Come trasformare i set di dati “ AMC ” di Amazonin informazioni realmente utili

Amazon Marketing Cloud (AMC) è da tempo uno strumento potente per analizzare le prestazioni pubblicitarie e ora è diventato ancora più accessibile. A partire dal 2 giugno 2026, Amazon renderà disponibili a tutti gli utenti di AMC , senza costi aggiuntivi, due dei suoi set di dati più preziosi: " Amazon " e "Retail Purchases (ARP)" e "Flexible Shopping Insights (FSI)". 

AMC I segmenti di pubblico creati sulla base di questi set di dati sono disponibili da tempo suPacvue , e gli utenti hanno già accesso ai modelli di pubblico più diffusi. Ma la vera opportunità risiede nel livello di analisi, che è rimasto in gran parte inesplorato per la maggior parte dei marchi. La possibilità di approfondire il comportamento d’acquisto, misurare il valore del cliente nel corso del ciclo di vita e definire strategie di acquisizione più mirate è ora a disposizione di ogni marchio che utilizza AMC, proprio in tempo per il più grande evento di shopping dell’anno su Amazon. 

In questo articolo vedremo cosa sono i vari set di dati, quali informazioni forniscono effettivamente e come iniziare a utilizzare i dati ARP e FSI per migliorare i vostri report, il targeting e le prestazioni pubblicitarie all'interno diPacvue. 

Che cos'èAmazon Purchases (ARP) e perché è importante? 

Amazon Purchases (ARP) è un set di dati integrato in Amazon Cloud che consente agli inserzionisti di accedere alla cronologia completa degli acquisti a livello di transazione, indipendentemente dal fatto che sia stato coinvolto un punto di contatto pubblicitario. Copre fino a cinque anni di dati sugli acquisti, rendendolo particolarmente adatto all'analisi NTB, al monitoraggio del valore del ciclo di vita del cliente e alla definizione delle strategie di acquisizione. 

AMC , nella sua versione standard, mostra solo ciò che accade dopo l’esposizione a un annuncio. Se un cliente visualizza la tua creatività “ DSP ” o clicca sul tuo annuncio “Sponsored Product” e poi effettua una conversione, lo vedrai. Se lo stesso cliente effettua una conversione senza aver visualizzato o cliccato su un annuncio, non lo vedrai; la transazione è di fatto invisibile.  

ARP colma questa lacuna. Accessibile tramite la tabella “Amazon : Retail Purchases” all’indirizzo AMC, attinge dagli stessi dati a livello di transazione su cui si basano i report di Vendor Central e Seller Central. All’interno di AMC, è possibile tracciare il percorso di acquisto di ciascun utente, anziché considerare ogni acquisto come un singolo evento isolato. 

La funzionalità di spicco è la finestra di analisi retrospettiva:fino a 5 anni di cronologia degli acquisti. Nessun’altra fonte di dati AMC si avvicina a questi livelli. Ciò la rende particolarmente adatta per: 

• Definizione di valori di riferimento flessibili per gli NTB.La reportistica standardsugli NTB di AMC è limitata a un periodo di riferimento fisso e copre solo i clienti esposti alla pubblicità. La funzione "Acquisti al dettaglio" ti consente di definire la tua finestra di riferimento, calibrata in base al ciclo di vita effettivo dei clienti del tuo marchio. 
• Monitoraggio del valore del ciclo di vita del cliente. Scopricome i clienti acquisiti in un determinato periodo generano valore nel corso dei mesi e degli anni e individua quali prodotti o stagioni generano il maggior fatturato a lungo termine per utente. 
• Elaborazione di una strategia di acquisizione basata sui dati di vendita al dettaglio diAmazon . Utilizzai tassi di gateway olistici di ASIN per selezionare i prodotti più adatti ad attirare nuovi clienti nelle tue creatività pubblicitarie. 

Guida introduttiva aPacvue: Introduzione ASIN e e prestazioni 

Un primo passo concreto è ilreport “Entry- ASIN Performance”disponibile all’indirizzoPacvue, che utilizza i dati relativi agli acquisti al dettaglio per mostrare quali ASIN siano più efficaci nell’attirare nuovi clienti verso il tuo marchio, considerando tutti gli acquirenti e non solo quelli esposti alla pubblicità. 

Questo report analizza in dettaglio il volume degli acquirenti NTB, la percentuale NTB e le vendite NTB per entry ASIN, consentendoti di individuare immediatamente quali prodotti stanno generando acquisizioni e a quale valore. Utilizzalo per: 

• Concentra la spesa pubblicitaria orientata all'acquisizione sui tuoi prodotti di ingresso con il più alto tasso di conversione 
• Imposta dei parametri di riferimento interni NTB per valutare se le tue campagne stanno producendo risultati concreti 
• Individuare gli ASIN con prestazioni insufficienti, il cui tasso di acquisizione è inferiore alla media del portafoglio 

Vuoi approfondire l’argomento? Unadomanda logica che sorge spontanea è: una volta che un cliente entra in contatto con il tuo marchio tramite un determinato ASIN , cosa acquista subito dopo? Analizzare il comportamento relativo al secondo acquisto consente di sviluppare strategie di cross-selling e di rifornimento che la maggior parte degli inserzionisti non ha ancora messo a punto. Pacvue  Agent può aiutarti a scrivere la query personalizzata AMC di cui hai bisogno per raggiungere questo obiettivo. 

