Instacart sta potenziando la propria suite di strumenti di analisi con il lancio della nuova metrica “Quota di categoria su Digital Shelf ”. Questa nuova funzionalità di reporting offre ai marchi una visione d’insieme delle loro prestazioni in categorie specifiche su Instacart, fornendo informazioni simili a quelle ottenibili dal monitoraggio in negozio della quota di scaffale.
Vediamo cosa può offrire questa funzionalità di “share of voice” agli inserzionisti su Instacart, come viene utilizzata l’“ SOV ” in altri mercati digitali e a quali sviluppi gli inserzionisti dovrebbero prestare attenzione.
Che cos'è lo Share of Voice?
Lo “Share of Voice”, nella sua essenza, è un indicatore che misura la visibilità di un marchio rispetto ai suoi concorrenti. Spesso viene suddiviso in sottocategorie, come lo “Share of Organic” SOV rispetto allo “Share of Paid” SOV, nonché una combinazione dei due nota come “Share of Shelf”. Inoltre, lo “ SOV ” ponderato tiene conto della posizione di rilievo nei risultati di ricerca, attribuendo maggiore importanza alle posizioni in cima alla pagina, che hanno maggiori probabilità di generare conversioni.
I solidi strumenti di misurazione dello Share of Voice consentono ai marchi di comprendere il loro Share of Voice a un livello più granulare (marchio o parola chiave), e le funzionalità più avanzate arrivano ad aggiornare questi numeri su base oraria. Indipendentemente dai parametri esatti di uno strumento di Share of Voice, il valore rimane costante: capire quanto spesso i potenziali clienti vedono i vostri prodotti.
In che modo la funzione “Share of Voice” aiuta gli inserzionisti di “ Instacart ”
Il mese scorso, Instacart ha lanciato ulteriori analisi relative alla “quota di scaffale per categoria”, ampliando così il set di dati a disposizione dei propri inserzionisti. Dall’annuncio di Instacart: “La nuova metrica offre una visione d’insieme delle prestazioni dei vostri diversi marchi nelle rispettive categorie. Può fungere da indicatore dello stato di salute dell’azienda e consentirvi di identificare rapidamente le tendenze e prendere decisioni aziendali basate sui dati”.
“Mi piace analizzare mensilmente l’indicatore ‘ SOV ’ all’interno di Instacart per capire l’andamento nel tempo rispetto alla concorrenza e quanto questo indicatore cambi man mano che ampliamo le campagne”, afferma Niccoló Gloazzo, direttore dei media e dell’omnicanalità presso Kettle & Fire. “È un buon punto di riferimento e un utile KPI secondario da monitorare.”
In particolare, la funzione "Share of Shelf" (quota di scaffale) significa che la reportistica considera insieme i risultati della ricerca organica e di quella a pagamento. Contando la prima pagina, senza scorrere, questo report fornisce una visione di alto livello della frequenza con cui i vostri prodotti vengono visti all'interno delle vostre categorie.
Gloazzo spiega in che modo si potrebbero migliorare le funzionalità di SOV di Instacart: «Attualmente, l’aumento dell’ SOV e può essere influenzato dalla crescita della distribuzione, quindi confrontare questo indicatore con i posizionamenti effettivamente idonei fornirebbe una visione ancora più precisa delle nostre quote di mercato reali».
E continua: «Detto questo, si tratta di un significativo passo avanti nelle capacità analitiche di Instacart, e sono certo che la piattaforma continuerà a perfezionare e ottimizzare questi indicatori per fornire informazioni ancora più utili».
PacvueLa funzionalità avanzata “ SOV ” di
Comprendere la presenza del vostro prodotto in determinati termini di ricerca è un primo passo importante. Tuttavia, senza dati dettagliati su parole chiave/posizionamento e aggiornamenti orari, può essere difficile per i brand agire sui dati di Share of Voice che si traducono in conversioni.
Ad esempio, supponiamo che tu stia promuovendo una polvere proteica vegana che non compare nei risultati di ricerca per le tue parole chiave principali. Il Campaign Manager di Pacvueti permette di lanciare campagne ottimizzate per il posizionamento al primo posto: ciò significa che le tue offerte vengono regolate automaticamente per mantenere il primo posto nei risultati di ricerca per termini chiave come, ad esempio, “polvere proteica vegana”. Man mano che la campagna procede, puoi monitorarne l’andamento, andando oltre l’ACoS ( CTR), grazie ai dati sia organici che a pagamento di SOV .
In questo esempio, con una strategia pubblicitaria aggressiva, ci si aspetterebbe che la quota a pagamento (Paid Share) fosse piuttosto elevata, mentre ci si aspetterebbe anche che la quota organica (Organic Share) registrasse un aumento con l’aumentare delle vendite. Considerare solo la quota di scaffale (Share of Shelf) lascerebbe alcune domande senza risposta, poiché essa combina le due metriche della quota di mercato ( SOV ), fornendo dati potenzialmente fuorvianti sul successo della campagna.
Matt Wheatley, Senior Account Executive di Pacvue, condivide i suoi pensieri -.
“I dati relativi allo ‘Share of Voice’ di ‘Pacvue’ rappresentano una vera e propria svolta per i marchi presenti su Instacart , consentendo loro di capire come si posizionano rispetto alla concorrenza.”
L'analisi comparativa non mascherata della quota di voce a livello di parola chiave (e di rivenditore) ha trasformato la comprensione che i nostri clienti hanno della propria attività su Instacart, consentendo loro di prendere decisioni basate sui dati che favoriscono le conversioni.
Nell'attuale panorama dei media retail, con una pressione competitiva più alta che mai, i dati in tempo reale e la capacità di agire senza soluzione di continuità la fanno da padrone; Pacvue offre ai marchi e alle agenzie uno sguardo dietro le quinte della loro presenza a scaffale con strumenti automatizzati che li aiutano a vincere."
Conclusione
L'integrazione dei dati di " SOV " è fondamentale per avere successo nel settore dei retail media, il che significa che ogni nuova funzionalità o miglioramento di " SOV " dovrebbe suscitare il vostro interesse. Sebbene la complessità dello strumento di " Instacart" possa lasciare un po' a desiderare, rappresenta un punto di partenza fondamentale per i professionisti del marketing che utilizzano la piattaforma per iniziare a familiarizzare con il concetto di "Share of Voice".
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