休暇が終わると、人々はホームオフィスに戻り、eコマースにとって最も変革的で破壊的な年のひとつが終わった。
消費者支出のシフトに伴い、多くのブランドが苦戦を強いられる中、オンライン支出は全体として大幅な伸びを見せた。そして、今年は実店舗での小売が減少したものの、2020年には米国の消費者はオンラインで7,097億8,000万ドルを消費すると推定されている。半年で5～10年分のeコマースの成長を見ることは、広告主を忙しくさせるのに十分だが、COVID-19の効果はそれだけではなかった。突然の消費急増、在庫やサプライチェーンの問題、競争の激化など、すべてが非常に不安定な1年をもたらした。
COVID-19とそのEコマース業界への影響は終わっていませんが、先見の明があれば、2021年の予期せぬ事態に備えることができます。以下は、Pacvue'の最も人気のあるブログ記事、ウェビナー、ガイド、および最新のベストプラクティスとトレンドで新年を開始するのに役立つ2020年のニュースです。
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