Il seguente è un post di Marta Salas di FordeBaker.
Amazon La pubblicità è uno strumento relativamente giovane rispetto alle sue controparti più dirette. Amazon ha lanciato la prima funzionalità pubblicitaria nel 2012, Google AdWords è stato lanciato nel 2000 e Facebook nel 2007. Per uno strumento tecnologico pubblicitario, 12 e 5 anni sono un sacco di tempo. Pensate a quanto è cambiato Amazon Ads in 5 anni.
Amazon advertising manca ancora di molte delle funzionalità disponibili negli altri strumenti, ma sta recuperando terreno. Stiamo iniziando a vedere alcune funzionalità di base, come ad esempio l'impression share, ma anche nuove caratteristiche uniche.
L'elenco delle nuove funzionalità di Amazon lanciate nel corso del 2021 è lungo. In questo articolo, ne evidenzierò tre all'interno della console degli annunci che considero le più utili per la stagione delle vacanze.
Come detto, l'elenco delle funzionalità mancanti è altrettanto lungo. Mi mancano ancora elementi cruciali per gestire campagne efficaci per l'intero percorso del cliente. Alla fine di questo articolo, evidenzierò quali sono le funzionalità mancanti che più desidero.
Amazon Attribuzione
Amazon L'attribuzione è uno strumento di analisi utilizzato per misurare l'impatto del traffico offamazon . Questo strumento funge da gestore della campagna per tutto il traffico offAmazon inviato alle pagine dei prodotti o alla Amazon vetrina. Con questo strumento è possibile creare URL di tracciamento da utilizzare come URL di destinazione. Ogni URL riporterà le unità e le vendite generate dal traffico che lo attraversa.
Cosa c'è di nuovo
Amazon Attribution era disponibile negli USA e da quest'anno anche nell'UE. Inoltre, Amazon sta migrando l'intero strumento dall'interfaccia DSP all'Ad Console. Se non avete ancora attivato le tattiche diAmazon , ora non avete più scuse per non farlo. I vantaggi vi lasceranno a bocca aperta.
Come utilizzare l'Attribuzione Amazon durante le festività natalizie
Inviate traffico qualitativo alle pagine dei vostri prodotti più venduti per aumentarne la velocità di vendita. Questo darà una spinta alle loro classifiche organiche e guadagnerà maggiore visibilità durante il BFCM e l'intera stagione delle vacanze.
Suggerimento extra: quando impostate le campagne in Amazon Attribution, assicuratevi di utilizzare una struttura granulare che fornisca sufficienti dettagli sulle prestazioni. In questo modo, sarete in grado di individuare le azioni che hanno un rendimento migliore e di assegnare loro una priorità.
Regole di bilancio e pagina di bilancio
La gestione dei budget ha un ruolo importante nell'efficacia della vostra strategia a pagamento. L'allocazione oculata della spesa in ampi portafogli o tipi di campagne può fare una grande differenza nelle prestazioni.
Amazon ha lanciato due funzionalità che saranno molto pratiche per chi non ha accesso a strumenti di terze parti. Una fornisce approfondimenti sul potenziale di aumento dei budget e l'altra automatizza le modifiche in occasioni cruciali.
Cosa c'è di nuovo
Regole di budget è una nuova funzione degli annunci di Amazon disponibile per tutti i Paesi. Ha lo scopo di automatizzare le modifiche al budget in base a una serie di regole definite dall'utente. Sono disponibili due opzioni per definire le regole:
- In base alla programmazione: è possibile selezionare un periodo specifico in cui aumentare la spesa giornaliera della campagna.
- Basato sulle prestazioni: potete definire parametri specifici basati su ACoS, CTR o CVR per aumentare i vostri budget ed evitare di esaurirli.
Budget Page (beta) è una nuova scheda della console annunci, attualmente disponibile solo in Nord America. All'interno di questa scheda sono presenti nuove metriche che consentono di comprendere meglio il potenziale di budget più elevati. È possibile vedere quanto tempo la campagna è attiva nell'arco della giornata e quanto si perde quando si esegue OOB. Le nuove metriche di performance sono:
- Stima delle impressioni mancate.
- Stima dei clic mancati.
- Stima delle vendite mancate.
- Tempo medio di bilancio.
- Budget consigliato.
Come attivare le Regole di bilancio per le festività natalizie
Le regole di budget saranno molto utili per il Black Friday e il Cyber Monday. Ora sarà possibile automatizzare gli aumenti di budget durante questi giorni e riportarli alla normalità in seguito.
Come extra, Amazon fornisce una raccomandazione sulla percentuale di aumento da applicare per il periodo specifico.
Suggerimento extra: impostate due regole per le vostre campagne più performanti. Una regola basata sulla pianificazione per aumentare i budget durante il BFCM e un'altra basata sulle prestazioni per aumentarli nel caso in cui esauriscano il budget ma l'ACoS sia inferiore ai vostri obiettivi. Questa combinazione vi aiuterà a massimizzare le buone prestazioni.
Display sponsorizzato
Amazon ha rilasciato molte nuove funzionalità per le campagne Sponsored Display. Sembra che dietro le quinte si stia preparando qualcosa di grosso e che presto arriveranno grandi novità.
All'inizio dell'anno le opzioni per questo tipo di campagna erano limitate, ma ora è possibile definire una strategia qualitativa full-funnel senza dover passare alla DSP Amazon .
Le campagne display sono un no-go per molti marketer, soprattutto perché i loro effetti sono dubbi. Sono giuste e sbagliate allo stesso tempo. Il problema di questo canale è l'accesso a metriche qualitative. Guardando solo ai clic o al CTR non possiamo sapere se gli utenti si sono veramente impegnati con la nostra pagina di prodotto. È necessario disporre di ulteriori metriche per poter raccogliere informazioni basate sui dati.
