Instacart 長年にわたる伸び悩みの後、2020年にはオンライン食料品ショッピングが前例のない成長を遂げました。2021年7月までに、Instacart は市場シェアの64％を占め、Amazon といった競合大手企業を大きく引き離しました。現在、すべてのCPGブランドにとって、Instacart を活用した広告戦略の導入は必須となっています。
同社のウェブサイトとアプリでは、北米およびカナダにある65,000店舗以上から、配送または店頭受け取りの選択肢を消費者に提供しており、買い物客と販売者の双方から絶大な人気を博しています。2023年までに総売上高が350億ドルを超えると予測されていることから、Instacart の広告は、あらゆるCPGブランドの広告戦略において欠かせない要素となっています。
もし、マーケティング戦略にInstacart の広告を取り入れるべき理由について、まだ納得できていないという方がいらっしゃるなら、このブログ記事では、Instacart の特長、同プラットフォームでの商品広告の掲載方法、そしてビジネスの成長を加速させるための成果測定について詳しく解説します。
「Instacart 」広告とは何ですか？
Instacart 買い物客は当日配送オプションを高く評価しており、最速の場合は30分以内に配達が完了します。このプラットフォームは10年近く運営されており、消費者のフィードバックを基に数多くの機能を追加してきました。もう一つの例として、売り手と買い手のコミュニケーションのためのダイレクトチャット機能があり、ブランドがリアルタイムのサポートを提供できるよう支援しています。
2022年第1四半期、Instacart は、ブランドがテクノロジーを活用し、消費者の課題とその解決策をつなぐ道筋を見出すためのエンタープライズグレードのツールを備えた「Instacart プラットフォーム」も発表しました。この多角的なソリューションは、オンライン食料品購入の5つの側面を網羅しています：
- 電子商取引
- フルフィルメント
- 店頭
- 広告
- インサイト
さらに最近では、Pacvue が「Instacart ブランドページ」を導入しました。これにより、ブランドはバーチャルなスペースを確保し、完全にカスタマイズされたランディングページを作成できるようになりました。消費者はこのページにアクセスして、ブランドのストーリー、製品、新商品、お得な情報などを確認できます。その結果、Instacart で広告を掲載している数千のブランドが、リピーターとなる忠実な顧客層を獲得しています。
サードパーティ Cookie が急速に姿を消しつつあり、ソーシャルメディアの影響力が強まっている今、広告主たちは他社との差別化を図り、可能な限り大きなシェアを獲得しようと必死になっています。CPG ブランドにとって幸いなことに、Instacart マーケティングでは、数多くの広告やキャンペーンの選択肢が用意されています。
Instacart 広告プラットフォーム
この分野の多くの競合他社とは異なり、 Instacart の広告モデルでは、広告主が人気の高い広告枠に入札する際、セカンドプライスオークション方式を採用しています。この独自のモデルにより、落札者は最高入札額よりわずか0.01ドル多く支払うだけで済み、広告掲載コストを大幅に削減することができます。
Instacart には、広告主から特に好評な3種類の広告があります：
- Instacart 注目の商品。これにより、ベストセラー商品を強調表示したり、在庫状況に基づいて表示頻度を最適化したり、日次予算を設定したりできます。最適化された入札機能では、最低ROAS を設定すると、Instacart が自動的にキャンペーンを最適化し、ご希望の結果が得られるようサポートします。
- ショッパブルディスプレイ広告は、インプレッションを直接バスケットの付加価値に変える素晴らしい方法です。ワンクリックでブランドや商品の詳細ページに直接誘導します。
- 有料検索広告を利用すれば、選択したキーワードに基づいて関連する検索結果ページに表示されるようになります。ここでは、消費者が「カートに入れる」ボタンを直接クリックする意欲が最も高いため、予算の上限を設定することで、Instacart からは希望額を超える請求が一切行われないようになっています。
自動キャンペーンと手動キャンペーンの両方を実行でき、次のような機能を活用できます。 「入札状況」 などの機能を活用して、過去のデータに基づき、Instacart の広告収益、広告費、インプレッション数、クリック数、売上を予測できます。これにより、膨大な情報の中から本質を見極め、パフォーマンスを明確に把握することが可能になります。Instacart は、新機能やUIのアップデートを継続的にリリースしており、新興ブランドであっても利益を最大化するチャンスが広がっています。
『Instacart 』で勝つのは確かに圧倒的な達成感があるはずですが、その秘訣はたった6つの重要な「P」に集約できます：
- 命題
- プラットフォーム
- プレゼンス
- プロモーション
- パフォーマンスと
- 熟練度
これら6つの要素をしっかりと押さえておけば、Instacart で広告の世界に本格的に飛び込む際に、万全の準備ができるでしょう。詳細については、こちらの役立つ「Instacart クイックスタートガイド」をご覧ください。また、マイノリティが経営する企業の場合は、「Instacart 広告イニシアチブ」を活用することもできます。
宣伝したい商品と宣伝方法が決まったら、Instacartの「フルバスケットモデル」を活用して、実績の追跡を開始できます。
パフォーマンスの追跡Instacart
Instacart の広告プラットフォームでは、収集されたすべてのファーストパーティ消費者データを、対象となる広告主に対して毎日自動的に更新します。target したい消費者に関する貴重な情報に直接アクセスでき、必要な条件に合わせてフィルタリングして、まさに求める対象を絞り込むことができます。
「カスタマーインサイト」ポータルでは、指標を編集、追加、細分化して、カスタムレポートを作成できます。これらは今後のキャンペーンの基礎となり、Instacart 広告において何が効果的で、何が効果的でないかを正確に把握することができます。特定のキーワードについて、自社の提案内容を実績の良い競合他社のものと比較し、問題点を特定したり、日次、週次、月次で進捗状況を追跡したりすることができます。
このプラットフォームは最近、パフォーマンスを追跡し、同じキーワードで入札している競合他社と比較するための2つの方法を追加しました。顧客シェア%は、何人のユニークな顧客があなたのブランドから商品を購入したかを確認する透明性のある方法です。
「バスケットシェア（%）」は、特定のカテゴリーにおけるInstacart の注文のうち、自社ブランドの商品が少なくとも1点含まれていた注文の割合を示します。顧客およびバスケットシェアに関するインサイトは、週単位または月単位で確認でき、目標に応じて絞り込むことも可能です。これにより、業界の成長推移を示すレポートをスムーズに作成でき、プラットフォーム上での自社の取り組みを俯瞰的に把握することができます。
結論
最新のデータによると、2024年の米国のオンライン食料品市場の売上高は1,877億ドルと予測されており、Instacart がその先頭を走っている。同プラットフォームの現在の成長ぶりは、2010年代初頭のAmazonとよく似ており、家庭に欠かせない存在となるという、同様の大きな可能性を秘めている。
このブログ記事では、Instacartの歩みの舞台裏や、ブランドが成長を続ける中で際立つ独自の強み、プラットフォーム上での広告掲載方法、そして成功を加速させるための成果測定について、一足先にご紹介しました。
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