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eコマース・ブランドを育てる4つのヒント

以下はゲスト投稿です。 アクセルクラブ.

Amazon でビジネスを成長させたいとお考えですか?あなたは正しい場所に来ました。

Eコマースビジネスを始めることはエキサイティングなことであり、起業家として、ブランドオーナーとして、あなたには多くの決断が必要です。一つのSKUから始めて、時間をかけて商品を増やしていくこともできますし、様々なカテゴリーに手を広げることもできますし、一つの市場に集中することも、いくつかの地域に拡大することもできます。あなたのブランドがAmazon で成功を収めれば、Amazon FBAアグリゲーターにあなたのビジネスを売却し、あなたの労働の成果を享受し、新しいビジネスを始めることを検討することができます。

Amazon FBAアグリゲーターにブランドを売却した話を共有するセラーはたくさんいるが、アグリゲーターに買収された後、ブランドがどうなるか知っているだろうか?アグリゲーターはどのようにパフォーマンスをスケールさせるのでしょうか?秘密のレシピがあるのでしょうか、それとももっと裏があるのでしょうか?アクセルクラブのオペレーションチームには、豊富な経験とノウハウがあります。どのようなレバーが引かれ、パフォーマンスを促進するために適用できる簡単なハックをご紹介しましょう。

ヒント1:顧客が探しているものを見つける手助けをする

あなたのブランドのオーディエンスが抱える痛みやニーズを理解することは、あなたの製品が彼らにとっていかに適切なソリューションであるかをよりよく説明することにつながる。

アクセルクラブのチームは、お客様の視点に立った文章を書く努力をすることが必ず報われることを知っています。製品情報の羅列ではなく、技術的な製品の詳細を箇条書きにした一口サイズのコンテンツに変換します。

お客様のニーズと商品の価値提案を理解するために綿密な分析アプローチを採用し、よりお客様にわかりやすい説明文に最適化します。これにより、顧客が探しているものを見つけやすくなり、製品の特徴を理解するのが非常に簡単になります。Less is more!

ヒント2:アップセル・アップセル・アップセル

複数のリスティングとASINSをお持ちの場合は、必ずこれを実行してください!

顧客が閲覧している/カートに追加しているリストと組み合わせて使用できる他の製品を決定し、それらをアップセルする。顧客の消費額を増やし、さらに重要なこととして、顧客のニーズを満たすために、幅広い手段を適用することができる。バンドルやプロモーションから、"よく一緒に買われる商品 "のようなAmazon 。これにより、顧客は他の方法では考慮しないような商品のバンドルから最高の価値を引き出すことができ、平均注文額を増やすことができる。

ヒント3:写真に語らせる

最高の商品写真が最もコンバージョン率が高い。最も美しい写真が必ずしもコンバージョンにつながるとは限らないため、これにはかなりの試行錯誤が必要だ。人目を引くヒーロー画像は、スポンサード・インプレッションでもオーガニック・インプレッションでも、競合との差別化に役立ちます。それは、顧客の購買プロセスを支援することであり、適切な写真は、顧客にインスピレーションを与えたり、製品の使用をイメージさせたりするのに役立つだろう!

ヒント4:レビューに注目する

否定的なレビューを軽減し、商品を楽しめなかった顧客に対応する。

迅速かつ適切なフォローアップは、リスティング広告を最高のパフォーマンスで維持するために不可欠です。単に否定的なレビューを避けるだけでは不十分であり、むしろ否定的なレビューが発生した場合の次のステップに関するプロセスを確立する必要があります。カスタマーサービスに流行り廃りはありません。不幸な顧客と関わり、サポートを提供し、彼らの経験を改善する。

時間をかけて彼らのフィードバックを理解することで、多くのことを学ぶことができます。製品レビューを分類し、分析することで、製品の強みと改善点をよりよく理解することができます。

ボーナスのヒント新製品の発売

日々の業務に追われていると、製品パイプラインがおろそかになりがちだ。消費者のニーズは時間とともに進化していくものであり、新製品の発売やテストを後回しにしてはならない。

これからもいろいろなヒントを分かち合えることを楽しみにしている!

ブランドの売却をお考えで、そのプロセスについてお知りになりたい方は、今すぐアクセルクラブにご連絡ください!

セバスチャン・スタンリー・ジョーンズアクセルクラブのグローバルビジネス開発ディレクター。


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