Cosa c'è di nuovo
Ci sono stati molti aggiornamenti, tra i quali ne evidenzierò tre: Pubblico di Twitch, ottimizzazione delle offerte e creazioni personalizzate.
- Le audience e i posizionamenti di Twitch sono ora disponibili all'interno di Sponsored Display. Twitch è una piattaforma di live streaming con una comunità estremamente attiva. Si tratta di un'opportunità enorme per chiunque venda elettronica, gadget o prodotti rivolti al pubblico Gen Z.
- Sono disponibili nuove opzioni di ottimizzazione delle offerte per le campagne Sponsored Display. Ora è possibile ottimizzare le offerte per il vCPM, aumentare le visualizzazioni di pagina o aumentare le conversioni. Queste nuove opzioni offrono la possibilità di utilizzare i dati di Amazon relativi al comportamento dei clienti per creare campagne specifiche per obiettivi di sensibilizzazione, considerazione, acquisto o fidelizzazione.
- La nuova funzione Custom Creatives consente agli inserzionisti di sostituire la consueta immagine principale del prodotto con un'altra immagine. Ciò offre ai marchi una buona opportunità per raccontare la storia del proprio marchio e distinguersi dalla concorrenza. Ritengo che una buona creatività sia fondamentale per ottenere una buona performance in questo tipo di annunci.
Come attivare le nuove funzionalità di Sponsored Display durante le festività natalizie
Attivate campagne per l'intero funnel dei vostri prodotti più venduti: lanciate campagne up e mid-funnel 30-14 giorni prima del Black Friday per aumentare la consapevolezza del prodotto e incrementare il bacino di visitatori della pagina del prodotto. In seguito, attivate campagne di remarketing con le vostre promozioni 7 giorni prima del più grande evento di vendita dell'anno.
Un consiglio in più: create campagne diverse a seconda del vostro target e personalizzate le creazioni in base al vostro pubblico di riferimento. Se avete due target, uno fashionista e un altro sportivo, divideteli in due campagne e adattate le creatività a ciascuno di essi.
Lista dei desideri
La funzione che più desidero è incentrata sull'analisi: Mi piacerebbe vedere diversi modelli di attribuzione oltre all'ultimo clic. Prima di passare a una carriera incentrata al 100% su Amazon , ho illustrato i vantaggi dell'attribuzione basata sui dati a clienti di tutto il mondo e di qualsiasi settore. Senza una visione che vada oltre il last-click, i budget per le campagne up e mid-funnel saranno sempre limitati.
Il mio secondo desiderio è un colpo grosso: l'accesso a Amazon Marketing Cloud. Amazon lo ha lanciato all'inizio di quest'anno, ma solo per inserzionisti selezionati. Avendo lavorato con Google Marketing Cloud in passato, si tratta di un livello diverso di gestione del marketing. Più efficiente, più mirato, meno macchinoso per l'esecuzione ma anche per l'esperienza dell'utente. In due parole: un marketing migliore.
Casi di studio in FordeBaker
In Forde Baker ci piace essere precursori e implementare nuove funzionalità non appena sono disponibili. Non c'è motivo di aspettare.
Questi sono alcuni esempi dei risultati che abbiamo ottenuto dopo averli implementati:
Studio di caso 1 - Amazon Attribuzione:
Abbiamo lanciato un nuovo prodotto in Amazon senza investimenti pubblicitari ma con una forte strategia Amazon . Abbiamo utilizzato Amazon Attribuzione per tracciare le prestazioni per canale, fonte e mezzo. Dopo sette giorni, abbiamo analizzato le prestazioni e abbiamo lasciato attivi solo i mezzi di conversione. Dopo dieci giorni, abbiamo acquisito più di 20 recensioni e una valutazione di 4,8. Eravamo pronti a lanciare la pubblicità per continuare la crescita del prodotto. Rispetto ad altri lanci di prodotti, siamo riusciti a vedere le prestazioni tipiche del terzo mese già nella terza settimana dopo il lancio.
Caso di studio 2 - Strategia full-funnel di Sponsored Display:
Abbiamo avuto un cliente che ha raggiunto un plateau di vendite in Amazon. Stavamo facendo offerte su parole chiave generiche top-tail e anche così convertivamo il traffico al 30-35%. Avevamo bisogno di una portata full-funnel per attivare la consapevolezza del prodotto e per farlo abbiamo deciso di costruire una storyline robusta utilizzando campagne Sponsored Display:
- Up-funnel - awareness. Abbiamo scelto una combinazione di vCPM + audience lifestyle + creazioni personalizzate che mostrano una persona che rispecchia quello stile di vita.
- Mid-funnel - considerazione. Abbiamo optato per l'ottimizzazione delle offerte per le visualizzazioni di pagina + in-market + creazioni personalizzate che mostrano il prodotto in azione.
- Low-funnel - acquisto. Abbiamo utilizzato l'ottimizzazione delle offerte per le conversioni + il remarketing + le creatività personalizzate che evidenziano la nostra USP.
Vi chiedete quali siano i risultati? Aumento del 17% delle vendite totali con una diminuzione del 13% della spesa pubblicitaria. Il traffico del marchio è salito alle stelle!
Sull'autore
Marta Salas Colera è Marketing Manager presso FordeBaker, una società di consulenza a servizio completo di Amazon creata per fornire ai marchi la profondità e l'ampiezza delle conoscenze e delle competenze necessarie per diventare un best seller su Amazon . FordeBaker fornisce una gamma completa di competenze in materia di strategia, adempimenti, operazioni, pubblicità, SEO, ottimizzazione del tasso di conversione, prezzi, promozioni e analisi dei clienti per clienti consumer e B2B in Europa, Nord America e Australia.
