Instacart migliora la sua suite di strumenti analitici lanciando la nuova metrica Category Share of Digital Shelf. Questa nuova funzione di reporting offre ai marchi una visione olistica delle loro prestazioni in categorie specifiche su Instacart, fornendo approfondimenti simili al monitoraggio della quota di scaffale in negozio.
Vediamo cosa può fare questa funzione di share of voice per gli inserzionisti su Instacart, come viene utilizzato il SOV in altri marketplace digitali e quali sono gli sviluppi che gli inserzionisti dovrebbero tenere d'occhio.
Che cos'è lo Share of Voice?
La Share of Voice è una metrica che misura la visibilità di un marchio rispetto ai suoi concorrenti. Spesso viene suddivisa in sottocategorie, come SOV organica e SOV a pagamento, oltre a una combinazione delle due note come Share of Shelf. Inoltre, il SOV ponderato tiene conto della posizione di ricerca più alta, dando maggiore importanza alla posizione in cima alla pagina, che ha maggiori probabilità di favorire la conversione.
I solidi strumenti di misurazione dello Share of Voice consentono ai marchi di comprendere il loro Share of Voice a un livello più granulare (marchio o parola chiave), e le funzionalità più avanzate arrivano ad aggiornare questi numeri su base oraria. Indipendentemente dai parametri esatti di uno strumento di Share of Voice, il valore rimane costante: capire quanto spesso i potenziali clienti vedono i vostri prodotti.
Come la funzione Share of Voice aiuta gli inserzionisti di Instacart
Il mese scorso, Instacart ha lanciato un'analisi aggiuntiva della "quota di categoria dello scaffale", rafforzando la serie di dati disponibili per i suoi inserzionisti. Dall'annuncio di Instacart: "La nuova metrica fornisce una visione olistica dell'andamento dei diversi marchi nelle rispettive categorie. Può funzionare come indicatore di salute del business e consente di identificare rapidamente le tendenze e di prendere decisioni aziendali basate sui dati".
"Mi piace analizzare mensilmente il SOV di Instacart per capire l'andamento nel tempo rispetto ai concorrenti e quanto questa metrica cambi con l'aumentare delle campagne", afferma Niccoló Gloazzo, Director of Media and Omnichannel di Kettle & Fire. "È un buon punto di riferimento e un utile KPI secondario da monitorare".
In particolare, la funzione "Share of Shelf" (quota di scaffale) significa che la reportistica considera insieme i risultati della ricerca organica e di quella a pagamento. Contando la prima pagina, senza scorrere, questo report fornisce una visione di alto livello della frequenza con cui i vostri prodotti vengono visti all'interno delle vostre categorie.
Gloazzo spiega come potrebbero essere migliorate le capacità di SOV di Instacart: "Attualmente, gli aumenti di SOV possono essere influenzati dalla crescita della distribuzione, quindi la ponderazione della metrica rispetto agli effettivi collocamenti idonei fornirebbe una visione ancora più precisa delle nostre quote reali".
E continua: "Detto questo, si tratta di un significativo passo avanti nelle capacità analitiche di Instacart, e sono fiducioso che la piattaforma continuerà a perfezionare e ottimizzare queste metriche per offrire approfondimenti ancora più fruibili".
Pacvuefunzionalità SOV avanzata
Comprendere la presenza del vostro prodotto in determinati termini di ricerca è un primo passo importante. Tuttavia, senza dati dettagliati su parole chiave/posizionamento e aggiornamenti orari, può essere difficile per i brand agire sui dati di Share of Voice che si traducono in conversioni.
Per esempio, supponiamo che stiate promuovendo una polvere proteica vegana che non compare per le vostre parole chiave principali. PacvueIl gestore delle campagne vi permette di lanciare campagne che ottimizzano il posizionamento in cima alla classifica, il che significa che le vostre offerte vengono regolate automaticamente per mantenere il primo posto per i termini di ricerca chiave, ad esempio "proteine vegane in polvere". Man mano che la campagna si sviluppa, è possibile monitorare i progressi, oltre all'ACoS o al CTR, con i dati SOV organici e a pagamento.
In questo esempio, con una strategia pubblicitaria aggressiva, ci si aspetterebbe che la Paid Share sia piuttosto alta, mentre si cercherebbe anche che la Organic Share subisca un'impennata con l'aumento delle vendite. L'analisi della sola Share of Shelf lascerebbe alcune domande senza risposta, poiché combina le due metriche SOV, fornendo dati potenzialmente fuorvianti sul successo della campagna.
Matt Wheatley, Senior Account Executive di Pacvue, condivide i suoi pensieri -.
"I dati di Share of Voice diPacvuecambiano le carte in tavola per i marchi che utilizzano Instacart per capire come si posizionano rispetto alla concorrenza.
La Share of Voice competitiva a livello di parola chiave (e di rivenditore) ha trasformato la comprensione dei nostri clienti del loro business su Instacart e li ha messi in grado di prendere decisioni basate sui dati che favoriscono le conversioni.
Nell'attuale panorama dei media retail, con una pressione competitiva più alta che mai, i dati in tempo reale e la capacità di agire senza soluzione di continuità la fanno da padrone; Pacvue offre ai marchi e alle agenzie uno sguardo dietro le quinte della loro presenza a scaffale con strumenti automatizzati che li aiutano a vincere."
Conclusione
Incorporare i dati SOV è fondamentale per trovare il successo nei media di vendita al dettaglio, il che significa che ogni nuova funzionalità o progresso di SOV dovrebbe farvi drizzare le orecchie. Sebbene la complessità dello strumento di Instacart possa lasciare a desiderare, è un passo fondamentale per i marketer della piattaforma per iniziare a familiarizzare con Share of Voice.
Volete sbloccare il prossimo livello di dati di condivisione? Prenotate un po' di tempo con uno dei nostri esperti di prodotto per immergervi nella piattaforma, scoprire le opportunità di crescita e iniziare il primo passo verso l'accelerazione della vostra attività su Instacart.
