以下は、ALTグループの共同設立者であるダコタ・モースによるゲスト投稿 です。
Facebook、Instagram、YouTube、TikTokといったソーシャルプラットフォームの爆発的な成長に伴い、動画広告は新規顧客にリーチし、認知を広める上で最も効果的なマーケティング戦略として台頭してきました。米国最大のeコマースプラットフォームであるAmazon は、 「Sponsored Brands Video（SBV） 」の立ち上げにより、動画広告分野へ大きな一歩を踏み出しました。その他の注目すべき動画関連の取り組みとしては、「Amazon Live」、ローンチパッドブランド向けの動画キュレーション、「Stores Videos」などが挙げられ、今後もさらなる展開が期待されます。 なぜAmazon は動画にこれほど注力しているのでしょうか？それは、Amazon が顧客を熟知しており、Amazon の買い物客が動画を好んでいるからです。
Wyzowlによると、人々は現在、週に平均16時間のオンライン動画を視聴している。84%の人が、ブランドの動画を見て製品やサービスを買うように説得されたことがあると答えており、66%の消費者が、製品について読む代わりに動画を見ることを好んでいます。何百万ものASINがAmazon 、SBVは貴社の製品を競合から差別化し、新しい顧客を教育し、最終的に売上を伸ばすことができます。
これがその方法だ：
1.注目を集める
動画は最初の2秒で顧客の注意を引く必要があります。検索結果をスクロールしているのですから、それ以上スクロールさせないよう、素早く顧客を喜ばせることが重要です。視聴者を興奮させ、楽しませ、教育するコンテンツで、できるだけ早く製品を紹介しましょう。
以下はその例である。はその一例である。
2.短くまとめる
SBVに最適な長さは10秒から25秒であることが分かっています。顧客はシームレスなショッピング体験を求め、Amazon 、購入までの道のりを邪魔するような動画にしたくないものです。もしあなたの動画が核となるメリットや特徴に焦点を当てたものであれば、顧客は注意散漫になるどころか、より良い情報を得たと感じるでしょう。顧客がもっと知りたいと思ったら、製品詳細ページに移動した後、いつでも長いビデオを見ることができます。
3.メリットでリードする
製品についての考え方を変えよう。特徴ではなく、ベネフィットに焦点を当てる。あなたの製品が、顧客が直面している問題をどのように解決するのか、そしてなぜその問題を独自に軽減できるのかを示しましょう。 どんな製品にもベネフィットがあります。
- 家具：快適性の向上、美観の改善、より良い素材╱200D
- 食品：健康増進、減量、筋肉増加、よりクリーンな原材料⇦。
- 赤ちゃん：安心感、安全性の向上、掃除のしやすさ。
- エレクトロニクス：利便性向上、携帯性向上、長期耐久性
4.モバイルは王様
あなたの顧客は忙しく、大半はデスクトップを仕事中や深夜にしか使っていない。携帯電話はデスクトップ・コンピューターに取って代わりつつあり、もしあなたのブランドがモバイル戦略を持っていないなら、遅れをとっていることになる！Amazon Amazon の顧客の大多数が外出先で、あるいはモバイルの方が便利なときに商品を探していることを知っているため、モバイル・アプリ（全米No.1のショッピング・アプリ）の構築に多大なリソースを投資してきた。ユーチューブによると、ユーチューブの動画消費の70％以上がモバイル機器経由である。Amazonの総売上の60％以上がモバイルからもたらされている。Amazon は、顧客が大半の時間（ビデオ）とお金（モバイル）を費やしている場所に焦点を当て続ける。
このビデオは、ストーリーテリングにモバイル・ファーストのアプローチを取り、ブランドがヒップで楽しいものであること、そしてその製品が犬にとって刺激的であることを立証している。
5.静かにする
買い物客の大半は、職場や学校、公共の場などで、音を出さずにインターネットを閲覧している。SBV広告には音声が必要ですが、買い物客が動画の音声を有効にすることを選択しない限り、自動的にミュートされます。5つのブランドで100のSBV広告をテストしたところ、音楽とテキストのオーバーレイがある動画は、クリックスルー率が30%近く高いことがわかりました。これは市場調査と一致している。ベライゾンとピュブリシスの調査によると、92％の消費者が音声を消して動画を視聴しています。解決策は？テキストオーバーレイです。同レポートによると、50％の消費者が音声の代わりにキャプションやテキストを利用している。
このビデオが このビデオこのビデオにはテキスト・オーバーレイが含まれており、製品の利点を伝えるために音を必要としないことに注目してください。
6.ブランド
ブランディングは、ビデオの最大の力のひとつである。Geico、American Express、Burger Kingのような企業は、テレビコマーシャルに何百万ドルも費やしているが、その効果測定は限られている。なぜか？これらの広告が、顧客の問題をどのように解決しているかという認知度を高めているからだ。お金を節約してくれる親切な保険会社について考えてみよう。誰が思い浮かびますか？ビジネスニーズに最適なクレジットカードは？家族みんなで食べられる最高のハンバーガーを作ってくれるのは？あなたも、顧客がオンラインや店頭であなたの商品を見たときに「見たことがある！」と言い、あなたが説明した利点を思い出してほしいのです。ポジティブなブランド認知を促進するために、動画の最後にロゴを入れることをお忘れなく。
