Panoramica
Reckitt, azienda leader nel settore dei beni di consumo, ha affrontato una sfida con la sua strategia pubblicitaria su Amazon. Enfamil®, marchio leader nel settore del latte artificiale, voleva aumentare le vendite e la notorietà del marchio tra i nuovi genitori negli Stati Uniti. Utilizzando l'attribuzione diAmazon Marketing Cloud all'interno di Pacvue, Reckitt ha ottimizzato il proprio media mix per eseguire in parallelo Sponsored Search (SP + SB) e Display (DSP) ed è riuscita ad aumentare il ROAS del 91%.
La sfida
L'attuale media mix era distribuito tra campagne pubblicitarie di ricerca e display, ma non era chiaro l'impatto di ciascuna sulle vendite. AmazonGli strumenti di reporting nativi non fornivano a Reckitt i dati in tempo reale necessari per ottimizzare gli sforzi di remarketing.
La soluzione
Per affrontare questa sfida, Reckitt ha utilizzato Pacvue per centralizzare gli insight di Amazon Marketing Cloud (AMC), sfruttando funzioni avanzate di targeting e segmentazione. In questo modo è stato possibile individuare il momento ottimale per la conversione in un periodo di 90 giorni, per realizzare campagne di remarketing e di fidelizzazione più efficaci.
Gli insight di AMC hanno anche aiutato Reckitt a identificare il mix di mezzi pubblicitari più performante, dimostrando che gli annunci di Sponsored Search (SP + SB) e Display (DSP) funzionavano meglio insieme per aumentare i tassi di conversione complessivi.
La maggiore efficienza ha dato a Reckitt maggiore libertà di sperimentare strategie pubblicitarie. In particolare, è stato possibile sperimentare strategie DSP full-funnel per campagne di sviluppo di nuovi prodotti esclusivi su Amazon. L'azienda prevede inoltre di disporre presto di report sull'impatto dell'attribuzione degli annunci, che la aiuteranno a determinare il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) dell'utilizzo congiunto di DSP dell'imbuto superiore, DSP dell'imbuto inferiore e annunci di ricerca.
I risultati
Sfruttando l'attribuzione di Amazon Marketing Cloud, Reckitt ha ottimizzato il proprio media mix per eseguire in parallelo Sponsored Search (SP + SB) e Display (DSP). Questa strategia ha portato a risultati impressionanti nel febbraio 2023:
Il successo di Reckitt con gli insight di AMC dimostra che i marchi possono ottimizzare le loro strategie pubblicitarie con Pacvue , sfruttando i dati centralizzati per promuovere campagne di remarketing e di fidelizzazione più efficaci, con conseguente aumento delle vendite e del ROAS.
La partnership dell'azienda con Amazon Marketing Cloud aiuta inoltre Reckitt a stare davanti ai suoi concorrenti, fornendo una potente piattaforma per la pubblicità mirata e il coinvolgimento dei clienti.
