwickeln, der den oberen Teil des Trichters füllte und die Kunden bis zum Punkt des Kaufs brachte. Durch die höhere Investition in DSP konnte Essentia eine 10-fache Steigerung der Kaufrate verzeichnen.
Die Herausforderung
Essentia ging 2018 eine Partnerschaft mit OneStone ein, um das Wachstum und die Effizienz seiner Amazon Werbestrategie zu steigern. Im Jahr 2020 begann Essentia, Amazon DSP-Werbung als sekundäre Taktik zur Unterstützung seiner etablierten Suchwerbung einzusetzen. Zu dieser Zeit diente DSP als sekundäre Werbetaktik neben der etablierten Suchwerbung. Im Jahr 2021 sah sich Essentia einem verstärkten Wettbewerb im Bereich Sponsored Ads und stagnierendem Wachstum gegenüber.
Bei der aktuellen Werbestrategie wurden 85 % des Budgets für die Suche und 15 % für DSP eingesetzt. OneStone und Essentia wussten, dass sie ein tieferes Verständnis ihrer Verbraucher und der Customer Journey brauchten, um den Bekanntheitsgrad der Marke zu steigern und eine ungestützte Markenbekanntheit zu erreichen. Sie mussten ihren Media-Mix-Plan diversifizieren und wussten, dass DSP ihnen mehr Nutzen bringen könnte. Die wichtigsten Kennzahlen wie Impressionen, Conversions und Klickraten sprachen jedoch immer noch für eine Konzentration auf Suchanzeigen. Es fehlten die Werbedaten, um ein größeres Budget für DSP zu rechtfertigen.
Die Lösung
OneStone nutzte die fortschrittlichen Mess- und Analysetools von AMC und Pacvue , um seinen Media-Mix-Plan zu diversifizieren. Pacvue ermöglichte die Einsicht in die AMC-Daten mit Berichten zu Anzeigenüberschneidungen, Dayparting-Analysen, Conversion-Pfad-Analysen, unterstützten Conversion-Analysen und einem Bericht zur Zielgruppengröße, der nach verschiedenen Ebenen des Amazon Marketing-Trichters segmentiert ist.
Die Ergebnisse
"Das AMC Dashboard gab unserem Team die zusätzlichen Daten, die wir brauchten, um einen diversifizierten Media-Mix-Ansatz in der Werbung zu rechtfertigen. Mit der Path-to-Purchase-Analyse, dem Ad-Overlap-Report und anderen Out-of-the-Box-Reportings konnten wir endlich den Full-Funnel-Effekt jeder Werbekampagne messen. Dieses Tool bestätigt die Hand-in-Hand-Beziehung zwischen DSP und Suchanzeigen. Mit AMC haben wir die Daten an der Hand, die Essentia braucht, um die klügsten Entscheidungen für eine Werbestrategie zu treffen." - Chase Arnold, Senior Advertising Lead, OneStone
Auf der Grundlage der Algorithmen für Budgetvorschläge von Pacvuehat Essentia im Mai 2021 46 % seiner Werbeausgaben für DSP eingesetzt. Mit einer sofortigen Verbesserung des ROAS im Vergleich zum Vormonat konnte Essentia rechtfertigen, im Juni 55 % der Werbeausgaben für DSP einzusetzen. Das Unternehmen erhöhte außerdem die Gesamtausgaben für Werbung um 42 % und begann mit der Schaltung von OTT-Werbung.
Full Funnel Werbestrategie
Mithilfe von Daten von AMC und Pacvue konnte OneStone die Silos in der Werbestrategie von Essentia beseitigen. Die Kombination aus Upper-Funnel Amazon DSP-Werbung und Lower-Funnel-Suchtaktiken half dabei, die Verbraucher zum Kauf zu bewegen und die Konversionen zu erhöhen.
Bei einer isolierten Werbestrategie lag die Kaufrate bei der Suche bei nur 0,30 % und bei DSP bei nur 0,67 %. Die Kaufrate für Verbraucher, die sowohl der Suche als auch DSP ausgesetzt waren, stieg auf 10,35 %. Obwohl die Zielgruppe, die mit beiden Anzeigengruppen konfrontiert wurde, nur 5 % der gesamten eindeutigen Reichweite ausmachte, entfiel auf diese Verbraucher mehr als die Hälfte der Gesamtkäufe.
"Bei Essentia wussten wir, dass wir die Art und Weise, wie wir auf Amazon werben, schrittweise ändern mussten, um wettbewerbsfähig zu bleiben und unser Marketingbudget voll zu optimieren. OneStone hat mit uns zusammengearbeitet, um uns die Daten und Tools zur Verfügung zu stellen, die wir brauchten, um unser Marketing-Mix-Budget zu diversifizieren. Die Erkenntnisse von Pacvue haben nicht nur dazu beigetragen, unsere Strategie für 2022 zu gestalten, sondern ermöglichen es uns auch, unseren Plan kontinuierlich zu optimieren und in Echtzeit anzupassen, um unsere Bemühungen zu maximieren." - Brianna McDaid, Omni Strategy Manager, Nestlé
Intelligente Haushaltsführung
Durch den Einsatz der Budgetmanagement-Tools von Pacvueund der AMC-Daten, die detaillierte, monatliche Einblicke in den Erfolg von Werbetaktiken bieten, konnte OneStone eine flexiblere, intelligente Werbestrategie für Essentia entwickeln. Die Marke konnte ihre Werbeausgaben auf Verbraucher konzentrieren, die auf Essentia aufmerksam wurden und bereit waren, zu konvertieren. Pacvue und AMC lieferten verwertbare Erkenntnisse darüber, welche Zielgruppen am ehesten konvertieren und wo Werbeausgaben den höchsten Wert für Essentia haben könnten.
"Amazon Marketing Cloud hat die Art und Weise verändert, wie wir die Werbung auf Amazon betrachten. Bei der traditionellen Werbung auf Amazon ging es darum, einen Werbeplatz zu gewinnen, wenn ein Verbraucher die Absicht geäußert hat, Ihre Marke oder Ihre Kategorie zu kaufen. Jetzt geht es darum, den Verbraucher zu finden, der am wahrscheinlichsten kauft, und eine Beziehung zu ihm aufzubauen, während er sich von der Bekanntheit über den Kauf bis hin zur Loyalität bewegt. Auf diese Weise haben wir nachweislich die Konversionsrate, den Prozentsatz neuer Kunden und die Loyalität erhöht." - Jacob Snelson, VP, Leiter der Marketingabteilung, OneStone
