Con una valutazione approssimativa di 684 miliardi di dollari, Amazon è il principale rivenditore negli Stati Uniti. Solo nel 2020, le vendite nette su Amazon sono state pari a 386 miliardi di dollari. Non c'è quindi da stupirsi che l'investimento preferito dai marchi che vogliono scalare più velocemente sia la creazione di un negozio redditizio del marchio Amazon .
Dalla comprensione dei motivi per cui un negozio ad alte prestazioni è importante alla creazione di un negozio Amazon di alta qualità, questo blog tratta tutte le nozioni fondamentali da conoscere per massimizzare i ricavi del vostro marchio.
Perché dovreste investire nel vostro negozio Amazon
Nell'ultimo anno, il 40% in più dei venditori statunitensi su Amazon ha superato i 10 milioni di dollari di vendite. È una delle migliori piattaforme per offrire ai consumatori un'esperienza d'acquisto coinvolgente, con i venditori in grado di controllare tutto, dalla pagina del prodotto, ai media visibili, ai cataloghi stagionali.
Dai contenuti alle opportunità di remarketing, avrete il controllo dell'immagine del vostro marchio e della vostra esperienza di navigazione. Potete personalizzare ogni dettaglio della vostra pagina del marchio per garantire che i consumatori sviluppino un senso di affidabilità nei confronti del vostro marchio.
L'importanza di un negozio ottimizzato del marchio Amazon aumenta di trimestre in trimestre: i negozi aggiornati negli ultimi 90 giorni registrano un aumento del 35% delle vendite attribuite per visitatore. Le funzionalità introdotte di recente, come l'ottimizzazione tra mobile e desktop e gli approfondimenti specifici per i negozi, vi aiutano a controllare i livelli di coinvolgimento dei clienti.
È inoltre possibile utilizzare l'intelligenza artificiale per automatizzare gli annunci spot del negozio, incoraggiare i visitatori a fare clic sul pulsante "Segui" e proteggere le parole chiave del marchio per garantire che nessun annuncio della concorrenza venga visualizzato sulle pagine del negozio del marchio.
Negozi ad alte prestazioni e negozi a basse prestazioni Amazon
Gli acquirenti desiderano una navigazione senza soluzione di continuità, che li porti dove devono andare nel minor numero possibile di clic. Un negozio ad alte prestazioni è ottimizzato per fornire questa esperienza, e voi dovreste conoscere i punti chiave che possono fare la differenza nella vostra strategia di crescita.
In base al traffico medio in entrata nella vostra home page, organizzate il vostro catalogo prodotti in modo da mostrare una serie di articoli, tra cui quelli aggiunti di recente, quelli più popolari e quelli scontati. Offrire ai visitatori un'ampia gamma di scelte garantisce un maggior tempo di permanenza dell'acquirente, con un conseguente aumento delle vendite.
I negozi Amazon ad alte prestazioni seguono una guida di stile, in modo che tutto, dai colori del marchio alle infografiche ai pulsanti con collegamenti ipertestuali, segua la stessa estetica. Rappresentare il vostro marchio in maniera di alta qualità vi permette di creare fiducia nei confronti degli acquirenti che scorrono il vostro negozio.
Un negozio poco performante, invece, lascerebbe gli acquirenti confusi e sopraffatti. Qualcosa di semplice come la tavolozza dei colori o la dimensione dei caratteri può spezzare il ritmo e allontanare le potenziali vendite.
Creare un Brand Store completamente ottimizzato
Aumentando il coinvolgimento e mantenendo la coerenza, potete sfruttare i 2,7 miliardi di visitatori mensili di Amazonper creare una base di consumatori fedeli per il vostro marchio. L'approccio alla costruzione o all'ottimizzazione del vostro brand store dovrebbe idealmente consistere in 4 elementi fondamentali:
- Ricerca - Dai dati demografici del pubblico di riferimento ai dati a livello di account e ai rapporti commerciali, lo studio deve essere incentrato sulla formulazione di un negozio basato su ricerche di mercato. Se disponete di informazioni esistenti sul negozio, come le percentuali di clic e le analisi del carrello, sfruttatele per individuare gli errori e apportare miglioramenti.
- Preparare e delineare - Per mantenere la coerenza del marchio tra i vari canali, la guida di stile dovrebbe essere la base su cui creare i mockup del negozio. Per i negozi a più pagine, avere un wireframe e progettare per fasi consente di risparmiare molto tempo.
- Esecuzione - Pubblicate per prima la vostra homepage e progettate il resto del negozio in base allo stesso tema. In base alle dimensioni del vostro catalogo di prodotti, la priorità assoluta nell'esecuzione del vostro brand store dovrebbe essere quella di garantire la coerenza di tutto il sito.
- Valutare e ottimizzare - Una volta che il negozio è attivo, la console della pagina del marchio genererà dati in tempo reale da valutare e confrontare. Sulla base dei dati PPC e delle modifiche apportate dagli aggiornamenti di Amazon, è necessario misurare regolarmente le prestazioni e modificare gli elementi che possono contribuire a migliorare il ROAS.
Per invitare e fidelizzare gli acquirenti su Amazon, ecco alcune strategie da sperimentare:
- Creare un'esperienza di acquisto guidata che permetta al consumatore di sentirsi in controllo dei propri acquisti
- Elevare gli elementi di design per offrire un'esperienza di lusso fin dall'inizio.
- Massimizzare il vostro patrimonio immobiliare virtuale comunicando la storia del vostro marchio attraverso la vostra home page
- Suddivisione dei prodotti in categorie non convenzionali, basate sulle parole chiave più ricercate dai vostri clienti abituali
- Prepararsi ai cambiamenti stagionali, come i festival, il back-to-school e le vendite flash durante le settimane di bassa performance, per costruire un valore di richiamo.
- Approfondire le statistiche di performance del vostro negozio per rivedere e aggiornare regolarmente la vostra home page
AmazonI regolari lanci, gli aggiornamenti del sito web e dell'app hanno suscitato grande interesse nell'ultimo anno e la tendenza continuerà anche nel 2022. I marchi che sapranno sfruttare queste ultime funzionalità per creare un negozio di alta qualità vedranno un'impennata delle vendite e dei profitti.
Pacvue ha recentemente organizzato un webinar con Nectar sulle "Migliori pratiche per massimizzare i ricavi del vostro negozio Amazon ". Guardate subito la registrazione del webinar per saperne di più su cosa c'è dietro a un Amazon Brand Store completamente ottimizzato.
