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Sfruttare l'incrementalità nell'e-commerce aziendale e nel retail

Nell'ultima puntata di Profitability Unleashed, Pacvue parla con Blake Kidd, Group Media Director di Rise Interactive, un'agenzia leader nel settore del performance marketing.

Blake aiuta i marchi a implementare strategie all'avanguardia per misurare le vendite incrementali e il successo pubblicitario dell'e-commerce.

In questa conversazione, Blake illustra anche le metriche che i marchi dovrebbero tenere sotto controllo se non lo stanno già facendo. Guardate l'intervista qui:

Decodifica dell 'incrementalità

Blake non si tira indietro quando parla dell'importanza dell'incrementalità nella vendita al dettaglio e nell'e-commerce.

La sua opinione: le metriche fornite da piattaforme come Amazon non sono sufficienti per comprendere a fondo l'incrementalità.

Come dice Blake, "le aziende devono innovare quando si tratta di misurare il vero valore dell'incrementalità". Egli sottolinea l'equilibrio critico tra gli sforzi a pagamento e quelli organici, sottolineando la necessità di monitorare non solo le vendite delle campagne a pagamento, ma anche l'effetto a catena sulle vendite organiche.

"In Rise, il nostro approccio all'incrementalità considera sempre l'interazione tra gli sforzi a pagamento e quelli organici. Riconosciamo che questi due aspetti sono più strettamente interconnessi di quanto non lo siano in piattaforme come Google Search o Meta", afferma Blake. "Il nostro metodo preferito per calcolare l'incrementalità delle azioni del bottom-funnel non si limita a considerare il ROAS, che si riferisce alle vendite pubblicitarie generate, ma anche la correlazione con il TACOS, che tiene conto dell'aspetto organico. Uno dei vantaggi significativi che riscontriamo in Pacvue è la sua capacità di incorporare entrambe le metriche in uno spazio unificato per ulteriori analisi e ottimizzazioni".

Zoom sulle metriche

Blake analizza le metriche cruciali per il successo di un marchio, tra cui il ROAS (Return on Advertising Spend) e il TACOS (Total Advertising Cost of Sales), offrendo il suo punto di vista sul significato reale di questi numeri.

"Cerchiamo opportunità con un ROAS a pagamento superiore alla media e TACOS elevati. Questa combinazione indica un buon investimento sul lato a pagamento e la necessità di un maggiore aiuto sul lato organico".

Affrontare le sfide della campagna Top-of-Funnel

Ogni marketer conosce la difficoltà di misurare l'impatto delle campagne top-of-funnel. O, come la chiama Blake, l'"eterna lotta" del marketing digitale.

Ma Blake è entusiasta di Amazon Marketing Cloud (AMC) come soluzione. Non solo è in grado di analizzare come gli sforzi dell'imbuto superiore alimentino i risultati dell'imbuto inferiore, ma consente anche di visualizzare i dati a livello di log e di tracciare le esperienze dei clienti, analisi essenziali che Pacvue rende molto più semplici.

Per saperne di più su Pacvue e Rise Interactive oggi stesso. E seguite Blake Kidd su LinkedIn.


Jared Koll
Autore

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