Il comportamento negli acquisti per le vacanze è cambiato drasticamente negli ultimi anni e i brand faticano a prevedere il successo delle loro campagne natalizie nel 2023. Ma nonostante queste sfide, i marchi di eCommerce hanno avuto in dono molte opportunità di crescita.
Mentre i problemi della catena di approvvigionamento globale iniziano a normalizzarsi, i marchi si concentrano ora sulle migliori pratiche pubblicitarie in un contesto di inflazione elevata. Secondo l'Ufficio Statistico del Lavoro degli Stati Uniti, l'indice dei prezzi al consumo è previsto all'8,2% per questa stagione natalizia. E con molti consumatori che limitano la loro spesa discrezionale per le vacanze, ci vorrà ben altro che campagne riciclate per mantenere i numeri delle vendite.
Questo blog illustrerà le opportunità emergenti nella pubblicità per l'e-commerce, le strategie per creare connessioni autentiche con gli acquirenti delle vacanze e i migliori consigli di Pacvueper gli annunci di Amazon .
Opportunità emergenti nella pubblicità per l'e-commerce
Nonostante i prezzi irregolari dei prodotti e l'incertezza del comportamento dei consumatori nel 2022, i marchi si stanno preparando per qualsiasi risultato, sia che si tratti di un aumento, di una diminuzione o di un livellamento della spesa dei consumatori. Diversificando il budget e distribuendo i dollari su diversi tipi di annunci, offerte e promozioni, è possibile ridurre il rischio derivante da forti investimenti in un'unica tattica.
Come ha dichiarato Melissa Burdick, cofondatrice e presidente di Pacvue, al New York Times, "Quest'anno la gente cerca davvero le offerte. Stanno spostando i loro acquisti a favore di marchi a basso prezzo e di articoli più necessari".
Per i marchi più piccoli, questa è un'opportunità per farsi largo tra la folla e creare un'eco con prodotti a basso prezzo, come accessori per il vlogging, peluche o forniture e giocattoli intelligenti per animali domestici. Per i marchi con budget più elevati, è opportuno concentrarsi su sconti e offerte, poiché gli incentivi promozionali sono molto utili:
- Attirare i clienti della concorrenza.
- Aumentare la fidelizzazione dei clienti.
- Differenziare i prodotti durante i picchi di vendita stagionali.
In generale, concentratevi sull'offerta di un'esperienza d'acquisto positiva. In questo modo i clienti si sentono bene e sono più propensi a lasciare una recensione positiva o a ripetere l'acquisto dopo le feste.
Che si tratti di campagne creative, imballaggi ecologici, consegne rapide o altro, l'obiettivo è quello di creare un legame con i consumatori.
Creare connessioni con gli acquirenti delle vacanze
I marchi più performanti raccontano costantemente una storia di marca forte, che permette loro di costruire il coinvolgimento con i clienti e di mantenere questo rapporto attraverso una messaggistica coerente nei loro negozi e sui social media.
L'anno scorso, Pacvue ha scritto un blog per la pubblicità suAmazon , spiegando come le connessioni con gli acquirenti siano fondamentali per il successo della stagione delle vacanze nell'eCommerce. Con l'aumento della concorrenza, i marchi devono adottare un approccio full-funnel per garantire una maggiore visibilità lungo tutto il percorso dei clienti sulla piattaforma.
In poche parole, una strategia efficace è duplice: vi aiuta a trovare i clienti che sono alla ricerca del regalo perfetto e vi aiuta a scoprire il vostro marchio in modo organico.
Gli acquirenti hanno molti canali da cui trarre ispirazione per lo shopping, soprattutto con gli influencer dei social media, quindi tenetelo presente quando create una campagna.
Il remarketing verso gli acquirenti che tendono a navigare prima e ad acquistare dopo è un altro modo eccellente per migliorare i tassi di conversione, concentrando l'approccio su coloro che si sono precedentemente impegnati con il marchio e hanno mostrato interesse. Gli inserzionisti tendono a distribuire il loro denaro in tecniche primarie, lasciando poco o nulla spazio a tattiche secondarie come il re-targeting. Tuttavia, può dare ritorni fenomenali con un investimento relativamente modesto.
Suggerimenti per ottimizzare gli annunci su Amazon
Uno dei modi più semplici con cui i marchi possono migliorare le proprie strategie su Amazon è quello di rivolgersi direttamente alla fonte. Amazon ha recentemente lanciato sette aggiornamenti alla propria suite di funzionalità pubblicitarie, tutte pensate per aiutare le aziende di ogni dimensione a ottimizzare le proprie campagne e massimizzare l’ ROAS.
Ecco due dei nostri preferiti:
- AmazonLe campagne pubblicitarie di Sponsored Products vengono ora fornite con le impostazioni principali della campagna, compresi i budget giornalieri e le strategie di offerta.
- AmazonLo strumento self-service di [nome], Sponsored Display, ha lanciato un’offerta creativa potenziata con funzionalità video, che aiuta i marchi a realizzare contenuti più coinvolgenti e visivamente accattivanti.
E ci sono molte altre tattiche che gli utenti di Pacvue stanno sfruttando, come ad esempio:
- Monitoraggio degli articoli in tempo reale: il Product Center di Pacvue consente ai marchi di monitorare in tempo reale le scorte degli articoli, buy box e lo stato di idoneità, evidenziando i problemi alla radice e generando avvisi per sospendere le campagne o riallocare automaticamente il budget.
- Informazioni competitive sulle festività: la funzione "Category Intelligence" di Pacvue identifica gli articoli più popolari per i termini di ricerca più ricercati, per poi aggiungerli alle campagne esistenti di "Product Attribute Targeting" di Sponsored Display o creare nuove campagne stagionali con offerte più alte.
- Non dimenticare il remarketing: entra in contatto con gli utenti che stanno cercando o sfogliando i tuoi prodotti in una fase successiva del loro percorso di acquisto, quando sono più propensi a effettuare un acquisto (soprattutto quando ci sono offerte). Amazon DSP e Sponsored Display sono strumenti preziosi per coinvolgere questo pubblico altamente interessato.
Nonostante il comportamento caotico, l'eCommerce è aumentato di anno in anno grazie all'aumento dei prezzi di tutto, dai beni di prima necessità come la benzina e la spesa agli articoli di lusso. I consumatori fanno acquisti su Amazon ogni giorno, quindi c'è un grande bacino di potenziali acquirenti a cui attingere, a patto di utilizzare le tattiche giuste.
Per conoscere la gestione completa delle offerte e le lucrose opportunità di marketing, visitate Pacvue per Amazon e prenotate una demo oggi stesso!