Che cos'è Flexible Shopping Insights (FSI) e perché è importante? 

Flexible Shopping Insights (FSI) è un set di dati di AMC che mette in luce il comportamento degli acquirenti, incluse le visualizzazioni delle pagine di dettaglio, gli eventi di aggiunta al carrello e gli acquisti, sia per i clienti attribuiti alla pubblicità che per quelli organici. Copre un periodo di 12 mesi e consente la misurazione del LTV a livello di campagna, andando oltre l'attribution, che si basa su un periodo di riferimento breve. 

Mentre la sezione "Acquisti al dettaglio" fornisce il registro completo delle transazioni,la sezione"Approfondimenti sugli acquisti"offre una panoramica delledifferenze di rendimento tragli acquirentiorganici equelliattribuiti alla pubblicità. 

L'AMC e standard è intrinsecamente incentrata sulla pubblicità; ogni insight che genera è legato a un'impressione o a un clic. L'FSI supera questo limite mettendo in luce il comportamento organico degli acquirenti: visualizzazioni delle pagine di dettaglio, eventi di aggiunta al carrello e acquisti avvenuti senza alcun punto di contatto pubblicitario.  

Inoltre, copre un periodo di 12 mesi, rendendolo uno strumento più efficace per un'analisi del LTV orientata all'azione e legata alle campagne rispetto all'ARP, che è più adatto al benchmarking del marchio a lungo termine. 

Con FSI, potrete godere di due vantaggi fondamentali: 

• Distinguere i risultati organici da quelli a pagamento. FSI ti permette di distinguere gli acquirenti attribuibili alla pubblicità da quelli non attribuibili alla pubblicità e di confrontare i loro comportamenti, offrendoti un quadro reale di quale parte del tuo volume di vendite sia effettivamente generata dalla pubblicità rispetto alla domanda organica. 
  • Un'importante precisazione: la definizione di “ad-attributed” fornita da AMCsi basa sui dati relativi alle impressioni all’interno della finestra di reporting “ AMC ” e potrebbe non corrispondere perfettamente alla definizione di esposizione utilizzata nei report della vostra campagna. Considerate la suddivisione tra traffico organico e a pagamento come indicativa piuttosto che definitiva. 

• LTV a livello di campagna, non solo i ricavi derivanti dall’ultimo clic. Anzichévalutare l’efficienza della spesa sulla base di una finestra di “ attribution ” di 14 giorni, FSI ti permette di vedere come si sono comportati i clienti acquisiti tramite una specifica campagna nell’arco di un intero anno: quanto hanno speso, con quale frequenza sono tornati e quanto è costato fidelizzarli. 

Inizia a usarePacvue: Report sulla coorte CLTV 

Il report"CLTV Cohort" inPacvue i dati FSI in una mappa termica visiva delle coorti che mostra come il valore del cliente cresca di mese in mese dopo l'acquisizione. 

Ogni riga rappresenta una coorte di clienti in base al mese del loro primo acquisto. Ogni colonna mostra la spesa cumulativa nei mesi successivi. Il risultato è una panoramica chiara delle campagne e dei periodi che generano clienti fedeli che continuano ad acquistare. Utilizzalo per: 

• Reindirizzare lo stanziamento del budget verso campagne che abbiano dimostrato un’ ROAS e a lungo termine, non solo un’efficienza a breve termine 

• Individua le coorti stagionali in cui la fidelizzazione cala e concentra gli sforzi di " DSP " sul re-engagement. Vale la pena monitorare con particolare attenzionele coorti del Prime Day: i clienti acquisiti durante eventi di vendita ad alto volume mostrano spesso modelli di fidelizzazione distinti che indicano con quanta determinazione investire l'anno successivo. 

• Elaborare un business case a sostegno degli investimenti nella fase iniziale del funnel, quantificando l'andamento di tali clienti nei 6-12 mesi successivi 

Vuoi saperne di più? Unadelle domande più importanti a cui FSI può rispondere è se i clienti acquisiti tramite un annuncio pubblicitario abbiano un LTV significativamente diverso rispetto a quelli che ti hanno trovato in modo organico. Se così fosse, questo cambierebbe il tuo modo di considerare i costi di acquisizione dei clienti e quanto sei disposto a spendere.Pacvue  può aiutarti a scrivere la query necessaria per effettuare questo confronto. 

Inizia subito a sperimentare 

L'eliminazione dei costi di abbonamento per Amazon Purchases e Flexible Shopping Insights offre una concreta opportunità per sfruttare al meglio i dati di cui potreste già disporre. 

Con il Prime Day alle porte, il momento non potrebbe essere più opportuno. I brand che utilizzano l'ARP per identificare i loro ASIN di punta e l'FSI per capire quali segmenti di clienti mantengono la migliore fidelizzazione saranno in grado di prendere decisioni di budget più intelligenti prima dell'evento, non solo di reagire ai risultati dopo;lanostraGuida alla preparazione per il Prime Day 2026spiega come preparare le campagne, i budget e il quadro di misurazione, eilnostroHub delle vendite estiveoffre tutto ciò di cui avete bisogno in un unico posto. 

Se desideri sapere come muovere i primi passi conPacvue o hai bisogno di aiuto per individuare i casi d'uso più adatti alla tua attività, saremo lieti divalutare come possiamo collaborare.