Amazon e Walmart sono diventate rapidamente le due principali piattaforme pubblicitarie per l'e-commerce di molti marchi, con il business dell'e-commerce di Walmartche è cresciuto del 74% durante la pandemia.
In un post precedente, abbiamo spiegato come non sia possibile replicare la strategia pubblicitaria di Amazon su Walmart e ottenere successo. Lo stesso vale per il confronto delle metriche di performance su entrambe le piattaforme.
Sebbene le metriche disponibili sia su Amazon che su Walmart siano simili, due aspetti fondamentali influenzano il modo in cui vengono calcolate: i modelli di attribution e la posizione unica di Walmartin quanto piattaforma pubblicitaria relativamente nuova.
In questo articolo esamineremo entrambi gli aspetti in dettaglio e vi consiglieremo alcuni modi per valutare le vostre prestazioni su Walmart rispetto a Amazon.
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Come funzionano i modelli di " Attribution " nelle vendite su Amazon rispetto a Walmart
I periodi di " attribution " variano notevolmente tra le due piattaforme. Sia Amazon che Walmart offrono un periodo di " attribution " di 3 giorni e uno di 30 giorni, mentre Amazon mette a disposizione anche periodi di " attribution " di 1 giorno, 14 giorni e 30 giorni.
Per impostazione predefinita, Amazon offre un periodo di " attribution " di 14 giorni, che include solo i clic. Ciò significa che una vendita verrà inclusa nel periodo di " attribution " solo se un cliente effettua un acquisto tramite il tuo annuncio entro 14 giorni dal clic su di esso. Tuttavia, " Amazon " include anche i clic e le vendite relative a prodotti correlati dello stesso marchio.
Su Walmart, invece, i clic e le vendite funzionano in modo leggermente diverso. Se un cliente visualizza il tuo annuncio senza cliccarci sopra, ma effettua un acquisto dal tuo marchio entro i successivi 30 giorni, la vendita verrà inclusa nella finestra predefinita di 30 giorni dell’ attribution .
Come Walmart si differenzia dalle altre piattaforme
WalmartLa piattaforma pubblicitaria self-service di è ancora nuova e la concorrenza è minima. Pertanto, è facile ottenere una grande quantità di impressioni con un CPC molto basso rispetto a Amazon. Tuttavia, questo può risultare in tassi di click-through molto più bassi su Walmart rispetto a Amazon.
Quando aumentate le vostre campagne pubblicitarie su Walmart, concentratevi sul miglioramento della visibilità e della Share of Voice (la frequenza con cui i vostri prodotti appaiono su determinati termini di ricerca), nonché sulla crescita complessiva degli ordini. Allo stesso modo, prestate molta attenzione ai tassi di conversione per assicurarvi di portare il traffico giusto alle pagine dei vostri prodotti.
Infine, molti marchi notano una differenza nei tipi di prodotti che hanno successo su Walmart rispetto a Amazon. Ciò è dovuto in parte alle differenze tra il consumatore medio di Walmart e le sue abitudini di acquisto, dove gli articoli a basso prezzo tendono ad avere più successo, ma anche ai requisiti pubblicitari di Walmart. Per esempio, i prodotti devono comparire tra i primi 128 risultati organici per poter essere pubblicizzati su un determinato termine di ricerca, il che significa che i marchi tendono a dare la priorità ai loro prodotti principali nelle campagne di Walmart .
Benchmarking delle prestazioni su Walmart e Amazon
Date queste differenze, il semplice confronto del ritorno sull’investimento pubblicitario (ROAS) può portare a metriche notevolmente diverse tra Amazon e Walmart. Ad esempio, un marchio ha riscontrato che la propria linea di prodotti per il bucato e la cura della casa presentava un ROAS superiore del 44% su Walmart rispetto a Amazon. Tuttavia, la linea di prodotti di bellezza ha registrato un Amazon con un miglioramento del 39% ROAS rispetto a Walmart.
Confrontando le prime prestazioni pubblicitarie di Walmart con le ultime prestazioni degli annunci di prodotti sponsorizzati diAmazon , abbiamo scoperto che Walmart ha CPC molto più bassi in media tra le categorie, circa la metà del costo di Amazon, a causa della minore concorrenza sulla piattaforma. Tuttavia, Walmart ha anche tassi di conversione inferiori, anch'essi un po' meno della metà rispetto a Amazon.
Date le differenze nel pubblico e nelle linee di prodotti, potrebbe essere necessario scendere a livello di categoria per ottenere un vero confronto diretto delle prestazioni. Ad esempio, quando abbiamo confrontato diversi marchi del settore “Cura della casa ed elettrodomestici” su entrambe le piattaforme e abbiamo normalizzato i dati per lo stesso periodo di “ attribution ”, abbiamo riscontrato che i marchi ottengono un “ ROAS ” leggermente superiore su Amazon rispetto a Walmart, rispettivamente pari a 2,35 $ e 2,30 $. È interessante notare che Amazon presentava un prezzo medio di vendita (ASP) superiore del 41%; pertanto, sebbene la pubblicità possa risultare più costosa su Amazon, i marchi stanno riscontrando un maggiore successo con articoli dall’ASP più elevato sul marketplace Amazon rispetto a Walmart.
Punti di forza
Può risultare difficile confrontare le prestazioni su Walmart e Amazon a causa delle differenze nel loro modello di attribution .
WalmartIl modello " attribution " include tutti gli acquisti effettuati presso il tuo marchio dopo che un cliente ha visualizzato il tuo annuncio, indipendentemente dal fatto che abbia cliccato o meno sull'annuncio stesso. Il modello " Amazon", invece, attribuisce solo le vendite effettuate come risultato diretto del clic su un annuncio. Pacvue può aiutarti a normalizzare questi dati e fornisce metriche aggiuntive attribution per entrambe le piattaforme, consentendoti di ottenere automaticamente un confronto fianco a fianco, anziché dover estrarre i dati manualmente.
A causa della fase iniziale della piattaforma, la concorrenza su Walmart è ancora bassa. Ciò si traduce in costi inferiori, ma anche in tassi di click-through e tassi di conversione più bassi rispetto a Amazon. Vi consigliamo di approfondire le specifiche delle vostre campagne e di monitorare la vostra crescita nel tempo per valutare quanto stia funzionando la vostra strategia Walmart .
