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バイヤーの興味を喚起するためにeコマースビジネスが必要とする最適化されたプロセス

読書時間:7分

以下は、Jake Rheude氏によるゲスト投稿です。 レッドスタッグ・フルフィルメント.

eコマースは、世界のビジネスシーンにおいて重要な位置を占めるようになった。デジタル化の進展と顧客によるオンライン・サービスへの需要のおかげで、大半の業界がeコマース・サービスを追加している。Zippiaの統計によると、現在世界には1,200万から2,400万ものeコマース・ウェブサイトがあり、毎日さらに多くのeコマース・ウェブサイトが作成されている。

eコマースが活況を呈しているため、投資家による既存のビジネスに対する需要も高まっている。資金力のある投資家は、成長と収益性向上の機会があれば、資本を活用してeコマース事業を購入します。そのため、ビジネスを売却しようと考えているのであれば、買い手にとって魅力的な方法でパッケージ化する必要がある。

ビジネスを最適化することで、より有利になり、最大限の利益で販売できる可能性が高まる。では、どうすればそれを実現できるのだろうか?この記事では、事業評価を向上させるために売り手としてすべきことのリストを見ていこう。

eコマースの最適化とは?

eコマースの最適化には、詳細なプロセスと、ウェブサイトのコンバージョン率を向上させるために企業が取る戦略が含まれます。これには、ウェブサイトのレイアウト、デザイン要素、ナビゲーション、製品、販売、マーケティング、分析などの要素が含まれます。

オンラインストアを最適化する場合、そのプロセスはブランドと顧客の個々のニーズに合わせて独自に行う必要がある。この場合、eコマースビジネスの売却を考えているのであれば、利益で会社を買ってくれる潜在的なバイヤーを引きつけるような方法で最適化を行う必要がある。

eコマースビジネスに必要な最適化されたプロセス

ここでは、eコマースの販売準備のために実施すべき最適化されたプロセスをいくつか紹介する。

レッドスタッグ・フルフィルメントPacvue eコマース

販売用地の準備

ウェブサイトがうまく最適化されると、ランキングの順位がぐっと上がり、より多くの顧客を惹きつけ、売上が増加する可能性が高まります。SEO対策を実施し、キーワードを組み込み、メタデータに取り組むことで、サイトを最適化することができます。バイヤーは、オーガニックなリーチと高いランキングを持つeコマース・ビジネスを購入することに、より魅力を感じるだろう。

ユーザーエクスペリエンスを向上させるためには、ナビゲーションやページデザインもアップグレードする必要があります。ランディングページは、顧客に良い第一印象を与えるために重要であるため、更新する必要があります。

Statistaの調査によると、最も訪問者の多いウェブサイトでは、ユーザーの滞在時間は約23分。例えば、コンテンツが適切で、更新され、信頼できるものであることを保証する必要があります。また、サイトのデザインも重要です。

サイトがナビゲートしやすく、優れたデザインであれば、顧客は簡単に情報を見つけることができ、サイトに長く滞在することができる。投資家は、売上増が期待できるそのようなウェブサイトを探している。

ソーシャル・チャンネルの準備

ソーシャルメディアは、今日のデジタルマーケティングに不可欠な要素である。統計によると、マーケティング担当者の93%がFacebook、Instagram、LinkedIn、TikTokなどのプラットフォームを広告に利用しています。Eコマースビジネスが市場性を持つためには、効果的に機能するソーシャルチャンネルが必要です。

一貫してコンテンツを更新し、ビジネスの製品やサービスに関する最新情報を掲載することで、プラットフォームが洗練されていることを確認する。さらに、投稿を確実に軌道に乗せるためにページを自動化することもできる。

ターゲット広告のための情報収集、ブランド認知の拡大、顧客とのつながりを支援する手段だからだ。さらに、ソーシャルメディアを使えば、顧客からのフィードバックをより早く得ることができる。

在庫管理

eコマースビジネスを運営している場合、在庫管理は重要です 。なぜなら、在庫 管理は、現在の在庫レベル、販売量、必要な物理的スペースとチームサイズに関する情報を提供し、将来の売上予測に役立つからです。販売準備の際には、これらの情報をすべて提供する在庫管理システムが必要です。

