Instacart は、新たな指標「Digital Shelf におけるカテゴリーシェア」を導入し、分析ツール群を強化しています。この新しいレポート機能により、ブランドはInstacart 上の特定のカテゴリーにおける自社のパフォーマンスを包括的に把握できるようになり、店頭での棚シェアのモニタリングと同様の洞察を得ることができます。
ここでは、Instacart においてこの「シェア・オブ・ボイス」機能が広告主にとってどのようなメリットをもたらすか、SOV が他のデジタルマーケットプレイスでどのように活用されているか、そして広告主が注目すべき今後の動向について見ていきましょう。
シェア・オブ・ボイスとは何か？
シェア・オブ・ボイス（Share of Voice）とは、本質的に、競合他社と比較したブランドの可視性を測定する指標です。多くの場合、これは「オーガニック」SOV と「ペイド」SOV といったサブカテゴリーに分類されるほか、この2つを組み合わせた「シェルフシェア（Share of Shelf）」としても知られています。さらに、「加重シェア・オブ・ボイス（weightedSOV ）」では、検索結果の上位表示が考慮され、コンバージョンを促進する可能性の高いページ上部の順位をより重視します。
強固な音声共有測定ツールにより、ブランドはより詳細なレベル（ブランドまたはキーワード）で音声共有を理解することができ、最も高度な機能では、これらの数値を1時間ごとに更新することもできます。音声共有ツールの正確なパラメータにかかわらず、潜在顧客が貴社の製品を目にする頻度を理解するという価値は一貫しています。
「シェア・オブ・ボイス」機能が『Instacart 』の広告主にとってどのように役立つか
先月、Instacart は「カテゴリー別棚占有率」に関する新たな分析機能をリリースし、広告主が利用できるデータセットを拡充しました。Instacartの発表によると、「この新しい指標により、各ブランドがそれぞれのカテゴリーでどのような実績を上げているかを包括的に把握できます。これはビジネスの健全性を示す指標として機能し、トレンドを迅速に把握し、データに基づいた経営判断を下すことを可能にします。」
「私は毎月、Instacart 内の『SOV 』を確認し、競合他社と比較して時間の経過とともにどのような傾向にあるか、またキャンペーンを拡大するにつれてこの指標がどの程度変化するかを把握するようにしています」と、Kettle & Fireのメディア・オムニチャネル担当ディレクター、ニッコロ・グロアッツォ氏は述べています。「これは良い指標であり、追跡すべき有用な二次KPIです。」
特に「Share of Shelf（棚占有率）」機能として、これはオーガニック検索結果と有料検索結果を一緒に考慮したレポートであることを意味します。スクロールせずに最初のページをカウントすることで、このレポーティングは、カテゴリー内で御社の商品がどれくらいの頻度で見られているかをハイレベルで把握することができます。
Gloazzo氏は、Instacartの「SOV 」機能の改善点について次のように詳しく説明しています。「現在、SOV の上昇幅は流通量の増加の影響を受ける可能性があるため、この指標を実際の適格な配置数と照らし合わせて検討することで、当社の真のシェアについてさらに正確な把握が可能になるでしょう。」
彼はさらに次のように述べている。「とはいえ、これは『Instacart』の分析機能における大きな前進であり、このプラットフォームがこれらの指標をさらに洗練・最適化し、より実践的な洞察を提供し続けていくと確信している。」
Pacvueの高度なSOV 機能
特定の検索キーワードにおける自社製品の存在感を理解することは、重要な第一歩です。しかし、詳細なキーワード/プレースメントデータや毎時の更新がなければ、ブランドが最終的にコンバージョンにつながるShare of Voiceデータからアクションを起こすことは難しいでしょう。
例えば、主要キーワードで検索結果に表示されていないヴィーガン向けプロテインパウダーを宣伝しているとしましょう。『Pacvue』のキャンペーンマネージャーを使えば、上位表示を最適化する キャンペーンを開始できます。つまり 、「ヴィーガン向けプロテインパウダー」といった主要な検索キーワードで1位を維持できるよう、入札額が自動的に調整されるのです。キャンペーンの進行に伴い、ACoSやCTR だけでなく、オーガニックおよび有料のSOV データを活用して、進捗状況を追跡することができます。
この例では、積極的な広告戦略を採用している場合、有料シェアはかなり高くなると予想される一方で、売上の増加に伴いオーガニックシェアも上昇することが期待されます。棚占有率だけをみると、SOV の2つの指標が組み合わされているため、キャンペーンの成功度合いについて誤解を招く可能性のあるデータが得られることになり、いくつかの疑問が残ることになります。
Pacvue のシニア・アカウント・エグゼクティブ、マット・ウィートリーが彼の考えを語る。
「Pacvueの『Share of Voice』データは、Instacart を利用するブランドにとって、競合他社との比較において自社の位置づけを把握する上で、画期的なツールとなっています。」
キーワード（および小売業者）レベルでの非盲検化された競合シェア・オブ・ボイス（Share of Voice）の分析により、Instacart におけるクライアントのビジネスに対する理解が根本的に変わり、コンバージョンを促進するデータに基づいた意思決定が可能になりました。
競争圧力がかつてないほど高まっている今日の小売メディア業界では、リアルタイムのデータとシームレスな行動力が重要である。Pacvue 、ブランドと代理店は、勝利に貢献する自動化されたツールで、棚におけるプレゼンスの舞台裏を見ることができる。"
結論
SOV のデータを活用することは、リテールメディアで成功を収める上で不可欠です。つまり、SOV の新しい機能や進歩には、常に注目しておくべきでしょう。Instacartのツールは複雑すぎて物足りなさを感じるかもしれませんが、このプラットフォームを利用するマーケターにとって、Share of Voiceに慣れ親しむための重要な足がかりとなります。
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