潜在的な買い手は、あなたの倉庫にある現在の製品、注文処理プロセス、顧客の納品にどのように対応しているかについての最新情報を見たいと思うだろう。また、ウェブサイトとソーシャルメディアページの両方で画像を最適化し、顧客に在庫を知らせる必要がある。

目を引く画像は、eコマースビジネスの成長を助ける方法の1つです。なぜなら、画像のコンバージョン率は最も高く、ビジュアルは顧客の購買プロセスを助けるからだ。

レッドスタッグ・フルフィルメント eコマース

アナリティクスに取り組む

アナリティクス・ツールを使えば、ウェブサイトの主要な指標を簡単に追跡し、何がうまくいっていて、何がうまくいっていないかを理解することができます。このデータは、顧客の離脱につながったエリア、最も訪問されたページ、ウェブサイトのどの要素がより多くの売上に貢献したかを特定するのに役立ちます。

Google Analyticsのようなツールを導入することで、eコマースはウェブサイトのデータを一元的に分析し、より良い意思決定を行うためのツールを手に入れることができます。ユーザーに関する関連データを抽出し、より良い戦略を設計することができる。このような情報があれば、改善すべき弱点を知ることができるため、バイヤーにアピールすることができる。このデータを使って、eコマース・ビジネスを好転させることができるのだ。

時間のかかるプロセスを整理する

業務やシステムがきちんと整理されていれば、事業を利益で売却できる可能性が高まります。財務、会計、顧客サービスのシステムがうまく調整されていれば、高値での売却を交渉し、正当化することができます。

Eコマース・ビジネスを売りに出す前に、ERPやCRMなどのビジネス・ソフトウェアを組み込んで、ビジネス・システムの自動化に取り組もう。これにより、すべてのプロセスが一箇所に統合されれば、ビジネスの管理が容易になる。投資家は、時間とコストを節約し、成長に集中できるため、そのようなビジネスを検討する可能性が高くなる。

販売とトラフィックへの投資

ウェブサイトのトラフィックを増やすには、顧客にアピールする必要がある。価格戦術、オファー、フラッシュセールやシーズンセールなどの割引を用意することで、顧客を惹きつけることができる。価格や割引がより手頃なものであれば、Eコマース・ウェブサイトから売上が上がる可能性が高くなります。

売上を向上させるためには、ブランド・ロイヤルティの構築にも注力する必要があります。御社のイメージや評判が顧客と一致すれば、顧客は競合他社ではなく御社から購入し続けるようになり、ウェブサイトのトラフィックが増加します。

適切な価格とオファーを提供することで、コンバージョン率と全体的な売上を増やすことができます。さらに、Amazon やInstacartなどのマーケットプレイスプラットフォームに商品を置くことで、販売に投資することができます。このようなプラットフォームに広告を掲載することで、バイヤーの間で御社のビジネスがより認知され、消費者ベースと売上が増加します。

投資家の多くは、投資収益率をもたらすEコマース事業に注目するため、この戦略は重要である。そのため、貴社がこの戦略を導入していれば、潜在的な買い手の興味をかき立てることができる。

販売の準備

ウェブサイトが最適化され、ソーシャルメディア・チャンネルが計画され、ビジネス・システムが整理されたら、eコマース・ビジネスを売却する準備を始めることができます。事業の価値を知るためには、事業鑑定士による詳細な評価が必要です。この戦術は、売却価格の交渉が必要な場合に役立ちます。

さらに、売却を手伝ってくれるブローカーを見つけることも有効だ。あなたのビジネスと業界を理解しているブローカーを見つけるようにしましょう。ブローカーは、あなたのビジネスに関する詳細を準備し、買い手にeコマース・オプションを宣伝する手助けをしてくれるからだ。さらに、オファーを出したい買い手候補を紹介し、売却プロセス全体を管理してくれる。

概要

あなたが有益な出口を望むなら、潜在的な買い手に対してあなたのビジネスをうまくパッケージ化しなければならない。Eコマースビジネスを購入する傾向は2018年からあったが、COVID-19パンデミックの発生以来、より多くの買い物客がオンラインショッピングにシフトしたため、この2年間で回復した。

こうしたバイヤーの多くは、安定したキャッシュを生み出し、定期的な支払いがあるビジネスに注目している。そのため、売却を考えているEコマース・ビジネスを所有しているのであれば、サイトの準備、在庫管理、ビジネス・システムの整理を始め、バイヤーの興味を喚起することができる。


受賞歴